- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日は初めて行きました！丁度良い距離感の心地よい接客と間違いない技術で思い通りのショートヘアにしてもらえて大満足です！あとオススメで時間を延ばしてもらったヘッドスパも素晴らしいです！ヘッドスパ専門店の技術レベル、いや！それ以上でこちらも大満足！また行きますね！
【癒されたい方おススメ♪】カット＋プチヘッドスパ１０分（SH込）￥6100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Kmama様
この度は、数ある中から
ハウスを選んでくださり、嬉しい口コミまでありがとうございます！
カットに関しては、イメージ写真になるべく近づけつつ、
Kmama様のライフスタイルと、髪質に合うようにやらせていただきました！
ヘッドスパに関しても、普段からHAUS一同力を入れて
おりますので、クオリティを褒めていただけてとても嬉しいです。
ぜひ次回も、Kmama様がより素敵に綺麗に見えるカットと、
ヘッドスパでしっかり疲れを癒やさせていただけたらと思います！
担当 秋守百華
センスよく時間内に丁寧に仕上げて下さり大満足です。次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミありがとうございます！
素敵に仕上がりました、久しぶりにお会い出来て嬉しかったです。覚えていてくださってありがとうございます！！また是非いらしていただきたいです。良かったら違うカラーもご提案させてください。
次は二回目のクーポンがあってそれがオススメです！よかったら指名してくださいね （笑）
ありがとうございました。
山下礼華
いつもステキな対応ありがとうございます。
来店した日はクリスマス前の土日だった為、スタッフのみなさんが仮装していて、とても楽しく過ごすことができました。
どのスタッフさんも明るく楽しく会話をしてくれました。
ヘッドスパは気持ち良すぎて寝てしまいました。またヘッドスパのコースを定期的にしようと思います。ありがとうございました！
【ダブルケア☆】別室★ヘッドスパ＋内部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
口コありがとうございます。
楽しんでいただけたみたいでよかったです。クリスマス仮装営業DYAもにぎわいましたよ！！
スパもリラックス頂けたみたいで嬉しいです。今回は頭身浴スパでしたね！
またのご来店楽しみにお待ちしています。
山下礼華
担当してくださったスタッフの方が大変穏やかな方で施術も驚くほど丁寧で、とてもリラックスできました
イノアカラーも綺麗に入れてくださり、カットも大満足の仕上がりでした
どうもありがとうございました
また次回もよろしくお願い致します
【業界で話題沸騰☆圧倒的な艶】イノアカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジャンナッツ様、この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！とても励みになります。
お客様にとって心地よい空間作りを日頃より心がけております。
リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです！
カットやカラーでも、大切な髪を触らせていただく時は
なるべく丁寧なタッチで施術をさせていただいております。
イノアカラー特有の艶感を感じられる素敵なお色で、
雰囲気に合わせて配合させて頂きました。
とてもお似合いでした！
またご都合いい時にお待ちしております。
ありがとうございました！
担当 片山みほ
かわいい色にしてくださってありがとうございました！
綺麗なレイヤーカットで大満足です。
最後に良い香りがするオイルも紹介してくださってありがとうございます。
早く髪の毛伸ばしてパーマしたいです。
【平日限定☆】ダメージレスカラー+カット+ＴＲ ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
海辺様
ご来店頂きありがとうございました！
数ある美容師の中から探して指名して頂き、嬉しいです！
色もレイヤーカットも満足して頂き光栄です。
いろんな種類のオイルが当店取り揃えておりますので
気に入って下さり嬉しいです！
是非パーマしましょう！
またのご来店心よりおまちしております。
ありがとうございました!
担当：新垣
初めての利用でした。トリートメントとヘッドスパは個人的に久しぶりに受けたのですが、やるとやらないではやはり違いますね。髪の毛全体にまとまりが出てサラサラになりました。ヘッドスパも気持ち良かったです。ご親切に対応していただきありがとうございました。ぜひまた利用させていただきたいです^^
【ダブルケア☆】別室★ヘッドスパ＋内部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
tm様
この度は数ある美容室の中から選んで頂き、
嬉しい口コミまでありがとうございました！
首周りが特に気になられていたので、重点的にさせて頂きました！
もみ返しの無い程度にさせて頂いたのですが、
その後調子はいかがでしょうか？
ヘッドスパの周期は1ヶ月程を目安になってますので、
お気軽にお声掛けください！
定期的にヘッドスパをされることで
髪にハリや艶もでるのと、リフトアップ効果も期待できますので
またお時間がある時や癒されたい時はご来店お待ちしております！
次回もまた担当させていただけると嬉しいです！
担当:近藤 マイ
あたらしいトリートメントがあっているようで、特に頭皮の調子がとてもいいです。カラー・カットはもちろんですが、フワフワした髪の仕上がりに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
desk様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミいつもありがとうございます！
アマトラトリートメント髪にすごくあっててサラサラになりましたね！
続けていくともっと髪質がよくなるのでホームケアも1週間に一回、お渡ししたトリートメントを
ぜひやってみてください！
カラーもお似合いでよかったです。
またのご来店楽しみにお待ちしてます☆
いつもありがとうございます！
YOU
セットに時間をかけたくないと再三伝えたものの、髪を切られすぎて変な癖がつくようになり、毎朝髪を洗ってドライヤーで整えないといけなくなり、外出するまでにかなり時間がかかるようになりました。
切りながら長さを決めていきましょうという話だったので、「形が崩れない、希望に沿う範囲なら」と念を押して、もう少し短くして欲しいと伝えましたが、形も崩れ上記の通りセットにすごく時間を取られることに。正直お金を返して欲しいと思うくらい不満が残りました。
美容師さんに対して、色々な人がいるとは思いますが、私は会話を楽しみにきている訳ではなく、希望の髪型にしてもらうことを期待してきているので、会話の間を繋ぐことを考える前に目の前のカットに集中して欲しいと思います。そのために、静かに過ごしたいなど、要望は出しています。
その他、以前の美容師さんに、良い人がいれば指名すれば良いが、そうでないなら誰にあたっても満足いく髪型になるかがその美容院の実力と言われたので、指名をしていませんでしたが、今回の方は手つきも明らかにたどたどしく終始不安だったので、お金をとって髪を切るレベルに達していないのでは、と感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
う様
数あるお店中からHAUSをご利用頂きありがとうございました。
いつもHAUSにご来店してくださっているのにも関わらず、う様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
セットに時間をかけずに形を変えずにという、う様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。
長さや量の取り方をお伺いさせていただきながら短くいつもよりも動きを出すようにカットさせていただきましたが、結果として不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望に寄り添えるようカウンセリング、技術面を今一度見直し努めて参ります。
また施術の際も静かに過ごしたいとご要望をいただいていたのにも関わらず美容室での時間も不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご来店くださるお客様皆様に安心して美容室でのお時間を過ごせるよう改善していきます。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAUS.
先日はありがとうございます。希望通りの素敵な色に仕上げて頂いて嬉しいです。時間が経ってからも楽しみです。またよろしくお願いします。
【シースルーな抜け感♪】ハイライト＋ダメージレスカラー＋ＴＲ ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あられ様
数ある美容室からHAUSにご来店いただき
素敵な口コミまでありがとうございます！
ハイライトとてもお似合いでした！
時間がたって色落ちする過程も綺麗になるように
カラー配合させていただきました。
次はワンカラーで大丈夫だと思うので
色が落ちてきた頃にまたお会いできるの
楽しみにしてます！
担当カサイ
どのメニューにするか決まっていなくでも色々と親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました！ヘッドスパも気持ちよかったです。
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
口コミありがとうございました！
いつもお話するの楽しいです。スパも気持ちよかったみたいで安心しました。
またお時間ある時や癒されたい時にはお勧めです♪
福袋をご用意しています。
お時間ある時にご来店お待ちしています！！
山下礼華
めちゃくちゃよかったです！私の色んな話を聞いてくれたし、巻き方のアドバイスとかもしてくれて嬉しかったです。髪の毛ツヤツヤで修学旅行楽しめそうです、ありがとうございました！
【学割_U24】ご新規様限定☆学生カット ￥3,300
[施術メニュー]
カット
ぴく様
この度は数あるお店の中からご来店頂きありがとうございました。
私も色々なお話できて楽しかったです！
カット、トリートメントもさせて頂き、とてもサラサラでお似合いでした！
お久ぶりのカットで毛量もとらせて頂いたので日常生活も扱いやすくなると思います。
修学旅行も楽しんでください！
ぜひ、またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました。
担当 廣田 シュカ
縮毛矯正をしたのですが、私の癖と普段の生活スタイルに合わせてとても満足する仕上がりにして頂きました♪
これからも通いたいと思えるほど大満足です！
【自然なストレート】カット+ダメージレス縮毛矯正+トリートメント ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のん様
この度は、数ある中からお友達様と一緒にご来店頂き、
嬉しい口コミまでありがとうございます！
しっかり癖やうねりはのばし、
自然にしあげさせていただきました！気に入って下さり嬉しいです！
のん様の髪質ですと、縮毛矯正をかけたくなる周期として
半年を目途にすると丁度よく梅雨を乗り切れるのでおすすめです！
是非またお友達様と二人ででも、ご来店お待ちしております！
担当 秋守 百華
新しいトリートメント、髪がフワフワと心地良くてとても気に入りました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
desk様
いつもありがとうございます！
アマトラトリートメント気に入っていただけて嬉しいです☆
とっても髪の毛に合いそうでした！
アマトラのトリートメントは、ホームケアとの使用で相乗効果をかなり発揮します！
サロンと自宅でのケアサイクルを継続することで、ずっと触り続けていたくなるカシミヤ質感が365日続きます！これからの髪の毛が楽しみですね♪
またお待ちしております。
manager YOU
したい髪型など聞いてくれ、優しく接して頂きました。
7歳七五三の着付け＋ヘアセット￥12100
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
ふー様
この度は、数ある中から
大事なイベントにＨＡＵＳを選んでいただき
口コミまでありがとうございます。
撮影とはちがった髪型にさせて頂いたのですが、
ふわふわしている髪型もすごくお似合いでした！
また着物を着られる際は、卒業式でも、成人式でも
素敵にさせていただくのでぜひお待ちしています！
担当 秋守百華
結婚式参列のためのヘアセットで利用させていただきました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました！とても大満足です。また横浜方面でイベントの際利用させていただきます。
【早朝ＯＫ♪休日大人気♪】結婚式・2次会 ヘアアレンジ/ヘアセット ￥4950
[施術メニュー]
ヘアセット
na様
この度は数あるお店の中からご来店頂きありがとうございました！
満足して頂けてとても嬉しいです。
編みおろしのスタイルもna様の雰囲気に合っていて、とてもお似合いでした！
ぜひまた横浜で結婚式やイベントがある際はお任せください！
ありがとうございました！
担当 廣田
いつも行っている美容院が予約取れなかったため、横浜駅で良さそうな美容院を何店か探していました。
最終的にお店の雰囲気や、料金でこちらに決めましたがもう少しレビューを読んでから選べば良かったと後悔しています。髪の毛切りすぎ、最終的料金も違って納得してませんが、『でも書いてあります』と。席で言わずに、来店してから確認とかできないものでしょうか？自分でメニュー追加して払うプラスになった料金と、納得しないまま追加された料金は受け取り方変わります。
次に利用することはありませんが、今回は施術ありがとうございました。
【オススメ☆】ダメージレスカラー+カット+ＴＲ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や料金でHAUS.を選んでいただきありがとうございました。
私をご指名いただいたお客様にはクーポンに記載しておりますトップスタイリスト料金にてご案内させていただいておりますが、ご来店時に説明が不十分で不安な思いをさせていまい申し訳ありませんでした。
HAUS.には沢山のスタイリストが在籍しております。様々なご希望に応じたスタイリストをご紹介可能です。
今後の対応と致しましては、ご来店時に値段の面で変更ご希望の場合、指名変更も可能なことをしっかりと説明し、納得していただいた方は施術に入らせていただくよう徹底して参ります。
またカットの際も、当日のご様子を伺いながら、可能な限りお声をかけられるタイミングでその都度確認しながらカットさせて頂きましたが結果として満足いただけない形になり大変申し訳ありません。
今後カットの際は髪の毛のクセを活かしたカットの理由説明、日頃のセット方法などより一層詳しく丁寧にご説明し、また技術も今よりもより一層精進して参ります。
今回の大変貴重なご意見を活かし、HAUS.スタッフ一同精進致します。
片山みほ
初めての利用でとても緊張していたのですが店員さんの対応と店内の雰囲気がとても良かったです！
初めてのカラーだったのですがとても丁寧に相談に乗ってもらい満足して帰ることが出来ました！
是非これからもお願いしたいと思いました！
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ゆー様
数ある美容室の中からHAUS.をご来店頂き、
素敵な口コミまでありがとうございます！
初カラーという事で相談させていただいた上でグレージュカラーにさせていただきました！
ご満足いただけて嬉しいです！
カラーは一ヶ月から一ヶ月半が周期の目安です！
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 カネキ
いつもこちらにお世話になってます。
担当して頂いてる方だけでなく、お店の方みなさん感じが良く、明るい雰囲気です。
毎回理想通りのヘアスタイルにして下さり感謝しておりますが、今回は特に気に入ってます！大満足です。
カウンセリングの際に髪に関する悩みや気になること、こうして欲しい等色々お伝えしてしまったのですが、忙しい中でもしっかりお話を聞いて最適な案を提案して下さいました。今全部の悩みが解消されてとっても快適です…！
そしてお値段もいつも良心的でありがたいです。
これからもぜひお願いしたいと思います。
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Rin様
いつもありがとうございます！
私だけでなくお店のスタッフや接客をお褒め頂き光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます。
髪の毛の悩みやなりたいスタイルに合わせてメニューを提案するのを意識しているので
悩みが解決するプラスでなりたいスタイルに仕上げることが出来ました！
朝の髪の毛のお手入れ時間がかなり短縮できていませんか！？
ポイントの縮毛をさせて頂いたので次回も同じメニューもしくは前髪のみでも大丈夫です！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
担当：新垣
ヘッドスパのみのクーポンで利用する方はクーポン記載の金額より多めに準備しといたほうがいいと思います。
カウンセリング時、変更後の料金についても納得した上でトリートメントを追加しました。
ただ実際のお会計時に「ちょっと金額ずれちゃいました」と当初よりも1000円程度上乗せされた伝票を渡され何の説明もありませんでした。高い勉強代になりました。。。
クーポン記載の6600円から最終的に1万円近く支払うことになるならばもっと丁寧に説明が欲しかったです。
【ダブルケア☆】別室★ヘッドスパ＋内部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
てば様
数あるの美容室の中からHAUSをご利用頂きありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングでお話をお伺いし料金をご提示させて頂いた際、
同時に料金変更の確認をさせていただたのですが、
再度お会計時にプラスの変更分について説明、確認して頂くことを怠ってしまいました。
結果として、不信感を抱かせてしまい大変申し訳ありません。
今後お客様との行き違いがないよう、カウンセリングの際に
より丁寧に分かりやすく説明をさせていただき
今後このようなことが起こらないようにスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間、ご意見ありがとうございます。
HAUS
思ったより早くついてしまって
13:30からのところを13:10くらいから始めていただきました(事前電話済)
アバウトな要望だったのにかわいいくびれ巻きにしてくれて嬉しかったです
【ちょっとしたお出かけ・ライブに】ゆるふわコテ巻 ￥2750
[施術メニュー]
ヘアセット
ひかり様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
ひかり様の雰囲気に合うように、そして崩れないよう
しっかりと全体をスタイリングさせて頂きました！
今後もご希望に添えるように頑張りますので、またのご来店お待ちしてます！
担当 片山みほ
美容院でフェードができるのはとても嬉しいです
ヘッドスパも気持ち良くて最高でした
【癒されたい方おススメ♪】似合わせカット＋プチヘッドスパ１０分 ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ひろ様
この度は数ある美容室の中からHAUSを選んでいただきありがとうございます！
素敵な口コミまでとても嬉しいです！
フェードカットは私の得意な技術のひとつでもあるのでお褒めいただき嬉しいです。
また、ヘッドスパもしっかりとやりたいというご要望に合わせてご提案させていただけてリラックスできたみたいでよかったです！
またのご来店お待ちしております◎
担当 村松葵
初めて利用させていただきました。店内もおしゃれで、仕上がりもとても良く満足できました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。
【メンズ限定★】似合わせメンズカット+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
しゅーと様、先日はお越しいただき
口コミも書いて下さりありがとうございました！！
ご満足いただけて嬉しいです！！
ヘッドスパも定期的に出来れば効果はより良いので
ぜひ次回もカットとご一緒にさせていただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 小倉
担当の方もそうでない方も声をかけてくださって、とても楽しい雰囲気で、予想以上の仕上がりにしていただけて嬉しかったです。
また、メニューの説明を丁寧にして頂いてありがたかったです。
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めい様
いつもHAUSにご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミまで嬉しいです。
HAUSの雰囲気などをお褒めいただきとても嬉しく思います。
お悩みに合わせて、メニューの提案をすることを心がけているので伝わり、仕上がりにも満足していただきよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 村松葵
ライブ前のヘアメイクをして頂きました！
念願のひつじヘアでとってもかわいくして頂けて大満足です！
アクセつけるかやボリューム出すか等色々確認しながら施術してくださいました！
また横浜に行った際はお願いします！
【横浜早朝OK！推しに会う前に♪】ライブ向けヘアメ☆ ￥5,500
[施術メニュー]
ヘアセット
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！
最高に可愛いヘアメやサロンの雰囲気を提供することを心掛けておりますので、
ご満足いただき大変光栄です。
ま様のご要望をしっかりとお伺いし、
アクセサリーやボリュームなど細部にわたってご相談させていただき、
ヘアメさせていただきました！
またカウンセリングを丁寧に行うことで、最適なヘアスタイルを提供できるよう努めております。
また、横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りください！
笑顔とご満足を最優先に考え、いつでも心を込めたサービスを提供できるようにしております！
お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました！
今後とも皆様にとって最高のヘアメをご提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております！
担当 片山みほ
コテ巻きの予約だったので数十分の時間だったけど終始ずっとお話してくれて嬉しかったです！
私の下手な説明をしっかり汲み取ってくれて希望通りの髪の毛にしてくれてありがとうございました^_^
【ちょっとしたお出かけ・ライブに】ゆるふわコテ巻 ￥2750
[施術メニュー]
ヘアセット
bee様
先日は数ある美容室の中からHAUSにご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
私もたくさんお話しできて楽しかったです！
特別な日に任せて頂けて嬉しいです。
巻くのもすごく好きなのでまた是非任せてください。
またのご来店をお待ちしております！
鈴木
お店の雰囲気や接客対応がとても良く好印象だったが
シールエクステの質がとてもひどかったです。
入浴後、念入りのケアをしながら完全にドライヤーで乾かしてもうねり・パサつきがひどく料金と質の差が激しいなと思いました。
ここまでひどいエクステは初めてでとても残念でした。
ご新規様限定☆長さだしシールエクステ60本/横浜 ￥17,600
[施術メニュー]
エクステ、その他
この度はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や接客対応に関しmimi様に気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
HAUSは常にお客様にとって、過ごしやすく、居心地のいいサロンを目指しております。
また心地よい接客を心掛けていますので、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
一方でシールエクステの質について不安な思いをさせていまい大変申し訳ございません。
お手入れ方法や当店で取り扱っているエクステの特徴など、
お伝えはさせていただきましたがこちらのご説明が不十分でした。
本当に申し訳ありません。
mimi様からいただいたご意見を真摯に受け止め、改善点を見つけ出し、再発防止策を講じてまいります。そして、今後同様の問題が発生しないようにいたします。
最後に、mimi様が今回のエクステにおいて不安な思いをされたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた項目については、スタッフ一同再度向き合い、エクステに関しての技術向上に努める所存です。
今後とも、より品質の高い技術を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
なかなかお気に入りの美容院が見つからない中伺いました！
私がなりたい髪型に向けて現状を見ながら丁寧に施術して下さり、周りからも大好評の髪型になりました。
セットの仕方も分かりやすくなるべくシンプルに教えて頂けて有難かったです！
これからお世話になれたらと思ってます！
【ゆるふわイメチェン♪】カット+パーマ+トリートメント ￥9100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
きみまろ 様
先日はたくさんある美容室の中から
HAUS.を選んでいただきありがとうございました。
初めてにも関わらず、指名でお越しいただき嬉しかったです！
今回パーマ施術させていただきましたが
きみまろ様に喜んでいただけて良かったです。
仕上がりもとてもお似合いでしたし、
デザインだけでなく、ダメージ面も考慮しパーマをかけたので
持ちも良いかと思います！
私のスタイル写真を見て来て下さり本当に嬉しかったです。
カラーも落ちてきてしまうと思うので、
是非、別メニューでもまた担当させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：ユウナ
到着したらすぐスムーズに案内してくださって、お店も清潔感があっておしゃれです。
ヘッドスパの力加減もちょうど良くてすごく良かったです。今回は30分コースにしたのでスッキリしました。
ヘアカットから最後の仕上がりもいつも丁寧に対応してくださってありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ドリィー様
いつもHAUSにご来店いただき、素敵な口コミまで
ありがとうございます！嬉しいです。
ヘッドスパ出来て良かったです♪
次回はカラーでお待ちしてます！
秋カラーにしましょう！
いつもありがとうございます。
担当 カサイ
先日はありがとうございました！
カーラーやカットなど具体的なイメージが決まっていなかったのですが、いろいろ相談に乗っていただけて嬉しかったです
初めてトリートメントをやったのですが、髪がとてもサラサラになったので定期的に受けたいと思います、またよろしくお願いします！
【業界で話題沸騰☆圧倒的な艶】イノアカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当させていただいた片山です！
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望のイメージを一緒に作り上げていく過程がこちもとても楽しかったですし、
あやか様の雰囲気に合うお色味、カットに巡り会えてとても嬉しいです！
イノアカラーは、オイルカラー特有のダメージレスで上質な艶と
上品な発色、何よりケアをしながらお色味を楽しめる素敵なカラー剤です！
カラーを今後も楽しんでいくにはあやか様にぴったりだと思います！
トリートメントもとてもこだわり、施術させていただいております！
髪質やご希望の質感をお伺いし、最適なトリートメントをさせていただきました！
気に入ってくださりとても嬉しいです！
カラー、カット、トリートメントともに2ヶ月後くらいにご来店の目安となります！
またよければいつでもお待ちしております！
この度は数ある美容師の中から選んでいただきありがとうございました！
担当 片山みほ
酸熱トリートメント3回と前髪縮毛矯正を1回してもらいましたが、アイロンのコテを力任せに引っ張るので毎回かなり痛いし、前髪縮毛矯正を頼んだらうねりがかなり残ってました。やり直しをお願いしてミスは誰にでもあるので責める気はないしいいのですが言い訳が目立ち「いつもは失敗しないんですけどねw」「あかりさんの髪の癖が強いからですね」とか。人の髪のせいにするなよ？って思いかなり不快でした。ミスしたらその後の対応が重要だと私はおもいます。あと、アイロン作業なども指名してるにも関わらず7割はアシスタント。酸熱トリートメントはかなり技術が必要な施術なのにアシスタントはヤバすぎます。あと、アシスタントさんが「カットはしますか？」ってもはや恐怖でしかない発言。シャンプーとかなら理解できますが…指名した美容師さんがカットしても前髪の長さも1cm単位でバラバラ…4度目に行くことはないと思いコメント書かせてもらいます。せめて失敗したなら言い訳はやめましょう。客離れが止まらなくなりますよ？以上が私からの感想でした。
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
あかり様
この度は数ある美容室の中から、
HAUSをご利用いただきありがとうございます。
3回目のご来店まで信用してお越しいただいたにも関わらず
残念な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
今回のあかり様のご意見を真摯に受け止め、
接客、技術、アシスタントとの連携についても
改善に努めて参ります。
技術面に関しましても、今後説明不足によるすれ違いが起きない様
カウンセリング時から意思の疎通、
お客様との共有を徹底し、より精進していきます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見をありがとうございました。
HAUS.
ハウス(HAUS.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
