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  6. 口コミ

Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]

トワール サンノミヤモトマチ パラジェルネイル フィルイン マグネット ナガサダシ モチコミ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • リラク
  • エステ
  • 兵庫県神戸市中央区元町通4-1-20 Krc5.元町ビル4階 パラジェルネイルサロン内
  • 元町駅徒歩5分/みなと元町徒歩1分【パラジェル/フィルイン/マグネットネイル】
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あちゃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺った時からとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せできるネイルサロンです。
    ロングネイルが好きで、以前はバイトをしているとよく折れてしまっていたのですが、こちらに通うようになってからは一度も折れたことがなく、技術の高さに毎回感動しています。
    デザインも、ニュアンスでお伝えするだけでも、いつも想像以上に可愛く仕上げてくださり、優柔不断でなかなか決められない私にも嫌な顔ひとつせず親身になって相談にのってくださるのが本当にありがたいです。
    自宅から電車で1時間と少し遠いのですが、それでも通い続けたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】持ち込みデザイン☆10本デザインアートコース

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    あちゃ 様

    いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    今回は長さ出しにマグネットネイル
    色味も絶妙ですごく可愛かったです☆
    またお色やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    また、あちゃ様にお会いできる日を楽しみにしています!
    Hamana

  • aaaaa11さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー迷っていたんですが何種類か試し塗りも
    してくださり、施術も丁寧にしていただきました(。・ω・。)
    長さも色味も自分好みにしていただきありがとう
    ございました♪お店は駅からも近いです★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】他店オフ無料☆ジェルネイル★マグネットワンカラー

  • mnさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、技術面はとても残念でした。
    担当して頂いた方はとても優しくて接客は丁寧でしたが、根元や端がガタガタで1部ゴミのようなものが入っている感じです。
    最後の確認の際に、親指だけザラザラしているのが気になり伝えたところ、トップの塗り直しをしてくださいました。トップがなくなりそうなのか分かりませんが、ずっとカチャカチャやっていたり、塗り直しをしたりと、新しいのを出して使って欲しいなと思いました。
    塗り直しをして頂いたのでよかったと思って帰ったのですが、あとから明るいところで見るとやはりトップが薄かったのか既に端が禿げてきたり、欠けていたりしていて、全体的にもガタガタでがっかりでした。
    イベントの為にやったのにこのような仕上がりだったので、近くのお店でやり直ししてもらいます。

    沢山お話してくださって楽しかった分、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆春休み記念/平日限定☆ジェルネイル★マグネットorフラッシュ

  • ERLYさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    トップがかなり薄く
    自爪なので既に亀裂2本できてしまいました。。。
    施術してもらってから1週間も経っていないので
    ショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】オフ無料☆ジェルネイル★ミラーワンカラー¥6000

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ERLY様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    トップが薄く感じられたとのこと、また自爪に亀裂が入ってしまったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう、技術・仕上がりの見直しを徹底してまいります。
    ご貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    改めてこの度の不手際に対して心よりお詫び申し上げます。どうぞこれからもToyale元町をよろしくお願い致します。

  • かすみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーでシンプルでしたが、可愛い色合いでとっても気に入っています!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格☆限定10名◎ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    かすみ様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    シンプルなワンカラーですが、お色味を気に入っていただけてとても嬉しいです!
    また次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    kimura

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    やすりで右手の薬指の爪の形を整えられている時、やすりの角が指に当たっていて一緒に擦られた為、かなり痛みがありました。
    家に帰ってからまた痛みが出て来たので確認すると、切れて赤くなっていました。
    爪の形もサイドはガタガタですし、トップも非常に薄いのですぐ亀裂が入りそうな感じです。
    予約時に入力した質問も確認されておらず、当日までなにも返事はありませんでした。
    料金を支払って怪我をしたのは正直納得出来ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格/平日限定☆ジェルネイル★マグネットorフラッシュ

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    a様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中にお痛みを感じさせてしまい、またお仕上がりにご満足いただける結果とならず大変申し訳ございませんでした。
    ファイリング時の当たり方や仕上がりの形・トップの厚みに関しましても、不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
    また、事前にいただいていたご質問への確認・ご返信が出来ていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
    今後は同様のことがないよう技術・カウンセリング共に見直し、改善に努めてまいります。
    もしお直しや状態確認などご対応可能であれば、サロンまでご連絡いただけますと幸いです。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    Toyale元町

  • ゆうさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日にメニュー変更になりましたが、金額のことまで詳しく説明して下さって最高に可愛い手になりました!
    形も好みになって理想でした!
    これからもよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハードジェル長さ出し☆美フォルム】 ☆オフ込☆ワンカラー・ラメ ¥7700

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ゆう様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    当日のメニュー変更となりましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    お爪の形も理想と感じていただけて大変嬉しいです。
    今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    kimura

  • みるさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのネイルだったのと、爪が短かったので少し不安でしたが、色々説明くださったので、安心して施術を受けれました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格/平日限定☆ジェルネイル★マグネットorフラッシュ

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    みる様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりのネイルとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたようでとても嬉しいです。
    また気になることやご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Inoue

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望やデザインの相談に親身になっていただきありがとうございました。
    仕上がりも可愛くとても気に入りました!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】他店オフ無料☆ジェルネイル★ワンカラー¥4500

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ゆき様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後もご要望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    Inoue

  • まこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    本来1時間半のメニューだったのですが、手際よく1時間で終わらせて頂けました!仕上がりも良く、とても満足です。デザインが出来るようになれば、ゴリゴリのをやっていただこうとおもいます!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格☆限定10名◎ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    まこ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりや施術時間にご満足いただけてとても嬉しいです!!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいります

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    Inoue

  • りこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段も安く、施術時間も短くスムーズでしたが、理想の仕上がりでとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格☆限定10名◎ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    りこ様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も誠にありがとうございます。

    施術時間や価格面についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    仕上がりも理想通りと感じていただけて、とても嬉しく思います。
    今後もスムーズかつご満足いただける施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Inoue

  • カンちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごくかわいくして頂きました!!
    趣味の話でも盛り上がりとても楽しかったです!
    爪のケア頑張ります!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】他店オフ無料☆ジェルネイル★マグネットワンカラー

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    カンちゃん

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も誠にありがとうございます。

    私も趣味のお話で盛り上がれて、あっという間の楽しい時間でした!
    ぜひこれから一緒にケアも頑張って、綺麗なお爪をキープしていきましょう!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    Inoue

  • tenさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めてのネイルでしたが、「このお店を選んで本当に良かった」と心から思いました。
    施術中も私の様子に気づいて先回りして対応してくださったり、こまめに声をかけていただけて、とても安心できました。

    たくさんお話ししてくださったのも嬉しかったです。
    デザインも長さも理想通りで、大満足しています。

    本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新年特別価格/平日限定☆ジェルネイル★マグネットorフラッシュ

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ten様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、人生で初めてのネイルに当店を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。

    施術中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!
    お話もたくさんでき、私にとっても楽しい時間でした!

    デザインや長さもご満足いただけたようで安心しております。
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    ぜひまたお任せください!
    次回お会いできるのを心より楽しみにしております!

    Inoue

  • さやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!今まで10年以上nailしてきましたが過去1お気に入りのnailになりました!ありがとうございます!
    丁寧にストーンの提案や色の相談もこっちが~とかお話しながら楽しい時間過ごせました!
    少しお部屋が寒かったですが次わ暖かい格好して行きます!来月またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【特別価格♪】オフ無料☆ワンカラー+長さだし10本+パーツ乗せ放題

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    さやか 様
    この度は数あるサロンから当店をご利用頂き、
    誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回はピンク系マグネットにシルバー系パーツ
    ゴテゴテネイルすごく可愛かったです(^∇^)
    またお色味やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    お部屋の温度につきまして、
    寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後も施術中のお声がけを徹底し、快適にお過ごしいただける
    空間づくりに努めてまいりますm(._.)m

    さやか 様にお会いできる日を楽しみにしています♪
    Hamana

  • りりりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ワンカラー、フォルムもとても綺麗に仕上げてもらいました!可愛いパーツがたくさんあったのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆年末特別価格☆当日限定ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    りりり 様
    この度は数あるサロンから当店をご利用頂き、
    誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回はブラウンのフラッシュにゴールドパーツで
    すごく可愛かったです(^∇^)
    またお色味やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    りりり 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    Hamana

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてにも関わらず、好みの色味を提示して頂いてとっても満足いたしました>< 施術中も気さくにお声掛けしてくださり室内の温度などもお気遣いくださいました!金額的にも大満足なのでこれから通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】オフ無料☆ダブルグラデーション《ベイビーブーマーも◎》

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    a 様

    この度は数あるサロンから当店をご利用頂き、
    誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回はベイビーブーマにハートビジュー
    すごく可愛かったです(^∇^)
    またお色味やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    a 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    Hamana

  • ひとみんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行くときはに迷いました。
    余裕を持って行くのがいいと思います。
    エレベーターは無いので階段で上がります。
    仕上がりはいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆クリスマス記念☆当日限定ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ひとみん様

    この度はご来店、ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。
    ご来店時に場所が分かりづらく、ご不便をおかけして申し訳ございません。初めての方にも分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。

    また仕上がりについて「いい」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。

    今後もより快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    この度はありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
    Inoue

  • しずさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一緒に相談しながらデザイン決めてくれて仕上がりもめっちゃかわいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆クリスマス記念☆当日限定ジェルネイル★ワンカラー¥3900

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    しず 様

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回は長さ出しに乳白色ネイル
    すごくお似合いでした(*^^*)
    またお色やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    しず 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    Hamana

  • naoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形も色も理想通りに可愛くしていただきました。
    スピーディーで丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】他店オフ無料☆ジェルネイル★マグネットワンカラー

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    nao様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます!
    形やお色味ともに理想通りと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います!

    スピーディーさと丁寧さを心がけておりますので、その点を評価していただけてとても励みになりますт т!!
    仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました!

    気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    kimura

  • れなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもめっちゃ可愛いし、納得いくまでデザインしてくださって大満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【NEWOPEN記念】持ち込みデザイン☆6本デザインアートコース

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    デザインもご納得いただけるまでご一緒でき、光栄でした!
    またのご来店を心よりお待ちしております

    kimura

  • りえごんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客はとても丁寧で、話しやすく、
    ご提案もいただけて他のサロンより良かったです!
    周りのネイリストさん達の接客も感じ良く
    いい雰囲気でした。

    ただ、技術的にはちょっと…
    と思ってしまって…
    削りが丁寧なんですが、甘かったり、
    甘皮処理もしたのかな?というくらい残ってて、
    出来上がりの爪のキワがガタガタで、
    引っ掛かりもたくさんありました。

    デザインは持ち込みでしたが、
    仕上がりもイマイチだし、
    左右、柄がバラバラ…
    色もなかったので、
    用意してくださった色味で妥協しましたが
    やはりイメージしたものとは違いましたT^T

    あとお部屋がとても寒く、
    身体が冷えてしまいました…

    せっかく近所にできたので、
    諸々、頑張ってほしいです。
    期待を込めて
    辛口評価ですみませんm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【デザイン90分】持ち込みアートOK◆甘皮ケア付き ¥7000 (新規オフ込)

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    りえごん様

    この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。接客やサロンの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    一方で、施術の仕上がりや甘皮処理、爪周りの整え、デザインの再現度や左右差、カラーのご提案など、至らない点が多く、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。細部まで配慮が行き届いておらず、深く反省しております。

    また、お部屋の寒さにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、よりご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    改めて、この度の不手際に対して心よりお詫び申し上げます。どうぞこれからもToyale元町をよろしくお願い申し上げます。

  • めさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    近くで見たら根元のがガタガタだったから悲しかったです。
    あと、最初にロング料金の説明がなかったのも残念でした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハードジェル長さ出し☆美フォルム】 ☆オフ込☆ワンカラー・ラメ ¥7700

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    め様

    この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりにつきまして、近くで見た際にご満足いただける状態ではなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、ロング料金について事前のご説明が不足しており、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後は料金説明を含めたカウンセリングをより徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。

    改めて、この度の不手際に対し心よりお詫び申し上げます。どうぞこれからもToyale元町をよろしくお願い申し上げます。

  • cappuccinoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    フィルインやパラジェルの変更など柔軟に対応していただきました。またネイルもきれいに仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】自店オフ無料☆クリアジェルネイル★(透明)¥4500

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    この度はご来店、ならびに嬉しいお言葉をありがとうございます!
    施術内容につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    今後もご希望に沿ったご提案・対応ができるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    kimura

  • あちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーなどなかなか決めれない中で色々提案して頂き可愛く仕上げて頂きました。
    急な予約にもかかわらず丁寧なご対応ありがとうございました!
    次回もよろしくお願いします。

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    【特別価格♪】オフ無料☆ワンカラー+長さだし10本+パーツ乗せ放題

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    あちゃん 様

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回は長さ出しにビジューパーツで
    キラキラデザインすごくお似合いでした(*^^*)
    またお色やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    あちゃん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    Hamana

  • ひめちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    相談にも真摯に乗ってくれて可愛いネイルに仕上げていただけました!ありがとうございました!!

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    【NEWOPEN記念】持ち込みデザイン☆4本デザインアートコース

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ひめちゃん様
    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います!!
    次回もぜひお好みやお爪のお悩みなど、お気軽にご相談くださいませ!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
    Inoue

  • りょうかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンでネイルをしていただくのは初めてで色々ご相談しながら進めていただき、店内の雰囲気もよく、ネイリストの方もとてもご丁寧に対応してくださいました!
    仕上がりもとても可愛く、大満足です!

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    【特別価格♪】オフ無料☆ワンカラー+長さだし10本+パーツ乗せ放題

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    りょうか 様

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます^^
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    今回は長さ出しにナチュラルカラー
    シンプルで可愛かったです(^∇^)
    またお色やデザインなどお困りの事ございましたら
    いつでもご相談ください!

    りょうか 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    Hamana

  • すーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にしていただいて大変満足しました。

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    【NEWOPEN記念】オフ無料☆ジェルネイル★フレンチネイル ¥6500

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    すー様

    この度はご来店ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    またお越しいただけますと幸いです。

    kimura

  • しちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    フレンチネイルをしてもらったのですが
    フレンチのラインはズレてる
    2度塗りしてるのに色ムラ
    トップは薄い指とと厚い指の差
    トップ薄すぎて亀裂の全く入っていなかった爪が
    その日のうちに折れてしまった。
    色ムラもラインがズレてるのもわからないなら
    店内もう少し明るくしたらいいのにとも思いました。
    2度目行くことはもうないです。

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    【NEWOPEN記念】オフ無料☆ジェルネイル★フレンチネイル ¥6500

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    しちゃん様

    この度は、技術不足により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。しちゃん様からのご指摘を受け、私たちも大変重く受け止めております。

    私たちは、お客様にご満足いただけるサービスを提供することを使命としており、今回の件はその期待に応えられなかったことを深く反省しております。今後は、このような事が無いよう徹底してまいります。

    お客様のご意見を基に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

    改めて、この度の不手際に対し心よりお詫び申し上げます。どうぞこれからもToyale元町をよろしくお願い申し上げます。

  • ずなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛いマグネットにして頂けてとても良かったです!
    パーツもたくさん提案していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします!

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    【NEWOPEN記念】他店オフ無料☆ジェルネイル★マグネットワンカラー

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    ずな様

    この度はご来店いただき、また温かいクチコミまで頂戴し誠にありがとうございます。
    お仕上がりを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
    今後ともご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
    またお会いできますことを心より楽しみにしております。

    kimura

  • よしのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もとても楽しく施術していただきました。
    かなり優柔不断なタイプなので悩んでしまって意見を聞いても快く相談に乗ってくれておすすめも教えてくれて大満足です!

    またよろしくお願いします!

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    【ハンド】自店オフ無料☆ダブルグラデーション《ベイビーブーマーも◎》

    Toyale 三宮元町 [パラジェルネイル/フィルイン/マグネット/長さだし/持ち込み]からの返信コメント

    よしの様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿も誠にありがとうございます。

    今回も満足して頂けて幸いです!お話しながらの施術私もとても楽しかったです!
    お悩みなども安心してご相談頂けるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のよしの様のご来店を心よりお待ちしております!
    Inoue

トワール 元町(Toyale)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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