- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
喋りやすく丁寧な対応でした。
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー+3stepTR ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
優様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
ご夫婦での一緒の御来店ありがとうございます(^▽^)
お待ちの時間等長くなってしまったりと大変ご迷惑をおかけしました。
次回ご来店時にはご満足頂ける様な技術、接客を心がけて参ります！
担当 川田
喋りやすく丁寧な接客でした。
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー+3stepTR ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
優様
先日は数ある美容室の中からセントポルタ店をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今以上に満足して頂きますよう日々、精進してまいります。
ありがとうございました。
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。
優様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
担当 元田 光
人は凄く良かったけどカラーが思ってたのと全然違うなと。。。仕上げも自分の好きな感じが伝わってなかったのか「全体的にうーん。」っていう感じでした。
『学割U24』ブリーチ+フルカラー ￥11,550
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
ｒ 様 こんにちは！
担当させて頂きました柿田です！
先日は御来店ありがとうございました！(^▽^)/
私の技術不足でお仕上がり、満足して頂ける技術の提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事にならない様にお客様のお声を一つの貴重なご意見として有難く頂戴致します。
これからも一層精進して参ります！
ご来店誠にありがとうございました！
担当 柿田優花
髪型理想通りに叶えていただきました！ありがとうございました！お話も楽しかったです！
【新規・半年以上ご来店無い方】レディースカット￥2,200 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
さっきー様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
しっかりカットさせていただきました！！
また伸びてきたらいつでもご来店下さい！
さっきー様の又の御来店心よりお待ちしております！
担当 池田 一之
いつも丁寧な対応してくれて、さっぱりしてなんてお得感があるのでしようか。
【ク－ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
あぶさん様!
いつもご来店ありがとうございます!
まだまだ暑い日が続きますが来月も元気な姿見れるのを
楽しみに待ってますのでまたよろしくお願いします!
担当 川田
希望を伝えるのが苦手なのですが、丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで理想通りの仕上がりでした^ ^
カラーも写真通りで、また機会があればお願いしたいです
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー ￥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
しらたま様!
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店いただき誠にありがとうございました!
満足いただけたようで大変嬉しく思います!
また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております!
次回もご満足いくサービスのご提供をさせていただきます!
担当 川田
担当の人は良かったのですが、基本こんなこと言わないのですが…言い方悪くなりますがアシスタント？の方がシャンプーも雑で、
「トリートメント使わないといけないよ」と他の方から指摘された際に
「ここになくて」と言っており、
「あるじゃん」と言われていて心配になりました。
カラー剤の塗り方も雑でカラー剤が顔についてもなにもいわず、顔についていたやつが色が変わった時も軽くふきとるのみで少しは謝って欲しかったです。
アシスタントの方どうにかして欲しいです。
担当さん強いて言うなら予算も伝えていてそれ以内に収まると言われていたのに収まらず残念です
【新規・半年以上ご来店無い方】極潤髪質改善ストレート+3stepTR ￥19,800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
は様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面、お客様への配慮面、気を付けてまいります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
担当 池田 一之
・今回は待たされる時間もありましたが、Totalで1時間以内に終ったので良かったです。
・シャンプー時にマッサージもあり良かったです（無い時もあり）。
・シャンプー時に後ろに倒れてる際、隣の美容師がちょいちょい当たってきたのが気になりました。狭い空間でも気を付けなければ不快に思う人もいると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
たむけん様!
先日はご来店ありがとうございました!
待ち時間が発生してしまい大変申し訳ありません。
段取りを考え営業行って参ります。
シャンプー中にスタッフが当たったことに関しても不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。スタッフ間で共有させて頂き
全員で気をつけて参ります!
またのご来店お待ちしております!
担当 川田
当日に予約が取れて助かりました。
待ち時間は、ありました。
ただ、急遽であったこともあり、
問題はなく思いました。
忙しそうでしたが、テキパキとされており
満足しています。
ありがとうございました。
【新規・半年以上ご来店無い方】レディースカット￥2,200 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
Ri様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お待ちのお時間大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイルの程はいかがでしょうか？
また伸びてきたらいつでもご来店下さい！
Ri様の又の御来店心よりお待ちしております！
担当 池田 一之
大分市に寄ったので今回初めて利用しました。
画像通りのカットとカラーにして頂きありがとうございました！
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー+3stepTR ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
ma様
先日は数ある美容室の中からセントポルタ店をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今以上に満足して頂きますよう日々、精進してまいります。
こちらこそありがとうございました。
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。
ma様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
担当 元田 光
久しぶりにカットしていただいたので軽くなりドライヤーが楽になりました！根元染めもいつも通りキレイに仕上げて頂きました。またよろしくお願いします！
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
いつもアース大分セントポルタ店にお越し頂きありがとうございます！
お家でのドライヤーが楽になって良かったです！
ロングヘアなので出来る限り、楽にお手入れ出来るようにしていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
口コミありがとうございます！
担当 安見太洋
娘がとても綺麗にして頂いていたので、今回娘と一緒に初めて来店させて頂きました。かなり酷いくせ毛でいつも手を焼いており、最終的には結ぶしかない状態でしたが、驚く程美しく変身させて頂きました。くせ毛が酷いこともあり、料金は当初の予定(予約時のクーポン料金)より倍程掛かると言うことで悩みましたが、終了後は髪がつるんつるんでとても綺麗になりました。とてもスピーディかつ丁寧で綺麗にして下さったので、またお願いしたいと思います。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ￥13,200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
みっちゃん様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
キレイに伸びて、癖がなくなって良かったです！
みっちゃん様の又の御来店心よりお待ちしております！
担当 池田 一之
夫婦でお世話になっております。
パーマもカラーもカットもすごいです！！
色んな美容室に今まで行ってきましたが、1番です。
ヘアチェンジしたら、友達みんなにすごくいいと絶対に褒められます！！
これからもお願いします。
【メンズ限定】カット×ツイストスパイラルパーマ ￥13,750
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
この度はご来店、ならびにご投稿いただき
誠にありがとうございました！
いつも長い時間がかかって大変申し訳ない気持ちがありますが
1番というお言葉をいただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます！！
また今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております！
担当sachiyo
思った以上の仕上がりにいつもなります！こちらのしたい事にプラスアルファでアドバイス頂きます！
これ以上すると髪が傷むからしないほうがいいなどもきちんとお話ししてくれます。
なのでいつも、思ってた以上の仕上がりになります。
他のスタッフの方も感じが良く、いつも居心地良く過ごさせて頂きます。
【再来】カット+フルカラー ￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてありがたい口コミもありがとうございます！
ヘアスタイルの他にもスタッフの感じがよく居心地がいい、なんて
とてもありがたいお言葉で嬉しいです！、
スタイルチェンジされた髪型も似合ってらっしゃって
とーってもかわいかったです^ ^
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております！
ありがとうございました！
担当sachiyo
店の雰囲気が良くみなさん明るくてとても良かったです仕上がりも満足でした
【Men'sカット】トレンドカット＋シャンプー￥3,000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
kota 様
先日は数ある美容室の中からセントポルタ店をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
総合満足度5誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も嬉しく思います。
またよろしくお願い致します。
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。
kota 様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
担当 元田 光
担当の方はとても感じが良く、仕上がりも満足なのですが忙しそうでほぼ違う方に施術されていたのが少し残念でした。
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+髪質改善カラー+クイックTR ￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてご来店でご不安も多い中なかなか施術に携われず
大変申し訳ありませんでした。
アシスタントが施術に、入らせていただく際は
お客様がご不安になられないようにサロンで改善できるよう努めて参ります。
技術、仕上がりに5をいただけた事が何よりでした。ありがとうございます！
ご都合よろしければまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております！
担当sachiyo
ありがとうございました
【大人気クーポン】トレンドカット＋シャンプー ￥3,000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
Masahiro様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
こちらこそいつも来て頂いてありがとうございます！
転勤の関係でご来店が難しくなりそうですが
また機会があれば是非カットしに来てください(^▽^)/
またお待ちしおております♪
担当 川田
施術もカウンセリングもとても丁寧でした！
希望通りの色とレイヤーありがとうございます
また利用させていただきたいです。
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー+3stepTR ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
まゆ様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
へあすたいるの程いかがでしょうか？
月に一度はメンテナンスを行った方が綺麗になりますので、是非ご来店ください！
まゆ様の又の御来店心よりお待ちしております！
担当 池田 一之
いつも、ありがとうございます。
カラーとカットをしました。
色もカットも安心してお任せしてます。丁寧に髪の悩みなどもないか、聞いてくれます。
カット後も、お手入れ簡単で、助かります。
【再来】カット+フルカラー ￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
いつもアース大分セントポルタ店にご来店頂きありがとうございます！
ショートヘアもカラーの色もいつもカッコよくていい感じです！
これからもお悩みやご要望がありましたら遠慮なく何でもご相談くださいませ！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
口コミありがとうございます！
担当 安見 太洋
シャンプーとカットをさせて頂きました。終始和やかな雰囲気で、仕上がりもいい感じでした♪ありがとうございました！また機会があればよろしくお願いしますm(_ _)m
【新規・半年以上ご来店無い方】レディースカット￥2,200 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
はるちゃん様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！！
また機会があれば是非担当させて頂きたいです♪
次回のご来店おまちしております！
担当 川田
明るく迎えてくれるので たいへん居心地よく過ごせます 収まりがつかなくなった髪もスッキリ可愛くカットしてもらえたのでよかったです
【ク－ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
ゆみちゃん様！
いつもご来店ありがとうございます！
誰が担当させていただいてもご満足出来る様
スタッフ全員で良いお店作りをやっていきます(^▽^)
また宜しくお願いします！
担当 川田
急遽時間ができたので直前予約できて助かりました。カットのみでしたが事前に細かく確認してくださり、イメージ通りの仕上がりになり満足しております。シャンプー担当の方が不安な感じだったのと、途中何も説明がないままかなり待たされた点は残念でした。とても暑い日だったのに冬素材のクッションを渡されたのも少し戸惑いました。総合的には満足なのでまた機会があればリピートしたいと思います。
【新規・半年以上ご来店無い方】レディースカット￥2,200 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
mm。様!
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足いただけたにも関わらず接客、シャンプー等で不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ありません。
シャンプーしていただいたスタッフも新人ということもありまだまだ慣れていないところもありますが
プロとして働かせていただいている自覚をもって貰えるようお話をさせて頂きます。
次回はこのような事のないように気をつけて参ります!
またのご来店お待ちしております!
担当 川田
慌てたのか、元々技術がないのか。最終的に言い訳。周りのアシスタントの方達の方が良くしてもらいました。シャンプーしてくれたお兄さんもきちんと対応して頂いたし、カラーに入ってくれた若い女の子もきちんと対応して頂いたのですが…もうこの方は無理です。
技術の前にお客様の表情見た方が良い。
自己中心的な敬語の接客って感じでしたね。
初めて口コミで嫌なこと書きました。
【再来】カット+フルカラー ￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
あや様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術面、接客面、見直し等させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
担当 池田 一之
朝一番に入店して、すぐにカットしてくれました
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
hata様！
いつもアース大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
今回もばっちり軽めにさせていただきました！
また伸びてきたらいつでもご来店下さい！
hata様の又の御来店心よりお待ちしております！
担当 池田 一之
素敵な仕上がりにありがとうございました
【新規・半年以上ご来店無い方】 カット+パーマ+リタッチカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
GyaO様!
先日はEARTH大分セントポルタ店へのご来店ありがとうございました!
満足いただけたようで嬉しく思います!
お家でのケアを忘れず綺麗な状態を保てるよう一緒に頑張っていきましょう!
またのご来店お待ちしております!!
担当 川田
予約の際に入力した要望や希望のスタイリングはあまり読まれてないのかも？
でも施術前に現在の状態を見ながら丁寧にヒアリングしてくださったので大丈夫でした！
今回も施術してくださりありがとうございました！
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
いつもアース大分セントポルタ店にご来店頂きありがとうございます！
ご予約の際の事前のご要望はもちろん確認させて頂いておりますが、現状の髪の状態を
確認させて頂かないと何も出来ないので、そのうえでカウンセリング、施術をさせて頂きましたが、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした！
満足度5を頂いた事は大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
担当 安見太洋
カラーを決めるのに悩んでいたのですが、一緒にしっかり考えていただきました。
仕上がりも満足です、ありがとうございます！
【新規・半年以上ご来店無い方】カット+フルカラー+3stepTR ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
ゆうみ様
先日は数ある美容室の中からセントポルタ店をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
髪のお悩み何でもご相談ください。
今以上に満足して頂きますよう日々、精進してまいります。
こちらこそありがとうございました。
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。
ゆうみ様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
担当 元田 光
いつも満足してます。
カラーもトリートメントもカットも安心して相談できます。
【当店イチオシ☆】カット+カラー+TOKIO5stepトリートメント ￥10,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
いつもアース大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございます！
TOKIOトリートメントや髪質改善でこれからもキレイなロングヘアをキープしていきましょう！
いつも満足度５も頂き、大変光栄です！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
口コミありがとうございます！
担当 安見太洋
理想のカラーになりとても良かったです´`
【再来】カット+フルカラー ￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からアース大分セントポルタ店にご来店頂きありがとうございました！
理想のイメージに仕上がって嬉しく思います！
満足度５も頂き大変光栄です！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
口コミありがとうございます！
担当 安見太洋
息子のカットで利用しました。
スッキリかっこよくなり満足そうです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分セントポルタ店からの返信コメント
えりんご様！
先日はEARTH大分セントポルタ店にご来店頂き誠にありがとうございました！
息子様カッコよくなって良かったです！
また担当させて頂けるとうれしくおもいます(^^♪
次回のご来店も楽しみにしております！
担当 川田
アース 大分セントポルタ店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
