- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店ですが、何から何まで良かったです…！！
接客、クオリティ、スピード、丁寧さ、今まで色んなサロンに行きましたがどれも完璧でした！
お店の方は日本の方ではなかったですが、とても丁寧に1つ1つ確認しながら進めてくだいました。
普段ならよく浮きやすい指も2週たった今、全く浮いてないです！
デザインの再現性や横から見た時のフォルムも綺麗です。
お店の雰囲気やドリンクサービスもあり、久しぶりに入店から退店までウキウキでした(*^^*)
また絶対伺います！
【OPEN記念】フリーデザイン10本長さ出し 通常¥9,980 → ¥8,500
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
まゆ様！
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけて何よりです。
デザインの再現性や持ちの良さについてもお褒めいただき、とても励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。
お会いできる日を楽しみにしております。
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友人に勧められて来店しました。担当してくれた方の接客も明るくすごく良かったのでまた次も来店したかったのですが
施術から３日程経ってから長さだしの自爪とチップの隙間が空いており引っかかりが気になり電話で問い合わせたらお直し出来ますと言われてインスタで今の状態の写真を送って欲しいと言われて送って早急に対応して欲しいと言ってメッセージでやりとりしたが予約が埋まってる為22時以降と言われて流石に次の日仕事もあるし遅すぎるので別日の提案をしたが、それだと1週間過ぎてるので料金かかりますと言われました。担当してくれた方はいい人だったのであまり悪く言いたく無いですがそちらの技術不足で３日でチップが浮いてきて1週間以内に連絡していて、そちらの都合で1週間以内の予約がいっぱいなので取れませんと言われて1週間後は料金発生する決まりですと言われました。日本のサロンはお客様ファーストが当たり前ですが海外のサロンは対応が悪いしまったく話が通じないです。また通いたいと思ったのにもう二度と行きません。
【チップ長さ出し】ミラーネイル ¥8,980→¥7,980
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めっちゃ早くて仕上がり完璧です！夜遅くに予約したのに毎回デザイン、痛み聞いてくれます！海外の方なのですが日本語ゆっくり喋ったら伝わります！ドリンクもありお菓子もくれましたまた行きたいと思います！
【人気No.1】チップ長さ出し10本フリーデザイン＋パーツ＋パール 初回¥9,480
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とても丁寧に施術していただき、仕上がりもとても気に入りました。
またぜひお願いしたいです。
【自爪】マグネットネイル(初回オフ無料)5,000円
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仕上がりには本当に満足しています。スタッフの方は終始丁寧で、細部まで気を配りながら施術してくださったため、痛みや不快感は一切ありませんでした。ネイルは形が美しく整っており、仕上がりも自然で、カラーもムラなく綺麗でした。全体的にとても丁寧に仕上げていただいたと感じています。施術もスムーズで、待ち時間もほとんどなく助かりました。価格と仕上がりのバランスも良く、また利用したいと思います。
【チップ長さ出し】4本アート（パーツ・ストーン付け放題） ¥9,500→¥8,900
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初めて利用しましたが、全体的にとても丁寧な施術で安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で、デザインも大満足です。細かいところまでしっかり仕上げていただきました。
スタッフの方も親切で、リラックスして過ごすことができました。サービスも良くて、またお願いしたいと思います。
【チップ長さ出し】ミラーネイル ¥8,980→¥7,980
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
ハルカ様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術や仕上がりについてご満足いただけて、大変嬉しく思います♪
細かい部分までお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後も丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もとても可愛いネイルをしていただき、本当にありがとうございました。仕上がりがとても気に入っています♪
また、私が10分ほど遅れてしまったにもかかわらず、優しく丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました！またよろしくお願いします。
【自爪】マグネットネイル(初回オフ無料)5,000円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
paparazzi24様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
今回のネイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
お時間についてもご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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担当してくださったのは外国の方なのか日本語が通じにくい場面がありました。
爪の形も希望を伝えましたが通じなかったので諦めました。
1本長さだしをお願いしました。
明らかにネイルチップと爪の幅が合っていないように感じました。
取れないように裏面をジェルで硬化するのはわかりますが、量が多すぎて裏面がぐちゃぐちゃです。
見ていてテンション下がります。
またお店出て気付いたのですが、仕上げのトップコートが適当すぎてちゃんと塗れていない指が数本あり、ボコボコしています。
今までネイルしてきてこんな仕上がりははじめてです。
とてもじゃないですが、プロとは言えないです。
【自爪】マグネットネイル(初回オフ無料)5,000円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
もん様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、施術や仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時の意思疎通が十分でなかった点や、長さ出し・仕上がりのクオリティにつきましても、至らない点があり大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
もし可能でございましたら、お直しのご対応をさせていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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1つ1つの動作を丁寧に声掛けしてくれ、パーツやデザインについても一緒に考えてくださいました
出来上がったネイルは本当に可愛く友達も可愛いと褒めてくれました！
分からないことも多かった中でも嫌な顔せず教えてくださりありがとうございました
また利用させていただきます
【人気No.2】10本長さ出し＋10本アート＋パーツ・ストーン付け放題 13,000円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
もえ様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術中の声掛けやデザインのご相談についてご満足いただけて大変嬉しく思います♪
仕上がりも気に入っていただき、お友達にも褒めていただけたとのこと、とても励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました！
ロングネイルのデザインだったので、時間が押してしまい私の方から参考画像の一部デザインを無くしても大丈夫ですとお伝えすると「なんでですか、可愛いのでやりましょう♪」と仰ってくださり、おかげさまで過去1お気に入りネイルに仕上がりました。担当してくださったスタッフさんとっても素敵な方で、ぜひまたお願いしたいです！(///ω///)
ありがとうございました！
【学割U24クーポン】24歳以下の学生様限定！通常メニューから10% OFF
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
灯様
ご来店いただきありがとうございました。
また、心温まる素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
デザインについても気に入っていただけて、「過去1お気に入り」と言っていただけたこと、大変嬉しく思います♪
担当スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。とても励みになります！
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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水色好きであるが、似合わなくて諦めていたブルーネイルを似合うようにとても丁寧に施術していただけました。また行きたいです
【学割U24クーポン】24歳以下の学生様限定！通常メニューから10% OFF
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
haru 様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
水色がお好きとのことで、今回のブルーネイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
お似合いになるようお手伝いできたこと、とても光栄です。
今後もお客様にぴったりのご提案ができるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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めちゃくちゃ丁寧にネイルを仕上げて貰いました
本当にありがとうございました
ネイル歴長い私ですが
過去1可愛くして貰えて
毎日ずっとネイル見ちゃってます笑
夜遅くにお伺いしましたが素敵な対応で嬉しかったです！
また同じスタッフさんにお願いしたいと思います
【人気No.1】フリーデザイン長さだし10本アート＋パーツ＋パール初回 9,480円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
いーちゃん様
ご来店いただきありがとうございました☆
また、とても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、「過去1可愛い」とのお言葉までいただき大変光栄です。
毎日ネイルを見ていただけているとのこと、とても嬉しい気持ちでいっぱいです^_^
遅いお時間でのご来店もありがとうございました。
今後もご満足いただける施術と接客を心がけてまいります。
ぜひまた同じスタッフをご指名いただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術が早くて、仕上がりもよかったです。
また行こうと思います。
【自爪】マグネットネイル(初回オフ無料)5,000円
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デザインが可愛いく仕上がりとても良かったです
【お誕生日限定クーポン】誕生月にご来店頂くと通常メニューから15%OFF
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急に予約をギリギリにとったのですが何も嫌な顔せずに施術していただき、夜遅くまでかかってしまったのに遅くまでありがとうございましたと言っていただきこちらのセリフなのに…となりました。施術もとても丁寧にしていただきクオリティも満足です！最初に料金の説明もしっかりしていただきとても安心して足を運べるかと思います。ありがとうございました！
【10本長さだし】6本アート（パーツ・ストーン付け放題）10,500円→9,600円
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今回も大満足です
ありがとうございます
次またお願いいたします
【10本長さだし】4本アート（パーツ・ストーン付け放題） 9,500円 → 8,900円
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接客がとても丁寧で優しかったです！デザインもとても可愛く満足しました^^次回も行こうと思います！！
【人気No.2】10本長さ出し＋10本アート＋パーツ・ストーン付け放題 13,000円
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とても可愛いネイルに仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりに大満足です。
またぜひ伺いたいと思います。
【10本長さだし】4本アート（パーツ・ストーン付け放題） 9,500円 → 8,900円
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リピートです。
今回はマグネットカラーを選びました。
お店にはカラーの種類がとても豊富で、その中から自分の好みにぴったりの色を選ぶことができて嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗で、大満足です。
素敵なマグネットネイルをありがとうございました。
また次回もぜひお願いしたいです。
【自爪】マグネットネイル(初回オフ無料)5,000円
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担当さんとは別のネイリストさんが色見本を見せてくれたりパーツを探してくれたりしたけど、言葉が通じてないのをいいことに恐らく愚痴を言っていて嫌な感じだった。
また、言葉が通じていないため、お願いした画像とは違う仕上がりになった。
水引きネイルにしたかったのに、輪っかの部分を最初かなり小さく描かれたので大きくしてと頼んだら何回も描き直すので水引きと言うより大きな渦巻きという感じ。
ミラーネイルも写真では立体の部分と背景が違う色だったのでその通りにしてと頼んだら、やり直してくれたけど模様の部分を頑張ってくれて色はそのまま…。
最後オイルを塗ってくれたけど何故かスイカの香りだった。
自分が塗るのは好きなのにしたらいいと思うけど客に使うものはフローラル系など定番にしたほうがいいと思う。
施術はスピーディーだったし甘皮の処理など丁寧にしてくれて良かった部分もあったが、仕上がりには不満。
【自爪】ジェルネイル（アート6本までし放題） 初回オフ無料 6,500円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
HAL様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
施術中の配慮不足やデザイン、香りにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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自爪ぼろぼろにされました…一週間でネイルの中の自爪が２本ほどはがれて折れました。
ジェルのかたまりにもムラがあってでこぼこしてます。
施術中に手をひっくり返されてトントントンと指を叩かれてジェルを整えるやり方は初めてでした。
日本語もあまり通じずデザインの相談もしにくかったです。
技術不足かな…（ ; ; ）
【自爪】ジェルネイル（アート6本までし放題） 初回オフ無料 6,500円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
Shokokoko様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施術後に自爪の剥がれや折れ、仕上がりのムラなどにより、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術中の対応や技術面、また言語面での配慮が至らず、デザインのご相談がしにくい状況となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来リラックスしてお過ごしいただくべきところ、このような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当店では【ご来店日より1週間以内】に不具合が発生した場合、無料でお直しをさせていただく保証制度をご用意しております。
もしよろしければ、一度状態を確認させていただき、対応させていただければ幸いです。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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丁寧で、仕上がりもすごく綺麗でした。
時間も思ってたより早く完成して、嬉しかったです。
ありがとうございました。
【人気No.1】フリーデザイン長さだし10本アート＋パーツ＋パール初回 9,480円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
まい様
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや施術時間についてご満足いただけて、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
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ていねいでとってもかわいいネイルになりました。
引っ越してしまうのであと数回しか通えないのがざんねんですがつぎもお願いしたいです！！
【学割U24クーポン】24歳以下の学生様限定！通常メニューから10% OFF
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
a 様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
お引っ越し前の限られたお時間ではありますが、次回もぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧だけど早くて長時間座るのがしんどい私はすごくありがたかったです。
次も行こうと思います！！
【学割U24クーポン】24歳以下の学生様限定！通常メニューから10% OFF
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
もりぴーまん 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
施術のスピードや丁寧さにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
ご来店お待ちしております。
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はっきりしたデザインが決まらずに行きましたが、デザインを提案してくれて可愛く仕上がりました。
明るく話しやすいスタッフさんで且つ時間も1時間ちょっとと早く終わったので良かったです(^^)
【自爪】フリーデザインアート10本やり放題7,480円 ★初回オフ無料
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
かなちゃん 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
デザイン提案や仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
また、スタッフや施術時間についてもお褒めいただきありがとうございます♪
次回もぜひご相談しながら、可愛いデザインをご提案させてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
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ネイルを決める際は理想を伝えたかったですが
話す言葉が違うからか意味が伝わるまで
時間が少しかかったのと仕上がりには満足でしたが
私の理想とは少し違ったので伝えてる言葉の意味が
通じ合えばもっとスムーズなのかな？と思いました
でも仕上がりは今までで1番素敵で大満足でした！
また次もお願いしたいとは思います
【10本長さだし】4本アート（パーツ・ストーン付け放題） 9,500円 → 8,900円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
まぁさん 様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
デザインのご相談の際、言葉の面でお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただき「今までで一番素敵」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はイメージ共有をよりスムーズに行えるよう、改善に努めてまいります。
ぜひ次回もお任せいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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心斎橋店には2回目の来店です。
以前より内装がゴージャスになって、しかもたまたまクリスマスのシーズンだったので、クリスマスツリーが飾ってあってとても可愛いかったです。
ネイリストの方はベトナムの方でしたが、過去にマレーシアでもお仕事されてた事あるそうで、英語でのコミュニケーションも取れる方で、多才でびっくりしました。
お話してる内にネイルがみるみる完成していき、あっという間に出来ました。
今後もまたお願いしたいです。
【人気No.3】10本長さだしワンカラー(2色までOK)7,500円→7,000円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
よっしー様
この度は心斎橋店へ再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、内装や季節のディスプレイについてもお褒めいただき、とても嬉しく思います。
スタッフとのコミュニケーションや施術のスピードについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
楽しくお話ししている間に仕上がったと感じていただけて、何よりです。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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急遽ネイルを変えないといけなく、お正月の深夜というなかなかどこも開いていない時期で困っていたところこちらが開いており予約いたしました。快く対応してくださり本当に助かりました。
担当スタッフさんの施術の早さ、仕上がりも完璧で可愛いシンプルデザインが出来、大満足です！！
一緒に出勤されていた別のスタッフさんも楽しくお話ししてくれて、雰囲気も良く、とても楽しい時間でした！
本当にありがとうございました！また行きます！
【自爪】ラメグラデーション ベースカラーあり／初回オフ無料 4,700円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
ユ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
お正月の深夜というお忙しい時期に、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思います。
施術のスピードや仕上がり、シンプルデザインを気に入っていただけて光栄です。
また、スタッフとの時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
ぜひまたいつでもお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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施術時間は3時間ほどで少し長めでしたが、その分クオリティは大満足でした。
日本語もお上手でたくさんお話ししてくださり、デザインもイメージ通りに仕上げてくれました。色味や形など細かい要望もすべて取り入れてくださり、理想通りの仕上がりでした。
店内は落ち着いた雰囲気で、ドリンクサービスもあり接客もとても丁寧でした。
チップかジェルか分かりませんが指先に独特な匂いが残っているのが残念な点です。ですが、全体的には満足度の高いサロンです。また来ようと思います。
【人気No.2】10本長さ出し＋10本アート＋パーツ・ストーン付け放題 13,000円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
しゃそ様
この度はご来店、そして詳しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術時間につきましては少し長くなってしまいましたが、仕上がりやデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、日本語でのコミュニケーションや接客、店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
色味や形など細かなご要望をお任せいただけたこと、理想通りと感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
一方で、施術後の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、使用商材や仕上げ工程の見直しなど、改善に努めてまいります。
全体的にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが親切な対応で爪の形も理想通りにしてもらいとても丁寧で仕上がりも大満足です。また次も宜しくお願いします。
【自爪】ベースカラーありのフレンチネイル（初回オフ無料）5,200円
Ｔｈｅ １９８９ ｎａｉｌ ｓａｌｏｎ 心斎橋店からの返信コメント
まいにゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
対応や爪の形、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございます。
ぜひ次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
The 1989 心斎橋店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
