- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めてお伺いしましたがとても綺麗に仕上げていただき、カラーカットともに満足です！
丁寧なカウンセリングと気遣いのおかげかと思います。
本当にありがとうございました。また行きます！
☆バレンタインキャンペーン☆カット+カラー+トリートメント ￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりやカラーカットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪♪
カウンセリングや気遣いについてもお褒めいただき、励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
また次回は2ヶ月以内にお待ちしております♪
この度は本当にありがとうございました！！
[山田まひろ]
今回も相談させてもらいながら決めさせてもらいました。最後に髪を巻いて頂いて可愛らしく仕上げてもらい満足でしたが、家に帰って見てみたら額の所に染まってない白髪があり今回暗めにカラーをお願いしたので少し目立ってしまって残念です。
カット+カラー+プラチナトリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
額周りの白髪が染まりきっておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
暗めのカラーをご希望いただいていた中で、細かな部分まで配慮が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、塗布やチェック工程の見直しを行い、今後は同じことが起こらないよう技術・確認の徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
写真をお見せしてカラーとカットをお願いしたのですが、写真に沿った上で私自身の好みや見え方まで意識して微調整して下さいました！満足しています！
【学割U24】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
のむ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回ものむ様の雰囲気にピッタリなカラーになりましたね♪
そして、トリートメントで髪の毛もつやつやでしたね♪
また可愛くさせてください！
次回もよろしくお願いいたします♪
スタイリスト 古江
初めて利用させていただきました。
スタッフの方々はみな優しく、丁寧な接客に大変満足しました。ただ、初めに書いたカウンセリングシートには｢静かに過ごしたい｣と書いたものの、かなり話しかけられました。多分見落としたのだと思いますが、カウンセリングシートを書かせるなら、それに則っていただきたかったです。
しかし、話してて楽しかったし、他のサービスも大変満足したので、この評価にさせていただきます。
【学割U24】カット（シャンプー料金別）￥3980
[施術メニュー]
カット
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
かの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
カウンセリングシートの過ごし方に対して違った接客をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
かの様に楽しんで頂きたいあまり、話しかけすぎてしまいました。
次回以降はリラックスした時間を過ごして頂けるよう、会話は控えさせて頂くので、ぜひまたいらっしゃってください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
スタイリスト 古江
写真を見せて前髪カットをお願いしましたが、相談しながらイメージ通りに的確に仕上げて頂きました。
前髪でとても印象が変わって嬉しいです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
みそしる様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます！みそしる様の前髪カットをイメージ通りに仕上げることができ、とても嬉しく思います。前髪だけで印象が大きく変わること、ご体感いただけたようで何よりです！
また新しいスタイルに挑戦されたい時や、髪に関するご相談がございましたら、いつでもお待ちしております。これからも、みそしる様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、努力して参ります！
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スタイリスト竹川裕太
オリーブ系のカラーを頼みました。とても理想通りで大変満足です！またよろしくお願いします。
カラー+トリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
m様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！オリーブ系のカラーを気に入っていただけたようで、私も大変嬉しく思っております！m様の理想をカタチにするお手伝いができたことが何よりの喜びです。
次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう、しっかりと準備してお待ちしております。またのご来店を心よりお待ちしております！
希望通りの髪色にしていただきました。
薬剤を塗る方、シャンプー、ドライヤーで担当以外の方が何人も入りましたが皆さん丁寧でした。特にマッサージよかったです。
ただ顔についた薬剤がそのままだったので拭き取っていただきたかったです。
【1/10 14時以降限定】 カット+カラー+トリートメント ￥7,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
シリカ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
丁寧とお褒めの言葉ありがとうございます！
また顔にカラー剤がついていた点については、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
これからカラー放置の前についている部分がないかしっかりチェックして、放置に入らせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました！
スタイリスト 古江
カウンセリングがとても丁寧でよかったです^^
バッサリ切ったのは久々だったので、巻き方なども最後に教えていただきました。次もお願いしたいとおもいます！
◇クリスマスキャンペーン◇カット＋カラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、口コミも嬉しいです♪
カウンセリングから最後の巻き方までも喜んでいただけて嬉しいです！
次回は、２か月周期で来ていただけると綺麗が長続きしますので、その頃お待ちしております！！
ありがとうございました！
［髪質改善 山田まひろ］
サラサラツヤツヤになりました！ありがとうございました！
【酸性ストレート】カット+ツヤ髪縮毛矯正+プラチナトリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
ちさ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回もストレートが綺麗にかかりましたね♪
また伸びた頃にお待ちしております！
スタイリスト 古江
サラサラにしてもらってよかったです！！
【地毛より柔らかい】【酸性ストレート】カット+ツヤ髪エステ縮毛矯正￥20500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、うれしい口コミもありがとうございます！！
２年ぶりの縮毛矯正でくせうねりのお悩みが解消されましたね！
今回は、髪質改善トリートメントも一緒にさせて頂き、毛先までよりサラサラになって喜んでいただけて嬉しいです♪
今の状態を維持するために、２カ月に１度の髪質改善トリートメントとメンテナンスカットが大切になりますのでまたその頃お待ちしております！
ありがとうございました！！
[髪質改善 山田まひろ]
カラーについての知識が乏しく、色も明確に決まっていませんでしたが、髪の状態から可能なカラーまで丁寧に説明していただいたので助かりました。また、前回に話した内容も覚えてくださっていて要望を伝えやすく、素晴らしいと思いました。
【学割U24】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
凛様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーについてご不安がある中で、髪の状態や可能な範囲をしっかりご説明でき、安心していただけたようで何よりです。
また、以前お話しした内容も含めてスムーズにご要望をお伺いできたことを評価していただき、とても嬉しく思います。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、分かりやすく丁寧なご提案を心がけてまいります。
【FORTE GARDEN HILLS 三輪】
年末のお忙しい中、 マツエクの付け足しをしていただき、ありがとうございました！
マツエクもとても上手にパッチリつけていただき、おかげで無事にお正月を迎えることができました！
【山田指名限定】マツエク高級ミンク100本￥4280
[施術メニュー]
その他
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
ぱっちりした状態でお正月を迎えて頂けたみたいでとても嬉しいです！！
また次回も１カ月以内にお待ちしております！
ありがとうございました！！
山田 まひろ
初めて行きましたがカラーが見せた写真のような明るさにならなくて少し不満でした。
ダブルカラーなら近いカラーになるとの事でしたが染まった感じはワンカラーとさほど変わりがない感じでした､､､
カットはとても気に入っています。
高いお金をはらいましたがカラーは少し残念でした
カット＋カラー＋プラチナトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、カラーの仕上がりがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ダブルカラーでのご提案をさせていただいた中で、仕上がりがワンカラーと大きな違いを感じられなかったとのこと、こちらの説明や技術不足、イメージの共有が十分でなかったと深く反省しております。
今後は施術前のカウンセリングや仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行い、技術面の見直しと向上に努め、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に取り組んでいきます。
そのような中でも、カットを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
とても雰囲気が良く、案内や説明も丁寧で居心地が良かったです。仕上がりも満足でまた行きたいと思います。
カット＋カラー＋プラチナトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
M様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。雰囲気や説明の丁寧さにご満足いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて、私たちも大変励みになります。
次回もM様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご来店を心よりお待ちしております！またのご来店を心よりお待ちしております。
もとのレイヤーに繋がるような形で顔周りを切っていただきました。顔周りが理想の長さになり、とても満足です。この度はありがとうございました！
顔周りカット ￥1,500
[施術メニュー]
カット
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
おもち様
この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！おもち様が理想の長さと満足していただけたこと、大変嬉しく思います。顔周りのスタイルは印象を大きく変える重要な部分ですので、気に入っていただけて良かったです！今回の施術が、おもち様の毎日に少しでも彩りを加えることができたなら幸いでございます。
次回ご来店の際も、おもち様に似合う素敵なスタイルを提案できるよう、準備してお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
仕上りがとてもよかったで
似合う髪型も丁寧に相談に乗っていただけました
また行こうと思います
リセットケア♪カット+2種類から選べるトリートメント ￥9980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
す様
この度は当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます！仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、スタイリスト一同大変嬉しく思います。す様に似合う髪型をご提案できて何よりです。
次回もす様にご満足いただけるよう、さらに素敵なスタイルをご提案できるよう尽力させていただきます。またのご来店を心からお待ちしております！
初全体カラーでしたが、髪の性質を良く考えていただき、またハイライトの色が残ってる部分もなるべくダメージが無いように工夫していただき、出来上がりもイメチェンしたい、の希望通り。炭酸スパ合わせて長い時間、お世話になりました。
【ブリーチ有】透明感◎カット＋Wカラー ￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
こっこ様
素敵な口コミをありがとうございます。
初めての全体カラーをお任せいただき、とても嬉しいです。髪質やこれまでのハイライト履歴を踏まえ、できるだけダメージを抑えながら施術させていただきましたが、仕上がりやイメチェンのご希望にご満足いただけて安心しました。
炭酸スパも含め長時間の施術となりましたが、リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。今後も髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
スタイルについて沢山相談に乗っていただき、また施術中も会話を盛り上げてくださって、時間もあっという間でした。シャンプーもとても心地よく、寝てしまいそうでした。
重めの部分のレイヤーも入れていただいてすっきり。カラーと相まって満足です。
【ブリーチ無】透明感◎カット＋Wカラー ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
こっこ2様
この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをありがとうございます。
スタイルについてじっくりご相談させていただき、ご満足いただける仕上がりになったとのこと大変嬉しく思います。施術中のお時間もあっという間に感じていただけたようで、リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。
シャンプーも心地よく感じていただけて安心しました。重く感じやすい部分にはレイヤーを入れ、カラーとのバランスも考えて仕上げておりますので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでください。
また気になる点やご相談がありましたら、いつでもお声がけください。
年内にカットとトリートメントができ満足しました。またお願いします。
【極上ケア】カット+プラチナトリートメント＋ショート炭酸泉 ￥10800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
また口コミも嬉しいです！！
年内により綺麗にさせて頂けて良かったです！！
今回の髪質改善トリートメントも2ヶ月に1度やっていただけるとお家でのお手入れもよりしやすくなりますのでその頃またお待ちしております！！
ありがとうございました！
[髪質改善 山田まひろ]
丁寧なカウンセリングをしていただき、理想的なヘアスタイルになれたので、満足しています。特に、顔まわりのカットが気に入りました。髪を縛っても可愛らしく、すっきりとした印象になれました。
また、普段のお手入れの仕方やヘアアレンジなども、幅広く教えていただいて感謝しています。
ありがとうございました。
リセットケア♪カット+2種類から選べるトリートメント ￥9980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
この様
嬉しいお言葉をありがとうございます！当店でのカウンセリングを通じて、この様の理想のヘアスタイルを実現できたこと、大変嬉しく思います。特に顔まわりのカットを気に入っていただけたとのことで、私達も喜びを感じております！
また、毎日のお手入れ方法やヘアアレンジについても、この様のお役に立てたなら幸いです。これからもこの様のスタイルが素敵に保てるよう、サポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談くださいね。
この様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト竹川
丁寧なカウンセリングをしてくださりとても良かったです！
カラーも満足しています！ただカットで左右非対称なのが少し気になりました。
それ以外は満足です！
【人気No.1】カット+カラー￥10700
[施術メニュー]
カット、カラー
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
m様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます！カウンセリングやカラーにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、カットの左右非対称に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、さらに技術の向上に努めてまいります。
次回お越しの際には、m様にご満足いただけるようしっかりと対応させていただきますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
今までで1番かわいくてお気に入りの仕上がりですお気に入りですт т
髪も切れないように施術してくれてありがとうございます
【ブリーチ有】透明感◎カット＋Wカラー ￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
こ様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しいです♪
ホワイトカラーとてもお似合いでした！
また根元が伸びた頃にお待ちしておりますね♪
スタイリスト 古江
初めての縮毛矯正だったのですが、髪質など丁寧に確認して下さりすごく安心しました。
仕上がりもとても綺麗で満足しています！
ありがとうございました、またよろしくお願いします！
【酸性ストレート】カット+ツヤ髪縮毛矯正+プラチナトリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また口コミも嬉しいです♪
沢山調べたなかで任せていただけてとっても嬉しいです！！
髪質も見させて頂きながらダメージもかかりにくいよう綺麗にさせて頂きました！！
仕上がりにも満足していただけて嬉しいです♪
また次回も定期的な髪質改善トリートメント大切になってきますので、2ヶ月以内にお待ちしてます！
ありがとうございました！！！
[山田まひろ]
施術から1週間ほど経った頃から髪のうねりや広がりが徐々に戻り始め、特に生え際や顔周りの髪にウェーブがはっきり出てます.今回縮毛矯正をお願いした目的は、髪のうねりや広がりを抑え、毎朝ドラィヤアイロンを使わなくても、仕事前に身だしなみを整え、清潔感のある状態で出勤できるようにするためでした。現在は、うねりや広がりが戻ってしまい、再びドライヤーやアイロンを使用しなければならない状態です。カットについても、事前にお見せしたスタイルのイメージ写真については、長さに多少の違いがあっても構いませんので、全体の雰囲気ができるだけ近い仕上がりになることを期待していました。しかし、仕上がりは希望していたスタイルとは異なり、結果的に以前とほぼ同じ髪型になってしまったように感じました。担当してくださった方はとても丁寧で、コミュニケーションも取りやすく安心感がありました。また、途中でサポートに入ってくださった他のスタッフの方々も親切で、接客やお店の雰囲気自体は良かったです。そのため、仕上がりが期待していたものと異なった点については、余計に残念に感じています。今後、技術面でのさらなる改善を期待しております.
【地毛より柔らかい】【酸性ストレート】カット+ツヤ髪エステ縮毛矯正￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
リエ様
この度は当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。施術の結果がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。矯正後のうねりや広がりの再発、そして仕上がりがご希望とは異なってしまったこと、心よりお詫びいたします。技術面の改善に努め、次回こそご満足いただけるよう全力で対応させていただきます。また、スタッフの対応や雰囲気を良く評価いただき、ありがとうございます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。改善に向けた具体的なご提案や、ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回のご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
イメージ通りのパーマでとても満足です！
【メンズ限定】カット+パーマ ￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
イケ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
イメージ通りのパーマに仕上がり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。スタイリングもしやすくなるよう施術させていただきましたが、その後の扱いやすさはいかがでしょうか。
また雰囲気を変えたくなった際や、気になる点がありましたらいつでもご相談ください。
いつも要望に答えてくださりありがとうございます。
今年1年大変お世話になりました。
また来年もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
こちらこそ、今年一年大変お世話になりました。毎回大切なヘアスタイルをお任せいただけていること、心より感謝しております。
来年もご要望にしっかりお応えできるよう、より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
わからないことを優しく教えていただきとても楽しかったです。
【メンズ限定】カット+パーマ ￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
よこやま様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
わからないことを楽しみながら知っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
今後も分かりやすく丁寧なご説明を心がけてまいりますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。
年末なのでいつもより多くエクステ を付けて頂き、初めに鏡を見た時は、ちょっとボリュームがありすぎるかなぁーって思ったのですが、まわりに評価が良くて私的にもとても気に入りました！
ありがとうございました！
【山田指名限定】マツエク高級ミンク100本￥4280
[施術メニュー]
その他
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
また嬉しいクチコミありがとうございます♪
いつもよりエクステの本数も増やし、年末年始も綺麗に過ごせるようにさせていただきました！
周りの方にも褒めていただけて嬉しいです！！
また次回もデザイン一緒に考えながらより綺麗にさせて頂けたらうれしいです！！
ありがとうございました♪
[アイリスト/山田まひろ]
初めて伺いましたが大満足の仕上がりでした！
今回ヘアスタイルに関してあまり細かい要望がなかったのですがカットもカラーもいろいろな案を提案していただき助かりました。
自宅でのケア方法も丁寧に教えていただき感謝しております。
カットとカラーだけのつもりでしたが追加でやっていただいたトリートメントのおかげで髪にツヤが出てとても嬉しいです。
仕上がりのクオリティが高く是非また伺いたいと思いました。
ありがとうございました！
◇クリスマスキャンペーン◇カット＋カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
ま様
初めてのご来店、誠にありがとうございます！ご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。カットやカラーの提案もお役に立てたようで何よりです！トリートメントで髪にツヤが出たとお聞きし、私たちも嬉しさが倍増しました♪
自宅でのケア方法についても引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りのことがありましたら遠慮なくお声掛けくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております！またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト竹川裕太
冬らしいかわいい髪色に仕上げてくださって大満足です！
またお願いします！
カラー+トリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE GARDEN HILLS 静岡店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回は、冬にぴったりなダークブラウンでより可愛くさせて頂きました♪
とってもツヤツヤになって綺麗になりました！！
また次回も2ヶ月以内にお待ちしてます！
ありがとうございました！！
[髪質改善/山田まひろ]
フォルテ ガーデン ヒルズ 静岡店(FORTE GARDEN HILLS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
