- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
２０歳の娘とお世話になっています。今回で3回目で、又2人で行かせて頂きました。
担当スタイリストさんは、いつも娘のように可愛くて、シャンプーもとても気持ちよく、丁寧なアドバイスもしてくださり、毎回満足な仕上がりをしてくれます。娘は、別のスタイリストさんに長い髪を染めて頂いてますが、見ていて本当に素晴らしく、娘も満足しております。 又癒しを求めに、娘と会いに行かせていただきます。その時は又よろしくお願い致します。
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[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
なお様いつもご来店有難う御座います！
また娘様も一緒にご来店ありがとうございます。
なお様の素敵なお言葉の数々とても嬉しいです！(^^)
私も娘様の担当スタッフも毎回楽しく接客させていただいております。 シャンプーや仕上がりを満足いただけて幸せです。是非是非癒されに2人でいらしてください。
お待ちしております。
earth本厚木前田晴香
ありがとうございました...♪*ﾟ
ストレートさが持ち味ですよね！
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[施術メニュー]
カット、カラー
子供同伴で利用させていただきました。
うるさくしてご迷惑をおかけしたかもしれませんが、担当の方、スタッフの方ともに笑顔で子供の面倒も見てくださりとても助かりました。
仕上がりもこちらの希望通りに仕上げていただき大変満足です！
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[施術メニュー]
カット、その他
子育てであまり髪の毛のメンテナンスができず、スタイリングしやすくて結べるくらいの髪型をとリクエストさせていただきました。
丁寧にカウンセリングしてくださり、大満足の仕上がりでした！
また、子どもを連れて行ったのですが、すぐそばのチャイルドルームで遊ばせてもらい、鏡越しに我が子の様子を見ながらカットできたので安心でした。
この度はありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
さーや様
この度はご来店いただきありがとうございました！
少しでも扱いやすい髪型ご提供できたら幸いです！
また是非いつでもご相談お待ちしております。
貴重な口コミ投稿頂きありがとうございました^_^
EARTH本厚木店 松井 可林
とても気さくに話しかけていただいて楽しい時間を過ごさせてもらいました。
気づいたらあっという間にカットも終わってて仕上がりも満足でした！
また機会があれば行きたいと思います。今回はありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
たいぞう様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした！
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
またぜひ気分転換やメンテナンスにいらしてくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております！！
三浦学
本当に良かったです！
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[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
みゆき様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
「本当に良かったです！」と言っていただけて、とても励みになります。
またいつでもキレイのお手伝いをさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
三浦学
担当スタイリストさん、今年も一年間、私の優柔不断で曖昧な相談に応えてくださりありがとうございました。自分の中でこうなりたいというイメージはあるものの、うまく伝えられずにいると担当スタイリストさんが、「こういう感じにしますか？それともこうしますか？」と優しく導いてくださるので、それそれ！そういう感じ！という具合に私が答えるだけでいつもイメージ通りの仕上がりになっています。ありがとうございます。
今回は伸ばしっぱなしだった後ろ髪も何ヶ月かぶりに急遽切りそろえていただき、年末に気持ち良く整いました(笑)
他の美容室さんですと、事前に予約していたメニューに当日変更があると断られてしまうことがあり、当日やはりこうしたいと言うのが難しいですが、EARTHさんは快く応じてくださるので感謝しています。当日までなりたいイメージが定まらないこともあるので。
アシスタントさんもいつも丁寧に接してくださり好感が持てます。小走りで店内を走り回っている姿に一生懸命さを感じます。
来年もお世話になります。よろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
neo様いつもご利用ありがとうございます
そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！
イメージはあるもののどう伝えたら伝わるか、言葉の選び方も難しいですよね。。 なるべくneo様と私の仕上がりのイメージが合うように一つひとつ確認しながら施術に入らさせてもらってるつもりではあったので、そう言ってもらえると凄く嬉しいです！
当日のご相談で可能な限り理想な仕上がりに近づければと思うのでやりたいメニューある時にはどんどんおっしゃって下さいね。
いつも定期的に来て下さりありがとうございます。
私含めてスタッフ共々来年もよろしくお願い致します！
earth本厚木 前田晴香
誕生日クーポンのヘッドスパ、とても癒されました！
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
めい様
この度はご来店ありがとうございました。
誕生日クーポンのヘッドスパで、少しでもリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。
日頃のお疲れが少しでも和らいでいたら幸いです。
また、当日はお時間を少し頂いてしまい申し訳ありませんでした。
ぜひまた癒しのお時間をお手伝いさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH本厚木店 川田奈々実
いつもこちらのリクエストに沿ってとても丁寧にアドバイスとご提案をいただき、素敵なヘアスタイルと楽しい時間を過ごさせていただいて感謝しています。美容院に行くのが楽しみな日々です。また次回も楽しみにしています♪
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[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
Crystal様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回のヘアスタイルもとてもお似合いです(*^^*)
その後扱いやすくなってると嬉しいです(*^^*)
ヘアスタイルで何か気になることなどありましたらお気軽に声かけて下さい＼(^^)／
そしてこちらこそいつも楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございます＼(^^)／
またのご来店、お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
いつもありがとうございます。
いろいろ考える事も大事ですが貫くスタイルも素敵です。
またよろしくお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
かふか様
先日もご来店いただきましてありがとうございました。
沢山の学びあるお話をしてくださり本当にありがとうございます。
どんどん気温も低くなり冬本番に近づいてますので、体調にはお気を付けくださいね！
またのご来店、お待ちしております！
EARTH本厚木店 清水友里子
いつもお世話になってます。今回は、前もって予約できたので良かったです。キレイにセットできて、パーティに安心して行けました。ありがとうございます。
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[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさま
いつもご利用ありがとうございます！
美容室の後のお出掛けは最高ですね♪
喜んで頂けて嬉しいです！
また次回もお待ちしてます！
earth本厚木店 前田晴香
担当スタイリストさんのセンスが良く仕上がりに満足です-♪
その日はお忙しそうでしたが、またよろしくお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
かふか様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！！
温かいお褒めのお言葉が励みになります！ありがとうございます！
また、接客面にて忙しそうと感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、技術のご満足だけでなく居心地のいい空間づくりやおもてなしの向上に
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店 清水友里子
白髪がきれいに染まるカラーをアドバイス頂き、きれいな仕上がりに大満足です。
いつも有難うございます！
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[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
けーちゃん様
こちらこそ毎回ご来店いただきありがとう御座います！
カラーも凄く素敵に仕上がったので撮影もバッチリですね！
次回も楽しみにお待ちしておりますね♪
Earth本厚木 三浦学
いつもお世話になってありがとうございます。イベントでのセットをして頂いて、正解でした。何度も喋る機会があったので良かったです。
足と爪のネイルも、あったら嬉しいです。
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トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさまいつもご利用ありがとうございます！
イベントのセット喜んで頂けて嬉しいです！
凄く似合ってました！
爪のネイルのメニューあると良いですよね（ ; ; ）
復活できるように検討しますね！
earth本厚木前田晴香
タイミングが合って良かったです。
カットが良かったようで、簡単になりました。
ありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさま、いつもごご来店ありがとうございます！
久しぶりのカットでしたね！セットのお悩み解決できて良かったです！(^^) こちらこそいつもありがとうございますっ！
また是非次回もおまちしております！
earth本厚木 前田晴香
いつも同じスタイリストさんにおねがいしています。
以前、髪の案イラストを描いてみていただくと、再現度高くカット・カラーをしていただけました。
今回はAIで再現した見本と、ネットで見つけた髪型をお見せして、いい感じにカットしてください！とお願いしました。カラーも相談して、紫どうですか？と提案され、担当スタイリストさんを信じて紫に。どんなふうになるのかな～とワクワクドキドキしながら完成を楽しみに施術していただきました。完成したカラーは上品な暗めの赤紫色で素敵でした。髪色の対比か、顔の肌もワントーン明るくなったような気がします！
髪のセットが苦手だと伝えたら、ドライヤーで乾かすだけで整うようにカットしてもらえました。おかげでサロン後に近い状態を保てています。
いつもありがとうございます！
遠方へ引っ越すことになったので、気軽にカットをしてもらいに来られなくなりますが、またお願いしたいです。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
りんご様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
りんご様はいつも希望の髪型を事前にご用意いただけるので毎回「今回はどんな感じにするのかな～！」と私も楽しみになっております♪（AIの似てなささにはウケました笑）
今回のスタイルもとてもお似合いで素敵でした( *´艸｀)
そしてりんご様のお話はほんとーに面白い！！笑 いつも最高のネタをお持ちなので私はいつも腹抱えてわらっております笑
お引越しされるとのことで少し寂しいですが、お時間に余裕があるときはぜひまた遊びに来てくださいね！
いつでもお待ちしてます！
EARTH本厚木店 清水友里子
YouTubeを機に今回初めて利用させていただきました。以前は仕切りが高い感じがしていて、少し入りづらい感覚がありましたが、入店してみたら、いい意味ですごく普通で、とても居心地が良く、スタッフさんの連携も良く、快適に過ごすことができました！
担当いただいたスタイリストさんにも、漠然とした要望にも関わらず、キレイに仕上げていただき、とても満足しています！男性にも是非オススメしたいお店です。
また機会がありましたら、その時は宜しくお願いします！
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
しげまる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めて行く美容室は緊張しますよね。。(´・ω・｀)わかります。
しげまる様の感じられた通り、うちのお店はとっても普通です笑
居心地よく感じてくださって安心しました！ありがとうございます！
技術に関してもご満足いただけて嬉しいです！
今後も、スタッフがニコニコしながら働ける環境作りとその空間でお客様にご満足いただけるよう精進していきます！！
きっかけはYouTubeですが、せっかくのご縁なのでまたお時間あったら遊びに来てくださいね！！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 清水友里子
いつもお世話になりまして、ありがとうございます。
今回もスピーディーにして頂いて感謝します。
また宜しくお願い致します。
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[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさまいつもご利用していただきありがとうございます！
こちらこそ長年通って下さって凄く感謝してます！
ご来店のたびに髪質が良くなってきている感じがするのでそのままケアを続けていきましょう！＾＾
時間もご来店お待ちしております！
earth本厚木 前田晴香
ヘアドネーション対応されてるということで娘の初めてのカットしていただきました。
とっても気に入って毎日鏡とにらめっこして前髪にこだわっています♪笑
ドネーションヘアも無事送ることができました。
ありがとうございました(^o^)
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
らぶゆき様
先日は御来店ありがとうございました。
鏡と睨めっこしながら前髪のセットをしているとのことで想像するだけでもほっこりしました。ヘアドネーションも無事に送れたみたいで良かったです！！
また伸びて気になる部分が出てきましたら気軽にご来店下さい＾＾
earth本厚木 前田晴香
髪の毛を乾かす時間を短くしたいと言ったからか、思ったよりも切られてしまいました。
左右で長さが違ったので短い方に合わせたからでしょうか。
仕上がった形も見せた写真と違いました。
理想の写真と理想ではない写真を見せるべきでしたかね。
普段行ってないところなので好みを伝えるのは難しいですね。
しばらくは結びます。
初めて行くサロンだったので指名しなくていいのに指名料半額だからとスタイリストを選ばされ指名料を取られたのも納得できませんでした。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
さあや様
この度はご来店いただいたにも関わらず
ご満足頂ける施術ができず申し訳ありませんでした。
カウンセリングでのヒアリング、説明が不十分だったこと
反省しております。
指名の選択についてもお客様に理解していただけるような
説明ではなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当店ではマッチングシステムを導入させていただいております。ご希望のスタイル、美容室で快適な時間を過ごしていただけるよう実施させて頂いています。
指名を選択いただくことも可能ですし、指名なしでの選択も可能です。
このことをさあや様に理解していただけるような説明ができず大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様に理解しやすいシステム説明とカウンセリングの見直しをして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今回も娘が利用させてもらいました。帰ってから鏡を見て「うん。かわいい！」と満足な様子。カットにトリートメント入れたら、予定していた予算よりオーバーしてしまいましたが。まぁ、しょうがないです。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
たかちゃん様
今回担当させていただきありがとうございました！
お嬢様も喜んでいただけたみたいでよかったです^ ^
伸ばし途中ということだったので毛先を整えてさせていただきました。前回、前々回のカットの状態をみてさらに毛先を軽くしてしまうと伸ばし途中は特にはねたりまとまらなくなるので、今回は重さは調節しておりません。今後のオーダーの仕方はお嬢様にお話さしましたので今後も綺麗に伸ばせるようお手伝いさせていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！！
EARTH本厚木店 高久紗葉
娘が伺わせていただいたのですが、今までで最高の美容院だったと全てにおいて感動してました。
リピさせていただくと思いますので、また宜しくお願い致します。
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
けんパパ様
この度は娘様のカットさせて頂きありがとうございました！
バッサリでしたがめちゃくちゃお似合いでした^_^
お褒めのお言葉とてもうれしいです！！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店
真夏を乗り切るのに軽めの内巻きのボブにしていただきました(*^^*)残っているパーマも活かしてくださり、前髪もふんわり良い感じにしていただきました。いつもとても丁寧にカットしてくださり、お話も楽しいです。楽しく夏を乗り切れそうです！いつもありがとうございます♪
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
Crystal様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回は以前かけたパーマがまだ残ってましたので内側に入りやすいようカットさせて頂きました(*^^*)
前回前髪短くしましたが今回も馴染みやすいようカットしました＼(^^)／とても素敵です(*^^*)
何か髪型で気になるところがありましたらご相談下さい(^^)
私もCrystal様とのお話楽しくて色んなお話したいです(*^^*)
まだまだ暑さが続きますが楽しく乗り気って頂ければと思います(^-^)/
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
前髪カットのみで、急遽旅行前にお世話になりました。
とても丁寧にカウンセリングしていただいて、素敵な前髪になりました。ありがとうございます。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ゆっきー様
この度は貴重な口コミ投稿頂きありがとうございました！
久しぶりの前髪任せて頂きとても嬉しかったです！
また是非ご来店お待ちしております！
EARTH本厚木店 松井 可林
今回も気に入った色に染めていただき有難うございました。次回も予約させていただきました。カットとカラーをお願いしようと思っています。
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回は根元のカラーでしたので全体の明るさに馴染みしやすいカラーで染めさせて頂きました(*^^*)
是非次回はカットもして雰囲気を少し変えていきましょう＼(^^)／
何か気になることがありましたらご相談下さい(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
今回はカットとカラーをしていただきました。とっても気に入っています。マッサージも気持ちよかったです。次回はオーガニックカラーをお願いしたいと思っています。来月もよろしくお願いします。
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回、長さ整えつつ毛先が内側に入りやすいようにカットさせて頂きカラーは伸びてきたところが馴染むようにしましたがその後どうですか？(^-^)扱いやすくなってると嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
3歳娘のカットをお願いしました
本人たっての希望でバッサリとショートにしていただきました！
髪が細くクセもあるため、少し不安もありましたが、素敵に仕上げていただき本人も満足している様子です(^-^)
カットも素早く、退屈する前に終えられありがたかったです。
また、ドライヤーで変わっていただいたスタッフさんも熱さや風の調整など適宜声をかけて気遣ってくださり、『ドキドキしたけど、おにいさん、優しかったね』と言っていました（笑）
今回はありがとうございました！
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
わかたぁぼ様
先日はご来店頂きありがとう御座いました。
ロングからのばっさりショート凄く素敵でした！
お母様は凄く心配なさってましたが、お子様のご要望をしっかり聞いてあげる姿を見て感動いたしました。
先日も説明させていただいたのですが、髪の毛を引っ張りながらしっかりドライヤーをしてあげれば扱いやすくなります。
またわからない様でしたらご相談下さい♪
スタッフの対応も褒めて頂きありがとうございます！より良い接客・技術が提供出来るよう努めてまいります！！
この度は嬉しいご意見誠に有難う御座いました！！
またのご来店心よりお待ちしております。
Earth本厚木 三浦学
話がとても弾み面白くて人柄の良い人です、仕上がりも希望通りの良い感じにして下さりました。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
池田様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
先日は興味深いお話や楽しいお話をしてもらい私こそ感謝しております♪
またスタイルなどで気になる事があればお気軽にご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
Earth本厚木 三浦学
何度も利用させて頂いていますが、受付の態度が悪かったり担当の態度が悪かったりでした。今回も伸ばしているって言ってても短くカット。ここの従業員は会話ができないのか？
値上げするそうだし、今後利用する事は無いと思う。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
taa様
先日は精一杯の接客・技術で対応させていただいたにも関わらずtaa様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタイルについては伸ばしていると言う事を加味し、バランスを考えながら伸ばしやすい様にカットをする了承を得て確認しながら施術をさせていただいたのですが、しっかりと伝えきれず結果不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店ではお客様の要望などをしっかり聞いてから施術させていただいておりますが、この様なご意見を頂き改めて施術の見直す機会になりました。受付や接客態度に関しても、今後他のお客様にも不快な思いをさせない様に努めてまいります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
Earth本厚木 三浦学
癖毛なので、癖毛をいかした髪型で洗いっぱなしでも楽な髪型で良かったです。お世話になりまして、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
今回もスッキリしたヘアスタイル凄くお似合いでした！！
地毛がいい感じに動くのでセットも楽に出来ると思いますよ♪
ヘアスタイルにお悩みの際はお気軽にお声掛けくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth本厚木 三浦学
アース 本厚木店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
