- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容師さんは丁寧な方でしたが、お支払いに関してはかなり不安を感じました。
シャンプー無しで予約したにも関わらず、はじめにシャンプー込みの料金を提示され、人によってはそのままyesと言ってしまうのではないでしょうか。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
う様
この度は数ある美容室の中からHAUSを選んでいただきありがとうございます。
大変残念な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
料金提示が確認不足な所があり不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAUS
相談に乗ってくれてよかった。
仕上がりも完璧だった。
パーマかける時はリピートしたい。
カラーも今度やってみようと思う。
【ゆるふわイメチェン♪】カット+パーマ+トリートメント ￥9100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
みな様
数ある中から、HAUSを選んでくださり、
嬉しい口コミまでありがとうございます。
ふわふわくるくるの外国人さん風のパーマ
とてもお似合いでした！気に入っていただけて嬉しいです。
お洒落な皆様の雰囲気に合わせた、動きのあるスタイル
ぺたっとしずらいカットとパーマの巻き方をさせていただきました。
カラーもオレンジ系や赤系で一癖加えても
とってもお似合いそうなので、ぜひまたお任せください！
担当 秋守百華
いい感じの色に仕上がりました。トリートメントも寝落ちするほど気持ちよかったです。前髪の感じも気に入りました＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
desk様
先日はご来店ありがとうございました！嬉しいお言葉ありがとうございます。
次はカラーリングで少しイメージチェンジも良いかもですね☆
いつもありがとうございます！またのご来店お待ちしております。
manager YOU
終始笑顔が似合う素敵な方でした！
仕上がりも良くマッサージも気持ちよかったです
【学割_U24】ご新規様限定☆学生カット ￥3,300
[施術メニュー]
カット
Yuya様
この度は数あるお店の中からご来店いただきありがとうございました！
笑顔が似合うといっていただきとても嬉しいです。
カットとてもお似合いでした！
Yuya様が美容室でリラックスしていただけるように少し工夫をしてマッサージをしたので
お褒めのお言葉嬉しいです。ありがとうございます！
たくさんお話しもさせていただけてとても楽しかったです！
周期的に１０月中にメンテナンスカットすると丁度いいかと思います。
是非またご来店お待ちしてお待ちしております！
ありがとうございました！
担当 廣田
２回目の利用です。
先日利用させていただいて、元々の予約時間よりも、少し遅めに来てくださいとの事だったので、その時間に向かわせて頂きました。
少し難しいヘアアレンジを楽しんでしまった私も悪いんですが、少し時間かかりすぎました…
やり直し3回くらいして、なお上手くいかない模様…
もともとこの時間までにはお店出たいですと事前に連絡、口頭でもお伝えしていましたが、その時間よりも45分後に施術が終わり、とりあえず割引で解決みたいな対応とられました。
割引して頂けるのは嬉しいことでしたが、中途半端な状態で終わらせられて、そのあげく時間かなり過ぎてましたし、むしろお金払いたくないなって少し思っちゃいました…
次の予約も入っているでしょうし、次の方にも気、遣いました。
【ちょっとしたお出かけ・ライブに】ゆるふわコテ巻 ￥2750
[施術メニュー]
ヘアセット
みおちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
みおちゃん様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
何度もやり直ししてしまい不安な気持ちにさせてしまった事、
そして時間の調節していただいたのにも関わらず、
ご希望の時間に間に合わずご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お時間が過ぎてしまい本当に大変申し訳ございませんでした。
私の技術不足により残念な気持ちにさせてしまった事、深く反省しております。
今後このようなことがないよう、より一層技術向上のため努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 廣田
ヘアセットと浴衣の着付けをお願いしました
ヘアや帯の結び方でアバウトな注文をしてしまったにも関わらず、とても素敵に仕上げて頂きました！
またしっかりと着付けて頂いたおかげで着崩れも特に気にならず、1日楽しく過ごすことができて大満足です♪
次浴衣を着る際も是非またこちらにお願いしたいです!!
ありがとうございました！！
今だけ！土日限定☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥7700円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け、その他
あすか様
この度数ある美容室の中からHAUS.にご来店頂き、素敵な口コミもありがとうございます！
あすか様の雰囲気と浴衣の色味で帯やヘアをオススメさせて頂きました。
とてもお似合いで、持ってきて頂いてたかんざしとシニヨンの相性も抜群でした！
特別な一日を任せて下さり、暑い中でも安心して楽しく過ごしていただけ
私もとても嬉しく思います！
是非またこのような機械がございましたら、いつでもご来店お待ちしております！！
ありがとうございました！
担当:近藤
前のサロンでのリタッチの色の差が気になっていた旨を伝えましたら、ムラだらけだった部分も完璧にカラーしてくださりトリートメントも満足しています。カラーもですが、カットもお上手だということで是非お願いしたいです。
【簡単艶髪に♪】リタッチカラー+髪質改善トリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あき様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
カウンセリングで気になるとおっしゃてたので出来る限り前回の履歴の回収をしたいなと思って
伸びた分プラスで少し暗い部分も一緒にカラーリングさせて頂きました！
満足して頂き光栄です！
あき様の美意識がとても高く沢山お話させて頂きましたので引き続きホームケアを頑張りつつ
月1の髪質改善トリートメントでさらに綺麗な艶髪のお手伝いをさせて頂けると嬉しいです！
カットも是非おまかせください！
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当：新垣
先日はありがとうございました。
初めての髪色に挑戦し、しっかり色が入るか不安でしたが
綺麗に染めて頂きました。
又、トリートメントもして頂いたので髪の広がりも改善されました。とても大満足です！
またよろしくお願いいたします。
【ケアもできる♪】透明感カラー＋内部補修TR ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さとう様
この度は数ある美容院の中からHAUSを選んでいただきありがとうございました。
初めて挑戦する色味ということで、不安を取り除ける提案をお褒め頂き嬉しいです！
さとう様の美意識も高く、トリートメントの話も聞いて下さりお悩みを改善出来て良かったです！
次は是非リタッチもして、ケアも頑張りながら髪色を楽しむお手伝いをできたら嬉しいなと思います。
素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 村松葵
ライブ前にヘアセットをしてもらいました。可愛く巻いていただき、気分も上がりました！ありがとうございました。
また伺いたいです♪
【ちょっとしたお出かけ・ライブに】ゆるふわコテ巻 ￥2750
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
先日は数ある美容室の中から
大切なイベント前にご来店頂きありがとうございました！
ゆか様の雰囲気似合うように、そしてイベント中でも
なるべく崩れないようにセットさせて頂きました！
またライブ前など、気合を入れて可愛くなりたい時
いつでもお待ちしてますね！
ありがとうございました！
担当 片山みほ
みなとみらいスマートフェスティバル2024の花火大会のために、予約しました。美容師の彼が見つけてくれたお店で着付けとヘアセットのクポーンで予約しました！着付けもヘアセットも綺麗に仕上げてもらってお話も楽しくてあっという間でした！無事口下手な彼から可愛いと言って貰えご満悦です。また横浜に行く際は利用させてもらいます！
今だけ！平日限定☆☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥6600円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
はるか様
先日は数ある美容室の中からHAUSにご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
施術、接客共にお褒め頂き嬉しいです！
彼氏さんにも可愛いと言って頂けたみたいでよかったです！
特別な日にお手伝いさせて頂けて私自身も嬉しかったです。
また是非横浜でイベントがある際は担当させて下さい！
ありがとうございました！
新垣 鈴木
着付けとヘアセットをしていただき、
花火大会の日を無事迎えることが出来ました！
10年振りに浴衣を着たので気分↑↑でした！
ありがとうございました！
今だけ！平日限定☆☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥6600円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
この度数ある美容室の中からHAUS.にご来店いただきありがとうございました！
浴衣とヘアセットもとてもお似合いでした！
お久しぶりの浴衣とヘアセットで特別な日に任せていただきありがとうございました！
たくさん喜んでいただきとても嬉しかったです！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
廣田 シュカ
とても丁寧に着付けとヘアセットありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
今だけ！平日限定☆☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥6600円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
数ある美容室の中からHAUSにご来店頂き、
素敵な口コミもありがとうございます！
はるみょん様の雰囲気に合わせて
帯を作らせていただきました。
着付けとヘア共に気に入っていただけて光栄です！
また浴衣を着る機会がありましたら
ぜひお待ちしております！
ありがとうございました！
担当：内藤、片山
優しく丁寧に私のなりたい雰囲気に近付かせていただいたおかげでとても素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
今だけ！平日限定☆☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥6600円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
さら様先日はみなとみらいの花火大会の浴衣の着付けとヘアセット
任せて頂きありがとうございました！
数いる美容師の中から選んでいただけてとても光栄です！
素敵なお時間お過ごしいただけたようで、私もとても嬉しいです！
さら様の雰囲気にぴったりな浴衣とヘアセットでした！
暑い中でもなるべく過ごしやすく、崩れづらいようにさせて頂きました！
またこのような機会ございましたら、いつでもご来店お待ちしてます！
ありがとうございました！
片山みほ
担当してくださった方は話しやすく、着付けの際も柄を合わせたり、帯も他にないような仕上げで可愛く巻いてくださったりととてもよかったです！
今だけ！平日限定☆☆早朝OK【横浜・花火・浴衣♪】アップ＋浴衣着付 ￥6600円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
数ある美容室の中からHAUSにご来店頂き、
素敵な口コミもありがとうございます！
接客、着付け共に褒めて頂きとても光栄です！
浴衣やヘアアレンジなどの雰囲気に合わせて
帯を作らせていただきました！
また浴衣を着る機会がありましたら
ぜひ宜しくお願いいたします！
ありがとうございました！
担当：内藤
人生初のウルフカットにしたくどきどきしながら予約させて頂きましたが、希望の髪型の写真を見せると髪型や色なども沢山提案して頂いたり、最初はバッサリ行くけど後で綺麗にするので安心してくださいとお声かけ頂いたりして不安なく切ってもらうことが出来ました◎
あいだに入っていただいたスタッフの方含め皆さん明るく、話すのが苦手な私も楽しい美容室時間でした◎
また伸びたら伺いたいと思います！
ありがとうございました！
【平日限定☆】ダメージレスカラー+カット+ＴＲ ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるか様
ご来店誠にありがとうございました
人生初のウルフカット任せていただき嬉しかったです！
初めてだと不安が多いと思いお声がけの意識をしていますので
安心して任せて頂けて良かったです！
髪型の希望があったので似合うようにご提案することができましたし
髪色のお話も沢山提案を聞いていただきうれしかったです！
スタッフの接客も褒めていただき光栄です
また伸びできた際のご来店お待ちしてます！
ありがとうございました！
担当：新垣
ヘアアレンジまでありがとうございました！
【さらにホワイトブリーチ♪】トリプルカラ―+トリートメント☆ ￥22000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアもダブルカラーもアレンジもやらせて頂きありがとうございました！！
ヘアを変えたことでよりライブ楽しめていたら嬉しです！！！
また是非やらせてください！
山下礼華
今回も丁寧な対応ありがとうございました。
具体的なことが決まっておらずの来店にも関わらず、相談に真摯に対応していただきとても満足です。髪質に対しての悩みにも具体的にアドバイスありがとうございました。またよろしくお願いします！
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
今回もご来店ありがとうございました！
ヘアはもし気に入って頂けていたらとっても嬉しいです！！！
また来れるときに是非担当させて下さい！！お待ちしています。
山下礼華
いつもわがままな施術に答えてくれるスタイリストさんに感謝しています。
HAUSという店名の通り担当スタイリストさん以外の方やアシスタントさんと話す時間がとても楽しく、まるで実家に帰ったかのような安心感があり、ただ髪を切りに行くのではなくHAUSのみなさんとお話することも目的の一つになりつつあります。
自分の顔だけでなく趣味や仕事を覚えてくださり、
お忙しい時間を縫ってわざわざ挨拶に来てくださる方もいらっしゃるとても温かみのあるお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
のん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
インナーカラーやパーマ、いつも楽しく施術してますので
毎回の施術時間があっという間に感じてます。
私以外にもHAUSのスタッフと仲良く楽しくお話して頂き嬉しいです
のん様の次のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます！
担当：新垣 渚
先日は長時間にわたる施術ありがとうございました。
へんてこな要望を笑わずに真剣に楽しそうに取り組んでくださり、とても安心しましたし嬉しかったです。
仕上がりもとても可愛く、大満足です。
会話が下手くそな私ですが、とても気さくにみなさんお話くださってリラックスして過ごせました。
また必ずお伺いします。ありがとうございました！
【さらにホワイトブリーチ♪】トリプルカラ―+トリートメント☆ ￥22000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
花尾様
指名でご予約いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
要望がとても素敵で私もすごく楽しみながら施術が出来ました！
デザインを任せて頂いたので不安がたくさんあるかと思いましたので
お任せの際は画像で共有させていただきました。
仕上がりに満足していただけて光栄です！
ブリーチでしっかり明るくしたのでまたいろんな色に挑戦してみましょう！
店内での過ごし方や接客面の意識をしているので
リラックスして過ごして頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
担当：新垣
息子の美容院デビューに選ばせていただきました。
ちょっと緊張気味でしたが、仕上がりにも満足だったようす。気さくに話しかけてくれたようで楽しかったと言っていました。どうもありがとうございました！
【学割_U24】ご新規様限定☆学生カット ￥3,300
[施術メニュー]
カット
数ある美容室の中からHAUS.にご来店頂き、
素敵な口コミもありがとうございます！
息子さんの美容院デビューという事でご指名頂きありがとうございます
骨格、ファッションに合わせたカットさせていただきました。
仕上がりも気に入って満足していただけて光栄です！
私も沢山お話しできて楽しかったです！
伸びてきた頃またのご来店お待ちしてます！
担当カネキ
とてもいそがしい時間帯に予約をしてしまいましたが、
カチコチだった頭も心もほぐれて、スッキリとしました。
ありがとうございました。
【ダブルケア☆】別室★ヘッドスパ＋内部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ヘルツェリア様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
時間の件いつも気にしてくださりありがとうございます。
お久しぶりにお会い出来て嬉しかったです。
久々のヘッドスパでこりをほぐせてよかったです♪
またお疲れの時にいつでもおまちしてます！
担当 カサイ
3回目の担当ありがとうございました
レイヤー楽しんでます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はレイヤーカット任せていただきました！
全体の雰囲気と今後の髪型の予定を踏まえてカットさせて頂き、
なるべく扱いやすくカットさせて頂きました！
メンテナンスは2～3ヶ月くらいなので、
そのくらいでまたお待ちしてます！
ありがとうございました！
担当 片山みほ
去年の秋から通算3.4回ほどお世話になりました。
カラーとカットの技術がとても素晴らしいです。カラーが特に、他店で染めていた頃と比べると、色の入り方も落ちた時の色の変化も段違いに綺麗なので満足しています。
素敵な髪型をありがとうございました。
今回気になった点についてですが、
シャンプーの際に、アシスタントの方の指に硬い指輪？ネイルでしょうか、、、がついていたためか、耳の後ろに当たって少々痛かったのと(その場で言えなくてすいません)、頭のマッサージの際にツボが外れており、肩のマッサージはお断りしました。
また、産後初めてお伺いしたのですが、ちょっとデリケートなお話しを、担当者さんから世間話のように触れられてしまい、その時は笑顔で返しましたが、帰宅して悲しい気持ちになりました。他にも妊婦さんのお客様がいらっしゃるとお話しされてましたが、産後は人の言葉に過敏な方もいると思うので、少しだけ配慮してもらえたら有り難いなと思いました。
技術は圧倒的なのですが、技術以外のところで少し残念な気持ちになり、全体評価は星4とさせていたたきます。
これからもますますのご発展お祈りしています。
【5回目まで☆】カット+カラー+トリートメント￥14580 ⇒12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きょんさん、いつもお世話になっております！
嬉しい口コミとご指摘ありがとうございます！！
カラーは染めたてはもちろん、退色後のことも考えて
カラーの選定させていただいているので、喜んで下さり嬉しいです！
今回、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。。
アシスタントと共有して今後ないように
技術と気遣いに気をつけていきます！
自分自信も今後、デリケートのお話は気をつけて接客していきます。
沢山ご指摘して下さりありがとうございました！
担当 小倉
来る前にとっても緊張しました
スタッフの皆は丁寧で親切でした
パーマの結果はすごく綺麗です
次のカットはよろしくお願いします
【ゆるふわイメチェン♪】カット+パーマ+トリートメント ￥9100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
アンディ様
先日は数ある美容室の中からHAUSにご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
綺麗とのお言葉嬉しいです。
パーマすごくお似合いでした！
これからまた少しずつ色々なデザインやっていきましょう！
カットもいつでもお待ちしております。
またスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
またいつでもお待ちしておりますので是非担当させて下さい！
ありがとうございました。
鈴木 良佳
丁寧に対応していただきました
エクステで☆簡単にイヤリングカラー！！￥5500
[施術メニュー]
エクステ、その他
なすび様
この度は数ある美容室の中から、
HAUSを選んでくださり、
嬉しい口コミまでありがとうございます。
やりたいデザインと、ご予算に合わせて
ご相談させていただきました！
気に入っていただき、嬉しいです。
HAUSでは、色々なカラーや長さのエクステを
取り揃えているので、いつでもご希望に添わせやすいです。
また是非お待ちしています！
担当 秋守百華
リタッチと前髪カットでお願いしましたが、ばっちり仕上げていただきました！久しぶりながら曖昧な希望を掴んできれいに仕上げてくださいます。
HAUSのアシスタントさん皆さんシャンプーがとっても上手で癒しの時間です。また伺います！
【簡単きれい♪】ちょこっと気になる方リタッチカラー+前髪ＣＵＴ ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
なつみ様
いつもHAUSをご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
半年ぶりくらいの施術だったので、
私もとっても楽しみにお待ちしておりました！
結婚式用に、今の明るめのカラーに合わせて
カラーと前髪カットさせて頂きました！気に入って頂けて嬉しいです。
アシスタントの子のシャンプーの技術に関しては、
私たちスタイリストも自信をもっておりますので、
お褒めの言葉を頂き嬉しいです！本人にも伝えておきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 秋守 百華
いつもありがとうございます。
ヘッドスパ、最高です！
また、よろしくお願いします！！
【ダブルケア☆】別室★ヘッドスパ＋内部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
みさき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ヘッドスパお褒め頂き光栄です！
仕事の疲れが頭のコリや首に見受けららえましたので
しっかりほぐさせていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：新垣
希望を叶えてくれるのは勿論ですが、カラーは時間経過と共にどんな風に変わっていくのか、そういう事も丁寧に教えてくれます。ブローはこれでもかというくらい丁寧にしてもらいました。ありがとうございます＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
desk様
こちらこそいつもありがとうございます！
安心して任せていただき嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します！
manager YOU
少しおまかせ込でカットをお願いしたのですが、とてもかわいいウルフカットにしていただきました。待ち時間もほとんどゼロで、お話も楽しく大満足です。今度は成人式が終わったあとにお邪魔させていただきます！ありがとうございました。
【迷った時はコレ♪】お店に来てからメニューご相談クーポン♪ ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
もか様
ご来店ありがとうございました！
口コミも嬉しいです！励みになります！
似合わせやライフスタイルに合わせて、ウルフカットのデザイン提案が得意なので
任せていただけて嬉しかったですし大満足していただけてよかったです！
成人式後挑戦してみたいスタイル見つけましたら是非やって見ましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当：新垣
結婚式のヘアアレンジで予約しました。
電車遅延で10分ほど遅刻してしまったにもかかわらず、笑顔で要望を聞いてくださいました。
写真どおりにやってくださったのはもちろん、持ち込んだリボンが長めだったので、アレンジを加えて、想像していた以上に素敵にしてくださり、感激しました。
ピンを止める時なども痛くないかを都度確認してくださり、接客もとても細やかでした。
時間も30分もかからずやっていただき本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお願いいたします。
【早朝ＯＫ♪休日大人気♪】結婚式・2次会 ヘアアレンジ/ヘアセット ￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット
なみ様
この度は数あるお店の中からHAUS.にご来店いただきありがとうございました。
結婚式でしたので間に合うお時間にあわせて施術させていただきました。
なみ様がイメージの伝え方がわかりやすく、助かりました！
素敵なお飾りとイメージ画像をお持ちいただきありがとうございました！
私のご提案や技術で喜んでいただけて、とても嬉しいです。
ヘアアレンジとてもお似合いでした。
サロンでのお時間やアレンジをしているお時間がなみ様にとってすてきなお時間になって頂けていたら、幸いです！
横浜は式場も多いと思うのでぜひまた、担当させてください☆
廣田シュカ
ハウス(HAUS.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
