※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店でしたが部屋も綺麗で、マッサージも丁度いい加減で
あっと言う間の90分でした、エステシャンも綺麗な方で、次もまた行きたいと思います
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
ご来店いただき、本当にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。
リラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
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新人の人が最初施術してくれました。さすがに技術面においてはまだまだと感じてました でも強さの声かけもしてくれて一生懸命やっているのが伝わりました 途中でベテランの人と交代になり これ程までに違うのかとゆうくらい素晴らしかったです
新人さんもこれから色々勉強して頑張って下さいね
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心温まるご感想をありがとうございます。
新人スタッフへの優しいお言葉、とても励みになります。
まだ至らない点もあったかと思いますが、そのように感じていただけたこと、本人にとって大きな成長の力になります。
また、ベテランスタッフの施術にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も技術・サービスともに向上できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたお疲れの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
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始めて行きましたが、とても丁寧な施術でした。
店内も綺麗で良かったです。僕の中でのリピート確実店です
【セット】ボディケアマッサージ60分×フットマッサージ30分 ¥7,800
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
施術や店内の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「リピート確実」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も変わらず丁寧で心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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すごく丁寧なマッサージでリラックスできました
また伺います 最後にホットタオル渡していただけるとうれしいです でも施術は最高でした
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術につきましてご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ホットタオルに関する貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。今後のサービス向上のため、真摯に検討させていただきます。
今後とも、より一層ご満足いただける施術と空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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来店予約していたが名前がなかった、外国人の方で慣れていない感じで、施術まで30分待たされ不快だった。施術も他の店舗より懲りも取れなかった。なぜ予約していたのに名前がないか、待ち時間の長さ改善するべき。はっきり言って後悔しかった。二度と行きません
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
この度はご予約いただいたにもかかわらず、ご来店時の対応および長時間お待たせしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であればスムーズにご案内すべきところ、予約管理の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、施術につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、予約管理体制の見直しおよびスタッフ教育の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
お待ち時間の改善につきましても、早急に対応してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ベッドに案内されて足浴するために持って来られましたが
説明がなかったので数分待ってたらセラピストさんが来られて驚かれてました
施術面は大満足しました
また行きたいです
ボディケアマッサージ（もみほぐし） 60分 ¥5,500
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
足浴の際に説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はしっかりとご案内できるよう、スタッフ一同改善してまいります。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ぜひまたお疲れを癒しにいらしてください。心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが部屋もキレイでセラピストも優しくてマッサージもとても上手でした
大変リラックスできました
オイルマッサージ&フットマッサージ専門店 Walk&Heal【ウォーク&ヒール】からの返信コメント
ご来店いただき、そして素敵なご感想をありがとうございます
お部屋の清潔さや施術にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
リラックスしたお時間をお過ごしいただけたとのことで、何よりです。
またお疲れの際は、ぜひ癒されにいらしてくださいね
心よりお待ちしております。
ウォークアンドヒール(Walk&Heal)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
