1. 総合トップ  >  
  2. リラクゼーション・マッサージサロン検索トップ   >  
  3. リラクゼーション・マッサージサロン関西トップ   >  
  4. リラクゼーション・マッサージサロン京都トップ   >  
  5. エナ(ena)   >  
  6. 口コミ

ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ

エナマツゲパーママツエクパリジェンヌ

  • まつげ・メイク
  • リラク
  • 京都府京都市中京区姉大東町546 MOKUKYOTO NeYSUN BLD 3N
  • 京都市役所前駅徒歩2分  まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/LED/カラー/アイブロウ
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

51件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    ちーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう完全にお気に入りサロンです!仕上がりが可愛いのはもちろん、話しやすくて毎回思い通りの仕上がりにしてくださいます。
    前回のデザインを覚えていてくれて、「今回はどうしますか?」と分かりやすく聞いてくれるので相談しやすいです。寝たいときは静かに、話したいときは楽しくお話してくれてとても居心地がいいです!
    施術後も鏡を見られたり、写真撮ったりと急かされることなく仕上がりゆっくり眺められます!やっぱり他のサロンにはない、ある意味友達のような距離感で過ごせるのでまた通いたくなります。
    翌日大学でめちゃくちゃめられました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ちーちゃん 様

    先日もありがとうございました!
    お忙しい中、とっても嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつもこちらこそ楽しいお時間過ごさせてもらってます!まつ毛パーマをいつもされてることが多いですが、目尻だけエクステをつけたり、目尻流したり、いつも気分やその時のメイク、ファッションに合わせて
    楽しんでいただけて私もとっても楽しみに毎月しています!

    また気になることや、したいデザインがあったら
    いつでもご相談ください!
    これからも満足していただけるようより一層努めてまいりますので今後ともよろしくお願いします!


    また来月お待ちしております!

    Hiyori

  • ゆうなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧に似合うように施術してくださって良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO1】潤いまつげパーマ¥6900→¥5000 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ゆうな様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます!

    お仕上がりご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

    今回立ち上げカールで上げさせていただきましたが、その後まつ毛のご様子はいかがでしょうか?

    デザイン等も次回以降変更可能なため、気になることがございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ♪

    お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました!

    ゆうな様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^^♪

    担当 Chinatsu

  • キティさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方がとても気さくで、お話ししている間にあっという間に終わってしまうほど楽しい時間でした。仕上がりも本当に綺麗で、自分の目元を見るのが楽しみになります。
    とても気に入っているので、この綺麗な状態が少しでも長く続いてくれたらもっと嬉しいなと感じました。素敵なスタッフさんなので、ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン 約5日分ミニボトルプレゼント!

  • yukaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約させていただいたのですが、とても丁寧に施術して下さいました^^
    まつ毛の状態などを見て、今後のアドバイスも下さって有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【セットメニュー】アイブロウ×まつげパーマ ¥12400→¥8500

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    yuka様
    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうごさいます!
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?
    今後も状態をしっかり見させていただきながら、最適なご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • りっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたがどういう風に仕上げるか始めに丁寧なカウンセリングがあり、眉毛まつ毛の仕上がりも思い通りで満足でした。お店の雰囲気も落ち着きがあり良かったですがBGMはもう少し静かでも良いかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【セットメニュー】アイブロウ×まつげパーマ ¥12400→¥8500

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    りっちゃん様
    先日はご来店ありがとうございます!
    当店の施術や接客にご満足いただけて嬉しいです!

    お部屋にBGMが響きやすく、大きく聞こえてしまい、申し訳ございません。
    音量調節を随時させて頂き、様子見させていただきます。

    私生活の中でまつ毛や眉周りのデザインが変えたい、またはお悩みなどございましたら
    気軽にご相談ください!

    またのご利用を心よりお待ちしております!

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのまつエクでしたが、デザインの要望を丁寧に細かく聞いてくださって安心してお任せできました。
    仕上がりも希望通りでとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    りお様
    先日はご来店ありがとうございます!
    当店の施術や接客にご満足いただけてとても嬉しいです!

    初めてのエクステで、慣れないお手入れや、インスタなどに載っているデザインや長さなどこれからチャレンジしていきたいことも増えていくかと思いますので、またお悩みや気になるデザインがあれば気軽にご相談ください!

    またのお越しをお待ちしております!

  • いくらさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDマツエクは何度かした事がありましたが、以前はすぐバラつくのが気になっていました。
    こちらで初めて付けてもらって、数日経っても
    バラついたり取れたり少なかったので良かったです(*^^*)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    いくら 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ばらつきもすくなかったみたいで気に入って頂けて大変嬉しいです!
    また次回も楽しみにお待ちしております!

  • しゅんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエクで、カーブや長さを何も決めれず行きました。施術前に、気になるカーブと長さを一つずつ確認させてくださり、ゆっくりと自分のしたい形を選ぶことができました。
    施術中もすごくリラックスすることができました。
    仕上がりも大満足で、ケアの方法や注意点などすごく細かく教えてくださりました。
    初めてのマツエク、ここでしていただいて本当に良かったと思えるぐらい丁寧な接客と仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    しゅん様
    この度は、ご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    初めてのマツエクとのことでしたので、不安もあったかと思いますが、カールや長さを実際に確認しながらゆっくりお選びいただけて安心しました!
    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようでとてもうれしいです!
    お仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?ケアやデザインについても、気になることがあればいつでもご相談くださいね!
    しゅん様のまたのご来店お待ちしております!

  • りささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ画像を見せたら特殊な感じなので似せた感じになりますと言われたけど、まあーいいやと思って施術してもらったらなんとなんと!
    思ってた通りのまつ毛に!!
    めっちゃ可愛い!
    何年ぶり?って位昔にしたっきりで久しぶりにまつ毛したけど可愛すぎた!!
    こんなに可愛いと思わなかったので今後まつ毛してもらう時はここでお願いしようと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    りさ様
    先日はご来店ありがとうございます!
    お仕上がり等、満足していただけて嬉しいです!

    当店ではワンホンスタイルなどの特殊なデザインの
    施術をお断りしているため、目を開けた時のシルエットを似せていく形でのご案内となりましたが
    可愛いとお褒めの言葉をいただき励みとなっております!

    かなり久々で慣れないホームケアも大変かと思いますが、
    デザイン変えてみたい!など何かありましたら気軽にご相談ください!

    次回のお越しを楽しみにしております!

  • まゆちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今まで通っていた所が引っ越して少し遠くなった為、近場で新しい所を探して仕事終わりでも行けるここを見つけました。
    雰囲気がとても良く、カウンセリングもちゃんとやって頂けてまつ毛が自然な感じに仕上がって満足です。
    これからこちらに通っていきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO1】潤いまつげパーマ¥6900→¥5000 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    まゆちゃん様
    先日お話ご来店ありがとうございました!
    当店の施術や接客にご満足頂きとても嬉しいです!

    お目元の雰囲気や好みに合わせてカウンセリングし、理想となるよう日々励んでおります!
    またやってみたいデザインや気分で変えたくなったりしましたら気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにしております!

  • ひーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただきました!
    マツエク初心者で、自分の理想のイメージを伝えられるか不安でしたが、すごく丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施錠を受けられました!
    仕上がりもとても綺麗で理想のデザインになりました!
    お店の方や店内の雰囲気もよく、相談しやすかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ひー 様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのマツエク気に入っていただけて大変うれしいです!
    次回以降も長さやデザイン、おうちでのケアなどしっかりお伝えさせていただきますので
    気になることや、してみたいデザインがあればお気軽にご相談下さ~い!

    次回来店時にシャンプー、トリートメントのミニボトルプレゼントさせていただきますネ!

  • にゃおはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術してくださり、アドバイスも的確で、寄り添った提案をしてくださいます。
    こちらに通い始めてからまつ毛の状態もとても良いです!
    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン 約5日分ミニボトルプレゼント!

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    にゃおは様
    先日はご来店ありがとうございます!
    私共の施術や接客に満足いただけてとても嬉しいです!
    当店ではお客様にこれからも綺麗な自まつげをキープして下さるように
    アイシャンプーやトリートメントなど工程にこだわりにこだわっております♪

    また、自まつげの状態に合わせたアフターカウンセリングやデザインのご相談も含め、
    出来るだけ寄り添い続けたいのでお話もたくさんし続けております!

    これからもさらにお客様一人一人に寄り添い続けていけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります!

    お忙しい中、貴重な口コミをありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにしております♪

  • めいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもとっても可愛く仕上げてもらいました!
    目の左右差も気にならないくらいに綺麗に上げてもらいました。お話がしやすいのも、施術場所に鏡があるのも、自分のまつ毛の状態を詳細に教えてくれるのもとても嬉しかったです!
    そして、まつ毛の持ちがとっても良いです!
    前回のお話も覚えていてくれたのも嬉しかったです!!
    次の日の卒業式で友達にまつ毛めっちゃ褒められました:))

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】まつ毛パーマ 3ステップ美容液付き ¥6900→¥5700

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    めい 様

    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    とっても嬉ししい口コミもありがとうございます!!

    四月から上京されるのが残念すぎますが、卒業式のうれしいエピソードお聞き出来て嬉しいです!
    春から新生活頑張ってください!また京都にいらしたときは是非寄りに来て下さ~い!
     

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもまつ毛を可愛くしていただいてありがとうございます!
    毎回まつ毛の状態やイベントに合わせて上げ方を変えてくださいます。自宅でまつ毛美容液を塗ったり擦らないことを徹底すればカールの持ちもとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ】相談したい方はこちら

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    あ 様

    前のサロンからずっと毎月ありがといございます!
    毎月シーンに合わせてオーダーしてくださって私もデザイン考えるのが本当に楽しかったです!
    たくさんお話させてもらったりもして、来月からお仕事で東京なのが少し寂しいです、、

    少し先ですがゴールデンウィークにまたしっかりまつ毛上げましょう♪
    そしていろんなお話聞かせてください!!

  • せなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定!】潤いまつげパーマ ¥6900 →4000 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    せな 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後お目元の調子いかがでしょうか?

    気に入っていただけて大変うれしいです!
    気になることや、してみたいデザインやなりたい印象がありましたらいつでもお気軽にご相談ください!
    また次回お会いできるの楽しみにしています!

     

  • さききさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんも話しやすくてめちゃくちゃ綺麗にして貰えました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    さきき 

    先日はご来店ありがとうございました!
    デザイン気に入っていただけて大変うれしいです!
    楽しくお話させてもらったのも印象的でした!
    4月から新生活がんばってください!

  • ユウスケさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もとても良くてリラックスして施術を受けられました。担当してくださったスタッフの方もとても丁寧で、説明もわかりやすく安心してお任せできました。仕上がりも自然でかなり印象が変わった気がして大満足です!またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン 約5日分ミニボトルプレゼント!

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ユウスケ 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    1週間ほどはしっかり保湿していただき、日焼け対策もしっかりしてお過ごしください
    アイブロウワックスは定期的なメンテナンスがおすすめです!
    また是非ご来店お待ちしております!

  • のりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前のカウンセリングがとても丁寧で、とても満足のいく仕上がりになりました。施術の部屋もゆったりとした個室になっていたので、とてもリラックスできました。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【セットメニュー】アイブロウ×まつげパーマ ¥12400→¥8500

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    のり様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    また、施術のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    のり様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • なっちんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても寛げる雰囲気で、仕上がりも大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定!】潤いまつげパーマ ¥6900 →4000 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    なっちん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    その後まつげの状態はいかがでしょうか?
    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、満足していただける施術を心がけてまいります!
    なっちん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインから目尻の上げ方まで丁寧にカウンセリングしてもらえてありがたかったです!一重の目もまつげが上がったことでいつもよりぱっちり開くようになりました!
    別のスタッフさんの受付から、退店まで丁寧な接客をしてもらって嬉しかったです!
    可愛いまつげになって大満足です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【セットメニュー】パリジェンヌ上下セット ¥11500→ ¥9800

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ゆうか 様

    先日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます!
    おめめの形に左右差がありましたのでなりたいデザイン
    を叶えるために左右差が出ないよう選定しデザインさせていただきました!
    送ってくださったお写真でもわかるぐらいしっかり上がっていて私も大変うれしかったです!

    また次回も楽しみにお待ちしております!

  • ちぇる。さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のおおまかな要望に対しても細かく確認して下さり、施術前のカウンセリングから安心して過ごす事ができました。

    私の希望と更に目の形やまつ毛に合ったデザインを提案していただけたのが嬉しかったです^_^

    施術もとても丁寧で、一本一本綺麗につけていただいているのが分かる仕上がりでした。

    数日経ちましたがモチも良くて、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ちぇる。様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングやデザイン提案についてお褒めいただき、とても嬉しいです!
    施術や仕上がり、モチにもご満足いただけたようで安心いたしました!
    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります!
    また気になるデザインなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    ちぇる。様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • りさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行かせて頂きました。
    フランクにお話して頂き、迷っていたところも一緒に考えてくださったのでとても助かりました。
    当日予約にも関わらずとても丁寧にして頂き感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    り様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのご来店とのことでしたが、カウンセリングの時間も安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います!
    デザインも一緒に考えさせていただきありがとうございました!
    当日予約にも関わらずご来店いただき感謝しております!
    その後まつ毛の状態やモチはいかがでしょうか?
    今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!
    り様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • らんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良く、担当してくださったスタッフさんも丁寧で良かったのですが、施術中薬剤を塗って時間を置きますと言われてその後戻られた際、声かけなく目元を触ってこられるのが少し違和感でした。また施術中薬剤を考えておられるのか、独り言のような声でえーどうしようかなと言った声も頭上で聞こえてきて少し不安を感じました。また施術中に道具?か薬剤を髪の毛、服あたりにうっかり落とされたのですが、落とすことは仕方がないと思いますがその後謝罪や声かけなく拭くのみで終わっていたのも少し不快でした。声かけが無かったためとくに服や髪についてしまっても問題ない物なのでしょうが、何かを落とした、ついてしまったのであれば謝罪は必要なのではと思いました。
    仕上がりはとても良く、サロンの雰囲気も良かったため勿体ないと思います。
    案内が無かっただけかもしれませんが、最後にメイクルーム等があっても良いかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定!】潤いまつげパーマ ¥7600 →3800 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    らん様
    先日はご来店いただき、また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、施術中でのお声掛け不足や物を落としたことによる対応面でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    いただいたお声をしっかり受け止め、サービスの向上に活かし、今後、ここにきて良かったと心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいります。

    またのお越しをお待ちしております。

  • なおさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上がり過ぎのまつ毛が苦手なんですが、いつも希望通りに仕上げてくれます!上下パーマしてもらっていますが、下まつ毛マスカラが塗りやすくてとても良いです。
    担当の方はすごくオシャレでいつも笑顔で癒されます!
    またよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    なお 様

    いつもまつげをお任せくださりありがとうございます!
    元々上がりやすいまつ毛をされていることもあり、パリジェンヌやしっかりカール系の
    パーマだと瞼に当たってしまったり、扱いずらかったり、きつい印象になることがお悩みでしたが
    ゆるく大きなカールで優しくエレガントなまつ毛に行きつきましたね!
    下まつげパーマで中顔面縮小効果もありますので普段のメイクもより楽しんでいただければと
    思います!!
    また次回もたくさんお話しできるの楽しみにしております!

    Hiyori

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気分を上げたくて久しぶりにまつ毛パーマに行きました。
    カウンセリングがちゃんとしていて、次回はもう少し根本から上げてもらおうとリピートしたくなる雰囲気でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定!】潤いまつげパーマ ¥7600 →3800 3ステップ美容液付き

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    みー様
    先日はご来店ありがとうございます!
    カウンセリングをお褒め頂きとてもうれしいです!
    パーマが久しぶりということもあり、上がりにくさや取れやすさなども出やすいので、
    ご様子を見ていただき段階を踏ませていただいております!
    根元からあげたいとの事ですので、次回来店された際、ご相談させていただきます!

    貴重なご意見ありがとうございます!
    またのお越しをお待ちしております!

  • はるひさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度も利用しています。
    いつも可愛いカラーの組み合わせを提案していただいて自分のまつ毛を見るたびに嬉しくなります!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク】次世代LEDエクステ 160本 ¥10500

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    はるひ 様

    いつもありがとうございます!
    その時その時の気分や髪色に合わせて楽しんでいただけて
    とっても嬉しいです!まだまだデザインは無限にありますので、夏に向けてさらに楽しんでいただけそうなデザインご用意しておきます!♪

    次回もよろしくお願いします!

    Hiyori

  • Tさん(未設定・その他/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に似合うデザインを初めて実感できました。

    理由は、骨格や顔バランスまで見て提案してくれるからです。

    カウンセリングで目の縦横比や眉との距離感を見ながら、「こうすると横幅が強調されます」「ここを長めにすると大人っぽく見えます」と具体的に説明してくれました。専門的なのにとても分かりやすく、自分では気づかなかった魅力を引き出してもらえた感覚です。
    施術中の気遣いも丁寧で、その日の気分に合わせて静かにも楽しくも過ごせるのが嬉しいです。仕上がり確認も1人でゆっくりできるので安心。

    仕上がりは想像以上で、鏡を見るたびに気分が上がります。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    口コミ専用クーポン

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    T様
    先日はご来店ありがとうございます!

    当店の施術屋接客に御満足いただきとても嬉しいです!
    ご自宅で眉の扱いやすさなど様子を見つつ、デザインや好みなど、
    変えたいところがあればご相談ください!

    またのお越しをお待ちしております!

  • れーなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今回初めて来させていただきました。
    口コミが良かったため期待をしながら相談をし、マツエクデザインを決めました。接客まではとてもよかったのですが最後のコーティングでとてもまつ毛を引っ張られるような感じでまた左右で本数が違うようにも見えました。
    LEDなのに6時間は濡らさないようにと言われなんのためにLEDマツエクにしたのかという感じでした。
    1週間は様子を見ようと思いましたが右側のマツエクはもうほぼ取れほかの店でやってもらうことにします。
    せっかく楽しみにしていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    れーな様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    しかしながら、仕上がりや持ちに関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    最後のコーティング時に引っ張られるように感じられたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後はより一層丁寧な施術を心掛けてまいります。また、LEDエクステ後の「濡らさないように」とのご案内についてですが、LEDは装着直後に硬化するため基本的にはすぐに水に濡れても問題はございません。ただ、当日はまぶたやまつ毛が敏感な場合もあるため、「今日中はなるべく濡らさないようにしていただけると安心です」という意味でお伝えしておりました。説明が不足しており、LEDにした意味が感じられないご案内となってしまったことをお詫びいたします。
    この度はせっかく楽しみにご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。

  • Aiueoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前他のサロンで普通のマツエクをしたときは施術後痒みがあったのですが、今回はほぼなくとてもよかったです。しかし、施術時間がかなり長く途中で店員さんが入れ替わっていたと思うのですがその旨の説明がなく、失礼しますの一言でおそらく担当される方がかわり、体も起こせず目も開けられない状況なので時間も分からずとても不安になりました。施術される方がかわるのは問題がないと思うため説明がなかったことが引っかかりました。また店内のBGMが少し大きかったと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【迷ったらこれ!】次世代LEDエクステ 120本まで ¥8750→5800

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    Aiueo様
    先日はご来店ありがとうございます
    また貴重なご意見ありがとうございます。

    スタッフが変わったとの事につきましては、当店はマンツーマン施術のため、施術中にスタッフが変わることはございません。しかし、当日見せて下さったお写真が別スタッフが施術したものだったため、お仕上がりの再現をより高く、確実にするため、チェックのみ行っていた可能性がございます。
    ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    頂いたお声は、更なる技術向上、より良いサロン作りに活かさせて頂きます。
    またのお越しをお待ちしております。

  • ちゃめさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約で時間に大きく遅刻しても、優しく接客していただきありがとうございました。説明もわかりやすくて、良かったです。LEDマツエク試して.大変可愛く仕上げいただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定】次世代LEDエクステ 120本まで ¥9500→¥5000

    ena まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌからの返信コメント

    ちゃめ様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    お忙しい中ご来店いただき、本当にありがとうございました。
    お時間がタイトな中でもお任せいただけてとても嬉しかったです。

    説明が分かりやすいと言っていただけて安心しました。
    初めてのLEDエクステも気に入っていただけてよかったです!
    とってもお似合いで可愛かったです!

    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ありがとうございました!

エナ(ena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅