- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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関東の店舗を利用したことがありましたが、札幌にもできて本当に嬉しいです！価格も手頃で通いやすく、スタッフの方もとても親切で安心してお任せできます。
オフが無料なのもありがたく、駅前で立地も良いので思い立ったときにすぐ予約して利用できるのが魅力的です。
仕上がりもきれいで大満足でした♪
まさに理想的なネイルサロンで、毎月の楽しみがひとつ増えました！これからも通わせていただきます。ありがとうございました！！
【定額＊フットネイル】華やかアート/マグネット/ニュアンス等 ¥10230→¥7400
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から、当店にご来店くださり誠にありがとうございました。
関東の店舗から引き続きご利用いただき、札幌店にも足を運んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
価格や通いやすさ、スタッフの対応についても安心してお任せいただけたとのお言葉、励みになります。オフ無料や駅前の立地など、気軽にご利用いただける点にもご満足いただけたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。毎月の楽しみのひとつとしてお選びいただけていることを大変光栄に感じております。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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当日予約枠があるのはとても良いと思いますが、つまりそういうことなんだなと思います。中腰で施術してる姿は斬新でした。
来店時のアプリ？説明、着席時のコート預かりや誘導、施術中の無理な姿勢や寒さ、会計時の接客、あまり良い気分には私はなれなかったです。
十代の方でとにかくジェルがのればいいなら良いのかな？私は他店舗で同価格で同等のメニューがある他店舗を選んでしまうかなーと思います。
ありがとうございました！
【定額＊フットジェル】ワンカラー/ラメグラ/シンプルアート ¥8800→¥5980
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初めて行きました。ネイルは良かったんですが、担当してくれた方の手が凄い冷たくて、気になってしまいました。
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可愛く仕上げいただきありがとうございます｡
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
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ネイルのクーポンがあり、ケアだけでもやってみたいと思い、予約しました。
来店してすぐにアプリで会員登録、予約時刻になっても席に通されず、席に座っても放置。
ようやく始めたのですが予約時間から30分経過していました。
来客する方がその間も何名も来ていて、その度にすみません少しお待ちくださいもなく、突然放置。やりながらも心ここに在らずでiPadで予約の確認をずっとしていて、来店してから40分経っていてさすがにこの対応はないと思い、途中ですが酷すぎて退店しました。
ケアだけだと来店してはいけないのなら、メニューに入れないで欲しいですし、
通常のネイルと併用でケアは行いますと記載して下されば良かったのに。
あと時間がかなりかかるので、もう行きません。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ¥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
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亀裂補強をプラスで予約しましたが、補強しなくてよい状態にしていただきました！
ありがとうございましたー！
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
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丁寧かつ迅速でした。
担当の方も楽しくお話ししていただき施術中も時間があっという間でした。
またお願いします！
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
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爆速で綺麗に仕上げていただいて大満足でした！！
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3990 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
スピーディーな施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お忙しい中でも快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
今後も無駄のないスムーズな施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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前日でも予約が取れたこと、アクセスの良さ、マグネットネイルをお安くできるので予約させていただきました。
利用したのは4990円のマグネットです。
結論から言うともう利用することはないと思います。
施術から3日目で既に根本が浮いてきている指があること、エッジの部分の塗布が甘いのか自爪が欠けてきました。指によってジェルの厚みもバラバラ、凹みもあります。
担当してくれた方はおそらく一生懸命施術してくれたと思いますが、オフ込み+1層塗りで1時間半は見たほうが良さそうなのでファストとは言えなさそうです。
参考程度と情報ですが、
1)事前にデザインやカラーを決める必要があり、着席後の変更は有料とのこと。
2)オフ→ネイルで席移動が必要になる。
3)他のネイリストさんが「うちの会社は初心者を積極的に採用している」と話されてました。
このご時世ネイルサロンが沢山あるので、リアルな口コミを書かせていただきます。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりと持ちをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。仕上がりの面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
短時間でも品質を保てるよう工程設計やメニュー設定を行っておりますが、結果として今回のように仕上がりや持ちに影響が出てしまったことは、本来あってはならないことと受け止めております。今後は技術向上に努め、より安定した仕上がりをご提供できるよう改善してまいります。
また、当店のシステムについての説明が不十分であった点も反省しております。本来はスムーズさや価格面でのご利用しやすさを意図した運用ではありますが、結果としてご不便やご不安につながってしまいました。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・ご案内ともに改善を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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接客もデザインも大満足です！
初めて伺いましたが、スタッフの皆さんがとても優しかったです。ネイルも想像以上に可愛く仕上げてもらえて、ずっと眺めてしまいます。また次回もお願いしたいです！
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
初めてのご来店とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
デザインもご期待以上とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。つい眺めてしまうほど気に入っていただけたとのこと、担当スタッフも喜ぶと思います。
次回もご満足いただけるよう、しっかりご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
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液体で落とすから爪への負担や痛みなどは少ないなと思いその点は良かったと思います。
ネイリストさんも丁寧でとても良かったと思います。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
施術方法について、爪への負担が少ないと感じていただけたとのこと、安心いたしました。
また、ネイリストの対応についても丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお爪の状態に配慮しながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
この度はご来店とご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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すごく丁寧でしたし、仕上がりもうるちゅるでかわいいです！ありがとうございました！
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4990 *emena取扱
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
施術の丁寧さについてもお褒めいただき、担当スタッフにとって大きな励みになります。
今後もご期待に沿える仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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相談しやすく、お話もしやすかったです。
素敵なネイルをしていただきました。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
ご相談やお話のしやすさについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、担当スタッフにとっても大きな励みになります。
今後も安心してご相談いただける雰囲気づくりと、ご満足いただける仕上がりのご提供に努めてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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店員さんは親切でよかったです。
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
スタッフの対応について親切とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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とても丁寧に対応してくださり、ネイルもかわいい仕上がりになりました。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
丁寧な対応とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。仕上がりについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、接客・技術ともに努めてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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久しぶりのネイルで、当日の急な予約でしたが、
迅速に、素敵に仕上げていただきました！
ありがとうございました。
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのネイルをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
施術についても迅速かつ仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もご都合に合わせて安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に施術してもらえました！ありがとうございました！
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
施術について丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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丁寧にネイルオフして頂き満足してます。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
ネイルオフについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お爪への負担に配慮しながら施術させていただいておりますので、その点をご評価いただけて安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。この度はご来店ありがとうございました。
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長さだしなどの相談にも乗っていただいて満足するデザインにしていただきました。
また利用させていただきたいです。
人気No.5★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
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すごくよかったです
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4990 *emena取扱
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とても速くて素敵なネイルにしていただき、料金もリーズナブルで大満足です！
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
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何年かぶりのネイル、初めてのお店で少し緊張気味に来店しましたが、担当してくださったスタッフさんがとても話しやすく、優しい対応で気持ちよく過ごせました。
手早く、きれいに仕上げていただき感謝です。
また利用します。
★OPEN記念★ ワンカラーorラメグラデーション 3,990円 ［オフ無料/60分枠］
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とても話しやすいスタッフの方々で雰囲気が良かったです。
オフの仕方が特殊で面白かったです。ありがとうございました。
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ¥3990 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
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初めてのネイルでしたが丁寧に対応して頂きました。
早くてきれいに仕上がりました！
またよろしくお願いします。
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
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オフだけでしたが、スチームを使って丁寧にオフしていただき満足です！
次回はジェルネイルで来たいと思います。ありがとうございました！
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
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とても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました。
人気No.5★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
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早くて綺麗で良かったです！
★OPEN記念★ ワンカラーorラメグラデーション 3,990円 ［オフ無料/60分枠］
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とても丁寧な接客で可愛く仕上げてもらえました。
★OPEN記念★ ワンカラーorラメグラデーション 3,990円 ［オフ無料/60分枠］
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とても丁寧に可愛くしていただきました！
ありがとうございました！
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
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スタッフのミスや身だしなみの指摘、お客様の前でする必要があるのでしょうか？お店を良くしたい気持ちはわかりますがこちら側からすると雰囲気がとても悪く感じ、ここで働くスタッフが可哀想に思いました。スタッフもその人の顔色ばかり伺っていてやりづらそうでした。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
ファストネイル 札幌駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
