- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も満足の仕上がりでした。抜け毛が気になっていたんですが、カラーの前に予防のスプレーもしていただきありがとうございます。
【カラーリスト限定】カット＋冬カラー＋美髪トリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
まーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます！
季節的にも秋から冬にかけて季節の変わり目は抜毛が多くなりやすいです！
また乾燥もしやすいので頭皮用の化粧水を使って保湿を毎日してみてください！！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
Stylist 齋藤
今回もありがとうございました。
いつも丁寧に時間をかけて希望に合わせてもらい感謝しています。
次回もまたよろしくお願い致します。
【艶サラ】ダメージレスストレート+カット+トリートメント15400円！
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
急遽カットもお願いしたのですがこころよく受けてくださり 仕上がりもとってもよかったです。
ありがとうございました。
【カラーのみ】ダメージレスカラー+トリートメント8250円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
うっちー様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
なるべく多くのお客様のご予約をとれるように予約枠を広げています！
急な用事などでも当日予約なども可能ですので是非またお待ちしております！！
今回は施術ありがとうございました
初めての白髪ぼかしで不安でしたが仕上がりは想像以上でした
これからどのようになっていくか楽しみです
今後とも宜しくお願いします
【店長片野限定】カット+白髪ぼかしハイライト18700→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
cindy様、このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めての白髪ぼかしということで不安もおありだったと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の髪の状態やご希望に合わせて、最適なスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします！
店長 片野
はじめて来店しました。
色々相談にのっていただき、カラーもカットも素敵に仕上げてもらいました！
職場の同僚からも好評です！
また落ち着いたら伺いたいです。
【店長片野限定】カット+白髪ぼかしハイライト18700→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いくそん様、このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました！カラーもカットもお気に召していただけて光栄です。同僚の方々からもご好評とのこと、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお気軽にご相談いただける雰囲気づくりを心がけてまいりますので、またお時間ができましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
店長 片野
髪質改善カラーとダメージレスカラーをひと月ごとにやっているおかげで、パサつきとひろがり何おさまってきたように思います。
いつも書いていますが担当スタイリストさんのカットが大好きです。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥10780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
さとみ様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
髪質改善カラーとダメージレスカラーの効果を実感していただけているようで、本当に嬉しいです。
また、カットを気に入っていただけているとのお言葉、大変励みになります！ありがとうございます(//∇//)これからもさとみ様の髪がさらに扱いやすく、美しくなるようにしっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 片野
2回目も大変お世話になりました。
お陰様で翌日ウエディングフォト撮って参りました！
ヘアメイクの方が綺麗なハイライトですねと言ってくださいました。
次のイベントまであと２週間、
MILBONのシャンプーでしっかりケアしていきたいと思います。
シャンプー本当に気持ちよかったです癒されましたありがとうございます^_^
【片野店長指名】カット＋髪質改善カラー＋トリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
まり様、このたびは2回目のご来店、誠にありがとうございました！
大切なウェディングフォトのお手伝いをさせていただけて、とても光栄です。ヘアメイクの方にもハイライトをお褒めいただいたとのこと、嬉しいお知らせをありがとうございます！
次のイベントに向けて、MILBONのシャンプーでしっかりケアを続けていただければ、より美しい仕上がりになると思います。
また、シャンプーでリラックスしていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 片野
すごく可愛い色にして頂きました！
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ことね様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！！
暖色系のお色とてもお似合いでした♪♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます。
こちらで脱白髪染めをしてから、白髪のストレスから解放されて本当ありがたいです。
これからもずっとよろしくお願いします！
【艶サラ】ダメージレスストレート+カット+トリートメント15400円！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
あこ様のストレスから解放されたとのお言葉、とても嬉しいです。お客様の髪の状態やライフスタイルに合ったご提案をさせていただけたことを光栄に思います。
これからも心地よく、安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ今後もよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 片野
メニューをカット無しと選択ミスをしておりすみませんでした。急遽メニュー追加していただきましたが、縮毛矯正とカットで今回も希望通りに仕上げていただき気分が上がりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
店内も明るく接客も良いです。
シャンプー後に必ずマッサージをしてくれて、気持ちが良いです。
以前は、2週間もすれば白髪がめだっていたのが、こちらで白髪ぼかしをするようになってからは、白髪が出てきてもあまり目立たなくなったので、助かってます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正してて、白髪も目立ちたくなくて、見せた写真はバレイヤージュで難しい…私にはハイライトの方が髪のためにも良いとアドバイスいただいて…ピンクっぽくもしたいし…などなど
細かく、でもボンヤリした要望を形にしてもらって娘にも好評で大満足です！
ありがとうございました！
【デザインカラー♪】インナー/グラデーション/ハイライトなど
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。
最後にアシスタントさんとお会いできなかったのが心残りですが、新天地でもゴットハンドテクでお客様を魅了してください。
応援しています(^^)
【話題沸騰】酸熱トリートメント＋カット！10500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
私が言うのも畏れ多いですが、とても信頼できる美容師さんです。
今後もお世話になります。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
久しぶりの美容院、シャンプーもマッサージも会話も大変心地よくリラックスさせていただきました。いつものフワフワサラサラヘアになり大満足です。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
半年ぶりにお伺いしましたが、今回も満足いく仕上がりにして頂き有り難うございました。
また来月に縮毛矯正でお伺いしますので、宜しくお願い致します。
【ポイントハイライト】カット+髪質改善カラー+ハイライト+トリート16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も綺麗にして下さりありがとうございました。より髪質がよくなる提案をいつもしてくれるので嬉しいです。
おススメのシャンプートリートメントも紹介してもらいました。ありがとうございました。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥10780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
みゅ様！先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
繰り返すカラーでダメージもしてしまうので、より綺麗で美しい髪の毛と後ろ姿を目指して
日々のケアも頑張って行きましょう！！
ご購入頂いたシャンプートリートメントも市販のものよりも、一人一人のお客様のお悩み似合わせたものをご用意させて頂いたので
お伝えした通りの洗い方でしばらくご使用ください！！
年内最後にまたのご来店お待ちしております！！
いつもありがとうございます！！
stylist 齋藤
いつも丁寧な施術をありがとうございます。毎回、大好評です。また、お願いします。
【ポイントハイライト】カット+髪質改善カラー+ハイライト+トリート16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スタッフの皆さん、丁寧な対応でとても満足です。
また行かせていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけて大変光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております！
ショコラ ラテ
いつもお世話になっております。丁寧に施術してくださって仕上がりも満足しています。スタッフの皆さんがみんな明るくて優しいので居心地がいいです。また伺います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
前回もとても満足だったので同じ感じで、とお願いしました。今回も暗すぎないいい色に染めて頂いて嬉しいてす！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！今回もご満足いただけて、とても嬉しいです。ご希望に沿った色味がご提供できたとのことで、スタッフ一同励みになります。また次回もぜひお任せください！
おまちしております！
店長 片野
前回からの2ヶ月後の訪問です。週末に伺いたかったのですが予定が入ってしまい、急遽平日の4時の予約を入れました。子供が留守番していたので終わる時間を最初にお聞きしたのですが、時間通りに施術して頂き大変助かりました。いつもと同じカラーとカットでお願いしましたが、お店ではいつものようにゆったり過ごせたのでとても満足です。また最近とても肩こりが酷く、首筋から頭皮まで突っ張っている感じがしていました。でもシャンプーの時と終わってからと2回マッサージをしっかりとして頂いて、だいぶ楽になりました。美容院でのマッサージでこんなにスッキリしたのは初めてです、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！お子様のこともあり、お時間に気を使われた中でスムーズに施術が進み、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。いつものカラーとカットも気に入っていただけて何よりです。
心を込めてマッサージ、シャンプー施術させていただきましま。
お身体が楽になられたとのお言葉、とても嬉しいです！またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
いつもありがとうございます。
【人気No.2】★クイッククレンジング★カット+炭酸シャンプー5500円！
[施術メニュー]
カット
カラーの色とーっても気に入りました！やはりホームカラーとは全然違ってキレイです。またよろしくお願いします
【人気No.2】★クイッククレンジング★カット+炭酸シャンプー5500円！
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ぴっぴ様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます♪♪
カラーのお色気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
サロンで染めるととっても綺麗ですよね！！！！
また是非サロンで染めましょう♪
今回も素敵な色のカラー♪
そして、頭皮マッサージと楽しい会話で
あっという間のひと時でした。
来月も宜しくです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
まちゃりん様！ご来店いつもありがとうございます！
口コミもいつもありがとうございます！
お色も安定してきましたね！
濃い目にしっかり入れておくと長持ちして伸びてきた髪の毛と馴染みがいいです！
また頭皮も凝り固まっているのでマッサージで柔らかくほぐしていきましょう！
また次回もおまちしております！！
Stylist 齋藤
白髪ぼかしが定番になりました。オシャレっぽく感じて嬉しくなります。今回は痛んでいるところをかなり落として、アイロンで綺麗に伸ばしていただきました。自分としてはかなり短くなりましたが、若くなったと褒められます。次回もお願いしたいです、
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ネオ様、この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！白髪ぼかしを気に入っていただき、オシャレに感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。今回は、傷んでいる部分をしっかりカットさせていただき、アイロンで丁寧に仕上げました。短めのスタイルもよくお似合いでしたので、「若く見える」とお褒めの言葉をいただけて私もとても嬉しいです！
次回もネオ様に喜んでいただけるよう、より良い技術とサービスをご提供できるよう努めます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
店長 片野
今回も美容院に行ったことに気がついた方に、褒めていただきました。
カラーもカットも満足です。ありがとうございました。
当日は夕方だったので、シャンプーしなかったのですが、翌朝、顔周りと地肌が陰影をつけたように茶色くなっていることに気がつきました。
急いでいろんな物を塗って擦りましたが取れなくて、ファンデーションを厚塗りして出勤しました。
帰宅後、シャンプーしたら茶色の泡で自分でカラーした時みたいで何回も洗いました。。もしかしたら、見えないところにも着色して気が付かないところもあったかも…と思いました
3日ほどして顔周りの着色はやっと取れたように思います。
なので総合評価は足し算ではありません。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
だーりん様、いつも当店をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます！カットやカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回の施術でカラーが顔周りや地肌に着色してしまい、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当日の仕上がりや気配りが不足していたと痛感しております。貴重なご意見をもとに、今後はより丁寧な施術とチェックを心がけ、同様のことがないよう改善いたします。
また次回ご来店の際には、だーりん様に心からご満足いただけるよう、細心の注意を払って施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
まず、お手入れ前に2、3時間と言われその後も予定があったので、多めに見て3時間半後に終わると伝え人と待ち合わせをしていたのですが、最終的に終わるのは5時間半以上かかりました。
私の髪の毛の色が抜けにくいって言うのはあったかもしれませんが、だったら途中で後何分おきますとか、3時間過ぎますとか言って欲しかったです。
妊娠中で5時間半同じ体制で座っているのは普通に辛かったです。
シャワーもフラットにならない椅子でリラックスもできません。
そして、指名限定のクーポンだったのにほぼやってくれたのはアシスタントの人。それも1人がついてくれるわけではなく3人くらいコロコロ変わって、変な気分でした。一人一人名前も名乗ることもなかったので、適当に扱われている感じがしました。
掛け持ちしてる指名の方は他のお客さん対応をしているのでブローが終わった後も待たされたりで不愉快でした。
飲み物も、水が白湯のみ。
ピンクの髪色のアシスタントの方は色々気遣ってくれて好印象でした。
【デザインカラー♪】インナー/グラデーション/ハイライトなど
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。施術にお時間を頂戴した件に関して、ご予定がある中で長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の負担を減らせるよう、進行状況のご案内や施術時間の目安をより丁寧にお伝えすることを徹底して参ります。
また、アシスタントの対応においても至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員が一丸となり、お客様一人一人に安心してお過ごしいただける環境作りをしていく所存です。
この度のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
chocolat latte
髪を伸ばそうと思ってましたがやっぱり我慢出来なくなって切っていただきました。若干くせっ毛なので短くしてクセが出ないか不安でしたが綺麗にまとまる髪型にしてもらい大満足です！カラーも職場の人にとても褒めてもらいました。また次回もよろしくお願いします！
【片野店長指名】カット＋髪質改善カラー＋トリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
もかちゃん様この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！髪を伸ばされるご予定からのスタイルチェンジ、お任せいただけたことをとても光栄に思います。短めのスタイルもクセが気にならず、綺麗にまとまったとのことで安心いたしました！
カラーも職場でお褒めの言葉をいただけたようで、大変嬉しく感じております。これからもかちゃん様のご期待に応えられるよう、丁寧にお手伝いさせていただきますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
店長 片野
この度も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
髪の指通りが良くなってまとまりやすくなりました。
おすすめ下さったグレージュカラーのハイライト
職場でも評判良いです♪
また次回もよろしくお願いします。
【店長片野限定】カット+白髪ぼかしハイライト18700→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
綺羅姫様、いつもご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！髪の指通りやまとまりが良くなったとのことで、今回もご満足いただけたようで何よりです。
グレージュカラーのハイライトも職場で好評だったとお伺いし、私たちもとても嬉しく感じております。綺羅姫様にお似合いになるスタイルのご提案をこれからも大切にしてまいりますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
店長 片野
ショコララテの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
