- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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もうお伺いすることはないため、こちらのサロンがより良くなることは求めていないのですが、ネイルを見るたびに残念な気持ちになるため記載させていただきます。
設備→椅子の右側に硬化用ライトを置き、ネイリストさんも地べたに座って施術を行う。知らされていた施術時間よりも長く、2時間以上身体を右側に捩る必要がある。
技術→爪の形を整えてもらう時点で長さや形がバラバラ(バレリーナ型でしたがやけに丸い角や尖った角がある)。塗る際も根元の縁取りができておらずガタガタ、キワの塗り残し、ハケムラ、トップジェルを塗ったかわからなくなり二重塗りする始末(やけに分厚い箇所あり)
対応→いろいろ話してくださりますが、話を聞いていないのかアートを加える指を間違える、バリ取りをお願いしたゆびを間違える(バリの箇所も確認せずヤスリをかけ出しなんともなかった爪に傷をつける)、など
各工程後「仕上がりどうですか？」と聞かれ、最初は直して欲しい箇所をお伝えしておりましたが、キリがなかった上に、そもそもなぜだめなのか分かっていない時点でお伝えしてもうまく直せず無駄だと思い諦めました。友達の家でネイルしてもらった感覚です。
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Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
先日はOo.にご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご対応やお時間等の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう接客面や技術面ともに見直して参ります。
ネイル専用の机も配置して改善させていただいております。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
Oo.
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今回初めて伺いました。施術前に退店時間を伝えそれまでには終わるとの事でしたが、付け終わった時には既に伝えていた時間が超えていました。次の予定に遅刻してしまった為残念でした。カウンセリングは丁寧にしていただけたので、持続力が良ければいいなと思います。
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Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
まる様
先日はOo.にご来店いただきありがとうございます。
貴重なお時間をいただいた上、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
Oo.
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タレ目デザインで可愛く仕上げてくれました。楽しく会話もしてくれてとても居心地が良かったです。ありがとうございました！
【マツエク】最高級スーパーフラットラッシュ160本（最新LEDグルー対応）
Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
喜んでいただけて大変光栄です！
メイクとマツエクのタレ目デザインがとってもお似合いでした！
後のイベントも楽しんでおられましたでしょうか？
またお話聞かせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当YUKA
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とてもきれいにつけていただきました。
快適な空間です。
【マツエク】最高級スーパーフラットラッシュ160本（最新LEDグルー対応）
Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
りりぃ様
先日はOo.にご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿までありがとうございますm(__)m
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです＾＾♪
その後エクステの状態や持ちは如何でしょうか？
気になることやデザインの変更など
次回ご来店の際にお気軽に仰ってください！
りりぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 AIKA
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初めて伺いました！希望通りのデザインでしみたりすることもなくスムーズに受けられました。長さや太さも私に合うように提案いただき、その通りめっちゃ可愛くなり満足です！
職場も近いのでまた伺いたいです。ありがとうございました！
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Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご提案にご満足いただけたようで大変光栄です！
また気になるデザインなどございましたらなんでもご相談ください！
お仕事終わりにご来店されたい場合、お時間お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当YUKA
-
過去一でまつ毛が可愛い仕上がりになりました！
長さや太さデザインの提案もしてくださりありがとうございました！毎日テンション上がりながらメイクしてます！またよろしくお願いします！
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Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です！
カールと長さを出したはなやかなデザインとってもお似合いでした！
次回もっとこうしたいなどご希望ございましたらぜひご相談ください！
美容についてお話出来てとっっても楽しかったです！
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
担当 YUKA
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オープンしたばかりのオシャレなお店でした！急な予約でしたがとても丁寧にご対応下さり、ありがとうございました。雰囲気も良く、またお願いしたいと思います！
Oo. 【LED/マツエク/まつげパーマ/眉毛/パラジェル/フィルイン】専門店からの返信コメント
かぴも様
先日はOo.にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿までありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです♪
また次回お任せいただけると有り難いです＾＾
まつげのお悩みお気軽にご相談ください◎
かぴも様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 AIKA
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