- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
過去10回ほど利用してますが、毎回すてきに仕上げていただいてます。
毛量が多く広がりやすいので縮毛をかけがちなのですが、
カットのみの時でも髪のまとまりが良く、気に入っています。
前回、施術中に体調を崩してしまったのですが、すごく親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
【艶サラ】ダメージレスストレート+カット+トリートメント16500円!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
みやけ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
毛量や収まりについてのお悩みが少しでも軽くなり、日々扱いやすさをご実感いただけているのであれば何よりです!
また、前回の施術中に体調を崩された際は心配でしたが、少しでも安心していただけたのであれば幸いです。
無理のないペースで施術いたしますので、今後も遠慮なくお申し付けください。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける仕上がりを大切に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
stylist 齋藤
スタイルを決めずにいきましたが、長い時間話聞いていただき対応してもらえましたありがとうございます。
カットとカラーでしたが、来店してから帰るまでかなり長く時間がかかったので次はもう少し短いと嬉しいです、また機会があったらお願いします。
【ご新規様限定】カット+ダメージケアカラー3ステップトリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
Miho様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
スタイルを決めながら施術させていただけたこと、とても嬉しく思います。
また、施術時間に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお声を今後の改善に活かし、次回はよりスムーズに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
もし次回もお任せいただける際は、ぜひ気になるスタイルや雰囲気など遠慮なくご相談ください。
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう尽力いたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
stylist 齋藤
白髪、毛量、癖毛、悩ませる事が多かった私に、前の美容師さんに「切ってしまうより結べば楽チンですよ。」と言われ納得していたんですが、上手にヘアアレンジ出来ずで( ; ; )やっぱりおばちゃん感から抜け出せなかった…
兎に角変わりたかったし、もっと自分に自信を付けたくて来店。
自分の髪質的に色んな髪型は諦めていましたが、とっても素敵なヘアにしてもらえました!(色もスタイルもお任せ)
眠っていたヘアアイロンを今では毎日使って楽しんでいます。結ばなくてもさまになり、結んでほつれても、疲れたおばちゃんにならないのでヘアアクセサリーを買いたくなりました。
ありがとうございました!
【片野店長指名】カット+白髪ぼかしハイライト+16,500円
[施術メニュー]
カット、カラー
お店がリニューアルしてから初めて行きました。
久しぶりでしたが雰囲気も良くなって 居心地良かったです。 周りからも評判良く 満足してます。
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
この度はリニューアル後、久しぶりのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気や居心地の面でも嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります。
また、周りの方からの評判まで良かったとのことで、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
今後も気分が上がるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またいつでもお待ちしております。
店長片野
こんばんわ★
今回は気分を変えていつものカラーと赤いメッシュを入れて頂きました。
知人、娘たちから高評価頂きました。
熊や心霊の話も面白かったです笑
熊には気をつけて!!
また来月も宜しくです(^^)
【カラーリスト齋藤】カット+秋カラー+美髪トリートメント+ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
まちゃりん様!
先日はご来店ありがとうございました!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
少し気分転換にイヤリングカラーいかがでしょうか!!
ブリーチでより色味も出てるのでアクセントになって楽しめるかと思います!!
周りから好評で何よりです!!
また次回も色味変えてみても楽しめると思います!
またお話楽しみにしております!!
またのご来店お待ちしております!!
stylist 齋藤
髪質に合わせたシャンプーをしてくださるので、毎回ツヤツヤに仕上がります。
シャンプーはとても丁寧にしてくださります。
カットの上手さと合わせて今までで一番お気に入りの美容室です。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
髪質に合わせたシャンプーでツヤを実感していただけて何よりです。
一人ひとりに合ったケアを大切にしていますので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。
カットも含めて“今までで一番お気に入り”と感じていただけたことは、美容師として大きな喜びです。
これからも扱いやすく、周りからも褒められるような仕上がりを目指していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
今回もカラーをお任せで頼みました。とても綺麗な色味で良かったです!少し時間が経ちましたがまだ髪がサラサラしてて嬉しいです。
普段のセットの仕方も教えてくれてありがとうございます。
お話しするのも楽しいのでまた行きます!
【カラーリスト齋藤】カット+秋カラー+美髪トリートメント+ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ちゃ様!
先日はご来店ありがとうございました!!
嬉しいクチコミもありがとうございます!
いつもお任せさせて頂きありがとうございます!
お悩みをなるべく解決できるように提案させて頂いております!
トリートメント効果も持続するのでしばらくは楽にサラサラで過ごせると思います!
ちょっと慣れるまでスタイリングやってみて下さい!!
こちらもいつも楽しくお話させて頂いています!!
是非またお話楽しみにしております!!
年内ラスト来ることを祈っています!笑
またのご来店心よりお待ちしております!!
カラーはアシスタントの方がやってくれました!
色々細かく説明もあり頭のマッサージもしてくれたりで良かったと思います。
カットは指名した方がやってくれました。
何より仕上がりがめっちゃ気に入った!美容院で最後駅のトイレで直さないで帰ったの初めて笑
次はハイライトやろうかな。
【ご新規様限定】カット+ダメージケアカラー3ステップトリートメント7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
おくん様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
カラーを担当したアシスタントの説明やマッサージまでお褒めいただけて、とても嬉しいです。
技術だけでなく、過ごしやすさも大切にしているので、そう言っていただけると励みになります。
そしてカットの仕上がりをそんなに気に入っていただけたなんて…!
「駅のトイレで直さず帰ったのは初めて」というお言葉、最高に嬉しいです。
次はぜひハイライトでさらに雰囲気を変えていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしています。
店長 片野
いつも、自分に似合うようにしていただき
ありがとうございます。知り合いには良く素敵な髪型と
褒められます。
【迷ったらこちらクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
Y 様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
いつもお腹がよじれるくらい楽しくお話できて楽しませてもらっています。
これからも似合うヘアスタイルを作れるように頑張ります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
急な予約にも関わらず希望通りに施術していただきました。
担当の方の雰囲気も良く仕上がりも満足です!
【ご新規様限定】カット+ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
L様、この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて何よりです!
心地よく過ごせていただけていたなら幸いです!
またスタイルや髪色のご相談などありましたらいつでもお声がけください。
またのご来店お待ちしております。
熊谷
いつも丁寧・確実な施術です。
カット技術が高く、髪のまとまりが良いです。そのため、スタイリングがしやすく毎朝のストレスが軽減しました。
お店はリニューアルしたので清潔感があります。
頭が下がらないようになっているシャンプー台は、安楽な姿勢が保たれ心地よいです。
また利用します。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
はる 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
月1回の来店で今回が3回目でした。脱白髪染めも初回は半信半疑でしたが、3ヶ月経過して自分の好みの色合いになってきていることに満足しています。このまま通っていれば自分好みのスタイルや色合いを楽しめる!と楽しみです。サロンの皆さんにはいつも丁寧な対応をしていただき安心してお任せできます。とてもいいサロンだと思います。
【アンブレライツ】カット+カラー+選べるミルボントリートメント18,150円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつも月に一度のご来店ありがとうございます。
脱白髪染めを初めてから3ヶ月、色の変化を楽しんでいただけてとても嬉しいです。
半信半疑だったところから“自分の好みの色合いになってきた”と感じてもらえるのは、美容師として本当に励みになります。
このまま続けていただくことで、より自然で似合う色やスタイルの幅も広がっていきますので、これからの変化も一緒に楽しんでいきましょう。
サロン全体の対応についても暖かいお言葉をありがとうございます。
安心してお任せいただける時間をご提供できるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております!
店長 片野
カラー、カット、トリートメントをして頂きました。
落ち着いた髪色で大変気に入っております。
また12月もよろしくお願い致します。
【贅沢フルコース】カット+カラー+ストレート+トリートメント!
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
カラー・カット・トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今回の落ち着いた髪色は季節にも馴染みやすく、ツヤ感も長持ちしやすいのでぜひ楽しんでください。
12月もより素敵に仕上がるよう準備してお待ちしております。
またよろしくお願いいたします。
店長 片野
数年ぶりに2度目の来店でした。1回目のときは特に不満はなかったと思うのですが、今回は色々不満がありました。
接客、施術共に適当にやられたなと。当日の予約だったから?
まず、シャンプー台向かう時に段差に注意してくださいの声かけが1度もなかったり(他のスタッフさんはちゃんとお客さんに声掛けてました)、おでこにカラー剤つけられたまま拭いもせず放置(自分で軽く拭きました)、染まり具合の途中確認なくそのまま流されたり、サイドの髪の毛も左右差あるから揃えてくださいと言ったのに、適当に量とってざっくり切って終わり。全体も長さ変えたくないので毛先揃えてくださいとお願いしたのにちょいちょい長くて飛び出てる部分があったり。
2時間の予定なのに1時間30分程で終了。
あと大丈夫と断ったのにしつこく、量すきますか?と聞かれ面倒くさくなったので、もうやってくださいと言いました。
帰ってからちゃんと見てみるとやっぱりサイドの毛の量にバラツキがありました。そしておでこ、頬、首筋にカラー剤がついたまま黒っぽくなってました。
色々な美容室を利用してきましたがこんなこと初めてです。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
数年ぶりのご来店ありがとうございました。今回の施術でいくつか気になる点があったとのことで、ご不快な思いにつながってしまったことは申し訳ございません。
段差のご案内やカラー剤の拭き取りなど、行き届かない部分があった点については真摯に受け止め、改善してまいります。
当日のご予約であっても、施術内容や対応を変えることはございませんが、結果的にそのように感じさせてしまったことは残念に思っております。
施術時間につきましても、お客様の髪の状態や工程によって前後することがございますが、ご説明が足りなかった点は今後の課題といたします。
カットや量感の仕上がりについては、お伝えいただいたご要望を踏まえつつ対応いたしましたが、ご期待に沿えなかった部分があったようで、その点は改善に努めます。
お帰りになってから気になる箇所があった場合には、いつでもお直しをご相談いただければ誠意を持って対応いたします。
よろしければInstagramからでもご連絡承っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサロンづくりに活かしてまいります。ありがとうございました。
店長 片野
先日、カラーとカットをやって頂きました
初めてのピンクに満足です
息子達からも好評でやってよかったです。
シャンプーもマッサージも気持ちよく最高なひとときでした
またよろしくお願いしますね
【工藤限定クーポン】カット+ハイライト+3ステップトリートメント!¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ゆきっぺ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めてのピンクカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです!
ご家族の皆さまからも好評とのことで、チャレンジしていただけてよかったです。
また、シャンプーやマッサージの時間もリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも心地よい時間と素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
スタイリスト工藤
前回のカラーリングから3ヶ月以上経過しての来店でした。
色が抜けかけた感じも華やかで気に入ってたのですが、生え際の白髪がもう限界でした。
前回より少し暗めと言うことですが、そんな感じは全くせず綺麗な色に染めていただいて満足してます。
シャンプーやスタイリングのことも教えていただいたので実践してみます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
たんたん様
先日はご来店ありがとうございました。
前回のカラーから少しお日にちが空いていたとのことで、今回もお任せいただけてとても嬉しいです。
色味は前回より少しトーンを落としましたが、華やかさを残した仕上がりがとてもお似合いでした。
ご自宅でのシャンプーやスタイリングも、続けていただくことでより艶やまとまりを感じていただけると思います。
次回は春先の色味に向けてのご提案もさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
カットはとても気に入っています。
ただ白髪染めが2日で色が抜けてしまって残念です。
白髪以外は元の色と馴染んでいるのですが…
【人気No.3】ダブルケア◯カット+白髪染め+トリートメント+炭酸スパ13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
カイ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
カットを気に入っていただけて安心いたしました。
カラーの持ちについてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
原因や対策をしっかり考え、より満足していただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
熊谷
イヤリングカラーを残すかどうか、色をどうするか、、
たいして決めてない中丁寧にカウンセリングしてくれました。髪のダメージのことを考えてブリーチは無しでイヤリングカラー残しと提案していただき、予定よりもお安くすみました。空いたお金でシャンプー買えてよかったです。
帰ったら家族の評判も良くて、色落ちも楽しみです。
ありがとうございました。
【カラーリスト齋藤限定】カット+イヤリングインナーカラー+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
なぁ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご来店前からのInstagramなどチェックして頂いて期待を寄せて頂いている分
期待以上のクオリティをといつも心がけています!
施術に関しても、
今の状態に1番ベストな施術をさせて頂きましたので、ブリーチなしでも十分お悩み解決と、
色味を出してスタイルもスッキリカットさせて頂きました!
色落ちとスタイリング楽しんでみてください!
買って頂いたシャンプーも色持ち抜群に良いので使い続けてください!!
また伸びてきたらカラーとカットでお待ちしています!
是非またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
stylist 齋藤
カラーは大体の希望しか伝えていなかったですが、おすすめして下さったカラーにしたらとても綺麗な色味になってよかったです。
セットの仕方も教えてくださってありがとうございました。
カットもカラーも細かく話して決めてくださってよかったです。
【人気No. 1】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
YM様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
カウンセリングをして実際にお話を聞かせて頂いて
状態を見させて頂いてますこちらでオススメさせて頂きました!
シーズン的な要素と、実際のお悩み解決として
今回のお色が1番ピッタリだと思い提案させて頂きました!
その後のカラーの色落ちの経過もお楽しみ頂けると思います!
カットもカラーも遅くても2~3ヶ月のメンテナンスが必要になってきますのでお忙しいとは思いますが、またのご来店お待ちしております!
是非、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
stylist 齋藤
長さが足りなくてできないかもと思ってたけど、希望通り以上のヘアスタイルになりました。丁寧な対応で良かったです。前に通っていたところがなくなり、点々としましたが今後は行きつけにしたいと思います。
【当日限定】レイヤーカット 3300円
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
リン様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます!
長さのご不安がある中で、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました!
また、数あるサロンの中から当店を選んでいただき、「今後は行きつけにしたい」と言っていただけたこと、本当に嬉しく思います!
これからも丁寧な対応と、よりご希望以上の仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
スタイリスト工藤
とても丁寧に接客してくださいました。
【レイヤー難民の方必見】片野限定レイヤーカット6600円
[施術メニュー]
カット
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
けい様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
また軽めのレイヤースタイルもオススメです!
是非またご来店お待ちしております。
店長 片野
今回もお任せでお願いしました。カラーは少しアッシュな感じで白髪も前回お願いしたハイライトも自然に馴染み、カットの仕上がりも素敵です。とにかく扱いやすいし形が決まる。
そして皆さんシャンプーがとても上手です。また次回も楽しみにしています。
【ポイントハイライト】カット+髪質改善カラー+ハイライト+トリート17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
3ys様、いつもご来店ありがとうございます。
今回もお任せいただき、とても嬉しいです。
アッシュ系のカラーとハイライトの馴染みも自然で、艶のある仕上がりがとてもお似合いでした。
カットも扱いやすさを意識して整えましたので、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同の励みになります!!!
次回も季節や髪の状態に合わせて、さらに素敵に仕上げさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
店長 片野
最近白髪が増えてきたなーと気になっていたので、いつものアンブレライツだけではぼかしきれない?と、初めてのフルハイライトに。
色味の好みだけ伝え、カットも全て安心してお任せできるので、丸っとお任せコースでお願いしました。
いつもより細かい筋感で色のコントラストは目立ちにくいですが、これからの色落ちも楽しみです。
いつもありがとうございます。
髪が整うと、気持ちもすっきりできて自分が好きになれるのが1番いいいですね!
【ブリーチデザインカラー】カット+ケアブリーチ+トリートメント!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
すしえ様、いつもご来店ありがとうございます。
今回は初めてのフルハイライトをお任せいただきありがとうございました。
いつものアンブレライツとはまた違った、より繊細な筋感で自然な馴染みを意識して施術いたしました。
色落ちの過程でもハイライトの立体感が楽しめると思います。
「髪が整うと気持ちもすっきりする」というお言葉、とても嬉しいです。
これからも気分が上がるようなヘアをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 片野
シャンプーの仕方で色落ちしにくいようにする方法を教えていただきました。やってみたところ1週間以上たちましたが、前よりは色落ちしてないように感じます。シャンプーの仕方でこんなに違うんだなと勉強になりました。
【ポイントハイライト】カット+髪質改善カラー+ハイライト+トリート17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ママさま様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーの仕方を意識していただいたことで、色持ちを実感していただけて何よりです。
日々のケア次第で、カラーの美しさは長く楽しんでいただけますので、
今後も季節や髪の状態に合わせたホームケア方法をお伝えしていけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
たった2時間でカット、カラー、トリートメント、ハイライトを入れて下さり、希望以上の髪型になりました。スピード感もありながら、丁寧で、久しぶりの来店でしたが安定の高い技術でテンション上がりました。ありがとうございました。
【ポイントハイライト】カット+髪質改善カラー+ハイライト+トリート17600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
ごまちゃん様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
限られたお時間の中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ハイライトを入れることで立体感が生まれ、カラーやカットとのバランスもとてもお似合いでした。
「スピード感がありながら丁寧」とのお言葉、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術と提案を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 片野
初めてのお店でしたが、大変満足の出来でした。
落ち着いた店内で、担当してくれた方も、程よい距離感でゆっくりできました。
また機会があれば行きたいです。ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+ダメージケアカラー3ステップトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルクティーピンクの明るめにと悩んだ末お願いしたら、ベージュピンクに。明るくしたかったので出来上がってショックなので、何も言えませんでした。元々カラーする予定じゃなかったので。また、市販のシャンプーよりお店のシャンプーがいいとお話し頂いた時に、市販のなら水で薄めてと。市販のシャンプーの成分や水入れたら酸化したり菌繁殖増加を知らなかったので、キチンとした知識の上提案してほしいです。ただシャンプー売りたいだけにしか思えなかったです。
もう少しお客様の要望キチンと聞いてカラーなどやってほしいです。
【艶サラ】ダメージレスストレート+カット+トリートメント16500円!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
さっきぃ様、この度はご希望の明るさに仕上がらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングの際にもう少し丁寧に明るさのイメージ共有を行うべきでした。
また、シャンプーについてのご案内も不安にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
市販品とサロン専売品には洗浄力や補修成分に違いがあり、髪の状態を考慮してご案内させていただきましたが、酸化の事や菌増殖増加の件は知識不足でした。
説明が不足していたことを反省しております。
大変申し訳ありません。
今後は「なぜおすすめするのか」までしっかりお伝えし、
ご希望の色味・明るさをより正確に再現できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
店長 片野
直前に予約したにも関わらず丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました!色味も気に入っています。
【当日限定クーポン】カットプレミアムカラートリートメント8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
はにゃ様!
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
直前のご予約でもご満足いただけて嬉しいです!
カラーの色味も赤みを抑えた調合になっています!
当店では当日予約や前日の予約もなるべく多くのお客様に満足いただけるように予約を解放しておりますので是非またご利用ください!!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています!
stylist 齋藤
初めての全体ブリーチで緊張しましたが素敵な色に仕上げていただけてとても満足です!
カットも微調整をしてお願い通りの髪型にしていただけました!
また色を入れる際はお願いしようと思います(*^^*)
【熊谷限定クーポン】カット+ケアブリーチカラー+3STEPトリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair&eyelash le chocolat latte 上大岡駅前店【ショコラ・ラテ】からの返信コメント
いさ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!
初めての全体ブリーチで不安なこともあったかと思いますが、仕上がりご満足いただけて嬉しいです!
カットでもイメージ共有をしっかりすることが出来、ご満足いただけたようで何よりです!
是非次回もいさ様に似合うようなお色を一緒に考えさせていただきたいと思っておりますので、またのご来店お待ちしております!
熊谷
いつも素敵な色とカットしていただいており、気に入っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ショコララテの口コミ一覧/ホットペッパービューティー