ラピネイル(Lapi Nail)の口コミ一覧

先日はご来店いただいたにも関わらず、

一週間で先端が浮いてしまったとのこと、
ご不便と残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

貴重な技術面へのアドバイス、心より感謝申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め
エッジの塗り方や仕上げの工程を即座に見直してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

先日は数あるサロンの中からLapi Nailにご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミをいただきうれしいです！

今回はワンカラーから、バレンタインにぴったりのデザインへの変更でしたね！
パーツ配置、とってもお似合いで素敵でした！

「パーツが取れやすい」とのお悩みでしたので、
引っかかりにくさと強度を重視してしっかりお仕上げいたしました。
「取れそうな気配がない」とのお言葉にホッと一安心です。

オープン間もなく、メニュー等分かりにくい点もあったかと思いますが、
今後も「こんなのもできますよ！」とワクワクしていただけるようなご提案を心がけてまいります。
また次回も、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！

嬉しいお言葉をありがとうございます！
ずっと気になってくださっていたので、
このタイミングでお得にお渡しできて本当に良かったです！
しっかり使っていただいて効果を楽しみにしていてくださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

嬉しいメッセージをありがとうございます！
その後のご予定、お時間にゆとりを持って向かえたようで良かったです(^^)

クリアジェルでお手元が整うと、気持ちもスッキリしますよね。
「早いけど丁寧！」と言っていただけるのが何よりの励みになります。

また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！

この度はLapi Nailへご来店いただいたにも関わらず、
多大なるご不快な思いと、お爪や指先への痛みを与えてしまいましたこと
心より深くお詫び申し上げます。

プロとしてあってはならない技術不足に加え
お直しにお越しいただいた際のマシンの扱いや
お怪我への配慮に欠けた対応……。
お話を伺い、オーナーとして自身の指導不足を痛感し、猛省しております。


せっかくカウンセリングで心を開いてくださったお気持ちを裏切る形となり、
どれほど残念で、モヤモヤとしたお気持ちにさせてしまったかと思うと
言葉もございません。

いただいたご指摘は、当該スタッフはもちろん
サロン全体で共有し、技術基準の再考と
接客マナーの徹底的な再教育を即座に実施いたしました。

先日はご来店ありがとうございました！
私の方こそ、お話が楽しくてあっという間の時間でした。ありがとうございます(^^)

ネイルの仕上がりはもちろんですが、Lapi Nailで過ごす時間も楽しんでいただけたなら何より嬉しいです！ お爪のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

また次回、お会いできるのを心より楽しみにしております！

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

急なご予約ではございましたが、タイミングよくAya様をお迎えすることができ、
私も大変嬉しく思っております。

カラー選びにつきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。Aya様の
イメージやお肌の色にぴったりのカラーが見つかり、お手元がパッと明るくなったのが印象的でした！

また、お爪の状態（薄さ・割れ）を考慮した施術が、
3週間しっかりと保てたというご報告をいただき、
ネイリストとしてこれほど嬉しいことはございません。
ベース作りから慎重に進めさせていただきましたので、
安心してお過ごしいただけたようで良かったです。

「手元が綺麗だと嬉しくなる」というお言葉、
まさに私たちが大切にしている想いそのものです。
久しぶりのネイルライフを当サロンでお手伝いさせていただけて、本当に幸せです。

次回もAya様の爪の健康を守りつつ、
素敵なデザインをご提案させていただきますね！
Aya様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

この度は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

数年ぶりのネイルとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて私も大変嬉しく思います！ 今回お選びしたカラーは、テリア様の肌の色にスッと馴染む絶妙なスキンカラーでしたので、オフィスでも安心してお楽しみいただけるかと思います。

指先が綺麗になると、お仕事中もふとした瞬間に気分が上がりますよね！
今後ものライフスタイルに寄り添ったご提案ができれば幸いです。

テリア様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

みき様

先日はLapi Nailへご来店いただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑と不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、1時間ものお待たせをしてしまったこと、
さらにはその際の謝罪や終了時間の確認が不足していたこと、店主として深く反省しております。
お客様の貴重なお時間を軽視するような対応となってしまい、心よりお詫び申し上げます。

また、亀裂補強の確認不足や、ご要望に対する曖昧な対応につきましても、プロとしてあってはならないミスです。技術面・接客面ともにみき様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまったことを
重く受け止めております。

カウンセリングの担当者への温かいお言葉をいただいたことが、せめてもの救いです。
その後の施術で全てを台無しにしてしまったことをスタッフ全員に共有し、
予約管理体制とコミュニケーションの改善を即刻徹底いたします。

お忙しい中、サロンの改善に繋がる貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。

先日はご来店ありがとうございました！
「リピ確定」だなんて、嬉しすぎてスタッフ一同でガッツポーズしてしまいました！

私たちも、初めてお会いしたとは思えないくらいお話が楽しくて
時間を忘れて盛り上がってしまいましたね（笑）「両国らしい温かさ」を
感じていただけたことが、何よりの褒め言葉です！

ネイルの仕上がりも「完璧」と言っていただけて安心いたしました。
耳ツボとのセット、意外とクセになりますよね
ぜひまた、楽しいお話を聞かせてください！
「テヘッ！」なattinhime様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

この度はLapi Nailにご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、とても光栄な口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます！

初めての担当でしたが、「ずっと丁寧に、かつ明るく接してくださり」とのお言葉、
大変嬉しく思っております。

長さ出しと補強も追加させていただきましたが、
ご希望のマグネットフレンチのデザインを画像通りに再現でき
大変安心いたしました！

マグネットフレンチはラインの繊細さが特に重要ですが、
ご満足いただけた仕上がりとなり、本当に良かったです。

このご縁を大切に、次回もお客様にぴったりの最新デザインを提案させてください。

またのご来店を心よりお待ちしております！

Nailist Holly

この度はLapi Nailにご来店いただき、またお忙しい中、素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！

直前のオフのみのご予約でしたのに、当店にお越しいただけて大変嬉しく思っております。

「手早くオフできた」「お話が楽しくてあっという間だった」とのお言葉、ネイリストにとって何よりの喜びです。お客様の貴重なお時間を快適に過ごしていただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を常に心がけております。

今回はオフのみとなりましたが、もしよろしければ次回は、Lapi Nailこだわりの美フォルムで仕上げるうる艶ワンカラーや、今トレンドのマグネットフレンチなど、次のデザインもぜひ担当させてください！

またお話させていただけるのを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております。

S様

この度はLapi Nailへご来店いただき、誠にありがとうございました。また、オープン記念のクーポンをご利用いただき大変嬉しく思います。

お忙しい中、このような温かい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。

オフの際、痛みがないか、施術が丁寧であるかという点は、お客様にリラックスしていただくために最も大切にしている部分ですので、お褒めいただき光栄です。

当サロンは、肌馴染みの良いちゅるんカラーを豊富にご用意しております。今回、一緒に選ばせていただいたカラーがS様の指先をより美しく見せていると私も感じております。

次回は、今回施術させていただいたネイルの長持ち度を保つためのハンドケアや、冬にぴったりの上品なキラキラデザインなどもぜひご提案させてください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

マシュマロ様

この度は、当店へご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

施術にご満足いただけたにもかかわらず、せっかくお付けしたチェーンパーツが1週間以内に取れてしまったこと、また、以前から引っ掛かりが気になっていた点について、ご不快な思いとご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

特にパーツの修正可能期間について、説明が不足していた点は、当サロンの至らない点であり、重ねてお詫び申し上げます。

Lapi Nailでは、ジェルやパーツが取れてしまった場合、施術日より7日以内にご連絡をいただければ、無料でのお直しをさせていただいております。


この度はご迷惑をおかけしましたが、マシュマロ様のお爪の状態を拝見し、次回はより取れにくい、引っ掛かりのないコーティングを徹底させていただきます。

お手数をおかけいたしますが、お直しのためのご連絡をお待ちしております。

ｒeco様


この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、温かいメッセージをいただいたこと、お褒めの言葉頂き大変嬉しいです。

またお会いできるのを楽しみにしております。


Nailist かすみ

けい様

この度はご来店、そして大変貴重で詳細なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今回のご指摘を拝見し、私どもの技術がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

特に、マシーンによる亀裂、ファイリングでの形のいびつさ、そしてトップコート後の表面のボコボコなど、当サロンが最も大切にする「美フォルム」の基準を著しく下回る仕上がりになってしまったことは、プロとして弁解の余地がございません。大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急に以下の改善を徹底いたします。

マシーン使用法の厳格な指導と技術チェック

美フォルムのためのファイリング・トップコート技術の根本的な見直し

二度とこのような事態を起こさないよう、全スタッフの技術レベルの底上げに尽力してまいります。

この度はご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

くりさん様

この度は、当サロンでの施術により、大変不快で辛い思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。

施術中、「爪の下の皮膚が痛い」という嫌な予感があったにもかかわらず
その後の施術で結果としてお爪を傷つけてしまい、
ご期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。

お爪が薄っぺらくなってしまったこと、また2週間も経たずに
4本も割れてしまったことは、
ジェルのオフまたはサンディング（爪を削る工程）において、
ベースとなる自爪を必要以上に削りすぎてしまったことが
原因であると深く受け止めております。

デザインや形についてはお褒めいただいたにもかかわらず
最も重要な「お爪の健康」を損なってしまい、本当に申し訳ございません。

今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、
二度とこのようなことがないよう、
技術と知識の向上に努めてまいります。

この度は貴重なお声をありがとうございました。

K様

この度はご来店、そして大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！

お爪の状態についてご相談させていただき、「ベースジェルを薄く残すフィルイン」で
オフさせていただきました。毎回アセトンでオフする負担を減らし、
健康な状態を保ちながらネイルを楽しんでいただくことが、
当店の一番の願いです。ご満足いただけて、大変光栄です。

また、オフ後の過ごし方やホームケアについても、少しでもお役に立てたなら幸いです
。当サロンは、デザインの美しさだけでなく、
お客様の自爪の健康を守ることを第一に考えた施術・アドバイスを徹底しております。

今後も、K様のライフスタイルに合わせた最適な施術と、
プロの視点からのアドバイスをご提供できるよう、技術と知識の向上に努めてまいります。

次回のご来店を心よりお待ちしております。
季節に合わせた新しいデザインもご用意してお待ちしております！

Nailist かすみ

みみ様

この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
道に迷われて大変だったと思いますが、無事にご案内できて安心いたしました。

デザインを気に入っていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉がとても励みになります。
当店はオフ込みでも通いやすい価格でご案内しておりますので、気軽に指先のオシャレを楽しんでいただければ嬉しいです。

またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お会いできるのを心よりお待ちしております。

Nailist かすみ

ririri様
この度はご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
初めての長さ出しとマグネットネイルをお任せいただき、
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉が大変励みになります。

長さやフォルムは指先の印象が大きく変わるポイントなので、
お好みに合わせて整えた結果を気に入っていただけて嬉しいです。
マグネットの輝きも美しく見えるよう、角度や光の入り方にこだわりました。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
次回はぜひ別のお色やデザインもご提案させていただきますので、
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。

Nailist ホリー

nyanO525様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ワンカラーの仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。

お肌に合うカラー選びはとても大切なポイントなので、
一緒に相談しながら決められてよかったです。
丁寧な施術やフォルムもお褒めいただき、大変励みになります。

店内でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
オープンしたばかりのサロンとしてとても嬉しいお言葉です。

次回はぜひマグネットネイルもお任せください。
より手元が綺麗に見えるデザインをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

Nailist かすみ

bfwng様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

仕上がりの完成度や施術時間、ご希望に十分お応えできなかった点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術面の見直しとカウンセリングの強化をスタッフ全員で徹底してまいります。

また、施術時間に関しましても、お客様に安心してお任せいただけるよう、工程ごとの効率化と技術向上に努めて改善してまいります。

いただいたご意見は今後のサービス向上のために大切に活かさせていただきます。
この度は貴重なお声をありがとうございました。