- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
おすすめのヘアマニキュアしてもらって、今もサラサラ状態です^ ^
２色しかなくても、あまり色は気にしてないので、髪に優しいのがいいです。
ありがとうございました。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mitoさま、いつもありがとうございます
新しい米カラー気に入ってくれて嬉しいです
地肌から染められるので長持ちします
またお待ちしております
はやし
カットとリセッターをお願いしましたが、前髪を増やしてもらったせいか、おさまりが良くなり、とても気に入ってます。
また次回もよろしくお願いいたします。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
さっこさま、いつもありがとうございます
今回は間が空いていたので、髪がかなり伸びていましたね。
リセッターをすると髪が落ち着きますね
またお待ちしております
はやし
希望通りのカラーにしてくれて満足です。次回はストーレートの予約をさせて頂きました。引き続き宜しくお願いします。
[絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアカラー+カット+シルクTr￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まーちゃん様
いつもreplayにご来店いただきありがとうございます
今回は季節に合わせたカラーのご提案をさせて頂き
オリーブグレージュでトーンが暗すぎるのが苦手なまーちゃん様に合わせて
明るさも暗くなりすぎないようにさせて頂きました
いつもお忙しい中お時間いただきありがとうございます
次回も喜んでいただけるお仕上がりになるようにいたします＾＾
森 千花子
長々と書かせて頂きます。
初回来店で髪質改善トリートメントとヘッドスパのセットをお願いしました。
ヘッドスパはとても気持ち良く、リラックスした時間を過ごさせてもらいました。担当の女性の方の丁寧な対応はとても良かったです。
トリートメントまでは良かったのですが、その後、オプションのリセッターカットをサービスでしますと言われました。その時は周囲に他のお客様も沢山居たので言えませんでしたが、刃先が頭皮に当たってすごく痛くて辛かったです。施術者の方は頭皮に程良く当たって気持ちいいでしょ？と言われてましたが気持ちの良いとかではなく苦痛の痛さでした。
カット後の髪質や手触りは良くなったとは言い難く、毛先のからまりや枝毛が増え、周囲の方からは以前よりパサパサしてるし、美容院に行く前の方が綺麗だったと言われました。時間をかけて伸ばしたスーパーロングが、以前よりダメージ等、酷くなってて凄くショックです。
時間を取って予約したのに台無しです。
点数についてはスパ＆トリートメント担当の女性の方の評価は5です。
【絹髪】【髪質整形】ノンダメージ超高濃度水素シルクTR￥9000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
らいあさま、初めてのご来店ありがとうございました
そして 貴重なご意見ありがとうございました
リセッター大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起こらないよう、スタッフと共有して
お客様が不快な思いにならないよう気をつけていきます
replay
イヤリングカラーでピンクと赤の間の色をいれてほしい、全体は8~9トーンの透明感のあるベージュぽいカラーで、とオーダーしたところ、まさに理想通りのカラーにしていただきました！！！
数年前に別のお店でピンクを入れてもらったときは全然色が入らなかったので、自分の髪質では難しいのかなと思ったのですが、発色のいいきれいな赤ピンクにしていただけました！
お店の中もとっても綺麗でおしゃれですし、お手洗いもこまめに聞いていただいたり、ドリンクの種類も豊富でサービスが行き届いていました。
オージュアのトリートメントも髪の悩みに合わせて組み合わせて使ってくださり、それぞれの工程を分かりやすく説明しながらたっぷりケアしていただきました。
カラーの持たせ方やケアについても教えてもらって実践中です！
ヘッドマッサージや肩のマッサージもとても良かったです！
友達にもたくさん褒めてもらえました！
また広島に行く時は絶対利用します！！
【イヤリングカラー】イヤリングカラー+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
な様
この度は数ある美容室の中よりreplayにご来店いただき誠にありがとうございます
担当させていただきました 森 です！
とても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます＾＾
イヤリングカラーとてもお似合いでした
事前にやりたい髪色のお写真をご用意して頂いていたので
やりたいイメージも共有しやすくとても助かりました＾＾ありがとうございます
replayでは髪のケアも大事にしている為
たくさんのご説明になりましたが 興味を持って聞いていただけてよかったです
またぜひ広島にいらっしゃる際はご利用頂けますと嬉しいです
本当に嬉しい口コミをいただき 美容師としてよりお客様を綺麗にしたいと思わせて頂きました
本当にありがとうございます！！
森 千花子
いつもセットしやすい髪型にしてくれます。今回こちらの都合に合わせてくださりありがとうございました。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ペコさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミも書いてくださりありがとうございました。
セットしやすくなられたとのこと、嬉しいです！
これからもセットしやすく、そしておしゃれなヘアスタイルをご提案させていただきますので
よろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
玉江
縮毛矯正をしましたが、髪のダメージがほとんど気にならないようにケアをしてくださりありがとうございます。カットのときに今までお願いしていた要望を覚えてくださり、そこも考慮してくださるのでとても嬉しいです。
[絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアストレート+カラー+シルクTr+カット￥30800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
あや様
いつもreplayをご利用いただきありがとうございます
今回は８ヶ月ぶりの全体ストレートパーマで
いかに髪に負担なく、無理なく綺麗にさせて頂くかを
最優先で考えさせていただきました＾＾
ですのでご負担を感じることがなく 私自身とても安心しています
今後もあや様の綺麗のお手伝いをしっかりさせて頂きますので
今後もよろしくお願いします
森 千花子
白髪の根元リタッチと前髪カットをお願いしました、
丁寧に染めて頂きシャンプーも気持ち良く終始居心地良く過ごさせてもらいました、ありがとうございます^ - ^
前髪もセットしやすいです、
紹介してもらい購入したオイルは気に入って使っています♪
次回もよろしくお願いいたします。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
もとこさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いてくださりありがとうございました。
マルチオイル、気に入っていただけて嬉しいです♪
香りとツヤ感で気持ちがいいですよね！
私も毎日愛用しております♪
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします。
ご来店を心よりお待ちしております。
玉江
パーマかけてみましたが、サラサラになりました。まだ暑いのでアップにすることが多いはず、まとまりやすくなって嬉しいです。
【平日限定】カット＋エアウェーブ＋頭皮ケア炭酸泉 14850円（180分）
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
むら子さま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いてくださりありがとうございました。
お久しぶりのパーマでしたね！
ダメージレスでサラサラの仕上がりでよかったです。
次回はヘナですね♪
楽しみにお待ちしております。
玉江
今回は少し髪が痛んでいるのが気になり、カラーと一緒にトリートメントしていただきました。手触りとってもよくなりました！ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
かっきーさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いてくださりありがとうございました。
トリートメントでツヤが出ましたね♪
手触りを喜んでいただけて、とても嬉しいです！
柔らかくなってスタイリングもしやすいと思います。
また何かお悩みのことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
玉江
いつもより短く仕上げて頂きました。
軽やかにまとまりやすくなりました。
カラーの方も綺麗に染まり満足しています。
また、よろしくお願いします!
カット+最高級カラー+【修復NO1】 BYKARTEトリートメント初回限定
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すみちゃんさま、いつもありがとうございます
いつもより短くしてスッキリしました
短いほうが髪のおさまりも良さそうですね
またお待ちしております。
はやし
来店した瞬間にお店の内装が芸術家のアトリエのようで思わずあちこち見渡してしてしまいました！トリートメントとカットをしていただいたのですが、特にリセッターをして頂いてから指通りがかなり良くなりました！トリートメント後も乾燥があまり気にならなくなり髪に艶とコシが出た気がします！また時間ができたらスペシャルケアとしてトリートメントしに行きたいと思います！お店の雰囲気はとても感動したので星4です！その他は初見なので星3にしました！リピート後に印象や評価が変わるかもです！
【髪質改善】カット＋aujuaトリートメント＋高濃度炭酸泉11390円→10000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Manamiさま、初めてのご来店ありがとうございます
そして嬉しい口コミまでありがとうございます
髪がまとまらなくなったら、また是非お越しくださいませ
お待ちしております
はやし
髪を結べる長さだし、おろしても良いし、気にいっています
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット
しーちゃんさま、いつもありがとうございます
喜んでいただいて嬉しいです
またお待ちしております
はやし
サイドバングが左右が非対称になっていたのが直りました。パーマも綺麗にかかり、横から見たシルエットも良い感じになっていて嬉しいです。
【平日限定】カット＋エアウェーブ＋頭皮ケア炭酸泉 14850円（180分）
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
ともこさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて下さりありがとうございました。
ダメージレスで大きなカールがしっかりかかるエアウエーブ、とっても素敵な仕上がりでした！
内側からのツヤ感も出てましたね♪
普通のパーマより1.5倍持ちもいいので、しばらくお楽しみいただけると思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
玉江
カット、カラー、シルクトリートメントをお願いしました。
今回は、久しぶりにばっさりショートにしていただいたので、正直多少不安でしたが、おしゃれな感じに仕上げていただき、ありがとうございました。周りからも好評で、日々の手入れも格段に楽になり、大満足です。
また次回もよろしくお願いします。
[絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアカラー+カット+シルクTr￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りっぴいさま、いつもありがとうございます
久しぶりにバッサリ切りましたね、おしゃれショートになりました
最近わかった情報ですがシルクトリートメントの中に今話題になっている
トステアという成分がわかりました、髪を補修してくれるいい成分です
またお待ちしております
はやし
癖毛で広がる髪質で、夏場は特に広がるのですが、カットとリセッターですっきり仕上げていただきました。
いつもありがとうございます。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
chihiroさま、いつもありがとうございます
まだまだ蒸し暑く、髪が広がりやすいと思いますが
オイルなどつけて乗り切っていきましょう
またお待ちしております
はやし
いつもお世話になってます。マニキュアをし始めて自然な髪色で白髪が目立たなくなった気がします。今度友達にも確認してみます。
またリラックスしに伺います^ ^
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mitoさま、いつもありがとうございます
白髪の量も少ないのmitoさまですから
ヘアマニキュアで自然な仕上がりが良いと思います
またお待ちしております
はやし
カット、カラー、トリートメントを施術していただきました。施術中も丁寧な声かけとお気遣いを頂き、とても快適に過ごすことができました。
カットもカラーもイメージ通りで大満足です！
またお伺いさせてもらいます！
【全員☆クーポンに迷ったら】アナタに最も最適なクーポンメニューをご案内♪
[施術メニュー]
その他
あわ様
先日は2回目のご利用ありがとうございました
この度は口コミもいただきありがとうございます
快適に過ごしていただくことができ嬉しく思います
replayはお客様にとって特別な空間であることを大事にして
空間作りも取り組んでおります
replayでは日頃の忙しさを束の間忘れて特別なお時間を過ごしていただけたら嬉しいです＾＾
またのご来店も心よりお待ち致しております
森 千花子
前回は行きたい日に予約が取れず他店に行きましたが、カラーもカットも結局気に入らず、今回カットは私が思うスタイルにどうにか近づけてくれました。また、うねりがひどく扱いにくい前髪もストレートしてとても良かったです！履歴や私の想いをしっかり聞き取ってくださるので良いです！
[絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアカラー+カット+シルクTr￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まーちゃん様
いつもreplayをご利用いたき誠にありがとうございます
予約がお取りしづらく申し訳ありません
ですがそんな中ご都合合わせていただきありがとうございます！
今後もまーちゃん様の理想に
近づけれる様お手伝いさせていただきます＾＾
森 千花子
今回も丁寧にリタッチの施術していただきありがとうございました！
暑い日だったので来店直後冷たいタオルをサービスしていただき助かりました、ホスピタリティを感じました！
次回もよろしくお願いします^ - ^
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
もとこさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて下さりありがとうございました。
暑い中お越しくださるので、冷やしタオルで少しでもほっとしてくださると
私たちもとても嬉しいです。
次回のご来店の日には涼しくなってるといいですね♪
気をつけてお越しくださいね。
玉江
いつもお世話になってます。
今回は縮毛矯正してもらいました。
汗をかいてもクセを気にせずにすみ、
とてもスッキリです。
ただ最近いつも短くお願いしてしまい…
毛先のツンツンが半端ないので次回は短くするの我慢しようかなと思っています。
また相談にのってください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
かっきーさま、いつもreplayにお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて下さりありがとうございました。
短いヘアスタイル、とってもお似合いです！
次回はご相談で、一緒に考えましょう♪
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
玉江
水素ケアカラーを目的で行ったのですがそれ以上にカット技術が素晴らしかったです。
【絹髪】超高濃度水素ケアカラー＋カット＋シルクTr￥19800→￥18800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マヤさま、初めてのご来店ありがとうございます
また嬉しい口コミまでありがとうございます、励みになります
またお待ちしております
はやし
今回もありがとうございました！
カラーをするか悩んでいましたが、相談させて頂きとても気にいる色になりました。色抜けも綺麗なので楽しみです。
聞いたことに対してめんどくさらずこちらの立場でアドバイスして下さるのでいつも感謝でいっぱいです。
またよろしくお願いします^ ^
抗酸化効果◎高濃度水素ケアカラー+aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みさき様
いつもreplayをご利用頂き誠にありがとうございます！
今回もカラーを気に入って頂きとても嬉しく思います
みさき様にあったカラーレシピを考えながら最適なお色にできるよう
調合しております(^^)
いつも色々とご質問も頂きありがとうございます
私としても気になることはその場で聞いていただけた方が
わかることはすぐお伝えできるので
有難いです！！
またリフレッシュも兼ねて髪のケアをしにreplayでお待ちしていますね
いつもありがとうございます！
森 千花子
短くしてもらい、軽い感じです。次回もよろくお願いします。
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カット
cocoaさま、いつもありがとうございます
長持ちするように切りました。
またお待ちしております
はやし
分け目がカットだけで目立たなくなりよかったです。
前髪のセット方法も教えていただき、ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
このかさま、いつもありがとうございます
分け目が目立たなくなって良かったです
何かお悩みがあればお申し付けください
またお待ちしております
はやし
暑い日が続くのでショートボブに切っていただき、首元が涼しくなりました。こちらでのマニキュアにも慣れて、今回はしっかり色が入った様で長持ちしそうで助かります。次回は縮毛矯正よろしくお願いします。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
メリーさま、いつもありがとうございます
今年の夏は暑いので、スッキリ短い感じがいいですね
次回は縮毛矯正しましょう
またお待ちしております
はやし
もみあげの脱毛をして頂いたおかげで髪を結んだ時に顔のラインがすっきりしました。面長の悩みも軽減されたような気がします。これからも継続していきたいと思います。
【絹髪】【髪質整形】ノンダメージ超高濃度水素シルクTR￥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
あや様
いつもreplayをご利用頂き誠にありがとうございます！
脱毛は清潔感を出す上でも
とてと重要な要素となっています
回数を繰り返すとより綺麗に生えてこなくなりますので
ぜひこのまま続けてまいりましょう！
森
普段クチコミは書かないですが、あまりにも酷かったので。
翌日に大事な予定が入りトリートメントで伺いました。通ってる美容師さんは当日予約だと空きがないので仕方なく新規のお店を探していました。
受付にいた態度の悪い女性スタイリスト、覇気のないアシスタント、技術もないしトリートメントの説明も適当な自慢気な担当スタイリストさん、トリートメント後、髪の毛が乾ききってないのにアイロンを通され、ジューという髪の毛が蒸発する音が何度も響き、トリートメントに伺ったのに逆に髪を痛めました。
トリートメントの効果も大して感じられません。
髪の毛を乾かすのも適当、アイロンも適当。自分でやった方が仕上がりが綺麗です。
普段通ってる美容師さんがいかに素晴らしいか思い知れたので良い機会でした。二度と行きません。
【絹髪】【髪質整形】ノンダメージ超高濃度水素シルクTR￥9000
[施術メニュー]
トリートメント
みおなさま、先日はご来店ありがとうございました
期待に応えられず申し訳ございませんでした
私自身、そしてスタッフの接客、技術面を再度見直し
このような残念なことにが起こらないよう肝に銘じたいと思います
そして貴重なご意見ありがとうございます
はやし
初めて伺ったので、少し緊張しましたが、お店の雰囲気もよくリラックスして施術をしてもらうことができました。
また、こちらの希望もしっかりと聞いてくださり、キレイに仕上げていただけたので、大満足です。
【髪質整形】超高濃度水素ケアストレート＋カット＋シルクTr￥22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
紫陽花様
先日は数ある美容室の中よりreplayにご来店下さり
誠にありがとうございます
担当させて頂きました 森です
今回は活性酸素を抑えエイジングによるダーメジや
乾燥、ゴワつき等を押さえ
傷みにくくしてくれる超高濃度水素ケアのストレートパーマをさせて頂きました！
また気になる点や、もっとこうしたい！等がございましたら
ぜひご相談くださいませ
紫陽花様がまたくつろいで過ごしていただける
空間作りにもこだわってまいります
またのご利用をおまちしております
森千花子
今回もカットとカラーお願いしました。
トリートメントも良い感じです。
次回もよろしくお願いします。
前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU １０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
リプレイ(replay)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
