- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺ったため、場所が少し分かりにくく、細い階段を登った先にありました。わかりやすい標示があると嬉しいなと思います。お店は他のお店と同じ建物に入っていて外観は少し古めでしたが、中は綺麗でした。
施術前に動画でまつげパーマについての説明がありました。カウンセリングは、私がまつげパーマ経験者だったからか短めで、少し不安なまま施術が始まりました。また、施術中にお客さん対応で離れることが何度かあり、スタッフさんが足りていないのかなと感じました。着いてからトータルで1時間30分ほどかかり、思っていたより時間がオーバーしました。
仕上がりは、私が伝えきれていなかったのもあり、少しイメージとは違いましたが、値段以上のクオリティで綺麗にパーマがかかっており、結果的には満足しています。
接客は明るく丁寧で、毛布をかけるか確認してくださったり、「体調が悪くなったりしたらいつでも声をかけてくださいね」と気遣いの言葉もあって、とても良かったです。価格がとても安く、次回予約をその場ですれば通常よりお得にできるのは嬉しいポイントです。
またよろしくお願いします。
【平日限定◎300円OFF】プレミアムまつ毛パーマ2900円→【2600円】
【パリジェンヌ・まつ毛パーマ専門店】Fiara フィアラ岡崎店からの返信コメント
なつき様
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
場所の分かりづらさや、カウンセリング・施術中の対応で
ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は改善につなげてまいります。ありがとうございます。
仕上がりについて「結果的には満足」とお言葉を頂けて嬉しく思います。
次回はよりイメージに近づくよう、しっかりカウンセリングさせていただきますね。
接客面での温かいお言葉も励みになります。
次回、お会いできるのを心よりお待ちしております。
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とても丁寧に接客していただきました。
仕上がりも綺麗で嬉しかったです。
【平日限定◎300円OFF】プレミアムまつ毛パーマ2900円→【2600円】
【パリジェンヌ・まつ毛パーマ専門店】Fiara フィアラ岡崎店からの返信コメント
chara様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、接客や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
今後もご満足いただけるよう、より丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
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店内は綺麗でしたが、スタッフの人数に対して、お客さんがたくさんいて、工場サロンのような感じでした。
技術に関しては、自分のまつげが良くないのか施術後はあんまり変わっかんがなかったり、ばらつきを感じました。
放置時間も長く感じたり、モヤっとするところが多かったのでリピートはなさそうです。
【平日限定◎300円OFF】プレミアムパーマ・パリジェンヌ3900円→【3600円】
【パリジェンヌ・まつ毛パーマ専門店】Fiara フィアラ岡崎店からの返信コメント
ゆず様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、店内の雰囲気や施術に関してご期待に沿うことができず、モヤっとしたお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
混雑しているように感じられた点や、施術後の仕上がりにばらつきがあった点、放置時間が長く感じられた点など、貴重なご意見を詳細にお伝えいただきありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
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初めてのまつげパーマ、一番ナチュラルを選択、初めてなので3週間程しか持たないと言われましたが、翌日には落ちていました…悲しい。いつからメイクしていいのかなど、こちらから聞かないと何も説明もなく、それも残念でした。
【平日限定◎300円OFF】プレミアムまつ毛パーマ2900円→【2600円】
【パリジェンヌ・まつ毛パーマ専門店】Fiara フィアラ岡崎店からの返信コメント
fubuki様
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのまつげパーマで楽しみにしていただいていたところ、翌日にはカールが落ちてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また、メイク可能なタイミングなどのご説明が十分にできておらず、ご不安やご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はより丁寧な説明と施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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素敵なお店でした！
【平日限定◎300円OFF】プレミアムまつ毛パーマ2900円→【2600円】
【パリジェンヌ・まつ毛パーマ専門店】Fiara フィアラ岡崎店からの返信コメント
pi様
この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。
オープン初日でバタついてしまい、お時間が長くなってしまったこと、
申し訳ございませんでした。
色々なお話し聞かせて頂き、とても楽しい時間でした。
またお会いできるのを楽しみにしております☆
フィアラ 岡崎店(Fiara)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
