- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
入店してすぐ、初めてですか？と受付で再確認され、新規かどうか誕生日を聞かれ、目の前で調べられたのは不快でした。
全国展開なので仕方ないとは思いますが、ホットペッパーで新規予約したことが信用されていない対応でした。
待合の席に座っていると、ガラステーブルの上にティッシュボックスをバンッと置かれてびっくりしました。
アシスタントの方々が疲れているのは仕方ないと思いますが、もっと明るく笑顔でコミュニケーションをとればお店の雰囲気が良くなると思います。上の方が厳しいのかな？とも思いました。
カット担当の方も3人ほど掛け持ちでやられていたので、
途中髪が濡れたままで待たされましたが、施術や対応は丁寧で安心しました。
【ご新規様】 デザインカット ￥4400→￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
さやぴ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、受付時の対応やスタッフの所作により、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご新規様の確認については、予約情報との照合のために必要な対応ではございますが、配慮に欠けたご案内や態度があったことを深く反省しております。
ティッシュの置き方に関しても、スタッフの無意識な動作であったとはいえ、お客様に驚きや不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中、お待たせする時間もあった中で「丁寧だった」と言っていただけたこと、とても励みになりました。
また、スタッフの雰囲気についても、貴重なご意見をありがとうございます。
サロン全体で、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、明るく丁寧な接客を徹底するよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
EARTH柏店 坂本 梨菜
店員さんの忙しそうなのが伝わったため、心配になりました。お店の雰囲気はとてもよかったです。
【ご新規様】 デザインカット ￥4400→￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
コマ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術を進めていく中で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
忙しい中でも丁寧さを心掛け、ご満足いただけるように精進してまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしてます。
EARTH柏店 坂本 梨菜
娘の縮毛矯正と学生カットをお願いしました。とても雰囲気がよくて、仕上がり、時間もカウンセリング通りでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います！
また長さやウネリなど気になりましたら是非いらしてください！
次回もご一緒に髪の毛のお悩み解決させて頂ければと思います！
次回のご来店も是非お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
EARTH柏店 前田 圭哉
カットしていただきました。
とても丁寧に施術していただけたので良かったです。
居心地も良くてリラックスできました。
ただ前髪が切っていただいた直後よりかなり少なく感じられたのと、切る前に前髪だった今は横に分けている前髪より長い髪が、大量に前髪の上に落ちてきてかなり邪魔なのが残念です。
【ご新規様】 デザインカット ￥4400→￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め自分自身、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。
次回はご満足頂けるように施術いたしますので、ぜひまたお立ち寄りください。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
今回も可愛い色に仕上げてもらいました。
カラーの相談にものってもらえてとても良かったし、
その後のケアも丁寧に教えてくださいました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
はづ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵なカラーに仕上がりました(*^^*)
ご自宅のケア次第でカラーのもちやダメージ加減も変わってくるのでケア頑張ってくださいね。
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
初めて伺う場所でのパーマで少し不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、想像する何倍もかわいく仕上げていただきました！！
2週間経った今もパーマが綺麗に残り、セットもしやすい状態です！また、カットの際に伺います！
ありがとうございました♪
【ご新規様特別価格】 カット＋デジタルパーマ＋プレケア ￥14080→￥11550
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めての場所は緊張しますよね。
ゆず様の想像を超える事ができて嬉しいです(*^^*)
とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
お値段が安かったので仕方ない部分も多いと思いますが帰ってから左右の長さが違うところがちょこちょことあり、結局自分で直しました。 カラーは希望通りでした。
子供は他の方にカットして頂いたのですが、娘の方は可愛く切って貰えて満足です。
【当日3名様限定】カット無料！！ カット＋フルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め自分自身、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。
次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
自分はカットだけしに行ったのですが、細かな気配りを感じました。スタイリストさんの会話もほどよく、すごしやすい時間でした。
【ご新規様】 デザインカット ￥4400→￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
イージス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
扱いやすさはいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
細かな要望に臨機応変に対応してもらいました！
仕上がりも満足です！
【ご新規様特別価格】 カット＋眉カット ￥5720→￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ミヤ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
夏らしくさっぱりカットしましたね！
眉は少し整えるだけでも清潔感が出て、前髪を上げる時はかなり印象を左右するのでとても大事ですよね。
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
カウンセリングがしっかりしていて、雰囲気も良かったけど、カラーが直ぐ落ち残念。
【ご新規様特別価格】リタッチカラー ￥4400→￥3700
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ゆー 様
先日はご来店ありがとうございます。
お仕上がり、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
今回染めたトーンが標準色になっておりますので
次回以降もう1トーン下げてのご提案をさせて
頂ければと思います。
また、襟足部分にかゆみが出やすいとゆう事でしたので
ご相談をさせて頂き今回は根元まで塗らずに
カラーリングをしております。
襟足の色持ちなども、気になる所がありましたら
次回ご来店時に何でもご相談ください！
雰囲気、お褒め頂きありがとうございます。
次回は必ずご満足頂ける施術を致しますので
またご来店頂けると嬉しいです。
貴重な口コミをありがとうございます。
柏店 担当スタイリスト 久保田
スタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりも大満足です！
【ご新規様】カット＋縮毛矯正＋プレケア ￥15180→￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
O様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりサラツヤな髪に仕上がりましたね！
毎朝のアイロンの時間が無くなるので、ダメージも減りますし、もう少しゆっくりできますね(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
素敵な髪型に仕上げてくださり、ありがとうございました！
カットの際は、左右差や全体のバランスをとても丁寧にみながら進めてくださり終始安心してお任せできました。
マッサージもしてくださり、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします♪
【ご新規様】カット+アルカリカラー+トリートメント ￥11220→￥7600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
U様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
安心してお任せいただいていたようで良かったです。
仕上がりとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
早めにきてしまったのにも関わらず丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
娘も素敵にカットしてくださり、本人も大喜びでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ちか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
長さと毛量も減らしたのでドライヤーが楽になりそうですね！
ふわふわにセットした髪も可愛いかったです♪
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
最高の仕上げになって満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
うみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
レイヤースタイルとってもお似合いでした(*^^*)
アイロンのやり方教えさせていただきましたが、いかがでしたか？慣れるまでは難しいと思うので練習してみて下さいね。
またのご来店お待ちしております！
EARTH柏店 坂本 梨菜
襟足部分が薬が効きやすく、ちぢれてしまうことを伝え、髪質に合わせて矯正をかけてくれました。ただ、髪を乾かす時やアイロンで伸ばす時にひっかかったりして痛みが多くありました。
仕上がりは満足してます
【当日NET予約限定】 クーポンメニューより10%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
髪の引っ掛かりなどで不快感をあたえてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたところを今まで以上に気をつけて施術をしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
平日に利用しました。
縮毛矯正の後、ボサボサだった髪がすぐにサラサラになりました。
家に帰って家族に高評価されて嬉しいです！
また利用したいと思います。
【ご新規様特別価格】カット＋ケア縮毛矯正＋プレケア ￥19580→￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
ご家族様に褒めて頂いたとの事で
こちらもとても嬉しく思います！！
また次回も精一杯担当させて頂きますので是非ご来店お待ちしております！
次回もご一緒に髪の毛のお悩み解決させて頂ければと思います。
口コミ投稿ありがとうございました！
EARTH柏店 前田 圭哉
いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
【動くたびまとまる髪へ☆】カット＋縮毛矯正＋プレケア￥15180→￥14550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
わざわざ口コミまで入れていただいて大変
嬉しいです、これからもどうぞよろしくお願い致します！
ＥＡＲＴＨ柏店 平林充宏
毎回納得のいく仕上がりです。
髪の質感から長さや髪型をオススメしてくれます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います。
また次も精一杯施術させて頂きますので、是非いらしてください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
【ご新規様特別価格】 カット＋眉カット ￥5720→￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
TOM様
先日はご来店いただきありがとうございました！
軽くなってさっぱりしましたね！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談くださいね(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本 梨菜
初めて伺いました。
最初から最後まで丁寧にしていただき、理想通りのヘアスタイルになりました。
またお願いします！
【当日3名様限定】カット無料！！ カット＋全体カラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットカラーですっきり艶々な仕上がりになりましたね♪
次回も気に入っていただけるように丁寧な接客、正確な技術を提供してまいります。
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本梨菜
いつも丁寧な接客で素敵にして頂きありがとうございます
シャンプーとマッサージもとても上手で今回は両方やって頂きとても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも変わらずご愛顧いただけるよう
ガンバリます！
次回のご来店も心よりおまちいたしております！
ＥＡＲＴＨ柏店 平林充宏
自分にあったメニューを選んでくださりとても助かりました。カット代金が無料だったので代金も安く抑えられて良かったです。
接客も丁寧で心地よい空間でした。
【当日3名様限定】カット無料！！ カット＋全体カラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います。
また次も精一杯施術させて頂きますので、是非いらしてください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
先日カットでお世話になりました！
前髪と後ろ髪の調整をお願いしましたが、シルエットや仕上がりも綺麗でとても良かったです。またよろしくお願いします。
【再来の方はこちら☆】EARTHオリジナルカット￥4400→￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
うめちゃづけ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
シルエット気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
1～2ヶ月程でカットのメンテナンスに来ていただければキープできると思います。
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本 梨菜
素敵なカラーにして頂きました！
ありがとうございます！！
【似合うカラーをご提案します☆】カット×全体カラー ￥9900→￥9250
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにはご満足頂けましたでしょうか？
次回も精一杯担当させて頂きますので、是非いらしてください！
ご来店お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
EARTH 柏店 前田 圭哉
いつも利用させていただいてます。
お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良かったです。
担当してくださったスタイリストさんの対応が丁寧で、緊張することなく相談ができました。
今回のカットも満足したので、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
【学割U24】 カット￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
なっちゃん 様
先日はご来店ありがとうございます。
美容室は緊張すると思いますが、
話しやすく希望を伝えやすい美容師を目指しておりますので
今回なっちゃん様に口コミ頂けて嬉しいです(*^^*)
次回ご来店時も何でもお伝えくださいね！
一緒に可愛いスタイル考えましょう♪
柏店 担当スタイリスト 久保田
いつもありがとうございます。
こちらの希望をお伝えすると、骨格や雰囲気に合わせて “いちばん似合う” カットをご提案くださるので、毎回安心してお任せしています。髪型は顔立ちやバランスで印象が大きく変わりますが、似合う・似合わないをきちんと見極めてくださるおかげで、仕上がりに満足しなかったことがありません。
さらに、私の曖昧なイメージを的確に言語化し共有してくださるため、完成したスタイルはいつも想像以上です。
これからもよろしくお願いします。
【メンズに大人気！】 似合わせカット＆眉カット ￥5720→￥5200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
よね様
いつもご来店、そして嬉しすぎる口コミまでありがとうございます。
ご希望をお伺いしながら、よねさんに“本当に似合う”スタイルをご提案できるよう毎回心を込めて施術しているので、そう言っていただけて本当に嬉しいです(*^^*)
曖昧なイメージも一緒に言葉にしていけるようにと意識していた部分を感じ取ってくださったこと、私にとっても大きな励みになります。
これからも、期待以上の仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
柏店 坂本 梨菜
期待通りの髪型になれてとても満足しました。
【ご新規様特別価格】カット＋ヘッドスパ ￥7700→￥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
チョコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘアドネーションでばっさりカットでしたが、短いのもとてもお似合いでした！
カットラインを強調したスタイルなので、1、2ヶ月くらいの周期で来ていただければスタイルをキープできると思います。
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本 梨菜
とてもお気に入りの色になりました！
ありがとうございます！
【ご新規様特別価格】フルカラー ￥5500→￥4700
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います！
また色落ちなど気になりましたら是非いらしてください！
次回も精一杯担当させて頂きます！
ご来店お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
EARTH柏店 前田 圭哉
カラー（リタッチ）の色がとても気に入りました。シャンプーブローも短い時間できれいに仕上げて頂き、指通りも良いです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
りっつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お色気に入っていただけて嬉しいです♪
艶々サラサラになりましたね！
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本 梨菜
ヘアドネーションしたくて伺いました。EARTHは全店舗対応しているそうです。
メニューにヘアドネーションの項目がなかったので備考欄に記載しただけでしたが対応していただけて良かったです。
カットも、ざっくりとした注文になってしまいましたが良い感じに仕上げていただけて嬉しかったです。
また髪が伸びたら行きたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 柏店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
30cm以上切らせていただいたので、だいぶスッキリ軽くなりましたね。
肩につく長さになるとはねやすくなるので、同じように切るか、伸ばすならはねにくいようにメンテナンスする事もできるのでぜひご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております！
柏店 坂本 梨菜
アース 柏店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
