- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お世話になりありがとうございました。
所要時間も予定通りで満足しています。
それくらいの短時間であれば、また前髪カットをお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
クマくん様
クマくん様のご来店と、口コミへのご投稿に心から感謝申し上げます。所要時間を予定通りに保ち、クマくん様にご満足いただけたことを嬉しく思います。全ての技術をスピーディーに対応できるよう努めておりますので、次回もぜひお任せください。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
丸山
初めて利用させて頂きました。
丁寧な対応で私に似合った髪の長さや量を提案して頂きお任せしました。
落ち着いた空間でリラックス出来、仕上がりも満足です。
またの機会に利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
★1番人気【艶カット&グロスカラー&5ステップトリートメント】￥9990(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
さんちゃん様
この度は初めてのご来店で並びにありがたい口コミの投稿ありがとうございます。
当店のサービスと空間をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。さんちゃん様に似合うスタイルを提案し、リラックスしていただける環境を提供できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことをお伺い出来てとても嬉しい気持ちになりました。
海外にお住まいでありながら、帰国の際に当店を選んでくださり、大変光栄です。次回のご来店も、さんちゃん様が心から満足していただけるよう、最高のサービスを提供することをお約束します。またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
丸山
いつも素敵なカットをありがとうございます！
髪質が良い感じで…
手入れがしやすくなってます。
次はカラー、お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
さち様
こちらこそ、いつもご来店くださり、ありがとうございます！！
また、口コミも書いていただきありがとうございました！
昨年の秋にさせていただいた、髪質改善の効果がまだまだ持続して、
扱いやすいですね！
ショートからボブになり、今後はさらに伸ばしていくと思います。
今の状態は、とても伸ばしやすいとは思いますが、梅雨時になると、
おそらくクセが出てきて、まとまりづらくなると思います。
そうしましたら、また髪質改善メニューをおすすめさせていただきますので、
よろしくお願いします！
カラー、今回はグレーベージュでさせていただきました！
次回もっと明るくされたい場合は、ダブルカラーをおすすめします！
ただし、ブリーチは髪の状態的に難しいですので、
ブリーチは使わずに、1番明るくなるカラー材を使用して、明るくさせていただきたいと思います。
春から夏の季節に、是非ご検討よろしくお願い致します！！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室 neaf 六本木店 水澤
今回カットはしませんでしたが前回のカットがとても扱いやすく今が丁度いい感じだったのでもう少しこのままでいいと思えたからです。カラーは少し落ち着いた色にしたいと思いアッシュ系にしてもらいましたがとても気に入りました。退職前に、最後お会いできてよかったです。お世話になりました。お元気で。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
うーたん様へ
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。先日は退社前にお越しいただきましたこと、そして今回も嬉しいクチコミをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
前回のカットがご満足いただけ、そしてアッシュ系のカラーがお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。うーたん様の髪を担当できて、私も充実した時間を過ごさせていただきました。
先日お話した通り、3月でneaf六本木をを退社することとなりました。これまでのご縁に感謝しつつ、最後のお別れとなりますが、これからもお元気でお過ごしいただけますようお祈りしております。
今後もうーたん様が安心して、neaf六本木にご来店頂けるよう、後任のスタッフにカルテを共有しておきます。
またのご機会がございましたら、どこかでお逢いできることを楽しみにしております。何かご用がございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。最後の日まで心を込めてお手伝いさせていただきます！お身体に気をつけてお過ごしください。
ありがとうございました！
neaf六本木 北野美月
仕上がり大満足です。頭の形や年齢など考慮した上で的確なアドバイスを頂き、説明がとても分かりやすくて助かりました。仕事もテキパキ速いです。宿泊先に近かったので予約しましたが、次回行く時もこちらにお世話になると思います。有難うございました。
【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
貴重なクチコミをありがとうございます。お客様の満足度が高く、私たちの努力が実を結んだことを嬉しく思います。お客様の髪型に対する要望や悩みを丁寧にお伺いし、それに合った最適な提案やアドバイスを行うことを大切にしています。そのため、お客様にとって分かりやすい説明を心がけ、安心して施術を受けていただけるよう努めています。
また、お客様から「テキパキ速い仕事」というお言葉をいただき、私たちの努力が伝わったことを嬉しく思います。お客様の貴重な時間を大切にし、効率的な施術を提供することで、より快適なサロン体験を提供できるよう努めています。
さらに、今回は宿泊先に近かったためにご利用いただけたとのこと、次回もこちらのサロンをご利用いただけるとのお言葉に、私たちは心より感謝しております。お客様の美しさと満足度向上のために、私たちはこれからもより一層の努力を惜しまず、サービスの向上に取り組んでまいります。次回のご来店も心待ちにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
副店長 犬塚優介 小顔、小頭に見せるデザインカットが得意
毎回、しっかりヒアリングしてくれて丁寧な施術をして頂き満足感が高いです！
これでストレスなくしばらく過ごせそうです！
またよろしくお願いいたします！
【定番コース】カット&グロスカラー&5ステップトリートメント￥17600六本木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
はるか様
この度は、株ある美容院の中からneaf六本木を選んでご来店いただきまして、誠にありがとうございます。はるか様からの温かいクチコミに心から感謝申し上げます。はるか様の満足をお聞きし、私たちも大変嬉しく思います。お客様がリラックスして、ストレスフリーな時間を過ごせるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
次回以降もご期待に応えられるよう、日々技術の研鑽を積んでおります。次回のご来店も、心を込めて丁寧な施術を提供させていただきますので、どうぞ楽しみにしていてください。
また、neaf六本木では、お客様一人ひとりの髪の悩みやご要望に合わせた施術を心がけております。美容師としての専門知識を活かし、お客様にとって最適なスタイルをご提案させていただきます。
今回以上の仕上がりを約束させていただきますので、次回のご予約も、心よりお待ちしております。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております！
ありがとうございました！
neaf 丸山
初めて行きましたが、担当のスタイリストさんがとても丁寧にカウンセリングして頂きました！
悩みをわかってくれて、解決できるよう仕上げて頂きました！
仕上がりも満足です！また是非指名させてください!
★1番人気【艶カット&グロスカラー&5ステップトリートメント】￥9990(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
きい様
この度は数あるサロンの中からneaf六本木店を選んでいただき誠にありがとうございます！
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます！
僕たち美容師はお客様のお悩みに応えるのはもちろんですが、それを解決できる技術とまずは
同じ目線に立って何に悩んでいるのかを明確にする必要があります！
既存のお客様であればスタイルチェンジをする時だったりまたスタイルを変えれば違った
お悩みも生まれることもあります。
新規のお客様であればコミュニケーションをとらせていただきながら1から解決させていただき
当日は勿論ですが、ご自宅でも扱いやすく可愛くなれるようなデザインを一緒に考えます♪
今回はきい様にもカウンセリングの大切を知っていただけたようで大変嬉しく思います！
なかなか一度の限られた時間の中で全てをお伝えするのは難しいのですがまた是非
neafに来ていただいた際には素敵なデザインを作らせてください＾＾
この度は本当にありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにしています。
石田 翔
久しぶりにバッサリ肩下まで切ってもらいましたー！さっぱり&凄く理想的になりました！巻きやすいし、纏めてもおしゃれだし、スタイリングもしやすくて最高です！切ってよかったです！次回またハイライトお願いしますね！
新しくおすすめして頂いたシャンプーとスタイリング剤も使うの楽しみです！
またよろしくお願いします！
【スタッフ推し】カット&グロスカラー&コアミートリートメント￥22000(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
エリ様
いつも大変お世話になっております。お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました！！
いつも楽しいお話ありがとうございます！！
久しぶりに長さを、たくさんきらせて頂きました。
雰囲気も変わり、スタイリングの幅も広がってまとめてもおしゃれな雰囲気がでますね！！
今回も、ハイライトの部分を活かしてグラデーションに染め上げて
いきましたので、伸びてきても持ちのいいカラーが出来たと思います。
グレージュな感じが、品よく透明感が出て凄くお似合いでした！！
前髪からサイドバングを今回はフェイスラインに沿って作っていきましたので肌馴染みよく生え際も隠せてまとめる時も使える毛束ですので。小顔効果も強くでてとても良いと思います。
ご自宅でのケアもとても良くやって頂いてますので、お髪の体力
が素晴らしいです！！
髪の乾燥もあまりなく、毛羽立ちもないので面が整って艶がとてもあり柔らかくもハリコシがあって本当に素敵です！！
これからもしっかりと維持できますように、しっかりさせていただきますので、また改めて宜しくお願い致します。
NEAF HIRO
だいたいお任せですが、ざっくりした要望でもいつも素敵なショートにしてくれます！
アシスタントの方もいつもテキパキ仕事をされてて、
とても信頼できるお店です！
自宅から少し距離はありますがこれからも通い続けたいお店とスタイリストさんです！
今後ともよろしくお願いします！
【定番コース】カット&グロスカラー&5ステップトリートメント￥17600六本木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
貴重なクチコミをありがとうございます。お客様からの「だいたいお任せ」でも素敵なショートになったというご感想を頂き、心より感謝しております。お客様の個々の希望やスタイルに対して、常に丁寧かつ確実に応えられます様日頃より意識しております。
また、アシスタントの方々がいつもテキパキと仕事をされていて、信頼できるお店であるとのお言葉に、私たちも大変嬉しく思います。お客様の信頼を得るために、私たち一同、日々努めてまいります。
距離のあるお店であるにも関わらず、これからも通い続けたいとおっしゃって頂けること、本当に光栄です。私たちがお客様の満足度向上に努めることが、お客様の笑顔と幸せにつながることを、心から信じております。
今後とも、お客様にとって心地よいサロンであり続けられるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。
副店長 犬塚優介
久しぶりでしたが、似合う髪型やカラーにしていただけるので、いつも安心してお任せしています！
シャンプーをしてくれた方も、すごい気持ち良かったので、次回はヘッドスパもお願いしようと思います。
また、よろしくお願いします！
【定番コース】カット&グロスカラー&5ステップトリートメント￥17600六本木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
ななず様
先日も、ご来店くださり、誠にありがとうございました。
また、大変高評価な口コミまで書いていただき、ありがとうございました。
今回のスタイルも、気に入っていただけてよかったです！！
顔周りにレイヤーをしっかりめに入れましたので、毛先を内巻きに巻いていただくだけで、動きが出てくれます。
もちろん外ハネに巻いても、くびれやすくなりかわいいですので、ご気分でどちらのスタイルも是非やってみてください！
カラーリングは、ななず様の安定の寒色系で染めさせていただきました！
今回は、グレージュです！
次回以降は、普段されないピンクベージュなどもお似合いですので、おすすめです。
是非、ご検討ください！！
シャンプー、気に入っていただけてよかったです！
担当したアシスタントのスタッフも、とても喜んでおりました！！
次回のヘッドスパも、彼が担当させていただきますので、よろしくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
YouTubeを見て担当スタイリストさん指名でお願いしました。今まで悩んでいた骨格をプロの目線から言葉にしてもらったのは驚きました。仕上がりは素晴らしく、いろんな方からイメチェンを褒められました！また利用させてもらいたいです。ありがとうございました^ ^
カット＋アルカリゼロストレート(縮毛矯正)＋5ステップトリートメント￥19650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
貴重なご感想を心より感謝申し上げます。YouTubeをご覧いただき、そして指名していただき、本当にありがとうございます。
お客様の骨格やお悩みに対して、私たちのプロの目線からのアドバイスが驚きとなり、また感動していただけたこと、心から嬉しく思います。お客様一人ひとりの個性やお悩みに寄り添い、最適な提案をさせていただくことが、私たちの喜びであり使命でもあります。
お客様からの「イメチェンを褒められました」というお言葉を伺い、私たちの努力が実り、お客様に満足いただけたことを嬉しく思います。これからも、お客様の美しさと満足度向上に向けて、さらなる努力を惜しまず取り組んでまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。皆さまの笑顔と美しさを引き出すお手伝いができることを、私たちは誇りに思っています。
副店長 犬塚優介
前髪もふっくらと、カールをたくさんつけてもらって望み通りのスタイルになってうれしいです。シャンプーも新しく合うものを選んでもらって、これからも一日一日を楽しい気持ちで過ごすことができそうです。ほんとうにありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
しろ様いつも遠方からの、ご来店誠にありがとうございます！しろ様の前髪にカールをつけてふっくら仕上がり望み通りのスタイルにして喜んでもらえたこと、とても嬉しいです。しろ様のご要望を叶えることができて、何よりも喜んでいただけたことが私たちの最大の喜びです。
また、新しく合うシャンプーを選んでいただけたことも嬉しく思います。しろ様の髪質や頭皮に合ったシャンプーを使用することは、ヘアケアの基本です。気持ちよく清潔な髪で一日をスタートできることで、１日１日が楽しい気持ちで過ごせると思います！
しろ様の口コミを頂戴でき、心から感謝しております。これからもお客様のご要望やお悩みに真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様が笑顔でお帰りいただけることが私たちの目標です。
どうかこれからも私たちのサロンをご信頼いただき、またのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございます。
neaf HIRO 六本木
もう二度と来ません。
まず、私があいにく左手首の骨折を折ってしまい、ギブスにつけている状態で来店したのですが、ジャケットを取るときに、一切のヘルプもなし。後で他のお客様のジャケットなどは丁寧に助けてあげていたのですが、多分アシスタントの男性の方の対応が良くなかったみたいです。
そして、カット&カラーをお願いしたんですが、シャンプー中に薬などが目に入って本当に痛い。やはりこの男性のアシスタントの方はとても適当な感じでした。
そして、最後に9900円クーポンを使う予定だったのですが、支払ったときに15,000円と。これは2回目だからっての理由でしたが、予約したときには9900円でしょ。予約したときに情報間違っていたら電話とかで教えてくるのが普通でしょ。家が近かったからまた来ようと思いましたが、もう絶対来ません。
★1番人気【艶カット&グロスカラー&5ステップトリートメント】￥9990(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
きょん様
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご指摘の口コミ、痛み入ります。
きょん様のお気持ちを考えると、とても胸が痛みます。
おっしゃる通り、アシスタントの対応は、非常に不適切でした。
そして、私たちの教育不足です。
大変申し訳ございませんでした。
店全体の問題としてスタッフ全体でこの件について話し合い、今一度再発防止に努めさせていただきます。
施術金額の説明は、カウンセリングの前にお伝えしたつもりでしたが、十分に伝わっていなかったようで、完全にこちらの説明不足です。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
きょん様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましても、スタッフ全体で共有し、今後はより詳細な説明を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本当に、申し訳ございませんでした。
neaf 六本木店
丸山悠一郎
私に似合う髪型の提案や髪の乾かし方など一つ一つ教えていただきありがとうございました！提案やアドバイスいただけるととても助かります。仕上がりも満足です！次回も利用したいと思いました！
★1番人気【艶カット&グロスカラー&5ステップトリートメント】￥9990(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
心より感謝いたします。貴重なクチコミをいただき、本当にありがとうございます。
お客様のお言葉から伝わるのは、私たちの提案やアドバイスがお役に立ち、仕上がりにご満足いただけたという嬉しいお知らせです。私たちは一つ一つの髪型やスタイリングに真剣に向き合い、お客様にとって理想的なスタイルを見つけるお手伝いができることを誇りに思っています。
髪の乾かし方やお手入れのポイントなど、お客様の美容に関する質問や疑問に丁寧にお答えしていくことが、私たちのサロンの大切な使命です。今後もお客様一人ひとりの要望に寄り添い、より良い提案とサービスをご提供できるよう精進してまいります。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとって最高の美容体験を提供できるよう、スタッフ一同心をこめてお手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
副店長 犬塚優介
ニーフ(neaf)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
