- サロン平均
- 4.19
-
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
色んなサロンに通いましたがここが1番良かったです！
他店でした時に気になったことを伝えたら目の形とか見てくれて丁寧にカウンセリングして頂きました！
ぜひまたお願いしますしたいです(*´`)
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
かなかな様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
雰囲気もよく、説明も丁寧でした
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から
ナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
雰囲気やご説明にご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励となります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
昨年末に初回施術を受けての2回目でした。
前回よりも環境・接客ともにとても良くなっていました。
お店の努力が感じられ、また利用したいと思います。
【まつげ＆眉毛】22種まつげパーマ&眉毛アイブロウWAX+メイク 9780円→6990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
この度は2回目のご来店をいただき誠にありがとうございました。
お仕上がりへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、環境共にご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
丁寧な接客で説明もわかりやすくまつ毛もしっかり上がっていてよかったです。
また利用したいと思います。
【まつげ】全22種から選べるまつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→3,790円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
この度は2回目のご来店をいただき誠にありがとうございました。
お仕上がりへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
接客にもご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
久しぶりのお手入れで緊張しましたが、癒され眠りそうでした。
仕上がりも予想以上に綺麗になり、大満足です。
又定期的に通わせて頂きます。
分からない事も多く、色々教えて頂きました。
ありがとうございました、又よろしくお願いします。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ&アイブロウWAX通常9780円→5990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から
ナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
リラックスしていただけて良かったです。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励となります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
デザインも豊富にございます。
少しの変化でも印象が変わりますので色々お試し下さい。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
丁寧な施術で仕上がりもとても良かったです
【まつげ】根元からぱっちり★パリジェンヌラッシュリフト 3,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
この度は2回目のご来店をいただき誠にありがとうございました。
お仕上がりへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めての来店でしたが、わかりやすい説明で安心して施術してもらえました。
出来上がりも満足です。
【まつげ】濃密×上品★マスカラパーマ＋ケア3点セット 通常5,990円→3,790円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
くみ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
デザインなど詳しく決めていませんでしたが、一緒に考えて頂き、とても丁寧に施術して頂けて満足です！
また来たいと思いました！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ&アイブロウWAX通常9780円→5990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
あい様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
久しぶりのパーマで、綺麗にあげて下さり、とてもテンションが上がりました。施術や説明も丁寧でとてもリラックスして施術を受けられました。次回もお願いします。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
マナ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
３月のお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
ただマニュアル通りに説明している感じ。愛想は全くなく所々聞こえなかったですが…説明をされてました。朝イチからこんな感じ？そんなに、嫌なら全く説明なしで進めてくれた方がいい。開始早々にあー、早く帰りたいなぁと思いました。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
はな様
この度は数あるサロンの中から
ナイスアイラッシュ茨木店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくの朝のお時間に、
不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、
マニュアル通りの無機質な説明や聞き取りにくい応対があったとのこと、
サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
お客様に寄り添った温かみのある対応を徹底してまいる所存です。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
はじめて利用しましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心できました。
仕上がりのイメージも分かりやすく説明してくださり、希望通りのデザインになって大満足です。
店内も清潔感があり、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいです！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
みはる様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めてのまつげパーマでデザインの相談も丁寧にしていただきすごく満足できました！
また次回も利用します！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
s様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共に、ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛と眉毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛や眉毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
３月のお越しをお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めて来店しました。
次回もよろしくお願いします
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
ko様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
３月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
当日予約なのに丁寧に対応、施術して下さりありがとうございました。
とても満足な仕上がりにして頂きました
また伺いたいです。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ&アイブロウWAX通常9780円→5990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
うめ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客にもご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛と眉毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛や眉毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
3Dまつ毛パーマ、根本からちゃんと立ち上がって、３点ケア付きでいつも満足してます。
マンション前で看板も目立たなく分からずらかったです。
あと、ロッカーがあればなお良いです♪
【まつげ】全22種から選べるまつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→3,790円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
わこぽん様
この度は2回目のご来店をいただき誠にありがとうございました。
お仕上がりへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
入口につきましては
わかりずらくご不便おおかけして申し訳ございませんでした。
対策を考えて参ります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
安さに飛びついて予約しましたが期待以上の仕上がりで大満足です！！
瞼が重いのでいつもまつげパーマをしても上がりにくいのですが、今回の担当者さんは左右差なくバッチリと上げてくださってすごく嬉しいです！！
是非また同じ方にお願いしたいです！
ありがとうございました！！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
red様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご期待以上のお仕上がりとをご提供することができ、大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に嬉しいと心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
まつげも眉毛も綺麗にしていただきました。
満足です。
事前の説明やアドバイスもしていだけたのでわかりやすく良かったです。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ&アイブロウWAX通常9780円→5990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
ヒロミ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
丁寧な接客、施術でとても満足しています。本日2回目ですが仕上がりも綺麗でまた利用させていただきます
【まつげ】濃密×上品★マスカラパーマ＋ケア3点セット 通常5,990円→3,790円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
まんほー様
この度は2回目のご来店をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共にご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
3月のお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
作業が変わるタイミングで都度確認してくださって丁寧でした！また機会があれば伺いたいです。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
さあやん様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
まつ毛パーマをお願いしました！
まつ毛パーマの種類もあまり分かってなかったのですが私に合うものをお勧めしていただき、安心してお任せできました。
雰囲気も落ち着いていてリラックスでき、パーマ中はほとんど寝ていました。仕上がりもとても綺麗で気分が上がります。
次の予約も取って帰りました。次回も楽しみです。
ありがとうございました！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
ｒ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客共にご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めてのまつ毛パーマで緊張しましたが、担当スタッフさんがとても優しく接してくれ安心して施術を受けることができました。
仕上がりもとても満足で、これから毎朝のメイクが楽しみです！
また次回もお願いします！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
つぶあん様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がり、接客にもご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛と眉毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛や眉毛の状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めて利用させていただきました！！
他の店舗では上がらなかったまつげを、要望通りしっかり綺麗にあげていただいて感動しました。とても満足です。今後もリピートさせてもらいます。
ほんとにありがとうございました！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
くう様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
嬉しお言葉をいただけますと、とても励みになります。
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
今後もご来店いただいたお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
初めてのまつ毛パーマでしたが、パーマの種類やケアの方法など丁寧に教えていただきました。
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします！
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
ｎ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
時間前に入り口が分からずお電話を差し上げた際の言葉遣いや態度に本当に接客業かとキャンセルしたくなりました。それも大人気ないのでウロウロしていたら階段上がったところの扉を開いてからでした。建物の反対側にも階段と入り口があり大変迷ってお電話してやっと辿り着きました。しかし開口一番「遅刻なんで」。入店って、1分でしたよね？いらっしゃいませとか、分かりづらかったですねとか労いの言葉もなく、詐術中も帰り際も何回もネチネチと「遅刻なので」と言われ、ケア3点セットとかも無く、技術も大した事ありませんでした。時間に遅れるからと電話して遅刻1分でこれでした。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→2,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
火の国様
この度は当サロンをご利用いただいた際、
多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
入り口が分かりづらく、お電話までいただいたにもかかわらず、
配慮に欠けた言動により火の国様をさらに不安にさせ、
傷つけてしまったことは、接客業としてあってはならないことだと猛省しております。
せっかくお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、
歓迎の言葉もなく、度重なる「遅刻」への指摘で追い詰めてしまったこと、
また提供すべきサービスが不十分であったことなど、
頂いたお言葉を真摯に受け止めております。
今後は、
どのような状況であってもお客様に寄り添った対応ができるよう、
接客態度の再教育と改善を即座に実施いたします。
本来であれば、
リラックスしていただくための場所であるべきサロンで、
このような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
NICEEYELASH 茨木店
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予約時間2分前に店舗の下に到着して駐輪場があるか電話したところ、専用の駐車スペースはないとのことで、近くに停めれる場所があったので、すぐ向かいますと伝えると、その時点で予約時間になっており、「予約時間すぎてるんでけど、、、」とかなり冷たい感じで対応され、遅れたこちらが悪いことはわかっていますが、正直電話口の対応に驚きました。2分遅れで入店し、その後も終始不機嫌な感じで、席へ案内され、タブレットで説明していただいた際も、注意事項や説明文をサクッとスクロールされ、遅れられたので、3つの特典もないです、とかなり淡々としたものでした。座ってるのが苦痛なくらい、帰ろうか迷いましたが、育児中で次に来られる日なんてないし、帰りますとも言えず、そのまま施術を受けました。仕上がりチェックの際も適当な感じがして、かなりショックな対応でした。
普段こういったマイナスな口コミはかかないですが、我慢できなくてすみません。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
えりな様
この度は、数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、
ご期待を大きく裏切る対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
予約時間直前にお電話をいただいていたにもかかわらず、
電話口および入店時の配慮に欠けた言動により、
せっかくの貴重な外出時間を苦痛なものにしてしまいましたこと、深く反省しております。
育児でお忙しい中、
次がいつになるかわからないという思いでご来店いただいたお客様のお気持ちを汲み取れず、
形式的な対応に終始してしまったことは、
サービス業としてあってはならないことだと重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフと共有し、
どのような状況でもお客様に寄り添ったホスピタリティを持って接するよう、徹底して改善してまいります。
重ねて、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
NICEEYELASH茨木店
-
施術自体は満足しています。綺麗に仕上げていただきました。
到着時お店の駐輪場を探し、見当たらなかった為お店へ自転車を停める場所についてお電話したところ、専用駐輪場はない旨を伝えられ「ホットペッパーにも記載があります」と強めに言われたので確認すると見当たらず、お店に着いてから店員さんに記載の場所を伺うと、ホットペッパー画面の「駐車場無」を指刺され、「こちらに記載があります。私は駐車場はありませんとお伝えしました。」と2回言われ、自転車の話をしていたのにな‥と思いつつ、「ご不満でしたらキャンセルいただいても結構です」と言われましたが、キャンセル料をお支払いするのも嫌だった為、そのまま施術していただくことにしました。遅刻扱いになり「保証外です、ケア3点セットもつきません。」と言われましたが、近隣駐輪場まで停めに行って時間は過ぎてしまったので、それについては仕方なく了承しました。
お電話の際、お店の下の敷地へ自転車を停めるのは了承しない旨の話があったのですが、施術後店を出ると他のお客さんの自転車が停まっていたので、お電話で確認なんかしなければ良かったかなとなんだか残念な気持ちになりました。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
kaori様
この度は数あるサロンの中からNICEEYELASH茨木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりに関しまして「満足」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
その一方で、
ご来店時の駐輪場に関するご案内や、私共の応対により、
多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
駐輪場の有無に関わらず、
お客様のお困りごとに対して寄り添ったご案内をすべきところ、
配慮に欠けた強硬な言い方をしてしまいましたこと、深く反省しております。
また、店前に停められていた他の自転車につきましても、
本来であれば厳格に管理すべきところ、お客様に「正直に確認して損をした」と感じさせてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフと共有し、改めて接客マナーとご案内方法の見直しを徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後は心から安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
NICEEYELASH茨木店
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初めてでしたが満足でした
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
aikodon様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
綺麗に上がってました。また利用したいと思いました
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
ふ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
-
シンプルでこじんまりしたサロンでした
パーマのタイプの選択肢が多く、丁寧にカウンセリングして頂いたので仕上がりにも大満足です。
今回はとてもお得なクーポンを利用したため
定価だとマメに通うのはちょっと難しいですが
技術料としては妥当だと思います
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
たれ様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
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少し早く着いたのですが、とても親切な対応で説明もしっかり丁寧で施術の相談もしやすかったです。まつげパーマもいい感じで仕上げていただきました。
【オープン記念】お試し価格★まつげパーマ+ケア3点セット 5,990円→1,990円
パリジェンヌ×まつげパーマ×眉毛 ケア特化サロンNICE EYELASH茨木市駅前店からの返信コメント
とも様
この度は数あるサロンの中からナイスアイラッシュ茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけて大変うれしいです☆
その後のまつ毛の状態はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
まつ毛状態は毎回変化しますので
気になる事などございましたらご来店の際にご相談下さいませ。
良いお年をお迎え下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスアイラッシュ茨木店
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