※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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素早く対応していただき、また、可愛くネイルを仕上げていただきました。
また、伺います。
よろしくお願いします
ワンカラーorラメグラデーション¥6,300→5,300
かな様 この度お忙しい中、はご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉までいただけて、私もすごく嬉しいです!
素早く対応できたようで安心しました!
ネイルも気に入っていただけたなら本当に良かったです。
また次回も楽しくお話ししながら、可愛く仕上げさせていただきますね♪
ご来店お待ちしております!」
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不誠実な対応と予約管理。おすすめできません。
初めて予約しましたが、非常に残念な体験となりました。
・リスケと予約の放置
当初の予約日当日にリスケを打診され、翌日に変更しました。しかし、変更後の予約時間に伺うと店は閉まっており、電話も通じず。15分後にやっと届いた連絡(SMS)では「時間を勘違いしていた」という信じがたい説明でした。またSMSは、公開されているサロンの電話番号からではなく、個人の電話番号から名乗らずに、最初は「◯◯様ですか?」との一文のみがきており、不信感を覚えました。
・プロ意識の欠如
Googleマップの口コミを見ても同様の予約放置や遅刻が常習化しているようで、改善の兆しが見られません。貴重な時間を無駄にされただけでなく、誠意ある対応も感じられませんでした。
・セキュリティ面の不安
オートロック番号が予約ページに公開されており、他の住人の方への配慮や防犯意識にも強い疑問を感じます。
結局、急遽別のサロンを探すことになり、多大な迷惑を被りました。
【新規様オフ無料】フラット定額デザイン♪通常¥7,500
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本日は、きれいにしていただきありがとうございました。今回はオフのみでしたが、また機会があれば伺います。
なお、お支払い方法のことですが、現金払いのみの場合は、ホットペッパービューティーにその旨を記載された方が親切かと思います。
キャッシュレスが増えており、現金を持ち歩かない人も多いかと思うため、責任者の方にお伝えいただければ幸いです。
misaki様
この度お忙しい中、はご来店ありがとうございました!
オフのみのご来店でも、きれいに整えられてよかったです。
貴重なご意見もありがとうございます。
キャッシュレス決済につきましては、2月から導入予定で準備を進めております。
現金のみでご不便をおかけしてしまうこともあるかと思いますが、どうぞご理解いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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あ様
この度はお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ご満足いただけて本当に嬉しいです♪
また次回も心を込めて施術させていただきますので、楽しみにお待ちしています♪
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ネイルオフ急な対応ありがとうございました!
とても助かりました!
定額ネイル気になるのでまた来ます。
「こちらこそ急なご来店ありがとうございました!
お力になれてよかったです!
毎月変わる定額ネイルもぜひ見てみてくださいね♪
またお会いできるの楽しみにしています!
レイヴ(RAVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー