- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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難波をいつも利用していますが、今回は初めてこちらの店舗に伺います。
サービスも仕上がりも想像以上で、とても満足しています！
デザインも可愛くて丁寧に仕上げていただき、スタッフの方々も明るくて親切でした
ぜひまたお願いしたいと思います。
【自爪】-初回オフ込み】グラデーションネイル￥5900 （人気 No3)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
Yuki様
この度はご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
いつも難波店をご利用いただいている中で、今回初めて当店にお越しいただき、サービス・仕上がりともにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
グラデーションネイルのデザインも気に入っていただけて何よりです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後の励みになります。
Yuki様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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希望したデザインはパーツがなくできませんでしたが、とても上手でした。
長さ出し/チップ長さだし◆持込デザインアート・パーツつけ放題４本迄◆¥8200
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めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらいました！パーツの種類も豊富でよかったです！
【20％お得】10本長さ出しベビーブーマー¥9900->¥8800
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いつも綺麗に仕上げてくださって感謝です！
毎回１か月以上どこも浮かずに過ごせています。
今回もフォルムがとても綺麗で、色味のアドバイスや試し塗りなど丁寧に好みに仕上げてくれました。
担当スタッフさんの話し方も静かで可愛くてとても落ち着けます。
これからもよろしくお願いします。
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カタコトでんっ？とはなったりしたけど凄い優しくて素敵な仕上がりにしてくれました
【20％お得】10本長さ出しベビーブーマー¥9900->¥8800
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デザインの再現性が高くてとても可愛かったです
また次もここでお願いしたいです！
【バレンタイン20％お得】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
はるみん様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
デザインの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回も理想通りでよかったです。
【人気No2】20％お得＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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写真を見せてメールをしてもらったんですけど、細かく丁寧にやってもらえました。とっても可愛かったです！とても満足しています。ありがとうございました！！
【15％得定価】10本長さ出し(アート,ストーンやり放題)￥12980-> ￥11500
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オフの施術において不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも笑顔で迎えてくれて、大体やりたいネイルデザインを伝えると、何個か、担当スタッフちゃんがハイセンスな提案をしてくれます。一緒に考えてくれる時間も楽しいし、お話も楽しいし、ネイルデザインは大満足だし、いつも感謝しています。これからも毎月の楽しみで通いますね(^^)
【人気No2】20％お得＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインやご提案、施術時間も楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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めっちゃ可愛く仕上げて頂きました！
ありがとうございます！
【150分】10本チップ長さだしストーン・パーツ無制限付け放題¥16500->¥13500
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
（みかん）様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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持ち込んだ写真のデザインとやってもらいたいデザインが少し違ったため複雑な要望になってしまったのですが、推定時間をオーバーしてしまっても雑にされることなく最後まで丁寧に仕上げてくれました。また色やデザインについて思ったように伝わっていないところは何回かやり直してもらったりしたのですが、嫌な顔ひとつせず思い通りになるように頑張ってくれました。仕上がりに関しても本当に完璧で持っていった写真の通りにやってくれます！初めてのネイルでしたが理想通りに仕上げてもらえたので、すごく幸せな気持ちで旅行にも行けました。ありがとうございました！！
【バレンタイン20％お得】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
ぽにょ様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
初めてのネイルを当店にお任せいただき、また仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。デザインのご希望についても丁寧にお伝えいただきありがとうございました。ご希望に近づけるよう何度か確認やお直しをさせていただきましたが、最後までご満足いただける仕上がりになり安心いたしました。
大切なご旅行の前のネイルをお手伝いでき、楽しい時間を過ごされたとのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
ぽにょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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接客もとても丁寧で施術も丁寧でした。
満足した仕上がりになりました。
ありがとうございます
【自爪-初回オフ込み】マグネットネイル定価初回限定¥5200
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
バリエ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
これからも丁寧な施術とサービスを心がけ、安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
バリエ様のまたのご来店を心よりお待ちしております
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初めて利用しましたが出来上がりもデザインもすごく良くて大満足です！
【15％得定価】10本長さ出し(アート,ストーンやり放題)￥12980-> ￥11500
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
みちゃ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりやデザインにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのご来店でご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
みちゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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3回目です！毎回同じお姉さんが施術してくださり、今回も予定時間内で すごく綺麗に仕上げていただきました。いつも可愛くしてくださりありがとうございます。また予約させていただきますので、よろしくお願いします。
長さ出しマグネットネイル！豊富なカラーから選べる◎￥9500→￥7900
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
あやちゃん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回で3回目のご来店とのこと、いつも担当スタッフの施術をご利用いただき大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
あやちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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画像通りにしてくれて大満足です！
【バレンタイン20％お得】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
みあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりが画像通りでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご希望にできるだけ近いデザインをご提供できるよう努めてまいります。
みあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフさんは外国の方で、所々伝わりにくい部分ありますが、理想通りの施術をして貰えます！写真は用意しておくのがオススメです！
【バレンタイン20％お得】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
スタッフとのコミュニケーションで分かりにくい点があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、写真をご用意いただくと良いというご意見もありがとうございます。今後もお客様の理想により近いデザインをご提供できるよう努めてまいります。
ゆい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも通り再現度が高く、よかったです
【人気No2】20％お得＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
きらせ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも再現度の高い施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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何度も通ってるけどほんとに良い。
まじで綺麗に思い通りにデザインしてくださる
10本アート長さ出しOK(ストーン-パーツ付け放題) リピーター限定定価￥11600
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
るん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております
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とても丁寧かつ早く仕上げてくださり、とても満足しています！
【人気No2】20％お得＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミと満点のご評価をありがとうございます。
仕上がりや施術スピードにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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分かりにくい要望を多くしてしまいましたが、とっても可愛くしてくださって嬉しいです！
お姉さんが丁寧で可愛かったです！
【新年20％お得コース】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミと満点の評価をいただき心より感謝申し上げます。
ご要望が多いとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです！デザインもとてもお似合いでした♪
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後の励みになります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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入った瞬間まずいらっしゃいませも何も言われず
こちらから何時から予約の〇〇ですとお伝えしても返事がなく第一声が予約の画面見せてください。
フィルインの施術で1600円とってる割には下手でした。マシン当てる時間が長くて熱くて痛かったです。
デザインは見せた写真の通りにしていただけました。
分からない日本語だった場合、笑いながらほかの人を呼びに行ってたのが理解できませんでした。
日本で接客する以上、最低限のマナーや対応は教育された方がいいと思います。
この金額出してまで行くほどの技術・価値はないと感じました。
【人気No2】20％お得＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店時の対応や施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客態度、言葉遣い、技術面すべてにおいて見直し、改善してまいります。
デザインについてお言葉をいただきありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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15分ほど待ちましたが予定より早くスピーディに終わらせてくれましたありがとうございました！
【20％お得】10本長さ出しベビーブーマー¥9900->¥8600 (新年キャンペーン)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は15分ほどお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、仕上がりや技術、接客、料金にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スピーディーな施術についてもご評価いただきありがとうございます。
今後はお待たせすることのないよう、より一層スムーズなご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても良かったです
ありがとうございました
【自爪】持ち込み4本シンプルデザイン¥8980→¥6900
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
よしこちゃん、この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もリラックスしていただける空間と、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目です！
先月初めて利用させていただき、スタッフさんの雰囲気がすごく良く 施術時間も早くて大満足でしたので、今回も予約させていただきました。
前回のネイルの持ちは良く、今回も 浮いたり折れたりなければいいなと思います！
スタッフさんのお名前が分からず指名はできていないのですが、2回とも同じスタッフさんが担当してくれ、技術も素晴らしいなと思いました！
指名したいので、エプロンに名札など付けてもらえてると、すごく助かります☆
また次回もよろしくお願いします。
チップ長さ出し☆/グラデーション/フレンチ /ベビーブーマー◎￥9500→￥7900
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
あやちゃん様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や持ちの良さにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、スタッフ名についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧で早い施術で、何度も修正をお願いしたにも関わらず嫌な顔せず可愛く仕上げていただいて助かりましたありがとうございます！！
【新年20％お得コース】10本長さ出し＊パーツ無制限つけ放題¥14990->¥11990
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また可愛いネイルのお手伝いができましたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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予約時間変更の連絡があり30分遅らせて行ったのですが、さらに30分待たされました。
後ろに予定があった為急ぎでお願いしましたが、時間内に終わりデザインも満足できたので良かったです^^
【15％得定価】10本長さ出し(アート,ストーンやり放題)￥12980-> ￥11500
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
なあ様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後はより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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写真通りにネイルしてくれます。完成度もとても高く嬉しいです。
10本アート長さ出しOK(ストーン-パーツ付け放題) リピーター限定定価￥11600
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
写真通りとのご感想も励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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外国人の方だったので、長々とした要望の日本語がつうじず、ネイルの色とかの伝え方が難しかったので、希望通り！とはいきませんでしたが、ネイルの長さやパーツなど簡単に伝えられるところはとても細かく要望を聞いて施術してくださり、日本語をもっと勉強して分かるようになりたいんです。と伝えてくださり、こちら側もすごくほっこりした気持ちになりました。
総合的に仕上がりにはとても満足していて、初めてのネイルがここで良かったと思いました！ありがとうございました！
長さ出し/チップ長さだし◆持込デザインアート・パーツつけ放題４本迄◆¥7600
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
あんり様
この度はご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
日本語でのご要望を十分に汲み取れず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、仕上がりにご満足いただけて「初めてのネイルがここで良かった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後さらに日本語力を向上させ、よりスムーズにご希望をお伺いできるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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2回目の利用でした！やっぱりデザインの再現性が高くよかったです！
【人気No2】20％セール＊アート・パーツ無制限つけ放題¥11990->¥9900(自爪)
Nova Nail 心斎橋店【パラジェル/長さだし/持ち込み】からの返信コメント
（きらせ様）
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
デザインの再現性にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ノヴァ ネイル 心斎橋店(Nova Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
