- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回の来店経験から、オフもこちらにお願いしました。
一番最初に右手の小指のオフをして頂いたのですが、その時に2回ほど強い痛みを感じました。
(マシンでネイルを削るタイプのオフ)
痛いことはスタッフさんにお伝えしましたが、オフ後丸一週間は右手小指の痛みが続き、シャンプー中も染みました。
痛みが引き安心したのも束の間、今度はシャンプー中に右手小指の爪が真ん中から1/3ほど縦に割れてしまいました…
血こそ出なかったですが、見た目が悪くなり今は小指を見る度に悲しい気持ちになっています。
こんなことになるならネイル始めなきゃ良かったです…
今は早く小指の爪が伸びてくれることを待つばかりです。
スタッフさんの対応は優しく柔らかい印象の方だっただけに残念です。
【ハンド】ソフトジェルオフのみ（自店）￥2,200
ユカ様
この度は当サロンにご来店いただいたにもかかわらず、お痛みと悲しい思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたのに、日常生活にまで支障をきたしてしまいました事、大変重く受け止めております。
担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたのに技術面で十分お応えすることができず、申し訳ありませんでした。
今回の件は担当スタッフも真摯に受け止め、早速マシンの技術と安全管理の見直を徹底し二度と同じことが起きないよう改善に取り組んでおります。
この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お爪が一日も早く健やかに伸びてくることを心より願っております。
大変申し訳ございませんでした。
五反田店オーナー
-
いつも行っているお店がいっぱいだったので、初めて五反田店にお伺いしました！
ブラウンラメグラでお願いしたのですが、ラメがザクザクで本当に可愛いく仕上げてもらえましたー！
二日酔いの状態で行ったのですが、とても楽しい時間を過ごせましたー
またお願いいたします
【ハンド】ワンカラー/ラメグラ3850円※オフありorオフなしを必ず選択下さい
深さん 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
ブラウンラメグラめちゃくちゃ可愛いかったです！
二日酔いとのことでしたが、楽しく過ごして頂けて嬉しいです(°▽°)★
またのご来店お待ちしてます♪
Aika
-
初めて伺いました 5階までの階段きっついですが扉をあけたら明るくてかわいらしい雰囲気にワクワクしました スタッフさんの無駄のない処理でデザインネイルがあっという間に出来上がりびっくり カラー変更もギリギリまでOKなのでありがたかったです この料金にこのスピードそして仕上がり！スタッフさんとの会話も弾み楽しかったです 近々またお邪魔します
【ハンド】デザイン選び放題4,400円※オフありorオフなしを必ず選択ください
-
爪が反り気味のものがあるのですが、きれいに厚めに塗って均等にしてもらえてよかったです。スムーズに1時間以内に終わりました。
【ハンド】人気マグネット3850円※オフありorオフなしを必ず選択してください
さりゆあ様
口コミありがとうございます！
爪の状態を見ながらの施術をしましたので、気に入って頂けて嬉しいです！
また、さりゆあ様のご来店を心からおまちしております。
返信者: Ayaka.A
-
とても気持ちの良い接客でおネイルも丁寧にしていただき、行ってよかったなと思いました。またよろしくお願いします。
【ハンド】人気マグネット3850円※オフありorオフなしを必ず選択してください
ねね様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
接客についてのお褒めのお言葉大変嬉しいです。
暗めのマグとてもお似合いでした=(^.^)=
これからも素敵なネイルライフを一緒に盛り上げていきましょう！
Sae.k
-
素敵なデザインがたくさんありました！そして、手捌きも良くて素早く進めてくださいました。また、行きたいネイルサロンさんでした！
【フット】4400円/トレンドデザイン選び放題※オフありなしを選択
R さま
この度はご来店ありがとうございました。
フット、とってもかわいいお色でした！
どのデザインもお色の変更できますので、ぜひまたお好きな色で試されてみてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
-
はじめましてで、とても可愛く仕上げていただきました。
ありがとございます。
【ハンド】デザイン選び放題4,400円※オフありorオフなしを必ず選択ください
しらちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミご投稿ありがとうございます！
マーブル可愛かったです(o^^o)
またいつでもネイルされにいらしてくださいね！
Sae.k
-
何度か通っていますが、いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
施術の時間も心地よく、あっという間に感じます。
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
iekyon さま
この度はご来店ありがとうございました。
また、何度も足を運んでいただき心より感謝申し上げます。
リラックスして通っていただけるようより一層励んで参ります！
私も本当に楽しい時間を過ごさせていただいております、いつもありがとうございます！
-
2回目来店でした！
今回も店舗限定をチョイスしました！
マグネットでとってもキラキラかわいいです！
今回は前回楽しくお話しいただいたスタッフさんを指名させていただきました！
この価格帯でデザインをしていただけるサロンはほとんどないので引き続きひいきにさせて頂きたいです！
また次回もよろしくお願いします！
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
メイ さま
この度はご来店ありがとうございました。
また、ご指名もいただきまして心より感謝申し上げます。
マグネットのキラキラで1ヶ月心踊る毎日になることをお祈りしております！
メイさまのまたのご来店心よりお待ちしております。
楽しいお時間をいつもありがとうございます！
-
初めて行きましたが、感じがとても良くて、仕上がりにも大変満足です。またよろしくお願いいたします。
【ご新規様キャンペーン】★2月/平日限定★ハンド/人気No1マグネット￥3,300
あき様
この度はご来店ありがとうございました！
水仕事が多いとのことでしたが、ネイルの持ちはいかがでしょうか？
またあき様のご来店をお待ちしております。
口コミありがとうございました！
-
はじめて伺いました。
とても丁寧で話やすくて、大満足でした。
また次も伺います！
【ハンド】デザイン選び放題4,400円※オフありorオフなしを必ず選択ください
りんまま さま
この度はご来店ありがとうございました！
お仕事柄お爪は短く、とのことでしたがその後ご不便はありませんでしょうか？
りんままさまのまたのご来店心よりお待ちしております。
楽しいお時間をありがとうございました！
-
ハンドのジェルネイルは初めてで緊張しましたが丁寧に対応していただき安心しました。出来上がりもとても素晴らしく何度も指を見てしまうほどです。またお伺いします！ありがとうございました。
【ご新規様キャンペーン】★2月/平日限定★ハンド/人気No1マグネット￥3,300
ルルちゃん さま
この度はご来店ありがとうございました!
初めてのネイルを担当させていただきましたこと、大変光栄に思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
楽しいお時間をありがとうございました！
-
とても丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
料金がとてもお安くてびっくりしました。
通わせて頂こうと思います。
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
サトミ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりだけでなく対応についてもお褒めいただき担当ネイリストも大変励みになります。
お気軽にネイルを楽しんでいただけるよう、通いやすい価格で最高のクオリティを目指しておりますので
ご満足いただけて安心いたしました。
ぜひまた、お爪のメンテナンスにお立ち寄りください。
サトミ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
丁寧に仕上げていただきました。気に入ってます。ありがとうございます！
【ハンド】人気マグネット3850円※オフありorオフなしを必ず選択してください
masayo様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、当店の人気メニューであるマグネットネイルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
「丁寧に仕上げていただいた」というお言葉、担当したスタッフはもちろん、私共にとっても非常に嬉しい評価でございます。お色味も気に入っていただけたようで大変安心いたしました。
またぜひお手元のメンテナンスにお越しください。
masayo様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
気づけば4回目です！^_^
毎回可愛いネイルに仕上げてくださってありがとうございます。
手を見るのが毎日楽しいです♪
施術中のお話も楽しく、時間が過ぎるのがあっという間です。
折れた爪でサロンに行っても嫌な顔ひとつせず、親身でいつもベストな提案をしていただきとても助かっています。
次回もよろしくお願いいたします。
【ビビビ祭におすすめ】ハンド定額デザインが実質2200円!!【2/9～15来店】
ジャスミン茶様
いつも当サロンをご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
毎日お手元のネイルを楽しみにして下さり、施術中のひとときも「あっという間」と感じていただけていること、
担当ネイリストにとって何よりの励みになります。
お爪のトラブルは生活している中でどうしても起こりうるものです。どうぞお気になさらずいつでも頼ってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
ジャスミン茶様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
前回のツイード(店舗限定デザイン)の評判がとても良かったので、リピートしました。
次はちょっと時間が空いてしまいそうなので、伸びても気にならないデザインを一緒に選んでいただきました。
色もデザインも大満足です。
次は何にしようか今から楽しみです。
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
PUG様
この度はご来店誠にありがとうございます。
前回の五反田店限定デザインのツイードデザインがご好評だったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
担当ネイリストの何よりの励みになります！
また今回は、次回のメンテナンス時期を見越してのデザインをご相談いただいたとのこと、仕上がりにもご満足いただけたようで大変光栄です。
ライフスタイルに合わせてデザインを一緒に選ばせていただくのもこちらの楽しみです♪
次回もまた何なりとご相談くださいませ。
PUG様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
ありがとうございました
【ハンド】デザイン選び放題4,400円※オフありorオフなしを必ず選択ください
miyumiyu1様
この度はご来店誠にありがとうございました。
今回のお仕上がり、その後いかがでしょうか？
またデザインやお色味などご提案させていただけましたら幸いです。
miyumiyu1様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
仕上がりは、色むらがあり、さらには次の日にネイルした部分の爪がすぐにはげてしまいました。
技術が足りないと感じました。
【フット】デザイン選び放題×オフ無料※オフありorオフなしを必ず選択下さい
B様
この度はご来店誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや翌日の剥がれによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変ご足労をおかけする事になりますが5日以内にご連絡をいただけましたら無償でお直しの対応も行なっております。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
初めてのところでしたが、気さくにお話しして下さって時間が過ぎるのが早かったです。
ネイルもシンプルに綺麗に仕上げていただいて、ケアの方法も丁寧に教えて下さいました。
また次も、お願いしたいと思います。
【ご新規様キャンペーン】★2月/平日限定★人気No1マグネット￥3,300
あっこ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
また次回も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同さらに技術を磨いてお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ネイルの持ちやケアについて、また気になることがあればいつでもお気軽にご相談くださいね！
あっこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
とっても楽しい時間をありがとうございました！！
はあとねいるさんでいつも施術していただいています。
近隣をローテしながら「五反田にもあればいいのに～」とずっと思っていたので、本当に五反田にできてくれてすごく嬉しいです！
デザインとってもかわいくて気に入っています♪
今のところ剥がれ等なく大丈夫そうです！
技術面はまだまだこれからが楽しみなサロンだなあと思っています！
なお、お店はビルの5階なのですが、エレベーターがないので足の悪い方はお気をつけください・・・！
今回施術していただいたネイリストさんとは、趣味が近くてお話しも楽しかったので、ぜひ次は指名させていただきたいなと思っています！！
またよろしくお願いします！！
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
メイ様
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内で楽しい施術時間をお過ごしいただけたとの事、担当ネイリストにとって何より光栄なお言葉です。
近隣店舗をローテーションしてくださっているとの事、「はあとねいる」のファンでいてくださり本当にありがとうございます！
階段についてのご案内もありがとうございます。
そうなんです、当サロンは5階まで階段で上がっていただく必要があり、お客様にはご不便をおかけしております…。その分、扉を開けた先では「来てよかった！」と思っていただけるような技術と空間をとスタッフ一同努めております。
技術面についてのご期待もありがとうございます！
まだまだ伸びしろのあるサロンではございますが、お客様と一緒に素敵なお店を作っていければ幸いです。
メイ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
マグネットネイルにハマってしまったので今回も単色のマグネットをお願いしました。シンプルほど難しいと思うけどムラもなくとても綺麗に仕上げてくれました！！またネイルがかわいくなって嬉しいです！！ありがとうございました。
【ハンド】人気マグネット3850円※オフありorオフなしを必ず選択してください
たなか様
この度はご来店誠にありがとうございます。
マグネットネイル、お気に召していただけて光栄です。
「シンプルほど難しい」という本質的な部分をご評価いただけたこと、担当したスタッフにも伝えます。大変励みになります！
今後もサロン全体で技術を磨き、お客様の「かわいい」を全力でサポートさせていただきます。
ぜひまた、新しいカラーやデザインのご相談にいらしてくださいね。
たなか様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
初めて伺いました。
丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
カラーやデザインがたくさんあり、迷ってしまいますね。
今回はワンカラーでしたが、次回はデザインをお願いしてみようと思います。
【ハンド】ワンカラー/ラメグラ3850円※オフありorオフなしを必ず選択下さい
remmy様
この度はご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
また、豊富なカラーとデザインに目を留めていただき嬉しいです。
remmy様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
初めて伺いました。価格が安いですが、それなりのクオリティかと思います。どう見ても爪先がガタガタになっているのに気づかないのはどうかと思いました。（指摘して直してもらいましたが）あと会話の中で､自分の職業について失礼なことを言われて気分は良くなかったです。またお願いするなら他店に行こうと思います。
【ハンドクリアネイル】 爪補強/スポーツネイル/自爪風 オフ無料フィルイン可
ユキ様
この度は当サロンにご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、技術面に関しまして、爪先の形の不備にご指摘いただくまで気付くことができなかったこと、プロとして本来であれば完璧な状態を確認すべきところ、配慮が欠けておりました。
また、会話の中でご職業に関して大変失礼な発言があったとのこと、オーナーとして責任を痛感しております。そのような発言はあってはならないことと深く反省しております。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の再確認はもちろんのこと、接客マナーや言葉選びについてもスタッフ教育を徹底し、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またの機会をいただけますよう精進してまいる所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
五反田店オーナー
-
初めてのお店でドキドキでしたがとても良かったです！
デザインや色選びも色々と相談に乗ってもらえて、納得の仕上がりでした。
次も宜しくお願いします！
【ハンド】デザイン選び放題4,400円※オフありorオフなしを必ず選択ください
PUG様
この度はご来店誠にありがとうございます。
また励みになる口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
初めてのお店は緊張されるかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
次回もデザインやお色選びのお手伝いをさせていただけましたら光栄です。
PUG様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
いつもの店舗の予約がとれなくてこちらに伺いましたが、仕上がりがあまりにもひどかったので書かせていただきます。
厚みが統一じゃなくてぼこぼこで、根元もそろってなくてがたがた。最初から最後まで無言で1時間半もかかったのに、
今までほかの店舗でこんなこと経験したことがありませんでした。
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
まりこ様
この度は当サロンへお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや接客において大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
1時間半というお時間をいただいた中で、厚みのムラや根元のガタつきなど、ご満足いただけるクオリティを提供できなかったことをオーナーとして大変重く受け止めております。
接客面での配慮不足も含め、猛省とともに即刻改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
成人式のために初めてネイルサロンに行きました。
緊張していたのですが、ネイリストさんが大変優しくしてくださり、安心しました!
また、選択できるデザインもお店にたくさん飾られていました。インスタを見て一覧から事前に選んではいきましたが、やっていただく前に実物を見れてイメージが付きやすく、とても良かったです。
完成したネイルはとても可愛く、イメージ通りでした!
ありがとうございました!
OPEN記念｜【ハンド】デザイン選び放題×フィルイン可 ※オフありなしを選択
YY様
この度はご成人おめでとうございます！
大切な日のネイルを当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのネイルサロンは緊張しますよね。リラックスしてお過ごしいただけたようでとても安心いたしました。
また、事前にインスタグラムでデザインをチェックしてくださりありがとうございます。
実物のサンプルを見ていただくことで、より理想のイメージを共有できて良かったです。
また特別なイベントはもちろん、日常のケアなどでもぜひお気軽にお立ち寄りください。
YY様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
今回は前から気になっていたマグネットネイルをオーダーしました！リラックスして過ごしてたらあっという間に素敵なネイルになりました。角度によって光り方が変わるのでとても綺麗。さらに五反田店限定のデザインで大満足です。ありがとうございましたー！
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
たなか様
この度はご来店誠にありがとうございます。
素敵な口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
マグネットネイルの仕上がりを喜んでいただけて何よりです。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
五反田店限定デザインは、スタッフでこだわって作っているので「大満足」のお言葉をいただけて大変光栄です！
キラキラと変わる光の動きを、ぜひ日々の中で楽しんでくださいね。
たなか様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
毎月の楽しみが増えました！
ネイルサロンは敷居が高い気がして今まで通えずにいました。
こちらはスタッフさん達の雰囲気もとっても良くてのんびりリラックスして過ごせました。
お値段も安心価格なのが嬉しいです。
また来ます！！
OPEN記念｜【ハンド】デザイン選び放題×フィルイン可 ※オフありなしを選択
まゆ様
この度は初めてのネイルサロンに当サロンをお選びいただき誠にありがとうございます。
「毎月の楽しみが増えました」とのお言葉、大変光栄です。
また当店の雰囲気を気に入っていただけたとの事、お気軽に安心して通っていただける空間作りを大切にしておりますので大変嬉しく思います。
価格についてもご評価いただきありがとうございます。
ぜひ、これからも毎月の楽しみとしてゆったりとした時間をお過ごしください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
娘へのプレゼントでジェルネイルを予約しました。
初めてのネイルサロンで少し緊張したようでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださったようで、とても喜んでいました。初めてのネイルとても気に入ったようです。また、推しのライブの時にやりたいと言っているので、お願いしたいと思います。
OPEN記念｜【ハンド】デザイン選び放題×フィルイン可 ※オフありなしを選択
えれずちゃん様
この度はお嬢様へのプレゼントに当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのジェルネイルで少し緊張されていたとのことでしたが、お嬢様に喜んでいただけたようで私たちも大変嬉しく思っております。
ぜひ次回もお嬢様のライブがもっと楽しくなるようなネイルを担当させていただければと思います。
お嬢様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
-
2回目の今回は、いちごネイルにしてもらいました。
色味が本物のイチゴっぽくて、色黒の手の肌色でも綺麗に見えるし、スタッズが控えめで、家事の邪魔にならない。
大人にも似合うかわいいデザインなところが嬉しい♪
またよろしくお願いします！！
【ハンド】4400円/デザイン選び放題/フィルイン可 ※オフありなしを選択
こっこ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
いちごネイルのお色味とデザインにとっても嬉しいお言葉をいただき大変光栄です！
これからも指先を見るたびにちょっぴり楽しくなるような
そして日常に溶け込めるようなデザインやカラーリングを提供できますよう努めてまいります。
こっこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
はあとねいる 五反田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
