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  6. 口コミ
アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 綱島店

ヘアメイク アース ツナシマテン

  • 神奈川県横浜市港北区綱島西2-5-30 きくむらビル 1F
  • 東急東横線綱島駅 徒歩3分 【デザインカラー/スパイラルパーマ/髪質改善/縮毛矯正】
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちょこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットだけでも、とても丁寧に対応してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももきちさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の色味になって大満足です!
    しっかりケアしてくださったので、ブリーチありでも髪のダメージが最小限に抑えられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

  • しーまさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    オシャレな髪型にしてくれました。似合った髪型になるようにしてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    髪型を気に入っていただけたようでとても嬉しいです。似合うバランスを考えながらカットさせていただいたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    髪は伸びてくるとシルエットも少しずつ変わってきますので、次回も状態を見ながらより似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることがありましたらぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • りんたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約が取り易くて大変助かりました。
    差額が発生するメニューの案内をいくつか受けましたが、予定通りのプランで十分満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+根元カラー+艶感トリートメント¥9340→5840

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ご希望のお日にちでご予約いただけたとのことで、お役に立てて嬉しく思います。メニューのご案内もさせていただきましたが、予定通りのプランでご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。気になるメニューなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • めぐママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や伸び具合を見ながら、扱いやすく綺麗にまとまるスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたらぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ロッキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。

    多くのスタッフがおり、分業制でトータル時間も長くなく希望どおりにカットしていただけました。
    最初の印象で受付の方もスタイリストの方も接客が良かったです。
    スタイリストの方を選択出来たり、カットメニューも色々と選べるタイプでした。
    カットにプラスして、炭酸クレンジングと眉カットを選びました。
    カットも希望に合わせて切っていただき、眉カットはいくつかカットパターンの説明がありました。
    炭酸クレンジングも頭に響いてすごく気持ち良かったです。
    また行ってみたいと思う店舗でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定★】メンズカット¥4400 →2500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店で当店を選んでいただきありがとうございました。受付やスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。カットの仕上がりや眉カット、炭酸クレンジングもご満足いただけたようで安心いたしました。炭酸クレンジングは頭皮もすっきりしてリフレッシュできるメニューなので、気持ち良さを感じていただけて嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。スタイリングや眉のデザインなどもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • hanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて、しっかりとカウンセリングしていただき、とても理想的ヘアカラーになりました。また、とても素敵な香りのヘアオイルをつけてくださり、気分良く退店できました。私の髪質に対する手入れ方法や、スタイリングについても教えていただけて本当に感謝しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】フルカラー+1stepトリートメント¥7040→4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーのカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。理想のヘアカラーになったとのお言葉をいただけて安心いたしました。ヘアオイルの香りも気に入っていただけて、気分良くお帰りいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    【次回の提案】
    カラーは時間とともに色の変化も楽しめますので、次回はその状態を見ながらさらに似合う色味をご提案させていただきます。スタイリングやお手入れ方法も、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • amiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    大事な日の前日、カラーとカットをお願いしました。
    帰宅後に一部の耳の裏の部分だけ束状に異様に長く…切りっぱなしのような毛先は全体的にバラバラ。
    接客やシャンプーが上手だっただけにガッカリでした。

    後日、再度店舗に伺い違う方に直していただきました。
    直しに行くのにも時間も交通費も掛かっています。
    もう行くことはありませんが、これ以上残念に思う方が増えないよう技術面の改善を期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶美髪へ♪】似合わせカット+髪質改善カラー+艶感トリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • fayさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりについて「丁寧」と感じていただけてとても嬉しいです。大切なヘアスタイルをお任せいただくので、細かい部分まで丁寧に仕上げることを心がけております。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や伸び具合を見ながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • つなまよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    待ち時間も少なめで、1時間位でリタッチのカラーを手際よくやって頂けました

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    お待たせする時間も少なく、リタッチカラーのお時間もスムーズに感じていただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけていましたら嬉しいです。
    【次回の提案】
    リタッチカラーは定期的に続けていただくことで、全体の色味も綺麗に保つことができます。次回も髪の状態を見ながら、手際よく丁寧に施術させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • しんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望の時間に予約ができ、カットも短時間で希望通りのスタイルに仕上げていただきとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ご希望のお時間でご予約いただけ、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。カットの仕上がりもご希望に近づけることができ、とても嬉しく思います。
    【次回の提案】
    髪は伸びてくるとシルエットも変わってきますので、次回も状態を見ながら扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • なしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    どのスタッフの方も気持ちよく対応してくれるので
    とても心地よいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。サロンでの時間を心地よく過ごしていただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ヵッォォャッョさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつもご来店いただき本当にありがとうございます。今回もお任せいただけてとても嬉しかったです。これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できればと思います。
    【次回の提案】
    来月ご来店いただく頃には、髪の伸び具合や状態も変わってくると思いますので、その時の状態を見ながらベストなスタイルをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • たかねっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーリングについて的確なアドバイスをしていただきました。
    綺麗に染まって満足です。
    日に当たると赤みも出ていい感じです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーについてのアドバイスがお役に立てたようで嬉しく思います。仕上がりの色味にもご満足いただけて安心しました。日に当たったときに赤みが綺麗に出るカラーなので、透明感のある雰囲気も楽しんでいただけると思います。
    【次回の提案】
    カラーは時間が経つと少しずつ色の変化も出てきますので、次回はその状態を見ながらさらに綺麗な色味になるよう調整していきましょう。季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • あこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切丁寧な対応でした。メニューや料金の詳細も詳しく説明がありました。白髪も綺麗に染まっていて色味も思い通りでした。
    グーグルへの口コミはレシートのQRが古くてアクセス出来ませんでした。更新をお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
    接客やカウンセリング、メニューや料金のご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。白髪染めの仕上がりや色味もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    また、レシートのQRコードにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘をもとに、早急に確認・改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • のあさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応してもらいました。
    トップの部分のパーマがうまくかかってなくて相談したら速やかに対応してくださり、上手くかからない部分の対策までしてくださったのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで人気】カット+スパイラルパーマ&ツイストパーマ  ¥17720→11000

    [施術メニュー] パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    トップのパーマについてご相談いただきありがとうございました。
    気になる部分をすぐにお伝えいただけたことで、状態を確認しながら対応させていただくことができました。仕上がりにもご安心いただけたようで嬉しく思います。
    【次回の提案】
    トップは髪質や長さによってかかり方に差が出やすい部分でもあるので、次回も状態を見ながら薬剤や巻き方を調整して、より扱いやすいスタイルにしていきましょう。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • フクチャンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メンズパーマが得意との文言見て、レディースも得意かもしれないと思い初めて利用させていただきました!
    施術前にコースの説明や提案を丁寧にして頂き安心しましたし、自分に合ったヘアスタイルや長さ、巻き具合などを相談したうえでパーマのメニューを決めてお任せしましたが、仕上がりはかなり満足のものになりました!
    施術中こまめに声掛け確認して頂き、パーマ中やドライヤーが熱すぎるなども無く、おすすめのスタイリング剤の種類や方法、パーマの落ちづらい髪の乾かし方なども教えて頂いて助かりました!
    帰りがけに他の美容師さんから「めちゃくちゃ似合ってますね!」と言われたのも嬉しかったです!
    また次回もお願いしたいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単スタイリング】カット+低温デジタルパーマ+艶感TR¥13640→¥9140

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    メンズパーマが得意というところから当店を見つけてご来店いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    今回は髪質や雰囲気に合わせて、長さやカールの強さを一緒に相談しながらパーマをかけさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    施術中の声掛けやスタイリング方法などもお役に立てたようで嬉しいです。周りのスタッフからも「似合っている」と声が出るほど、とてもお似合いでした!
    【次回の提案】
    パーマは乾かし方やスタイリング剤で雰囲気も変わりますので、次回は少しカール感を調整したり、また違ったスタイリングも楽しめるようご提案させていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • たいがさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応がとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    対応についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
    ご来店いただくお客様に少しでも安心して過ごしていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて本当に励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪のお悩みやなりたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    季節や髪の状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • マナさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーチケットの料金変更について詳しく教えてくださり分かりやすかった。引き続き今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーチケットの料金変更についての説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく思います。
    大切な内容になるので、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
    【次回の提案】
    カラーチケットを使って定期的にカラーをしていただくことで、綺麗な状態を保ちやすくなります。
    その時の髪の状態や季節に合わせてカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • mokaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    担当スタイリストさんのカットや接客サービスはとてもよかったです!アドバイスも頂き勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆似合わせカット+リタッチ+艶感トリートメント¥5720

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カットや接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
    スタイルのご提案やアドバイスも参考にしていただけたとのことで安心しました。日々のお手入れが少しでもやりやすくなっていれば嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。気になることややってみたいスタイルなどがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • すずきさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットの履歴を把握してもらっているようで「いつものようにですね」とカットしてもらいました。
    毛量を軽くしてスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カットの履歴を覚えていて安心したと言っていただけて、とても嬉しいです。
    今回はいつものスタイルをベースに、毛量をしっかり調整してスッキリするようカットさせていただきました。扱いやすくなっていれば嬉しいです。
    【次回の提案】
    髪の量は伸びてくると重さが出やすいので、定期的にメンテナンスカットをするとスタイルもキレイに保てます。
    次回も髪の状態を見ながら、扱いやすいスタイルに整えさせていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • まっさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    かなり手早く施術してもらえます。
    カラー剤はグレードアップしました。
    席に着くと最初に、スタイリストのランクなカラー剤の種類、トリートメントの有無を聞かれます。
    予算をしっかり決めていかないと、流されやすい方はそこで結構金額変わってくるかもしれないです。
    また、シャンプーしてくれる方が何回も変更になったりブローに担当者戻ってこなかったり、ちょっと忙しない印象でした。
    お値段がお安いのでこんなものかな?
    私は再来店はないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶美髪へ♪】似合わせカット+髪質改善カラー+艶感トリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    この度は施術の進め方や店内の対応に関して、ご期待に沿えない点がありましたことお詫び申し上げます。
    施術時間やメニューのご案内につきましては、お客様に分かりやすく選んでいただけるようご説明させていただいておりますが、結果として落ち着いてお過ごしいただける環境を十分に整えられていなかったことを反省しております。
    また、シャンプーや施術の担当が変わる場面などで慌ただしい印象を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

  • ナナさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全部良かった!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット¥4400→¥2500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    「全部良かった!」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
    施術やお店での時間を気に入っていただけたようで、大変励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
    気になることなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+艶感トリートメント☆¥1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりについて「丁寧に仕上げて頂きありがとうございました」と言っていただけて、とても嬉しいです。
    大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、そしてご満足いただけたことが何より嬉しく励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただければと思います。
    気になることなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • にゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回行った時とても満足したので2回目行かせて頂きました。
    今回は初めてのカラーで不安があったのですが、すごく親身になって話を聞いてくれました。お陰で満足のいく髪色になりました。また行きたいと思います、ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    前回に続いて2回目のご来店、本当にありがとうございます。
    今回は初めてのカラーということで不安もあったかと思いますが、しっかりお話を伺いながら決めさせていただきました。仕上がりの髪色にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。とてもお似合いでした!
    【次回の提案】
    カラーは時間が経つと少しずつ色味の変化も出てきますので、そのタイミングでメンテナンスをすると綺麗な状態を保ちやすくなります。
    次回も髪の状態を見ながら、似合うカラーをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • たいきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりは満足しています。
    アシスタント?の方達が立ち話しているのが気になりました。
    挨拶も暗く威圧感を感じました。
    シャンプーしてくれましたが結構顔に水かかっていましたよ。
    メイクをしているお客様だと気分を害してしまうと思います。

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    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    しかしながら、アシスタントの接客態度や店内での立ち話、またシャンプー時の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    本来であればお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを徹底すべきところ、このような思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、接客姿勢やサロン内での振る舞い、施術中の細かな配慮まで改めて見直してまいります。
    この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
    今後はより安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ブルーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に意思疎通を取りながらカットして頂いた。
    ありがとうございました。

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    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カウンセリングの中でしっかり意思疎通を取りながら施術させていただきましたが、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
    大切なヘアをお任せいただきありがとうございました。
    【次回の提案】
    次回もご希望やお悩みを伺いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • マミィさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチカラーのみですが担当の方は丁寧な対応で感じも良かったです。
    4月から値上がりするのは残念ですが仕上がりはいつも満足なのでこれからも通います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回はリタッチカラーをさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉とても嬉しいです。
    対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態を見ながら、綺麗なカラーを保てるよう丁寧に施術させていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • あっきさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも希望通りのカットありがとうございます。出来栄えがイメージ通りで、気に入ってます。
    家族からも難しい髪質と頭の形状なのにカット上手に仕上がっていると高評価です。
    また宜しくお願いします

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    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりがイメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。
    また、ご家族からも高評価とのことで安心しました。髪質や頭の形に合わせながら扱いやすいようカットさせていただきました。
    【次回の提案】
    伸びてくるとシルエットやまとまりも変わりやすいので、次回も髪質や骨格に合わせてより扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • しょんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめての来店で不安でしたがスタッフの皆様が丁寧で親切で安心しました!
    お店の雰囲気もアットホームな感じがしてまた来たいと思いました!

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    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店で不安もあった中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉とても嬉しいです。
    スタッフやお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談くださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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