- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
つやつやさらさらの仕上がりに満足です。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型気に入りました！
ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またいつでもお待ちしております！
素敵な色のカラーにして頂いてありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
えーさん様、先日はご来店ありがとうございました！
お色気に入って頂けて何よりです！
今回いつもより明るめにさせて頂きましたが、より明るくしたい場合や他のお色にしたい場合などお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
熊谷
とてもツヤツヤで嬉しいです！またお願いします
【3DAY限定クーポン！】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥16500→￥13200！
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりツヤツヤで喜んでいただけて、本当に嬉しいです！
なつみ様
しっかり髪の状態を見ながら施術させていただいたので、髪の手触りやまとまり感も感じていただけてたら嬉しいです！
今後も季節や髪の変化に合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただきますね！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
stylist 齋藤
いつもブリーチやカラーでしみやすいのですが全然しみなくてかぶれずありがたかったです♪
からーもとってもかわいくなって嬉しいです！
ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
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カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
はるか様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやブリーチでしみやすいとのことでしたが、安心して施術を受けていただけて本当に良かったです。
カラーも気に入っていただけて嬉しいです！またいつでもご相談ください！
ご来店ありがとうございました！
スタイリスト工藤
私の要望に沿って案を出し、カウンセリングも丁寧にしてくれるので安心してお任せしています。毎回思い通りのスタイルにして頂いて大満足です。
これからもよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
あい 様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。なるべく悩みの解決や要望を叶えたいので、これからも一緒に考えて行きましょう。当店にいる間は楽しめるように、そして素敵で似合うヘアスタイル作っていけるように頑張ります!(^^)!
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の毛を乾かす時なども頭皮をがしがしせずとても丁寧だと思います。
髪の毛も生き返りました！周りからも髪の毛綺麗だねと言って貰えました！
ありがとうございました♪
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
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カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ひい様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて何よりです！
周りの方々にもお褒めの言葉をいただいたとのこと、私自身もとても嬉しく思います！
今後も丁寧な施術を心がけていきますので是非またのご来店お待ちしております。
熊谷
2ヶ月おき位にお邪魔してます。自分での手入れがしやすいように仕上げて下さいます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ユンホナ様、いつも定期的にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅でのお手入れがしやすいとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも扱いやすさを大切に、一人ひとりに合わせたスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
先日は急な時間変更して頂きありがとうございました。
出先からの利用でお疲れモードでしたが手際良く…
いつもの色でカラーして頂き感謝です。
来月はカットも考えていますので宜しくです。
熱中症に気をつけて頑張って下さいませ(._.)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
まちゃりん様！
前日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもいつもありがとうございます！
急な時間変更も全然大丈夫でしたよ！！
お疲れの中でも楽しく施術できて嬉しかったです！！カラーもいつもの色でバッチリでしたね！！来月のカットもぜひお任せください！！
暑い日が続くのでお互い体調気をつけましょう！！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています！！
きれいな美容院でした。
ほぼお任せで、希望通りにしてくださいました。
シャンプー台がフラットで良かったです！
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
はにゃ様！
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
初めてのご来店なのに、ほぼお任せでお任せいただけたこと本当に嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
シャンプー台もフラットで過ごしやすく、リラックスしていただけたようでなによりです！！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！！
stylist 齋藤
カット自体の手技は早いのですが、待ちの時間が長く、滞在時間の1/3は待ちぼうけだったように実感してます。仕上がりのイメージと髪質や生え癖などで差異がでるのは重々承知ですが、どうしたらどうなる、みたいな細かいコンサルはなく終わりましたので仕上がりは悪くはないんですが、とても満足とはいきませんでした。
また、髪を切ったら洗い流したりしません。シャンプー付きのプランでしたがカット前に流して頂いて終わりです。ドライヤーで飛ばしてますが、そのせいもあって細かい毛がたくさん顔やまわりについたまま終了となります。そのまま出かけることは恥ずかしくてできません。これが一番マイナスでした…。洗髪台も手動？のイスで快適ではありませんでした。
【ヒロ限定】メンズ似合わせカット+シャンプー！
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
待ち時間の長さや施術後の細かい毛の不快感など、配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
シャンプーに関しても、プランに含まれている内容でありながら、ご満足いただける形でのご提供ができておらず反省しております。
カウンセリングにおいても、髪質や生え癖を踏まえた丁寧なご説明ができるよう、スタッフ一同あらためて意識を徹底してまいります。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
スタイリスト 齋藤
いつもお世話になっております
カット技術はもちろん、気さくなお人柄が気に入っていて、お会いするのが楽しみ
これからもよろしくね！
【リニューアル記念クーポン】カット+カラー+トリートメント￥11000→￥9350！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも担当してくれてる方では今回なかったのですが、きちんとカンセリング後にしてもらいました。
仕上がりも傷んだところも綺麗に切れて、綺麗に色が入っていてよかったです。
【1WEEK限定クーポン！】カット+ケアカラー+トリートメント！￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
楓華様
ご来店頂き有難うございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉し限りです
また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
スタイリスト工藤
きれいに仕上げていただき気に入ってます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
何度も利用しておりますが毎回想像以上の出来にしてくださりとてもありがたいです！
毛量も多く、くせ毛で扱いづらい髪質だと思いますが丁寧に対応して下さり本当に助かります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
J様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
髪質のお悩みについても、今後もしっかりと対応させていただきますので、何でもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
stylist 齋藤
カウンセリングをして頂き毎回イメージ通りの髪型、色に仕上げて頂いています。髪質にあったヘアケアも薦めて頂いて使っています。
【片野店長指名】カット＋白髪ぼかしハイライト＋16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
髪質に合わせたヘアケアも取り入れていただいているとのこと、日々のケアがスタイルの持ちや髪の健康に繋がりますので、ぜひ続けてみてくださいね。
今後も季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 片野
前回に引き続きカット カラートリートメントやっていただきました。髪がサラサラで色っぽく染まりました。改めてリニューアルオープンおめでとうございます。これからもよろしくお願いします。またぜひ利用したいです。
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もカット・カラー・トリートメントを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も技術・サービスともに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
カウンセリングが丁寧でとても良いなと思います。ほぼお任せにして仕上がりも満足しました。
あとサロン全体の雰囲気も落ち着いてて好きな感じです。
やっと近所でリピートしたい美容院を見つけられて良かったです。また行きますね～。
【カラーリスト限定】カット＋選べるデザインブリーチ＋ケアトリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ざいちゃん様！
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
サロンの雰囲気も気に入っていただけたとのことで、リラックスして過ごしていただけたなら何よりです！
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりご提案させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 齋藤
初来店でした。
常連さんが多いように感じました。
担当していただいた方には、今後のカラーやヘアをどうしていきたいかについて、とても丁寧に相談に乗っていただけました。
素敵なカラーしていただけただけでなく、周りの方々にも好評で、ダブルで嬉しい気持ちです！
またお願いしたいです！！
【熊谷限定ダブルカラー】カット+ケアブリーチカラー￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
Shi様、先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたようで何よりです！
さらに周りの方にも好評だったこと、私も嬉しく思います！
前もダブルカラーされていたとおっしゃっていたのでご存知かと思われますが、基本的には2，3か月に1度のブリーチのリッタチをお勧めしております！
またやりたいスタイルや試してみたいカラーなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店待ちしております！
熊谷
年に１回～2回ほど縮毛矯正をかけにお世話になってます。
今回で3回目かな？
毎回、髪の毛がゴワゴワして梅雨時期とかやばくなったらかけてます。
見違えるほど真っ直ぐにしてもらい、サラサラです！
今回、親切で施術も2時間で終わってびっくりしました！
カットも細かく説明はしてないけど、長さ調整しながら軽くしてもらい、手際も良くまた機会があればお願いしたいですっ！
ありがとうございました！
【艶サラ】ダメージレスストレート+カット+トリートメント16500円！
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
りな様、先日はご来店ありがとうございました！そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は3回目の縮毛矯正とのこと、梅雨時期のゴワつき対策にお力になれて嬉しいです！
「見違えるほど真っ直ぐでサラサラ」と感じていただけたこと、大変励みになります。
施術時間やカットの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
細かいオーダーがなくても、髪の状態や全体のバランスを見ながらご提案させていただいておりますので、今後もお気軽にお任せください♪
また扱いにくさを感じた時や季節の変わり目など、いつでもご相談ください！
店長 片野
カラーの頻度を減らしたいという要望を理解して頂き、今回はカットとトリートメントをしてもらいました。前回のカラーから3ヶ月以上経ちましたが、とても白髪が馴染んでいて染めなくても苦じゃないのがとても嬉しいです。またお願いします！
【話題沸騰】酸熱トリートメント＋カット！11000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
今回はカットとトリートメントでのご来店でしたが、前回のカラーが自然に馴染んでいて、カラーの頻度を抑えられているとのこと、とても嬉しく思います！
白髪が気になりすぎず、気分よく過ごせる日が増えるように、今後も髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案してまいりますね♪
またリフレッシュしたい時や髪の変化が気になるときなど、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 片野
リニューアル後、初めて伺いました。
首に痛みがあるので、正直毎回シャンプー台が辛くてこちらに行くのを悩んでいました。ですが、シャンプー台も新しくなり、快適でした。これならシャンプーしていただいてる間もとてもリラックスできます！ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして貴重なご感想をありがとうございます。
首に痛みがある中でのご来店、きっとご不安やご負担もあったかと思いますが、新しくなったシャンプー台で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
設備のリニューアルは、まさに「お客様にもっとリラックスしていただける空間」を目指して行ったものなので、こうして安心していただけたことが何よりの励みです。
今後も、体へのご負担やお悩みを少しでも軽減できるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいりますので、気になることがあればいつでもお声かけくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 片野
白髪染めハイライト、パーマを交互に通わさて頂いてます、極細ハイライトとソフトウルフもお得意な担当スタイリストさんなので、全ておかませでお願いしています、
いつも大満足です、ありがとうございました。
リニューアルされたジャンプ台の寝心地最高です。
【パーマに迷ったらこちら☆】カット+ケアパーマ+トリートメント￥12650
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
白髪ぼかしのハイライトとパーマを交互に通ってくださっているとのこと、担当スタイリストもとても嬉しく、毎回仕上がりを楽しみにしております。
極細ハイライトやソフトウルフもお任せいただける信頼に、心より感謝申し上げます。
また、リニューアルしたシャンプー台の寝心地もご満足いただけたようで安心いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
店長 片野
カットで短くしてもらい、毛量も減らしてもらったのでお手入れが楽になりました。カラーについては少しイメージと違いました。
【ご新規様限定】カット＋ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
あやピィ様！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットや毛量調整でお手入れが楽になったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、カラーにつきましてはイメージと異なる仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はよりご希望に沿ったご提案ができるよう、カウンセリングの際にさらに丁寧にお話を伺わせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております！
カットもカラーも満足です。まだ2回目ですが、久しぶりに近くて良い美容院に出会えました。また行きます。
【店長片野限定】カット+ケアカラー＋炭酸シャンプー＋トリートメント15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
まだ2回目とのことですが、「近くで良い美容院に出会えた」と感じていただけたことが、何よりの励みになります。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 片野
カラーも流行りのレイヤーカットもお上手でした
ありがとうございました!
【店長片野限定】カット+ケアカラー＋炭酸シャンプー＋トリートメント15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カラーも流行りのレイヤーカットもご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも季節や気分に合わせたスタイルをご提案できればと思いますので、ぜひまたお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 片野
ショコラテさんの好きなところは待ち時間がとても少ないことです。
予約していても合間合間の待ち時間が長い美容室も多いと思いますが全くそれを感じません。
またカットが上手なのでお気に入りです。
これからもよろしくお願いいたします。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ショコラテの「待ち時間の少なさ」を気に入ってくださっているとのこと、とても嬉しいです。
お忙しい中でもストレスなく過ごしていただけるよう、スタッフ一同心がけております。
また、カットについてもお気に入りとのお言葉、励みになります。
これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
店長 片野
他の美容室で思ったよりも明るくなってしまったカラーを修正してもらいました。派手すぎず良い仕上がりにして頂きありがとうございました！参考に用意した写真より少し短目？な仕上がりでしたが気に入っています。またお願いしたいと思います。
【カラーリスト限定】カット＋選べるデザインブリーチ＋ケアトリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
tomy様！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーの修正についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
また、仕上がりのスタイルも気に入っていただけて安心いたしました！
長さに関してはご希望より少し短くなってしまったとのことで、今後はより一層丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたお手伝いさせていただけましたら幸いです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
stylist 齋藤
待たされる時間が多く、不満に思った。
サイトに目安の時間1時間と書かれていたためそのつもりで予定を立てて行ったのだが、結局2時間かかった。その割には、施術されていた時間よりも待たされていた時間の方が長かった。
忙しいのは分かるが、予約をとって行っているからにはもう少し待ち時間を短くしてほしい。
また「あまり梳かないでほしい」と伝えたのにもかかわらず、かなり梳かれてしまった点も不満である。カット後にしっかりセットをされたのも、施術の出来を分かりづらくするためなのかと勘繰ってしまう仕上がりであった。
お店の雰囲気やスタッフの方の対応は良かったがために、それらの点が残念であった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
r様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
せっかくご予約のうえご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまったこと、また仕上がりに対してご不満が残る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に「梳きすぎないでほしい」というご要望を事前にいただいていたにも関わらず、それが反映されなかったことは、美容師としてあってはならないことであり、信頼を損ねてしまった点、真摯に反省しております。
待ち時間に関しましても、当日の状況によって時間が前後してしまう場合がありながらも、その旨をきちんとお伝えできていなかったことも、今回のご不快な思いにつながってしまったのだと思います。
もしもご不便やご不安が残っているようでしたら、お直しやご相談も承っておりますので、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも一層ご満足いただけるよう精進してまいります。改めて、貴重なご意見をありがとうございました。
stylist 齋藤
いつもお願いしてますが、要望にちゃんと答えてくれて、仕上がりもバッチリです。これからも応援したい美容師さんです。
【熊谷限定ダブルカラー】カット+ケアブリーチカラー￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
なお様、いつもご来店ありがとうございます！
また、励みになる口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。
いつもなお様と会話できるのを楽しみにしております◎
次回もご来店お待ちしております！
熊谷
ショコララテの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
