- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧なカットと対応、ありがとうございます。
また来月も宜しくお願いします。
デザインカット￥3080
[施術メニュー]
カット
あらぽん様
いつもありがとうございます。
こちらこそいつもお話が弾んで
楽しくカットさせて頂いてます！
また来月もお待ちしております(^^)
水島麗子
洗髪後のマッサージをしてくれた若い女性がとても上手で気持ち良くて癒されました！
ヴィラロドラオーガニックカラー（リタッチ)＋カット￥15228→7590
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅんちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
早速担当したスタッフに伝えたところ喜んでいました！
私も後輩に負けないよう、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました！！
我孫子店 坂本
前撮りと結婚式前の最終のカラーで来店しました。
元々担当していた方がこちらに異動され3ヶ月ほど前にもお世話になりました。我孫子店自体は以前にも利用させて頂いてたのもあり、結婚式前の施術もお願いしようと思いました。
結果的に言うとすごく不満しか残りませんでした。色ムラもすごく根本だけありえない程明るくなっています。時間がたてば変わるかと思いましたが1週間経ったいまも変わらず。根本だけだったり他にも色ムラが多すぎます。
この状態で結婚式を迎えないといけないと思うとすごく悲しくなります。
雰囲気や今まで担当して頂いた方が良かった分残念な気持ちでいっぱいです。
プレックスカラー（フルカラー）
[施術メニュー]
カラー
りな様
この度はご満足いただける施術が出来ず
大変申し訳ございません。
お忙しいのは承知しておりますが
１０日以内にご連絡だけ頂ければお手直しのお日にちは
こちらで合わせて調節させて頂きますので
１０日以内のご来店が難しい場合もよろしければご相談下さい。
どうしても手が空かず複雑な施術ではなかったため他のスタッフに
施術を全て任せきりにしてしまったので、今後はチェックなど
直接させていただくようにいたします。
誠に申し訳ございません。
水島麗子
カットで伺いました。
「結べるくらいの長さにしてほしい」と伝えたら、担当の方から「髪の先が鎖骨につくくらいにしますか？もっと短くしますか？」と聞かれたので、「鎖骨くらいで」と答えました。
切り初めからかなり短く切るので、不安には思っていましたが、最終的には毛先が顎のあたりまでの長さになってしまいました。鎖骨より短いことを指摘したら「結べる長さなので」と言われてしまいました。ではなぜ毛先の位置を聞いてきたのでしょうか。せめて長さを変える前に相談して欲しかった。プロとしてその仕事の仕方はどうなのでしょうか。切ってしまった髪は戻せないので。安かったので行ってみましたが、私はもう行かないと思います。
デザインカット￥4290→￥2750
[施術メニュー]
カット
この度はご来店頂きましてありがとうございます。
またご希望のスタイルを再現させて頂く事が出来ず大変申し訳ありません。
最初にカウンセリングさせて頂いた際に前の方は少し落ちてしまってもいいので短くしたいとの事でしたので結べるギリギリの長さでお切りさせて頂いたのですがこちらの説明が足りておらずご不快な思いをさせてしまいました事、プロとして仕事が未熟であり自覚が足りていなかった事深く反省しております、大変申し訳ございません。
ｓｗiｔｃｈ様からのご意見を受け止め今後このような事が無いよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ご来店ありがとうございました。
前回のカラーがとても気に入っていたので、今回も同じ色でお願いしました。施術の数日後に友人と会ったのですが、髪色とても褒められて大満足です。
この日は担当さんが対応するお客様が同じ時間に複数いらっしゃったようで、とても忙しそうで合間合間で少し待ち時間がありました。
またディズニーの話をするのを楽しみにしてます。次回もよろしくお願いします！
ケアブリーチハイライトカラー＋アディクシーフルカラー￥10340
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りぃ。 様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
友人からのお褒めの言葉はりぃ。様自身ももちろんのこと、私もとても嬉しいです。
お待ち時間に関して、配慮が足りず申し訳ございません。
技術の見直しをし改善していきます。
ぜひ、またディズニーのお話しましょう♪
こちらの方こそまたお願いします！
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております⌒☆
我孫子店 坂本
2度目担当していただきました。
前回お話ししたことも要望も覚えていただいていました。
とてもテキパキと行ってくれます。また来店しますので、よろしくお願いします！
デザインカット￥3080
[施術メニュー]
カット
えみ 様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
また、ご指名頂きありがとうございます！
お仕事上の都合を聞いてる限り、どうしても出来るスタイルが限られてしまうので大きな変化をつけることは難しいと思いますが、出来るだけ応えていきたいと思いますので普段の手入れでやりにくいところなどありましたらご相談ください。
この度は、嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております⌒☆
我孫子店 坂本
初めての来店でしたが、対応も良く、仕上がりも満足できたのでとても良かったです。髪型も一緒に考えてくれてアドバイスもくれたので有難かったです。また来ようと思います。ありがとうございました。
デザインカット￥4290→￥2750
[施術メニュー]
カット
ゆあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただき大変励みになります！
きりっぱボブ似合うのでぜひオイルでセット
頑張ってみて下さい～！
次回も長さやセットの仕方など
お気軽にご相談ください。
またお待ちしております(^^)
水島麗子
駅近で店内も広く雰囲気も良いです。
担当のスタッフさんにはいつも夫婦でお世話になっています。
髪質にも理解してくれて、カットもカラーもとっても上手で、安心してお任せでお願いできます。
わからないこと聞けば、丁寧に答えてくれますし、アドバイスもしてくださるので本当に嬉しいです！
また宜しくお願いします！
デザインカット＋アディクシーフルカラー＋マイフォースTR￥9790
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
三毛wsshh 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
こちらの方こそ、今後もよろしくお願いします！！
これからイベントが続くと思いますのでそれが終わったら、今後のスタイルどうしていくか相談して決めましょー♪
またのご来店心よりお待ちしております！
我孫子店 坂本
ドライカットをお願いして1時間くらいで終わりました。いつもシャンプーや普段の髪形を考慮してカットしてくださいます。特に前髪は慎重に切ってくださりうれしかったです。
いつも混んでいるお店のイメージですが、水曜の午後は落ち着いていました。
混んでいる日は、前もって連絡をくれると助かります。これからもよろしくお願いします。
デザインカット￥3080
[施術メニュー]
カット
ユッカ様
いつもご来店ありがとうございます。
大変励みになる口コミもいただきとても嬉しいです！
またご要望などございましたら遠慮なく仰って下さい。
なるべくカットしてから長く快適に
過ごしていただけるように工夫していきます(^^)
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
水島麗子
オープン時間に予約して来店しましたが、すでに5人ほどお客さんがいる状態でした。
席に案内されるまでは早かったですがシャンプー後の放置、30分以上経ってもカットされずアシスタントの方がマッサージを始めようとする。ここでようやく時間大丈夫ですかの確認。用事があるので〇〇分までには出たいと申したら、あーはい。と不満そうな声が聞こえてきました。ようやくカットに入りましたが最後らへんで時間オーバーしますが大丈夫ですか？と担当から言われました。カットした手前大丈夫ですとしか言えませんでした。
結局予定に間に合わず残念でした。
オープンしてから時間が経っていれば時間のズレは納得できますが、オープン時間に予約してこんなに待たされるなんて何の為の予約なんですかね。
デザインカット￥4290→￥2750
[施術メニュー]
カット
ふじ様
この度はお待ち時間が多くなり大変申し訳ございません。
ご予定があると伺いしっかりヘアセットさせて頂いた方が良いかと思い
お時間を10分程頂戴出来るか確認させて頂いたのですが
私の確認の仕方も悪く、またカット前のお待ち時間もあり
ご迷惑をお掛けする形となり心からお詫び申し上げます。
接客に関してのご指摘も該当スタッフとしっかり話し合い
これを機に改めてスタッフ全員で接客の意識確認をいたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
水島麗子
初めて伺いました！
厳しい口コミもあったので少し心配して行きましたが、全然問題なかったです！
なんとなーくのイメージしか伝えられなかったのに、髪の状態や悩みなどから、満足のいく髪型&カラーにしていただきました！周りからも好評です☆
久しぶりの美容院でしたが楽しかったです！
またお伺いさせていただきます！
カット＋グレイカラーフル＋トリートメント￥13750→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のちこ 様
先日は数ある美容室の中からTRUTH我孫子店にご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミ頂きありがとうございます！！
周りからも好評だと、のちこ様自身もより嬉しいと思いますし私も嬉しいです！
今回赤みを抑える色で染めていますので、次回以降その後どうだったのか、状態をみて次の施術を出来たらと思っています。
やりにくいところなどもありましたらお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております⌒☆
我孫子店 坂本
カットとカラーでで担当者を指名しましたが、カラーが終わったところで、カラーの待ち時間に次のお客様の接客に入ってしまいました。
その後のシャンプーは別の方が担当し、カラーの待ち時間とシャンプーで2時間近くかかりました。その後の予定がありましたので、申し出ると20分くらいでカットを終えました。いろいろと相談しながらカットスタイルを決めたかったので残念です。
これでは、担当者を指名する意味がないと思うのですが、このようなシステムなのでしょうか？
カット＋グレイカラーフル＋トリートメント￥13750→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます。
大変混雑していた為、お時間を多く頂いてしまいました事、カウンセリングが不十分なことでお客様のご期待に添えられず、大変申し訳ありませんでした。
当店では一人の担当者が複数人のお客様をかけ持つ状況は珍しくありません。
それでもご指名頂いているお客様とはなるべく関わりたいと思いアシスタントと協力して仕事に取り組んでおります。
ですが当店はお客様にご利用頂きやすい料金設定でメニューを組ませて頂いております。そのためどうしても一人のお客様に付きっきりでの施術というのは難しくなっております。
今回ゆう様からご指摘を頂き改めて接客の大変さ、大切さを考えさせられました。
ゆう様だけでなくこの文を読んで頂く全てのお客様に一つだけお伝えしたい事があります。
当店のスタイリストは担当させて頂くお客様に少しでも多く関わりたい、自らの手で施術させて頂きたいと考えております。ですが上でも説明した通り可能な場合と不可能な場合があります。
ただ担当させて頂くお客様を大切に思う気持ちは固く持ち合わせているつもりですのでご安心頂きたいです。長文大変失礼いたしました。 江口駿平
息子を韓国男子に変身して下さりありがとうございます。
子供は仕上がりを喜んでくれて私も大変満足しております。
またご利用させて頂きたく思います。
デザインカット￥3080
[施術メニュー]
カット
モモ☆様
先日はありがとうございました。
韓国風でかっこよかったですね！！
またいつでもいらしてください！
我孫子店 江口 駿平
娘の髪を切って頂きました。
以前担当スタイリストさんが柏の支店にいた時にお世話になった際
娘が仕上がりに満足してたのと話してて楽しいお姉さんだった、またあのお姉さんにお願いしたいと言ってたので
移動した我孫子店まで追いかけました笑
今回も娘を可愛くして頂き(笑)本当ありがとうございます！
私は店の入口近くのソファで待たせて頂いてたんですが
カウンセリングも丁寧でカット始めたら手際の良さに
側から見てて気持ち良くなる程で素人目に見ても
この人上手じゃん！絶対上手じゃん！と思える程でした。
お店の雰囲気自体は落ち着いてるのに美容師さん達が元気だからなのか
ちょうどお昼食べて眠くなるような時間帯なのに
活気があって、でもうるさくはなくて本当いい感じのお店でした。
予約取りづらくなったら嫌だなぁと思うけど
とても良いお店でとてもいい美容師さんだと思います。
これからも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はーちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミありがとうございます。
異動に伴い、ご迷惑おかけしております。
ただ、それでもはーちゃん様の娘さんのようにまたお願いしたいと思って追いかけて頂けるのは美容師として一番嬉しいので、我孫子店まで追いかけて貰えたことに満足せず今後も日々精進していきます。
大幅なスタイルチェンジでしたので、何かやりにくいところや気になるところなどありましたらなんなりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております⌒☆
我孫子店 坂本
いつもありがとうございます。
暖かくなってきたので今回は少し短くカットしていただきました。
夏に向けて、スッキリしました。
また宜しくお願いします。
デザインカット￥3080
[施術メニュー]
カット
あらぽん様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また季節やライフスタイルに合わせて良い感じに
させて頂きますのでお任せ下さい(^^)
ヘアカラーもタイミングが合えばぜひ今度やりましょう！
水島麗子
担当スタイリストさん、いつもお世話になっております。リタッチカラーとカットをやっていただきました。これで、3月と4月の式も安心です。今回も、まとめやすく、仕上げていただき有難うございます！マッサージのような神業シャンプーで、頭のコリが取れた感じがします(笑)
カラー（リタッチ）￥6000→￥4290★ブロー込み
[施術メニュー]
カット、カラー
Mari 様
こちらの方こそいつもお世話になっております！
これから環境も変わって大変かと思いますが、髪に関しての悩みは任せてくださいっ！！
スタイル、シャンプーも満足頂けたようで良かったです♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
Mari様からの温かい口コミでいつも癒されてます！
またのご来店心よりお待ちしております！
我孫子店 坂本
トゥルース 我孫子店(TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
