- サロン平均
- 4.64
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
安いので満足です
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】まつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
みぽさん様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ルモワ福島店にご来店いただき、
誠にありがとうございました！
また、おいそがしい中、
大変嬉しいロコミ投稿もくださり、
ありがとうございます！
今回、潤いまつげパーマで、
施術させていただきました。
みぽさん様のまつ毛の状態に合わせて
お時間も調整させて頂き、
しっかりあてさせて頂いております。
その後のまつ毛の状態、
カールのモチはいかがでしょうか？
まつ毛のことで何かご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談ください♪
また、まつ毛パーマはカールが残っているうちに
かけ直しをさせていただきますと
カールのモチも良くなり、
更に綺麗なまつ毛パーマを
かけさせていただけますので
是非定期的なメンテナンス宜しくお願い致します。
みぽさん様のまたのご来店、
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ルモワ福島店
-
違う方の口コミにもある通り片方の目頭が3分の1程度ほどしかパーマのかからない仕上がりでした。「片方上がりずらかったですか？」と施術後その場で聞いてしまうくらい左右差が酷かったです。聞いてから、「そうですね、瞼の重さとかも違いますし…｣との事。最初の説明の時点で目頭がくっきりとパーマがかかって目尻にかけて流れていくパーマになります。と説明を受けていたのでモヤモヤが…
写真通りといかないのは百も承知ですがこれはあまりにも…
始める前、施術中、施術後でもいいです。片方上がりずらいですねと教えていただきたかったです。
また、私が来店した時はスタッフさんが1人しかおらず施術、電話対応、次のお客様の来店のご案内も全てワンオペでした。
そのせいかは分かりませんが、通常よりもパーマをかける時間が短いような気も…
スタッフさんの説明はとても分かりやすかったため仕上がりが残念で仕方ありません。
施術時間自体は早いので、安価、スピーディー、仕上がりまぁまぁでいい人にはコスパのいいお店だと思います。
《こだわりカール派》ナチュラル×たれ目メーテルラッシュ 【¥3990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
アリサ様
先日は数あるサロンの中から
ルモワ福島店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
私の技量不足により
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足と思われます。
今回アリサ様から頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また、今回頂いた貴重なご意見を
全てのスタッフが重く受け止め、
共有し徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に
大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
ルモワ福島店
-
個人的にコスパ最強で大満足でした！
【1月8日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4390→【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
たな様
数あるアイラッシュサロンの中から当店にご来店頂き
誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます☆
ご満足して頂くお仕上がりを提供できたこと心より嬉しく思います。
その後、お仕上がりはいかがでしょうか？
気になる点やカール感のご変更等ございましたら、
次回ご来店の際にご相談下さい！
まつ毛パーマモチは、3～4週間となっております。
継続的にあてて頂くことにより
持続力やお仕上がりが更に綺麗になっていきますので
定期的にあてて頂くことをおすすめしております！
是非ご検討ください！
また、健康的で綺麗なまつげを維持して頂くために
ご自宅でまつげ美容液をご使用して頂く
ホームケアもおすすめしております☆
当店では育毛効果のあるまつげ美容液を取り扱っておりますので
気になる商品などございましたらお気軽にお問い合わせください！
まつげのお悩みなどもございましたらご相談ください^_^
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
次回のご来店タッフ一同心よりお待ちしております
ルモワ福島
-
初めて利用しました。1人で複数のお客さんを対応されていましたが、施術は丁寧でスピーディーでした。
まつげパーマの仕上がりも満足しています。
店内は広く、清潔感があってよかったです。
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
しお様
数あるアイラッシュサロンの中からルモワ福島店にご来店頂き
誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます☆
ご満足して頂くお仕上がりを提供できたこと心より嬉しく思います。
その後、お仕上がりはいかがでしょうか？
気になる点やカール感のご変更等ございましたら、
次回ご来店の際にご相談下さい！
まつ毛パーマモチは、3～4週間となっております。
継続的にあてて頂くことにより
持続力やお仕上がりが更に綺麗になっていきますので
定期的にあてて頂くことをおすすめしております！
是非ご検討ください！
また、健康的で綺麗なまつげを維持して頂くために
ご自宅でまつげ美容液をご使用して頂く
ホームケアもおすすめしております☆
当店では育毛効果のあるまつげ美容液を取り扱っておりますので
気になる商品などございましたらお気軽にお問い合わせください！
まつげのお悩みなどもございましたらご相談ください^_^
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
次回のご来店タッフ一同心よりお待ちしております
ルモワ福島タケダ
-
しっかりまつパしてくれました。
ありがとうございました。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
わ様
先日は
数あるサロンの中から
ルモワ福島店に
ご来店いただき
誠にありがとうございます
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
その後のカール感はいかがでしょうか？
カールの持ちが5～6週間になるので1ヶ月程度の周期で
定期的にパーマをかけていただくと綺麗な状態を保つことができるのでお勧めしております！
また、ご自宅でのケアをしっかりしていただくことで
まつ毛の健康を維持することができるだけでなくカールの持ちも良くなりますので
是非ホームケアに力を入れてみてください
次回ご来店時にまつ毛のお悩みや気になる点ございましたら
お気軽にご相談ください
今後も当店をご利用していただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので気になる点
などございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
ルモワ福島店
-
仕上がり良きでした。またお願いします。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】まつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
さえ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ルモワ福島店へご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中大変貴重な口コミを
書いていただき有難うございます！
ご満足していただけたとの事で
大変嬉しく思います！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期が4~6週間となっております。
4~6週間で当てなおしをしていただくと
薬剤が浸透しやすい為、カールがかかりやすく
持ちも良くなります。
次回もまつげの状態の様子を
拝見させて頂き、しっかりとまつ毛を上げさせて頂ければと思います♪
なにかご不明な点がございましたら
お気軽に当店にご連絡ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
さえ様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
ルモワ福島店
-
丁寧でよかったです！
ありがとうございました！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
らびゅ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ルモワ福島店へご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中大変貴重な口コミを
書いていただき有難うございます！
ご満足していただけたとの事で
大変嬉しく思います！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
綺麗に保つ周期が4~6週間となっております。
4~6週間で当てなおしをしていただくと
薬剤が浸透しやすい為、カールがかかりやすく
持ちも良くなります。
次回もまつげの状態の様子を
拝見させて頂き、またしっかりとまつ毛を上げさせて頂ければと思います♪
なにかご不明な点がございましたら
お気軽に当店にご連絡ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
らびゅ様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
ルモワ福島店
-
今回もきれいにまつげを上げていただきました！
施術自体も早いので気軽に通いやすいです。
その時々でオプション追加できるのもうれしいです。
これからもよろしくお願いします。
【次回予約★新規同価格】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4320】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
はる様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回は韓国束感まつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店マンダ
-
初回で行きました。
施術前に左が上がりずらいことを伝え、配慮してもらえるかと思っていたら、右と比べて左だけ上がっていないため不自然になりました。上がりずらいことは分かっていましたが、他のお店ではここまで差が出ることはなかったのであまりの左右差に残念です。
メニューも束間を選びましたが、均等ではなく残念です。そしてその場では束間がありましたが、翌日顔を洗ったら取れました。わざわざ選ぶメニューではなかったと感じました。
また、施術していただいた方の名刺をいただきましたがホットペッパーのスタッフ欄に記載がなく、不信感が募りました。
次回はキャンセルさせていただきました。
【1月8日まで限定】韓国風★束感まつげパーマ ¥5420→【¥4120】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
しらたま様
この度は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
またお忙しい中
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただき
お仕上がりの希望をお伺いしたのにもかかわらず、
お仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、お目元の形まつ毛の長さに合わせた
デザインのご提案ができますように、
再度技術の見直しをさせていただきます。
また、店舗全体で共有させていただき、できる限りまつ毛の中で
左右差を補えるようなデザインをご提案できますように
スタッフ全員で技術研修をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後はより一層、スタッフ全員でお客様の笑顔のために全力を尽くせるよう、
日々精進して参ります。
もし機会がありましたらしらたま様きれいのお手いをさせて頂きたいと
思っておりますので、スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ルモワ福島店
-
スタッフさんの対応はとても良かったです。久しぶりのまつパということもあって、あまり上がらなかったです。次に期待します。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
a様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回はうるおいまつげパーマで施術いたしました。
久しぶりのパーマとお伺いしたのでまつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！(*^^*)
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
a様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店
-
雰囲気がとても良いです。
【次回予約★新規同価格】まつげパーマ ¥3850→【¥3290】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
ふゅ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
ふゅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
メーテルラッシュをしてもらいました！料金はこれより1000円高くなりましたが仕上がりもきれいで満足です！施術中も優しく声かけしてくださったので安心でした！ありがとうございました！
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
あやか様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回も潤いまつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
あやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
初めてカールデザインにしましたがしっかりまつ毛の存在感でて満足です！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
まなみ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
まなみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
はじめて来店時しましたが、マツパの持ちがよく満足してます！ありがとうございました。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
あさ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
あさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
マツエクをやってもらいましたが、終わってからずっとまつ毛の根元が痛いです。
カルテを記入するから10分前に来てと書いてあったので行ったのに誰も出てこなくて10分ほど待たされ、また時間を過ぎてからも10分ほど待たされました。担当の方はお知り合いのお客さんとずっと話していました。愛嬌で何とかしようとしすぎです。待たせたならしっかり謝るべきだと思います。
【エクステ史上最強モチ◎】LED×セーブルエクステ 140本【¥7990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
あちゃん
先日は数多くあるサロンの中から、
ルモワ福島店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
この度はあちゃん様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
あちゃん様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のあちゃん様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度技術接客ともに
向上に務めてまいります。
またスタッフによる仕上がりの違いをなくす為にも店内で共有し、
再発防止に努めてまいります。
そして、お客様のなりたい理想を叶えられるよう、
既に社内研修の日程も組み、改善に向け店舗全体で取り組んでおります。。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、またのご来店を
スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。
ルモワ福島店
-
初めて来店しましたが、説明もわかりやすく、とても丁寧に対応して頂きました！
出来上がりも大満足です。
またよろしくお願い致します！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
ひろさん様
先日は、数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミをありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉をいただけて本当に嬉しいです。
お客様のご要望を形にできるよう日々勉強しておりますが、
さらに頑張ろう！と大変励みになります(*^^*)
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
ご自宅でもまつ毛美容液を使っていただくとパーマの持ちがよくなります！
また、次生えてくるまつ毛も健康的に美しく育ちますのでおすすめです！
お客様の喜びが、当店の一番の喜びです!
次回も、美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
とても丁寧に仕上げて頂きました！
値段も良心的なので通い続けたいと思います
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】束感まつげパーマ 【¥4120】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
えがわと様
先日は数あるサロンの中からECREA大橋店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
えがわと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
説明が丁寧でとてもよかったです。
仕上がりも満足でした。
また、お願いいたします。
【エクステ史上最強モチ◎】LED×フラットラッシュ 100本【¥7990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
ｋｙ様
この度は数あるアイラッシュサロンの中かルモワ福島店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただきましてありがとうございます！(^^)☆
当店はお客様に安心してお過ごしいただくために丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるためにカウンセリングでお目元のお悩みやお仕上がりのイメージをお伺いし、お客様のキレイを全力でお手伝いさせていただきます！!(^^)!
今回フラットラッシュ100本お付けいたしました！
目尻長めのCカールのデザインとてもお似合いでした(^^♪
その後のまつ毛の状態で気になることはございませんか？
自まつげはボリューム感と長さもしっかりあってとてもお綺麗でした☆彡
また3～4週間を目安で付け替えかリペアでご来店いただければと思います！
その後の経過を見て気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ！
ｋｙ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ルモワ福島店 ハタエ
-
最初から最後まで丁寧な接客と施術で、行ってよかったです！
自分に合ったプランをオススメしてくれたり、今後のケアについてもお話できてこれからも通おうと思います！
《ナチュラル派》 抜け感まつげパーマ+ブラックコーティング【¥3620】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回も潤いまつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店 タケダ
-
初めて利用しました。
メニューの説明をもう少し丁寧にして欲しかったかな？
高いメニューばかり進めてきてたので、さそれぞれのメリットデメリットとお客が求めているもので提案をしてコースを決めさせて欲しかった。
まつ毛パーマのデザインがあるなら最初に聞いて欲しかったかな？仕上がりを見て、こうして欲しいとかあったら次回行ってください。とかはちょっと残念でした。
アフターの説明はしっかりしてもらえたのでよかったです。
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
sakura様
先日は、数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミをありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて本当に嬉しいです。
お客様のご要望を形にできるよう日々勉強しておりますが、
さらに頑張ろう！と大変励みになります(*^^*)
今回も、韓国束感まつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
また、目尻側が内側に入りやすいとお伺いしたので
外に流して巻き上げさせていただいております。
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
ご自宅でもまつ毛美容液を使っていただくとパーマの持ちがよくなります！
また、次生えてくるまつ毛も健康的に美しく育ちますのでおすすめです！
お客様の喜びが、当店の一番の喜びです!
次回も、美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルモワ福島店
-
パリジェンヌを施術していただきましたが、仕上がりに対して満足できるものではありませんでした。
通常、まつげパーマではグルーでまつ毛をロッドに固定する際に一定のテンションがかかりますが、今回はその感覚がほとんどなく、施術工程に不安を感じました。
施術後に鏡で確認したところ、両目とも全体的に立ち上がりが弱く、特に左目の目頭側約3分の1に関しては、パリジェンヌ特有の約80度の立ち上がりとは言い難く、30度程度にしか見えませんでした。
これまで他サロンで同様の施術を受けてきましたが、このような仕上がりになった経験は一度もありません。
技術面および完成度の観点から見て、費やした時間や費用に見合う結果とは感じられず、再来店は考えていません。
＼口コミ投稿で限定価格★／パリジェンヌラッシュリフト【¥3790】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
える様
先日は数あるサロンの中から
ルモワ福島店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足、カウンセリング不足と思われます。
今回える様から頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また今回いただいた貴重なご意見をすべての
スタッフが重く受け止め、共有し徹底して
改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ルモワ福島店
-
忙しい中、私の私を聞いてもらってたら、あっいう間に仕上がっていてビックリ！希望通りの仕上がり。ありがとうございます。
【12月29日まで限定】韓国風★束感まつげパーマ ¥5420→【¥4120】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
はる様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回は韓国束感まつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店 ハタエ
-
2回目の施術ですが、今回もパッチリまつげにしていただけて満足です。
帰りに次回予約すると、値段が安くなるのもありがたいです。
またよろしくお願いします。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】束感まつげパーマ 【¥4120】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
みき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
みき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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まつげパーマで利用しました。
終始スムーズに対応していただきまつ毛のカールの仕上がりもかなり満足です！
注意点などスマホで動画を見る形ではあり、好みは分かれてしまうかもですが、施術中も施術後も自身にあったまつ毛の手入れ方法など丁寧に説明していただけるし、スタッフさんはまつ毛の知識がとてもある方ばかりで、とても安心して利用できます。
また利用したいと思います。ありがとうございました！
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】まつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
ケイ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回も潤いまつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
ケイ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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初めて利用するお店だったので少し緊張していましたが、お店の方の丁寧な接客が好印象でした。
施術もスピーディーでした。
価格設定も他店に比べてお安いので、リピートも考えたいと思います。
＼口コミ投稿で限定価格★／韓国風★束感まつげパーマ【¥4120】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
さとう様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回は韓国束感まつげパーマで施術いたしました。
まつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
さとう様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店 アキツキ
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隣のお客さんと薄いカーテンだけでしか仕切られておらず不快でした。個室じゃないとこんな感じなのですね。。施術中で目を閉じている中でコーティング剤の説明を聞くのも不快で、ちゃんと施術前に話を聞きたかったです。
【12月29日まで限定】パリジェンヌラッシュリフト ¥5090→【¥3790】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
さかな様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店に御来店頂き誠にありがとうございました
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
接客に満足して頂けず大変申し訳御座いません。
また、さかな様やお客様皆様が、
リラックスして寛げる空間であるはずでしたが、
ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大切なお目元へ施術させて頂いている事を改めて再確認し、
技術の改善を致します。
お客様ひとりひとりのまつ毛の状態にあった施術
、お客様の365日の綺麗をお届けできるよう、
技術、接客の向上はもちろん、
今後はこのような事がないよう、より一層ご満足頂けるようなサロン作りに努めて参ります。
お客様のご満足の為に接客技術の向上に
努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
さかな様の貴重なお時間頂いたのにも関わらず、
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ルモワ福島店
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最初から最後まで説明が丁寧で楽しく会話んしつつ施術してくださりありがとうございました。
仕上がりも想像以上に満足で嬉しかったです。
場所が少しわかりにくくウロウロしてしまいましたが、受付の方もすぐ気づいてくださりとても助かりました。
また利用させていたはいただきます。
ありがとうございました。
《ぱっちり派向け》上下パリジェンヌ+ブラックコーティング【¥7820】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
りさ様
先日は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回は韓国束感まつげパーマで施術いたしました。
りさ様のまつげの状態を見ながら薬の時間
調整させていただきました！
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
ご自宅でカールの緩む感じを見ていただき
何か気になる点がございましたら次回ご来店いただいた際に
お伺い出来ればと思います！
またある程度カール感が残っている状態で当て直しをしていただくと
カールが定着しやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半程での当て直しをお勧めしております(^^)
参考にしていただけたらと思います！☆
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
これからもスタッフ全員の技術向上、
安心していただける環境作りを徹底して参りますので
これからもよろしくお願いします！
りさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ルモワ福島店 マンダ
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今回まつ毛パーマのムーンロッドでお願いしました。
ロッドの大きさ？の選択があり、店員さんのアドバイスでそのロッドにしたのですが、終わった後鏡で見たところ、マツパ取れかけにしか見えず残念で、その場で掛け直しをお願いしました。
時間対応もしてくださり、ありがたいのですが、掛け直しの手間を考えると時間を無駄にされた気分です。
＼口コミ投稿で限定価格★／パリジェンヌラッシュリフト【¥4890】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
みちょこ様
この度は数あるサロンの中からルモワ福島店にご来店頂き
誠にありがとうございました。
またお忙しい中
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただき
お仕上がりの希望をお伺いしたのにもかかわらず、
お仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、お目元の形まつ毛の長さに合わせた
デザインのご提案ができますように、
再度技術の見直しをさせていただきます。
また、店舗全体で共有させていただき、できる限りまつ毛の中で
左右差を補えるようなデザインをご提案できますように
スタッフ全員で技術研修をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後はより一層、スタッフ全員でお客様の笑顔のために全力を尽くせるよう、
日々精進して参ります。
また、美容の周期と致しまして、
1ヶ月から1ヶ月半でメンテナンスいただくと、
お薬の浸透がしやすく、カールも安定しますので、
目安にしていただけると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
ルモワ福島店
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初めて行きました。新しいようで、とても綺麗でした。
また価格も安いし接客も良かったです。
丁寧にやってもらい仕上がりも良く、次回もまたお願いします。ありがとうございました。
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
すみ様
数あるアイラッシュサロンの中から
ルモワ福島店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます！
お仕上がり満足していただけて光栄です！
その後、お仕上がりはいかがでしょうか？
まつ毛パーマは定期的にかけていただけますと
かかり具合や持続性が良くなっていきますので
是非、定期的にかけていただければと思います！
また、まつ毛美容液など使用していただきますと、
まつ毛自体の長さや太さがしっかりとし
まつ毛自体のボリュームがでることによって
お仕上がりも変わって見えるので、是非、使ってみてください♪
そして、まつ毛は乾燥をして、
カールの持ちが悪くなったりもしますので
まつ毛を保護する為にも、
美容液やコーティング剤でのケアは、毎日オススメしております☆
そうすることで、パーマの持ちもアップして参ります！
お仕上がりでお気づきの点や気になることなどございましたら
是非、次回のご来店時にお聞かせくださいませ！
ルモワ福島店 タケダ
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接客は非常に丁寧で満足でした。
施術の方は仕上がり直後は大満足でしたが、コーティングをしていただいたのにも関わらず、帰宅する頃には両目ともバラついており
接客が良かったために、この評価にするのは心苦しいです。
【12月29日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4390→【¥2990】[福島]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/福島】Lu more ルモワ 福島店からの返信コメント
あ様
先日は数あるサロンの中から
ルモワ福島店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
私の技量不足により
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足、カルテ共有不足と思われます。
今回あ様から頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また、今回頂いた貴重なご意見を
全てのスタッフが重く受け止め、
共有し徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に
大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
ルモワ福島店
ルモワ 福島店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
