※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目でしたが今回もとても素敵な仕上がりでありがとうございます。
綺麗で、つやつやな理想どおりの爪になりました。
丁寧で、明るいネイリストさんで今回もとても良い時間を過ごせました。他メニューも挑戦してみたいです。
また行きます！
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ¥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
A--05 様
この度は、２回目のご来店誠にありがとうございます☆
２回目も満足いける施術が出来て良かったです！
他メニューも相談しつつ楽しんでいきましょっ！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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とても丁寧で、綺麗な仕上がりになり良かったです。
店内も落ち着く雰囲気で居心地も良かったです。
爪についても相談にのっていただき明るいネイリストさんでした。また宜しくお願いします。
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ¥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
A--05 様
この度は、数あるサロンの中から当店を選んで
頂きありがとうございます☆
次回も、カラーやお爪の問題で相談しながら可愛いネイルを
作っていきましょ^_－ ☆
またご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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マグネットネイルで予約しましたが、私の爪の状態をみて2本チップ長さ出しをして頂きました。そのため、予定時間が過ぎていましたが、笑顔で「大丈夫ですよ」と希望のデザインにして下さいました。
優しく丁寧な対応にただただ感謝です。
仕上がりも大満足で、今度はお店のデザインネイルをお願いしたいです^^♪♪
【大人気！！】＊マグネットネイルor フラッシュネイル＊ ¥7200→¥5000
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
さやん 様
この度は、数あるサロンの中から当店を選んで頂き
ありがとうございます☆
最後のお客様ということもあり、少しの予定時間を伸ばして
施術する事が可能でした^_－ ☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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時間ない中で丁寧に施術していただき
お話も楽しく過ごせました♪
新規ということもあり、合うベースがわからない為か
2週間もせず生え際と先端が浮いてきてしまいました。。
ネイル自体は可愛いのですがその為星3で...
自宅からも近いという点から通いやすいので
早めに付け替えに行きたいと思います！
よろしくお願いします！
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ¥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
saku yu- 様
この度はご来店ありがとうございます。
2週間程度で浮いてしまい申し訳ありません。
その後、一番短い親指のほうは大丈夫でしたでしょうか？(>_<)
今後は周期の見直しやケアの徹底を気をつけて施術させて頂きたいと思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
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とてもよかったです！
カラー☆グラデーション~濃い色 or 白グラ~ ¥5500→¥4500
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
りこ 様
この度はご来店ありがとうございます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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OPEN記念でクーポン2980円とあったので予約しました。予約画面でクーポンメニュー名には2980円と記載がありましたが予約金額には3980円とありました。精算の時には2980円なのかなと思い予約しました。施術中に店員さんと2980円。と言う話しをした後、お会計では3980円徴収されました。メニューには2980円とあったのでは？と話しましたが奥で何やら話しをした後にタブレットを見せられ予約では3980円で取られてます。との事。メニュー名に2980円と記載があると話すと消し忘れかな。と言われました。それなら店の間違いと認めたのにも関わらず3980円で予約取ってるので。の一点張り。諦めて3980円払うことにしました。そしたら本来は消費税も別途徴収になりますが今回は記載してないので取りません。と言われましたがホットペッパーは基本税込み表示では？サービスしたつもりだったのでしょうか。ストーンも別途料金で付けました1週間で取れて少しストーンを乗せてた所がガサガサしてます。信用できるサロンでしょうか。返金もしてもらいたいくらいです。
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ¥2980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
みーた様、数あるサロンの中から、当サロンをご利用頂きありがとうございました。
みーた様がご来店された12月11日はオープンしたばかりで不備不手際、準備不足な事が露呈し御客様には誤解やご迷惑おかけする事があり、誠に申し訳ございませんでした。
今回、キャンペーン終了につき、
表記の誤認とスタッフの勘違いが生じたようです。
この件に関しまして、こちらから後ほどご対応案をご提示させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
「消費税サービス」の解釈に関しましても、物価高の中、私共が出来るおもてなしとして、「消費税の当社負担(一部)」を掲げております。拙い説明でしたが、
せめてもの心付けとお受け止め下さいませ。
また、追加のストーンが取れたとの事ですが、施術から2週間が経過しており「お直し」の期間は過ぎておりますが、宜しければ格安での処置を施させて頂ければと存じます。
お気軽にお申し付け下さいませ。
３店舗目にして初めてお叱りを受けた内容を胸に今一度確認しあい、日々学びの多い毎日にしたいと思っております。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m☆
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素晴らしい対応です。手技も早くて上手、安心してお任せ出来ます。またお世話になります。ありがとうございました。
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
ゆみ 様
この度はご来店ありがとうございます！
満足いくような施術が出来て嬉しいです☆
お時間内で相談しながら可愛い作っていきましょっ！
また、次回も心よりお待ちしております。
レディ(LADY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
