※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.80
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.0
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回、持ち込みデザインのプランで予約し、事前に参考画像をお見せして施術を開始していただきました。
しかし途中で「レースが足りないかもしれない」と言われ、一部が黒いレースに変更されました。仕上がりとしても統一感がなく、事前に確認していただきたかったです。
また、ドットの大きさにばらつきがあり、全体的に丁寧さに欠ける印象を受けました。途中から次のお客様の時間が迫っていたためか、施術が急ぎ気味になり、レースがよれている部分も見受けられました。
さらに、根元のパーツもこちらが指摘するまで付け忘れており、最後は急いで付けられたように感じました。
楽しみにして来店した分、今回の仕上がりには満足できず、正直お金を支払うことに納得がいかない気持ちのまま帰ることになり、とても残念でした。
結果として、次のお客様も30分ほど待たされていたようで、時間管理や施術のクオリティの面で改善が必要だと感じました。
また、もし事前にこのデザインの再現が難しいのであれば、最初の段階で伝えていただきたかったです。そうであれば、こちらも別のシンプルなデザインに変更することもできたと思います。
【長さだしメニュー】ワンホンネイル♪持ち込みデザイン180分メニュー
NailSalon GAGA【美フォルム/フィルイン/パラジェル】からの返信コメント
mii様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。また、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
今回、デザインの共有や確認が足りず、イメージと違う仕上がりになってしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。またお時間も押してしまい、ご負担をおかけしてしまったこと重ねてお詫びいたします。
今後はカウンセリングの段階でしっかりイメージのすり合わせを行い、施術中も都度確認しながら進めるよう徹底してまいります。
もしお時間をいただけるようでしたら、無料でお直しのご対応もさせていただきたいと考えております。
ご都合が合いましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
-
お店の雰囲気もとても良く、施術中も気さくに話しかけて下さり、非常に過ごしやすかったです！
現在ネイルをして頂いてから１週間経過しておりますが、端の剥がれ等なく綺麗に残っているため、次回もこちらで施術して頂こうと考えております。
NailSalon GAGA【美フォルム/フィルイン/パラジェル】からの返信コメント
あをの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
返信遅れてしまい、申し訳ございません！
お店の雰囲気や施術中のお時間、過ごしやすいと感じていただけてとても嬉しいです！
1週間経っても綺麗に持っているとのことで安心しました★
これからも持ちの良さや仕上がりにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます♪
次回もお任せいただけるとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
またお会いできるの楽しみにしております！
（アシスタントネイリスト hiroyo）
-
直前に予約して伺いました。
他店のオフも一緒にしていただきました。
甘皮の処理中に少量の出血がありすぐに気づいて謝罪と痛くないかの確認をしてくださり最後まで安心して施術を受けることができました。（爪周りが元々乾燥していたので私にも原因があると思います）
どんなカラーにしたいかなどしっかりお話も聞いてくださりカラーも悩んでたらアドバイスいただき素敵なネイルになりました。
担当してくれた方がとても気さくな方で楽しい休日の時間になりました。
仕事のモチベーションも上がりそうです。
ありがとうございました！
【きらきら♪】マグネットネイルorフラッシュネイル選べる1カラー
NailSalon GAGA【美フォルム/フィルイン/パラジェル】からの返信コメント
まお様この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
返信遅れてしまい申し訳ございません！
直前のご予約で来ていただけて嬉しかったです★
施術中に出血があり、ご心配おかけしてしまいすみませんでした！
その後お痛みなど大丈夫でしたでしょうか？
そんな中でも安心して受けていただけたとのお言葉、本当にホッとしました！
カラーも一緒に悩みながら決めたので、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
たくさんお話しできて、私も楽しい時間でした☆
モチベーション上がるって言っていただけてすごく励みになります★
これからももっと安心して任せていただけるよう頑張ります！
またお会いできるの楽しみにしてます♪
（アシスタントネイリスト hiroyo）
-
他店オフがあったため少し時間がかかりましたが、いろいろお話ししながら楽しい時間を過ごすことができました。一生懸命な姿が可愛かったです。ありがとうございました！
【きらきら♪】マグネットネイルorフラッシュネイル選べる1カラー
NailSalon GAGA【美フォルム/フィルイン/パラジェル】からの返信コメント
Hito様
初めてのご来店ありがとうございました！
長くなってしまいすみませんでした。そして、ありがとうございました！！
これからも、もっと早く素敵に仕上げれるよう頑張ります！！
口コミ投稿も誠にありがとうございます！
また色々なお話できるのを楽しみにしております♪
またのお越しをお待ちしております
（アシスタントネイリスト hiroyo）
-
ちゅるんちゅるん！パキッと赤で強め女子！と、無茶なお願いも聞いていただき、希望をそのまま叶えてもらいました！楽しい時間をありがとうございます！持ちも良さそうです！お店の雰囲気も良くて、お勧めです！！
NailSalon GAGA【美フォルム/フィルイン/パラジェル】からの返信コメント
りむちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました！
ご希望に応えられました仕上がりができて安心しました！
強め女子レッドとてもお似合いでした♪
口コミ投稿も誠にありがとうございます！
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張りますので
またのお越しをお待ちしております
（アシスタントネイリスト hiroyo）
ガガ(GAGA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
