※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ちょっと記憶にないほどに短くカットしていただいたのですが、ずっとこの髪型だったかのように自分になじんでいます。美容室を出てすぐジムに向かいましたが、普段話をしたことのないスタッフやメンバーの方に「髪の毛、切られました？」と声をかけていただき、ビックリしました。お風呂場でも話が盛り上がり、一年の最後にありがたい限りです。長くお世話になっているせいか、リクエストする際に、言葉を尽くして説明する･･･という無駄がなく、意図をすぐに汲んでいただけるので面倒がありません。
生ヘナはいつもの通り、炭酸スパのおかげもあってか、髪の毛がツヤツヤになりました。ヘナもたっぷり全頭に塗っていただき、頭皮も喜んでいた気がします。またよろしくお願いいたします。
生ヘナ＋カット ￥14300～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
momo様
いつもありがとうございます。
ジムで声を掛けられるほど好評だったとのことで、とてもうれしいです♪
気づけば10年近く担当させていただいており、僕も感謝しております。
ショートボブにしてボリューム感がでたので、今ぐらいの長さをキープしていきましょう！
また本年もよろしくお願いします。
ネオアローム 藤井 祥吾
ありがとうございました。
リセッターできて良かったです。
最後のアイロンまでありがとうございます。
また機会があればおねがいします。
カット＋ヘアリセッター ￥7700
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
あっし様
この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
リセッターの調子はいかがでしょうか？
髪のダメージが結構強いので、リセッターでクセを抑えながら縮毛矯正の回数が減らすといいかもしれません。
だいたい2ヶ月ぐらいでリセッターの効果が薄れてくるので、また定期的に来ていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
いつも利用させていただいている美容院ですが、今回は非常に残念な経験をしました。
ヘアアイロンの使用中、地肌にアイロンが当たり「熱い」と声に出して伝えました。しかし、担当スタイリストからは「失礼しました」という言葉のみで、その後の対応はありませんでした。
プロの美容師であれば、火傷の危険性がある行為をした際に、もう少し丁寧な対応や状況確認が必要ではないでしょうか。お客様の安全に対するプロ意識の欠如を感じざるを得ませんでした。技術面での期待があっただけに、今回の対応は非常に残念です。再発防止を願います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
じばにゃん様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中、ヘアアイロンが地肌に触れてしまい「熱い」とお声を上げられたにも関わらず、十分な状況確認や適切なアフターケアを行えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の安全を最優先にすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、プロとして大変恥ずべきことと深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、施術時の安全確認と声かけの徹底をスタッフ全員で再度見直してまいります。二度と同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ネオアローム 藤井 祥吾
とても的確なアドバイスでよかったです。
お店が少しごちゃごちゃしていて清潔感がないのが残念でした。
シャンプーの方もあまり気持ち良くはなかった。
カット＋ヘアリセッター ￥7700
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
店内の雰囲気やシャンプーの施術にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を参考に、これからもっと気持ちよく過ごしていただけるよう、お店の環境づくりや技術面を見直してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
夏は頭皮も髪もベッタリしてきて
海にも入るので髪もかなり傷んでいましたが
頭も軽くなり髪もツルツル！
いつもマッサージで眠くなります
ありがとうございます。
炭酸泉ヘッドソーダスパ ￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
リラ様
いつもありがとうございます。
リラ様は当店のお客様の中でも指折りの炭酸泉のファンだと思います(^^♪
これからもよろしくお願いします！
髪のまとまりやツヤ感がしっかり出て、効果を実感できました。施術中も丁寧に説明してくださって安心できましたし、仕上がりも大満足です。また気になってきた頃に、ぜひ伺いたいです！
髪質改善 酸熱トリートメント＋カット ￥11550
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
すぎの様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで、励みになります。
また髪の状態が気になってきた頃に、ぜひお任せくださいね。
お会いできる日を心より楽しみにしております
佐々木碧
たぶん20年～25年ぶり（ひょっとしたらそれ以上）にここまで短くしました。とはいえ肩までのセミロングですが、家族・職場共に笑われたりビックリされたりすることなく、淡々と日常を送っているのは、自然なカットのお蔭かと思います。真夏という今の季節的にもちょうど良く、シャンプーも苦にならなくなりました。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
momo様
いつも口コミのご投稿ありがとうございます。
今回かなりバッサリと切りましたのでご家族などの反応がどうなるか心配しておりましたが、特に問題なく過ごせているとのことで安心しました。
切らせていただいた私としても、今までのロングヘアよりも今回ぐらいの長さの方がお似合いだと思います。
いつもより切るペースが早くなるかもしれませんが、2～3か月ぐらいが目安かと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井 祥吾
娘が縮毛矯正とカットでお世話になりました。フレンドリーで話しやすく丁寧な接客だったそうです。ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正 ￥17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
maikamama様と娘様
この度はご来店誠にありがとうございました！
湿気が多い時期が一番癖に悩む時期なので、梅雨入り前に縮毛矯正が出来て良かったです！
今回は他店の履歴もあったので毛先までしっかり伸ばしました。次は髪の毛の状態を見ながら根元をしっかり伸ばせばダメージも最小限にきれいにできると思いますのでぜひまたご来店ください！
美容室ネオアローム 嶋川
この度は親子でお世話になりました。とても喜んで戻って参りました。学生の金額を以前聞いた気がしますが、選択間違ってなかったでしょうか。わたしの方もとてもセットがしやすくなり、束ねなくても生活できます。またよろしくお願いいたします。
カット＋縮毛矯正 ￥17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
グリン様
この度はご来店、ご紹介、並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
お二人とも仕上がりにご満足いただき大変うれしいく思います。
特に息子さんは初めての縮毛矯正だったので、心配しておりましたが扱いやすいようで安心しました。
お二人とも薬剤を調整してあるのでダメージは少ないかと思います。
また何かありましたら、ご相談ください。
次のご来店お待ちしております。
生ヘナをお願いしました。もともと化学物質系の臭いが苦手で、加えて頭皮にやさしいものを･･･ということで、こちらのお店でヘナを15年以上続けています。ヘナと生ヘナの違いはすぐには分かりませんが、施術中も気持ちが良く（香り等）少し時間が経って、髪の毛がシッカリしてきたような気がします。またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
momo様
いつもご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
生ヘナの良さの書き込み、とても参考になります。
実際に触った感触でも、ここ数年で一番髪の状態がいいように感じました。
これからも続けてさらに良くしていきましょう！
次回のご来店、心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
当日の思いつきで、いつものヘナではなく、生ヘナをお願いしました。料金は高くなりますが、ロングヘアでもヘナを全体に付けていただけるのでお得ではないかと思います。従来のヘナとの違いは、まだよく分かりませんが、頭皮環境の改善とトリートメント効果を期待しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
momo様
いつもありがとうございます。
今回は初めて生ヘナを試してみました。
生ヘナは添加物がほぼ0なので、従来のナチュラルヘナよりもより安心安全です。
髪、頭皮への負担軽減してツヤも出やすくなると思います。
また次回、感想を聞かせていただけると幸いです。
次のご来店、心よりお待ちしております。
予約なしのお客様も、受け入れ調整をされながら、忙しいなかでも、かなり丁寧にカットして頂き、おかげ様で、直毛で、今まで、どこかが外に跳ねて、ストレスになるところが必ずあったのですが、なくて、びっくりです。良い気分で、年越しができます。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
はち様
この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとございます。
当日は少しお時間がかかり申し訳ございませんでした。
毛量も多く、直毛でかつかなりバッサリ切るので扱いづらくないようかなり慎重にやらせていただきました。
はねるところもなく、扱いやすいようで大変うれしく思います。
2ヶ月ほどはもつかと思いますので、また調整にいらしてください。
次のご来店、心よりお待ちしております。
いつも素敵に仕上げてくれます。
自分の髪の状態と髪型に合ったトリートメントをしてくださるのでいつもお任せしています。
他のスタッフもみな優しくていつも癒されています。
BOSSカット＋シャンプー ￥6600
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
Hana様
いつもありがとうございます。
スタッフ一同仲良く接していただき、こちらこそありがたい限りです。
先輩の方がおられたのに気づかず、伝えられずに申し訳ありませんでした(;^_^A
今度同じ場面があれば必ずつたえます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
清潔感のある美容室。場所も路面店で分かりやすかったです。最近なくなってしまったところが多いドリンクサービスが有難かったです。ノンジアミンカラーで伺いました。テキパキと施術して下さり、仕上がりも満足です。また伺います。
ノンジアミンカラー（リタッチ）＋カット￥12650※2色からお選びいただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
サラサラサラサラ更々 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて何よりです。
お悩み、ご相談ありましたらお気軽にお話しください(^^）
素敵な口コミありがとうございました。
ネオアローム 佐々木
もう20年以上こちらでお世話になっています。
技術ももちろん、髪の毛や美容のために色々な情報を教えてくださるのも非常にありがたいです。トレンドを取り入れて、自分に合うヘアスタイルに仕上げてくださいます。他のスタッフの方もみんな感じが良くてとても居心地の良い美容室です。
BOSSカット＋シャンプー ￥6600
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
Hana様
口コミのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
こちらこそいつもスタッフに優しく接していただきありがとうございます。
これからも、常に新しいものを提案できるよう頑張ります。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
大満足です！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
た様
ご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
思い切ってスタイルチェンジしたいとのことだったので、思い切ってやらせていただきました。
かなり久しぶりのパーマとのことでしたが、超お似合いでした！
ご満足いただけて大変光栄です！！
またのご来店心よりお待ちしております。
前回に引き続き丁寧な対応ありがとうございます。毛量が多く他店ではスキバサミでカットされ、手入れが大変な状態にも関わらず、扱いやすくして頂き本当に感謝しかありません。髪の毛の状態とどういった処置を行うか、今後に向けてなど真摯に対応、説明して下さりとても信頼できます。今後ともよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ままま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はメニュー等お任せいただきましたので、ヘアリセッターとトリートメントをさせていただきました！
今後とも髪の毛の状態を見ながら、施術させていただきたいと思いますので、その都度お悩み、ご相談をしていただけると嬉しいです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
前回トライしたけどイマイチ効果がわからなかったヘアリセッターを再トライ。今のところ、起きた時少し毛根部分が浮き上がっており、前ほど酷い割れ方をしておらず、効果ありと判断。ただ、つむじが隠れるよう髪の流れをくしでつけてハードスプレーでかためる作業は必要。頑固なつむじです。。。支払い時に口頭でも良いので明細を教えて頂けるとありがたいかな
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ともちゃん様
ご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
つむじですがヘアリセッターと部分ストレートパーマでかなり割れずらくなりましたが、やはりスプレーでセットは必要とのこと、、、継続してより割れずらくなるよう頑張っていきましょう。
明細の件は大変失礼しました。次回以降、レシートで明細お渡しします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
お店のブログに載っていたワインレッドカラーのイヤリングカラーをお願いしました。予想以上に好きな色で気に入ってます。丁寧なご対応ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ともちゃん様
ご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
ワインレッド、気に入っていただけてとてもうれしいです♪
奇抜さが出ずに良い具合のアクセントになったかと思います。
また来月は根元のリタッチが必要になると思いますのでご来店お待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
先日はお世話になりました。
施術して頂いた日 パーマのかかり具合（バックスタイル）の確認をせず、今頃のコメントで申し訳ありません。帰宅後施術日を含め ○十年とデジタルパーマ歴は長いのですが、ヘアーミルク ヘアーoil トリートメントと色々試してみましたが 私の技術不足なのかで全くデジタルパーマ部分が纏まらずにひろがってボリュームがでるのみ。その為ダウンスタイル、ハーフアップにしても おろした毛のボリュームがでてしまうのでそのスタイルは出来ず。
毎日アップにまとめております。せっかくデジタルパーマをして頂いたのに何か良い対応方法はないですかね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
angel様
口コミご投稿ありがとうございます。
本日、お直しに来ていただき大変お手数おかけいたしました。
パーマをかけなおしたので少しダメージが進行しているので家でのケアもお願いします。
今回は少しイメージ通りにいかず、改めて技術を見直す機会になりました。
また何かご不便ありましたらご連絡ください。
ネオアローム 藤井祥吾
梅雨時期に入り、髪の毛のクセ、うねりがひどいため、
酸熱トリートメントとリセッター施術をしていただきました。
10日間程経ちますが、サラサラで落ち着いてます。
施術時間と、料金はそれなりにかかりますが
毎日ケアする髪の毛なので、やっておくと安心感があります。いつも、楽しくお話ししながらやっていただけるのであっという間です。
サラサラが持続出来なくなってきたら、また
伺いたいと思っています！
髪質改善 酸熱トリートメント＋カット ￥11550
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
さかさん様
いつも口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただいているみたいで大変うれしいです。
こちらこそいつもお話ししていただけて楽しく過ごしております。
周期的には次は秋口あたりがいいと思いますので、ご来店心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井 祥吾
今回もノンジア大丈夫でした！
カラーアレルギーなので、ヘナからノンジアでいけそうです！ありがとうございました！また、次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ママ様
先日はご来店ありがとうございました！
お肌トラブルなかったようで良かったです(^^)
今後も頭皮や髪の状態を見ながら施術させていただきたいと思いますので、ご要望ございましたらお気軽にお話しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
素敵な口コミありがとうございました！
ネオアローム 佐々木
ヘアリセッターはまさに魔法のような施術で驚きました。優柔不断な私に対しても丁寧に接して頂き感謝です。ただ、つむじ割れは残念ながら1日たった今日、起こしており、隠れてくれないので星マイナス一つ。私の頑固なつむじは魔法がかかることはないのかなあ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。大変うれしく思います。
しかしながらつむじの割れがうまく矯正できなかったのは大変申し訳ございません。
酸熱ストレートは今後も続けていくと縮毛矯正の必要がなくなっていくと思います。
継続していただけるとより良い状態にもっていけると確信しております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
落ち着いた雰囲気でとても居心地がよかったです。
担当スタイリストさんはじめスタッフの方の対応も丁寧かつ配慮してくださるなど好感が持てました。
引き続きお世話になりたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
Bibi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
並びに口コミの投稿もありがとうございます(^^）
ご満足いただけて何よりです。
お悩み、ご相談などありましたらお気軽にお話しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ネオアローム 佐々木
扱いのしやすいようにして頂きありがとうございます。
縮毛矯正をかけなくても、この暑い季節とっても快適です！
ストレスなく過ごせて本当に感謝しております。
カット＋ヘアリセッター ￥7700
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
ままま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足していただき何よりです。
定期的にリセッターをするとより扱いやすい髪になると思います！
扱いずらくなったらまたお相談ください(^^）
またのご来店心よりお待ちしております。
素敵な口コミありがとうございました。
本日はありがとうございました！
毛量の多さ・はち周りのボリューム等がコンプレックスなので、これまでいくつかのお店で酸熱系のメニューを試してきましたが、このお店が1番サラサラかつボリュームダウンできました。本当に感動です。
炭酸スパもすごく気持ちよかったです。スパ後に自分の頭皮から取れた汚れを見せてもらいましたが驚愕でした笑
初めての来店でしたがリラックスできて良かったです。またお願いしたいと思います！
【くせ毛の悩み解消】ヘアリセッター＋酸熱ストレート＋炭酸泉スパ ￥20000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
さやか様
この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
感動していただけて、大変光栄です。
リセッターや炭酸スパなど初めて体験するメニューも多かったはずですが、さやかさんにはすごくバッチリはまるセットだったと思います。
またしばらくしたらリセッターの効果もなくなってくるので、2ヶ月周期ぐらいでやっていくと髪を綺麗に保てると思います。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
つむじ割れが気になっていたところヘアリセッターという施術を知り、こちらの美容室に伺いました。つむじ割れは全くなくなったとまではいかなかったですが(おそらく自分の毛質や量の問題)だいぶ改善され、何よりもトリートメントしたわけじゃないのに絡みゼロのさらっさらヘアになったので驚き&満足でした！
しばらく保つとのことなので、またそのうち伺いたいと思います！
カット＋ヘアリセッター ￥7700
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
うさん様
ご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
つむじ割れは完全に直りませんでしたが、指通り手触りに感動していただけてとてもうれしいです。
次回はおススメした炭酸泉スパと酸熱ストレートを試してみましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井祥吾
猫っ毛で傷みやすく、パーマをかけると２週間で落ちてしまうのですが、こちらで酸性の薬剤を使用したデジタルパーマを施術したら、かなり持ちが良いのに驚いています。また特に痛みもありません。
店の客層が、若者から年配者まで幅広い点も気兼ねなく来店できて良いです。
カット＋パーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
謎のダンサーズ様
この度はご来店ありがとうございました！
今回使用させていただいた薬は髪質を改善しながらパーマをかけれる薬になるのでダメージが少なく手触りもかける前より良くなってくれたかなと思います！
持ちもいいかなと思いますのでぜひまたご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室ネオアローム 嶋川
伸び過ぎてしまっていたロングヘアを軽くて動きのあるセミロングにしてくれました。
またつむじがパカっと割れてしまうのが悩みでしたがヘアリセッターで割れにくくなりました！イメージも若返らせてくれて感謝しています。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
けいと様
ご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
最初は長さをあまり変えないとのことでしたが、セミロングのレイヤーカットの提案を受け入れてくださりありがとうございます。
パーマも相まって、とても素敵にイメージチェンジできたと自負しております( ´艸｀)
ヘアリセッターでトップも割れずらく、かつスタイリングしやすくなっていると思います。2ヶ月ぐらいを目安にやると割れずらさは比較的キープしやすいです。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
ネオアローム 藤井 祥吾
すっきり仕上げて貰いました。春から大学生になるので手入れがし易くてお洒落なヘアスタイルに挑戦したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NeO arome 【ネオアローム】からの返信コメント
さち様
この度はご来店ありがとうございます！
大学生になると髪型に自由が利くようになると思うのでパーマとかもおススメです！
ぜひまたご来店ください！
美容室ネオアローム 嶋川
ネオアロームの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
