※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 1.00
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- 雰囲気
- 1.0
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- 接客サービス
- 1.0
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- 技術・仕上がり
- 1.0
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- メニュー・料金
- 1.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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レッスン参加40分経過後に、めまいと吐き気がし、体調不良になりましたが、講師から「大丈夫ですか」といった声かけや、その後のフォローは一切ありませんでした。このような対応は初めてで、非常に残念に感じました。
また、男女共用のスタジオであることを事前に知らされておらず、トイレも男女兼用で1つのみだったため、不安を感じました。
更衣スペースもかなり狭く、着替えている最中に後ろを他の利用者が何度も通る状況で、そのたびに身を避けなければならず、落ち着いて利用できませんでした。
設備面、配慮面ともに、もう少し利用者への気遣いがあっても良いのではないかと思います。非常に不愉快な気持ちで終わりました。
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Pilates KASANE 四条鳥丸店からの返信コメント
この度は、せっかくご参加いただいたにも関わらず、体調面に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタジオが男女共用である点や、トイレ・更衣スペースの設備に関して、ご不安を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、体調面への配慮やご案内方法を改めて見直し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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