- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
可愛く仕上げていただいて、ありがとうございました。
お店の雰囲気もゆったりと過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
みっちゃん様
いつもありがとうございます!
快適に過ごして頂けるようにこれからも頑張ります!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
シャンプー、マッサージの力加減はとても良く満足。途中までは大変心地よかったです。(その分で+星2つ)
ですが、スタイリングは大変不満足。
(スタイリングの持ちを良くするため)ドライヤー後にブラシでブローを希望しても、サラッと整える程度。
何より仕上げのスタイルについて、伝えたことが聞こえてないか不安になるレベルで、形ばかりのストレートアイロン仕上げ。ブロッキングもザックリ加減は、素人の自分がやるレベルと大差ない。
サロンで仕上げてもらって、襟足がハネてるのはそういうデザインなのか失敗か、鏡を見るたびに疑問に思ってました。
予約時に書いてあることも伝わってないし、希望のスタイリングでも無いし、非常に残念です。
また、相談してない時の乾かし方のアドバイスは不要でした。自分でうまくできないので、プロにお願いしたくて日々サロンに通ってます。
全てにおいて、今まで対応いただいた方ではそんなことが無かったので、次回からは別の方でお願いしたい。
クーポン利用なし
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ヘッドスパ
希望や疑問など、きちんと要望を聞いてアドバイスして下さいましたので初めてでしたが、安心してお任せ出来ました。
綺麗に染まり、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
みんみ様ありがとうございます。
たくさんお話しできて嬉しかったです!
またのご来店お待ちしております!!
いつも子供がかっこいい髪型にしてもらっています。
お友達のお母さんにもどこで切ってるの?かっこいいね
って言ってもらえるので子供も嬉しそうです。
クーポン利用なし
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カット
かなりの年数お世話になってますが、イイ意味でいつも変わらず利用させて頂いています!カットの間も楽しく会話させてもらい、スタイリストさん以外の店員さんも明るく挨拶などしてくれます!
子供達も数回利用させて頂いており、家族ぐるみでお世話になっている美容院で親近感があります。これからも、店舗の皆様にはお身体に気を付けて頑張って頂きたいと思います。
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
モリシタ様
いつもご贔屓にして頂き、ありがとうございます!
毎回、楽しく会話させて頂き
こちらの方が元気を貰っています!
スタッフ一同
技術、接客、どちらもより一層パワーUPしていきます!
これからも末永くよろしくお願いします!!
家の近くにあるのは前から知ってましたがこんな初めて伺いました。
ある程度イメージの髪型をお伝えしたら懸命に相談に乗っていただいて有り難かったです。
最終的に切りながらも要望に応えてもらったり、気遣いの言葉もあったりと楽しく過ごさせてもらいました。
行ってみてよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
【新規限定♪】☆ALL MENU 20% OFF☆
[施術メニュー]
カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
さち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
こちらこそ喜んでいただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
全てに関して私の思う通りのスタイリングを提案してくださいました。初めてでドキドキでしたが、とても良かったです。
今回のスタイリストさんに次もお願いしたいと思って帰りました。
☆ダメージ軽減【エアウェーブ+カット+トリートメント】¥17600~¥20900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ヨッチ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
パーマとカラーリング喜んでいただきありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
たくさん希望を聞いて下さりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
みっちゃん様ありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております!
まず施術時間が長すぎる。カラーはブリーチするでもなく、カットも揃えて少なくするだけで3時間弱かかりました。カット後のカラーまでに待たされ、シャンプー台に移動する前に待たされ、シャンプー台に座ってからも10分ほど待たされました。(髪色不安でした)
そして、シャンプーの最中に離れてどこかに行く回数も多数。ドライヤー後にも5分以上待たされ担当も一言もなくコロコロ変わりました。
次に、シャンプー中に店員も私も咳き込むほどの謎液をつけられました。カラーを馴染ませる液だと言われましたが、匂いがするかもしれない等の声かけもなく、急に刺激臭で驚きました。こんな匂いのする液をつけられたのは初めてで怖かったです
仕上がりもトリートメント後なのにパサパサでした
最後にお会計の際予約した値段より3千円ほど高くなっており、聞くとトリートメントのお金とロング料金のカラー代でした。(ボブよりちょっと長めぐらいです)料金の説明もなく前のトリートメントでいいか?だけでプラス料金の説明もなかったです。
時間オーバーしたことや料金の説明がなかった事などの謝罪も一切なく終わりました。
2度といかないです。
☆理想のスタイルに【カット+ヘアカラー+トリートメント】¥13750~¥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ぽち様ご来店ありがとうございました。
お店が混み合っていていろんな場面でたくさんお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプー台で馴染ませたのはカラー剤なので安心していただいて大丈夫です。
ご予約状況や施術内容を見直し、スムーズにご案内できるように改善していきます。
貴重なご指摘をありがとうございました。
とても丁寧に接客していただきました。トリートメント時のマッサージも程よい力加減でとても心地よかったです。細く湿気に弱い為広がりやすい髪がトリートメントのおかげか落ち着いています。ありがとうございました。
☆理想のスタイルに【カット+ヘアカラー+トリートメント】¥13750~¥18150
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カット、カラー、トリートメント
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
季節ごとによって髪の毛のお悩みなども変わっていきますので、その時に合うものをする事で髪の毛の質感なども良くなりますのでまたご来店の際はしっかりカウンセリングさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
産休前に予約できてよかったです。しばらく会えないのは寂しいけど、安産を願ってます。色々なスタイリストさんにカットしてもらいますね。
☆理想のスタイルに【カット+ヘアカラー+トリートメント】¥13750~¥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもは短くしてもらっていますが、今回は量を整えに。
毛量が多い方ですが、伸ばしてもお手入れしやすくしてもらい、大満足です!
しばらくお休みされるのは寂しいですが、サロンの雰囲気が大好きなのでこれからもお世話になります。
またカットしてもらえる日を楽しみにしています。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
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カット
いつも丁寧に仕上げいただき大変満足しています
アドバイスしていただいた シャンプー トリートメントがあっているみたいで手触りのいい髪になりうれしく思ってます
いつも明るく接客していただいているのに しばらくお休みされるそうで寂しく思っています またお会いできるのを楽しみにしてます 毎回ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーがうまく染まるか不安でしたが、
見えない箇所で試し染めをしていただき、
不安なく、キレイな茶色に染めていただきました。
カットもきちんと相談にのっていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
みっちゃん様
ありがとうございます!
カラー明るくなってよかったです
またのご来店お待ちしております!!
割と混雑していてお忙しい様子でしたが、みなさん丁寧に接客してくださってよかったです。ただ仕上がりが想像とは違っていて、今とても悲しいです。初めてのお店で結べないくらい短くしてはいけないと勉強になりました。ありがとうございました。
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カット
希望に沿った仕上がりに、とても満足しました。
スタッフの方の対応も感じが良く、また足を運びたいと思います。ありがとうございました。
☆理想のスタイルに【カット+ヘアカラー+トリートメント】¥13750~¥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ナオ様ありがとうございます!
またぜひ綺麗にさせていただきたいので、ご来店お待ちしております!!
いつも笑顔で接してくれてありがとう。寂しくなりますが、お休み中は別のスタッフさんにお願いすることになりそうです。よろしくお願いします。
☆理想のスタイルに【カット+ヘアカラー+トリートメント】¥13750~¥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます♪
私も寂しくなりますが、いつものヘアカラーなども別のスタッフでも
しっかり対応できますので安心してご来店してくださいね!!
よろしくお願いします!!
娘は初めて行かせて頂いたのですが、最初は不安がってたのですが、担当は女性の方で嬉しかったそうです。最初に丁寧に相談ものって下さり、娘も希望通りになって、とても良かったそうです!この度は貴重なお時間ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
娘さまも喜んでいただけたようでよかったです!!
顔周りの髪は特にご希望にそえるようにこだわらせていただきました!
髪を結んだ時も可愛く過ごせると思います♪
こちらこそありがとうございました!
ロングヘアをバッサリ切っていただき、扱いやすくなりました。話すのがあまり得意ではないのですが、カット等している間も最小限の会話で済ませていただいて快適に過ごすことができました。スタイリングのアドバイスもいただいたので、参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
あかね様ありがとうございます!!
ばっさりイメチェン成功して良かったです。
コテでいろんなスタイリング楽しんでください!
またのご来店お待ちしております!ありがとうございました!!
今回もお世話になりました。今まで他で縮毛矯正を数年間してましたが前回、悩みを相談させて頂きアレンジの仕方等で色んな髪型に変える事ができる様になり本当に良かったです。ありがとうございました♪また次回もよろしくお願い致します。
☆大人気トリートメント!!【カット+ピトレティカスタンダード】
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カット、トリートメント
今回、初めてこちらの美容室を利用させていただきました。
ウルフカットに挑戦してみたく、こんな感じで...と写真を見せるとイメージ通りに仕上げてくださいました。
とてもオシャレにカットしていただき、大変満足です。また髪を切る際にはぜひ利用させていただきたいと思います。
【新規限定♪】☆ALL MENU 20% OFF☆
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ちー様
ありがとうございます!
新しいヘアスタイル楽しんでください!!
またのご来店お待ちしております!
雰囲気は良かったけど、値段の表示が曖昧。
トリートメント込みだと思っていたが別料金であったり、
アドバイスが曖昧で、あまり希望通りではなかった。
癖がある事を最初に伝えたが左右均等でかなったり、トリートメントもツヤ感があまり出なかった。
時間通りに仕上げてくれたのが良かった。
☆60歳以上新規限定ALL MENU!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてでカットでお世話になりました。
最後のセットの際に、自身の髪質や長さを考慮したセットの仕方をとても丁寧に教えていただきました。髪質に悩んでいたのですごく安心しました。
カットも要望通りにしていただきとても満足しています。
また、よろしくお願いします。
【新規限定♪】☆ALL MENU 20% OFF☆
[施術メニュー]
カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです♪
スタイリングもぜひ試してみて下さい!!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またご来店お待ちしております!!
娘をすごく可愛くしていただきましたが、すいたところが襟足付近で一つぐぐりをしたら、すごく長いのに短い毛が出てきています。
何人かの人がコメントされていますが、ジャンプーをしてからの待ち時間がすごく長い!4時半予約の4時20分前に入り、すぐジャンプーをしてもらっていたのですが、カット始まりが5時半ごろ!まだかまだかと何回も立ってみたりしているとレジの女の子がこっちを見て声をかけるでもなく目を離さず感じか悪く、終わったのが6時過ぎ。戻ってきたら娘はすごく嬉しそうでしたがクタクタになりながら下を向き遅くなりましたとボソッと。年末で忙しいのはわかるのですが、誰も同じです。40分以上のオーバーはありえません。私が予約した時は指名予約前後○がまだいっぱいで空いていたのに、常連さんには遅くなりましたと言うこともなく普通に帰っていってました。2階目の施術でしたが常連の人をキャパオーバーで無理やり入れるのではなく、娘を1時間ぐらい待たせた後のカット後のクタクタには本当に、えっ?となりました。レジも愛想がない、他の男の子はすごく元気で愛想が良く後に来た人の子のカットこなしていたので見てて気持ちよかったです
クーポン利用なし
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カット
初回施術でしたが,こちらの要望通りして頂きました。ありがとうございました。あと、娘もお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願い致します。
☆60歳以上新規限定ALL MENU!!
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パーマ
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
イメージに近づくことができて良かったです♪
少しヘアアイロンを使うとすごく雰囲気が変わるので
またチャレンジしてみてください♪
娘様も是非お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました♪
いつもセットやアレンジの方法など、詳しく教えてくれるので助かります。性能の良いドライヤーで乾かしてもらい、シャンプーやヘッドマッサージもいつも気持ちよくてカットだけですが良い気分で帰ることができます。
クーポン利用なし
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
ドライヤーの使い方でヘアスタイルも楽しめるので
家でもしてみてくださいね♪
嬉しい口コミもありがとうございました!
またお待ちしております!
思い通りのヘアースタイルにしていただいて有り難うございます
カラーも明るくなり満足です
アシスタントの方も話し易くて
シャンプーマッサージサイコウでした
来年も宜しくお願いします
クーポン利用なし
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カット、カラー
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
カットとカラーリング喜んでいただけて嬉しいです!!
明るい髪色もすごくお似合いでした♪
こちらこそ来年もよろしくお願いします!!
娘がたいへん喜んで帰ってきました。
担当していただいたお姉さん面白かったし、思い通りの髪形にしていただいたと。
有難うございました。
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カット
SUR QUATRE【シュール カトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
娘さまヘアスタイルも喜んでいただけて良かったです!!
また可愛くさせて下さいね♪
いつでもお待ちしております!!
本田梨奈
まず5分以上待たされてカウンセリングスタート
こんなにも雑なヒアリングは初めてでした。
短くはしたいなーと言った後、短くですねわかりました。
え?これだけ?と思いました。
その後シャンプーは了承もとらず人が代わった
シャンプーが終わったらまたスタイリストに待たされる。
(別の客同時対応)
カットが終わりまた流しに行ったあと(また別の担当者)
10分以上待たされる。(別の客同時対応)
最後仕上げのだけにかなり待たされました。
シンプルなカットだけで1時間20分以上かかりました。
掛け持ちして、待たせるのが当然のような雑なサービス。
スタイリストさんが悪いのかそのようなオペレーションを敷いてる方が悪いのか。
カットだけは悪くなかったと思います。
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カット
三連休の日曜日。意外とお客さんは少ないと感じましたが、
シャンプーの後に、何分か待つ時間がありました。
私はカットの間、読書していたので、余計なお話はされず、静かにカットして頂いてありがたく思いました。
カットについては、お願いした希望に沿った仕上がりにして頂いて満足しましたが、ひとつ残念に感じたことがありました。
私は黒い服を着ていたのですが、カット終了後、タオルの白い繊維がたくさん付いていることに店を出てから気付き、しばらく取り除くのに時間を費やしました。店の方は誰も気付かなかったのでしょうか。。。コロコロとか貸して頂けたらありがたかったな。と思いました。
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カット、カラー
シュールカトル(SUR QUATRE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー