- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
理想通りに綺麗に仕上げていただけました！
接客も丁寧で、また次もお願いしたいと思いました^^
ありがとうございました。
大人気☆【新規・平日限定】パリジェンヌラッシュリフト ¥3500
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
(^^)様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
接客についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当Yuzuha
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今回まつパをお願いしましたが、事前のカウンセリングでこちらの要望をしっかり聞いてくださり、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。
店内の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、リラックスして過ごすことができました。またぜひお願いしたいです。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
-
短いまつ毛でしたがちゃんと上げてくださりありがとうございました。また宜しくお願いします。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
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すごく可愛い内装で、綺麗な店内でした。
椅子ではなく、ベッドで施術してもらえます。
目を開けた時に、少しつっぱる感じがあることを伝えると、すぐに修正していただけました。
施術から6時間後にレビューを書いていますが、違和感はありません。
初めてのマツエクでしたが、信頼できるお店で施術していただけて良かったです。
【フラットラッシュ】マツエク100本まで ￥2980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
ちか様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や施術についてお褒めいただき、とても嬉しいです☆
ベッドでの施術もリラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
また、つっぱり感についてもすぐにお伝えいただきありがとうございました。
その後違和感なくお過ごしいただけているとのことで安心いたしました♪
初めてのマツエクをお任せいただけたこと、とても光栄です。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に対応させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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白を基調としたとても綺麗なお店で、リラックスして施術してもらいました。カウンセリングも丁寧でわかりやすかったので、イメージ通りに仕上げていただけました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
リン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
店内の雰囲気やリラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しいです！
カウンセリングについても分かりやすかったとのお言葉、励みになります♪
イメージ通りの仕上がりになったとのことで安心いたしました。
またぜひお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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まず部屋の雰囲気が可愛すぎてテンション上がりました！笑
とっても丁寧に説明してくれて安心して施術を任せられました！仕上がりもとても綺麗でした！
また伺います！！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
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ふう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
サロンの雰囲気でテンションが上がったと言っていただけて、とても嬉しいです♪
施術前のご説明や仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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早くて綺麗なのでとっても良いです！！また次もお願いします！！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥2950
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
じゅりあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
スピードや仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☆
これからも丁寧さを大切にしながら、綺麗に仕上げさせていただきますね！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
お店の雰囲気がとてもよくて清潔で綺麗でめちゃくちゃ気に入りました！接客も丁寧で親切でした^ - ^
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
みお様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
サロンの雰囲気や清潔感まで気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
接客についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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名古屋PARCOからアクセスも良くて便利。
スタッフさんが話しかけてこないから爆睡して終わりました。
静かに過ごせるって、疲れてる時助かります。
【フラットラッシュ】マツエク100本まで ￥2980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
村雲ヘアー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
アクセスの良さや、静かにお過ごしいただけた点を気に入っていただけてとても嬉しいです！
当店では、お客様のご希望に合わせて「ゆっくりお休みされたい方」「会話を楽しみたい方」と過ごし方を分けて対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けください♪
リラックスしてお過ごしいただけて安心しました。
お疲れの際は、ぜひまたゆっくりしにいらしてくださいね☆
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
接客も施術も丁寧で雰囲気も素敵でした！
ありがとうございました！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や施術、サロンの雰囲気まで気に入っていただけてとても嬉しいです♪
励みになるお言葉をありがとうございます☆
またリラックスしにいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
丁寧に施術していただきありがとうございました。
理想の仕上がりでとても満足しています！！
【フラットラッシュ】マツエク100本まで ￥2980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
A様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりが理想通りとのお言葉、とても嬉しく励みになります☆
ご満足いただけて安心いたしました！
またぜひお任せくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
ありがとうございました。
とても丁寧ですごく心地よい時間でした。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
ゆきだるま様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術やお時間を心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
これからもリラックスしてお任せいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
細かなデザインを聞いてくれて、仕上がりも最高に良かったです！
マツエクのデザインも可愛かったので、次はマツエクやりたいなと思います！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
まき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
デザインについてしっかりご相談いただけたので、お似合いになる仕上がりにできて私も嬉しいです♪
「最高」と言っていただけてとても励みになります！
マツエクもまた雰囲気が変わって可愛いので、ぜひ次回挑戦してみてくださいね☆
ご希望に合わせてデザインご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
仕上がりもいい感じに仕上げてくださったので満足です。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
菜々子様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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初めてのまつ毛エクステだったのでどのようにオーダーしていいか分からず、とてもアバウトに要望を伝えたのですが意図を汲み取って下さり、最高の仕上がりになっていました！
またぜひ訪れたいと思います！
《更に女子力UP》下まつげエクステ30本￥2200
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
さら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのまつ毛エクステをお任せいただき、とても光栄です☆
イメージを共有していただけたので、お似合いになるデザインをご提案させていただきましたが、「最高の仕上がり」と言っていただけて本当に嬉しいです♪
初めてだと分からないことも多いと思いますので、今後もお気軽にご相談くださいね。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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初めてワンホン系デザインをしましたが、オーダーも細かく聞いてくれて可愛い仕上がりになりました！次につけるときのデザインのアドバイスもくれるサロンは初めてで嬉しかったです。値段も安くてコスパ良すぎます。
【フラットラッシュ】マツエク100本まで ￥2980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
もーち様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのワンホン系デザインをお任せいただき、とても光栄です！
オーダー内容を細かくお伺いしながら、お似合いになるバランスで仕上げさせていただきましたが、可愛い仕上がりと言っていただけて安心しました☆
また、次回のデザインについてのアドバイスも喜んでいただけて嬉しいです！
まつ毛の状態やライフスタイルに合わせて、今後もご提案させていただければと思います。
価格面も含めご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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立ち上がりのばらつきが少しあったが、満足です。
大人気☆【新規・平日限定】パリジェンヌラッシュリフト ¥2980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
はるか様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
立ち上がりのばらつきが少し気になったとのこと、正直なご感想をお伝えいただきありがとうございます。
まつ毛は一本一本長さや生え癖に個人差があるため、状態によっては多少ばらつきが出てしまう場合がございますが、できる限り均一に見えるよう調整しながら施術を行っております。
それでもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
次回はさらにご満足いただけるよう、気になる点を踏まえて施術させていただきますので、遠慮なくお伝えくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
ありがとうございました。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
ぐーみん様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
至らない点もあったかと思います。もし気になることや「こうだったらもっと良かったな」という点がございましたら、今後の参考にさせていただきたいので、ぜひお聞かせください。
これからも技術・接客ともに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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空間も素敵で仕上がりも綺麗でコスパも最高で満足すぎます！マツパでは初めての椅子ではなくベッドでの施術でした、新しい！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
さくら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
空間や仕上がり、コスパ面までご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
ベッドでの施術も「新しい」と感じていただけて安心しました。リラックスしてお過ごしいただけるようこだわっているポイントなので、そう言っていただけて励みになります！
またぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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満足な仕上がりでした。
【バインドロック】マツエク100束まで ￥3980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
h様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間を大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
カールにこだわりがなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただき、とても納得のいく仕上がりになりました！サロンの雰囲気もよく、綺麗でとても居心地がよかったのでぜひまた利用したいです！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
ひかる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カールについてしっかりご相談させていただき、ご納得のいく仕上がりになったとのこと安心いたしました☆
サロンの雰囲気や居心地の良さも感じていただけて、とても嬉しいです。
次回もまつ毛の状態やお好みに合わせて、ぴったりのデザインをご提案させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 Yuzuha
-
みなさんがコメントするように電話に連絡をしても、すぐに繋がらず、時間になったら折り返し着信がありました。
(口コミを見ずに行っていたら、すごく不安になると思います)
マツパをしてもらいましたが、珍しく？完全にベッドに寝るスタイルでした。
そのため、ガッツリ寝てしまいます。
何より料金が安く、仕上がりも良かったため、またリピートしたいと思います。
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
お電話について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
他の口コミへの返信やご予約時の注意事項・クーポン欄での注意事項でも記載しております通り、
施術中や状況によってはすぐにお電話に出られない場合がございます。
そのため、確認次第折り返しのご連絡をさせていただいております。
基本一人での営業となっておりますのでご理解頂けますと幸いです。
なお、もしご来店前に不安がある場合は、ご予約時間直前でのご来店が一番スムーズかと思いますので、ぜひご参考になさってください。
施術については、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
料金や仕上がりにもご満足いただけて、「またリピートしたい」と思っていただけたこと、とても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
素敵なサロンでした
お姫様のような内装で気分が上がります
そして施術中も目元を触られている感がなくて
ぐっすり寝てしまいました！
左右バラバラになってしまう事が多くて
それが不安でしたが左右バラバラにならずに
とても綺麗にまつ毛が上がっていました
また伺いますねありがとうございました
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
りのちん様
ご来店と心温まる口コミをありがとうございます。
サロンの内装で気分が上がったと言っていただけて、とても嬉しいです！
施術中もリラックスしてお休みいただけたようで安心しました！
左右差についてもご不安があった中、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです☆
まつ毛の状態を見ながら、できるだけバランスが揃うよう施術させていただいておりますので、
またその後の状態とかもお伝えしていただけると幸いです。
またぜひ、ゆっくり癒されにいらしてくださいね♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
とても綺麗にパーマをかけてもらいました！
成人式前なので良かったです！
メイク直しできるスペースがあったら嬉しいなと思います！
お店の中はとても綺麗で落ち着いて施術を受けられました！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
ゆめめちゃん様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
成人式前の大切なタイミングにお任せいただけて、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました♪
また、メイク直しスペースについてのご意見もありがとうございます。
当店は基本的に一人での営業となっており、セキュリティー面の兼ね合いからメイクルームの設置が難しい状況となっておりますが、
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
店内で落ち着いて施術を受けていただけたとのお言葉、とても励みになります。！
また大切なご予定前など、ぜひお任せください。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
眉毛パーマ
丁寧な説明で施術中も優しく声かけしてくださいました。
サロンの雰囲気も落ち着くので安心してお任せできました。
ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ+WAX+メイク込) ￥4900
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
めぐりん様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
眉毛パーマの施術中も、安心してお過ごしいただけたようで良かったです！
説明やお声がけについてもお褒めいただき、とても励みになります♪
サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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終始丁寧な接客でした。
まつげが瞼に当たらないように目頭から目尻まで綺麗にパッチリ上げていただいて大満足です！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
はー様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
接客についてもお褒めいただき、とても励みになります♪
まつ毛がまぶたに当たらないよう、目頭から目尻までバランスを見ながら仕上げさせていただきましたが、
ご満足いただけて安心しました！
ぱっちりした仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです☆
またぜひお目元のお手伝いをさせてくださいね！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
自分のなりたいまつげにしてもらえて、安くできてとても大満足です！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
りお様
嬉しい口コミをありがとうございます。
なりたいまつげをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☆
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
とても可愛く仕上げて頂きました！！
口コミでGoogleマップだと全然違う場所に行くと書いている方がいたので、あえてYahooマップを使ってみたらきちんとたどり着きました！！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
じゅりあ様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また、場所についてもご共有ありがとうございます。
現在はGoogleマップの位置情報も調整・修正を行っておりますので、今後はより分かりやすくなるかと思います！
無事にご来店いただけて安心しました。
またぜひお目元のケアをお任せくださいね！
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
-
総合的に見て素晴らしいお店でした。
「長さが出るようにパリジェンヌぐらい直角にバサッと上げてください」という要望に、忠実にこたえてくださいました！
カールをつけない立ち上げのデザインは、一重の私だと他店ではまぶたが変に持ち上がって違和感を感じることが多かったのですが、上手い具合にまぶたを避けながらも最大限の長さを出してくれました！
接客ですが、とっても気遣いのできる方でした◎
店内・建物ともに、宮殿のお姫様なのかな自分？っていうぐらい可愛くて綺麗です！びっくりしました！
また施術お願いしたいです！
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
すみら様
この度はご来店いただき、そして心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。
仕上がりやデザインについて、細かい部分まで見て感じていただけたこと、本当に嬉しいです！
「長さをしっかり出したい」というご要望に合わせて、まぶたの状態を見ながらパリジェンヌの立ち上げを調整させていただきましたが、違和感なく仕上がったとのお言葉にとても安心しました。
一重まぶたの方でも、できるだけ自然に、そして最大限に長さが出るよう心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです！
接客やサロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます！
「宮殿のお姫様みたい」と感じていただけたなんて…とても光栄です☆
またぜひ、可愛いお目元のお手伝いをさせてくださいね♪
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております(*^^*)
担当 Yuzuha
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お安かったので気になって行ってみました。
時間10分前にビルに着いたので電話をすると留守電になったので２度ほど掛け直して留守電を入れました。時間ちょうどに折り返しをしてくれて迎えにきていただけました。
デザインの提案などが丁寧で好感が持てましたし空間はとても過ごしやすかったです。
時間丁度に連絡がついたことから、施術中や時間前には電話は取らないスタイルなのだなと勝手に理解していたのですが…まつ毛を薬剤から取っている途中に立て続けに電話が入り結構な時間会話をされていました…
放置中でもないし…まつ毛途中なんだけど大丈夫かしら…と心配していたのですがプロの方を信じて待っていました。
仕上がり確認をした時、ちょうど電話で席を外す直前直後に触っていた箇所が内側と外側向いて一部分だけまつ毛ハゲみたいになっていたのが気になりその箇所を触って少し沈黙が流れたのですが…後に予定が入っていたことやお値打ちだったので何も言えず帰ってしまいました。
マツパの仕上がり時はいつも感動するのですが「あ…」という反応になってしまったのが正直なところです。
安さに飛び付いてはいけないと勉強になりました
上まつげパーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ¥1980
まつげ＆アイブロウ専門店Rino名古屋栄店/まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント
涼ちゃん様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、お電話対応や施術中の状況について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店では施術中や状況によってはすぐにお電話に出られない場合がございます。
その点につきまして、事前のご案内が十分でなかったことをお詫びいたします。
また仕上がりにつきましては、横になった状態と起き上がった状態の2回確認を行い、気になる箇所がないかお声がけもさせていただいておりましたが、
最終的にご満足いただける仕上がりにならなかったこと、大変心苦しく思っております。
本来であれば、その場でお気持ちを汲み取り、より丁寧に対応すべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中の対応やご説明の仕方について、改めて見直してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
リノ 名古屋栄店(Rino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
