ファストネイル 恵比寿駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧

今まで様々なネイル店舗に行きましたが、どこも接客やクオリティで特に気になった点はなかったので、安くてもある程度のクオリティはあるだろうという思い込みが良くなかったです。

甘皮ケアやベースの仕上がりで気になる点も多く、
自分で塗ったと思われるのではないかと心配になりました。
素人目でかなり気になるところがあるのに
スタッフの方がそれを良しとしてるところもさらに気になります。

また、来店の際空いているスタッフがおらず待たされていたにも関わらず、ネイルのオプション追加が時間を理由に断られたことも納得がいっていません。

後スタッフの方は謝るなという教育を受けているのかと思うぐらい、ミスをしても申し訳なさそう様子がなく、自分だけではなく同時刻で施術されていた方に対する態度でも感じました。

他の方も書かれてましたがネイルオフに使用する謎の液体が怖いですし、粉を吸い取る機械などもないので服が粉だらけになるのでご注意ください。

終始モヤモヤを抱えた施術でした。

この度、オープンしたばかりの貴店を利用いたしました。他店舗と比較して気になる点がございましたので、率直にご意見申し上げます。

施術中、隣席のクレーム対応で事前の案内なくスタッフが交代し、戸惑いました。  
交代した担当の方の声かけが「大丈夫そー？」とカジュアルで、力加減も強く、何度も「ソフトにお願いします」と伝えたものの改善されず、不快でした。

オフ前の液体は何にも説明なく「漬けておいてください」と言われ、不安を感じました。  
質問したところ「消毒してるので大丈夫」「交換はしていない」との回答でしたが、全ての詳細が不明瞭で手を入れるのに抵抗がありました。  
施術後は手がかなり乾燥しました。

価格が安価な点は理解しておりますが、接客の丁寧さ・説明・衛生管理において他店舗との差を感じました。  
今後の改善を期待しております。

あまりに不快で初めてこのような口コミを投稿いたしました。
ご参考までに

素早くキレイに仕上げて頂きありがとうございました。
爪のケアのアドバイスも頂きありがたかったです。
またよろしくお願いします。

オーダー通りにとても可愛く仕上げてもらえてよかったです。

予定が変わって当日に時間変更お願いしたのですが、まだ知られて無いのか、早める事ができました！スタッフさんも優しく明るく対応してくださって良かったです。新店舗なので全てが新しくとても良い感じでした！もちろん施術も良かったので、穴場なうちに是非また利用したいと思います。

新しい店舗で場所が迷いました。
テキパキしたご対応でよかったです。
またお願いします！

安かろう悪かろう、という結論になるのは致し方ないという気持ちで出掛けましたが、それでも気になることが多かったので口コミします。

まずアプリの登録ですが、ホットペッパービューティー経由での予約もできるのであれば、アプリ登録は任意にするべきです。有無を言わさない感じでしたが、住所も連絡先も回収するアプリなので正直嫌でした。

そして施術ですが、オフは早いけれどとにかく荒々しい。舞う粉を吸い込んでくれる機械？もなかったので、着ていった洋服が爪の粉で真っ白になりました‥本当に真っ白です。このまま出掛けるのははばかれるくらいに。

そして、オフを早めるためにジェルを柔らかくする液体？に長時間指をつけるのですが、肌への影響が怖過ぎました。何に浸けているのか、それは肌に影響ないものなのか‥最低限の説明はお願いします。


改善をお願いします！