- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんを指名して3回目になります。私のわがままを回を追う毎に理解して頂きほぼ満足しております。この次は完全に満足すると思いますが産休で１年休みとの事で残念です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Pちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またご指名頂きありがとうございました。
引き継ぎのスタイリストには、Pちゃん様のヘアスタイルやご要望をしっかり伝えておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
また私が復帰した際にはよろしくお願いいたします。
earth平塚店 二宮
初めて来店しました
予約したクーポン料金で施術をお願いしたかったのですが
指名料やトリートメント
マッサージの追加を要求され正直
困ってしまいました
お客の立場に立った接客を今一度
お店内で考えていただきたいと思いました
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
のりこ 様
ご来店誠に有難う御座いました。
接客面におきまして不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳御座いませんでした。
今後は要求と感じてしまわれる事が無い様、
髪質に合ったトリートメントなどをご提案としてお客様にお勧めできる様な説明を
全スタッフで心掛けていきます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 山本龍司
話しやすくて仕上がりもよく
とてもよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かいと様
先日はご来店ありがとうございました！！
接客、技術共にご満足頂けて大変嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！！
EARTH平塚店 青木捺稀
男性と記載ありますが女性です。
この度、兄の結婚式の為お願いしました。
次の方待たれてるせいなのか
時間に追われるように15分程で
ヘアアレンジ終わり少し不安になりましたが
仕上がりも問題なさそうなので
そのまま式へと向かいましたが
式が始まる前に
髪飾りと髪留めが落ちてきてしまい
きちんと止まってなかったようです。
親族の参列にもなりますし
時間も急いでないので
お願いしますと伝えていましたので
4000円ちょい払っててこれはとても残念です。
【大切な日に】結婚式などにセットしませんか♪2860～4620円
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
なー様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。
折角の大切な日に残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
改めて技術を磨き直し、今後このようなことがないよう努めさせて頂きます。
この度は、ご貴重なご意見ありがとう御座いました。
また重ねてお詫び申し上げます。
EARTH平塚店 福田
すごく丁寧にカットとカラーをして頂きました
スマホで希望するヘアースタイルどおりにして頂きました
とても良かったです
またお願いします
【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
もも様
この度は、ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて大変嬉しく思います。
高評価口コミも励みになります！
今後もご希望に添える様精進してまいります。
何かございましたら何なりとご相談下さい！
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 二宮
早くて丁寧でした
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ウラン様
ご来店頂きまして誠に有難う御座います。
口コミとても励みになります。
またのご利用お待ちしております。
EARTH平塚店 田畑
いつもきれいな仕上がりでありがとうございます
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まさ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
満足いただけて大変嬉しく思います。
また気軽にご利用くださいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 二宮
娘のカットをお願いしました。
今まで指名なしでやっていて普通に終わっていました。
今回は写真を見せて難しいカットではないと思うのですが、帰ってきた娘を見ると前髪がガタガタで一部すごく短くなったりしていて、サイドも写真と違い私が切った方がまだマシだなと思ったくらいです。
短く切られて直しようがないので何も言わずに帰ってきたそうです。娘は切らなきゃよかったとショックを受けてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆり様
先日は当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回いただいた貴重なご意見をもとにカウンセリングで部分ごとの長さをお客様と一緒に確認してから切りはじめ、お仕上げ時には全体のバランスや長さ、ガタつきなどがないかご本人や親御様と一緒に確認するようにして参ります。
お客様がよろしければお直しやご希望のスタイルになるまでいつでも当店でメンテナンスカットなどいたしますのでご希望の際はお手数ですがお店までご連絡よろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
EARTH 平塚店
美容院には行き慣れないので緊張していて、自分のやりたい髪型になるか不安でしたが、担当スタイリストさんが私の意見を聞いていろいろな説明をわかりやすくしてくれて、任せてくださいって言ってくれたのでお任せしました。雰囲気よく楽しくやって頂きました。びっくりするぐらい早く、仕上がりも私がしたかった髪型で、想像以上に出来が良かったです。私は左から髪を流していたのですが、左から流せるようなロッドの巻き方でやってくれたので、セットも楽です。セットの仕方も教えて頂き、使うジェルもプレゼントして頂きました。これからは担当スタイリストさんにお願いしたいので、次の予約もして帰りました。ありがとうございました。
【スタイリングをサポートwax付】カット＋ツイストorスパイラルパーマ￥12900
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
シュー様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また不安なお気持ちの中、EARTH平塚店を選んで頂き、私に施術を任せて頂きとても光栄です。
シュー様が安心して頂く事ができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何かご不安等ございましたら何なりとご相談下さい。
そして当店は、賑やかに営業させて頂いていますので気軽にご来店下さいね！
一緒にご相談させて頂きながらシュー様に喜んで頂ける様な仕上がりに全力でさせて頂きます。
もちろん日常のセット方法もたくさんお勧めさせて頂きます！
私もとても楽しいお時間誠にありがとうございました。
高評価口コミ、次回予約、ご指名とても嬉しく、励みになります。
今後も精進していきますのでEARTH平塚店を宜しくお願い致します。
またいつでもご来店下さいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 福田
初めての利用でした。
お店に入る時から雰囲気が良く、お話しも楽しく、もちろん
大満足の仕上がりで、次回の予約もお願いしました。
次の予約が楽しみです。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント(診断付き) ￥10400⇒￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ハリーン様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
満足頂き大変嬉しく思います。
今後もハリーン様から頂いたお褒めの言葉を励みに精進してまいります。
何かございましたら何なりとご相談下さいね！
次回お会いできるを私もとても楽しみにしております！
EARTH平塚店 二宮
久しぶりの来店でしたが、とても良くしてもらいました。またお願いします。
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かず様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
高評価口コミとても励みになります。
今後も精進して参ります。
またいつでもお待ちしております！
EARTH平塚店 田畑
今回も息子のカットをしていただきました
ただ少し耳周りのカットがあまり綺麗ではなかったのが残念でした
【学割U24】 カット＋炭酸泉シャンプー￥4620⇒￥2800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
はわいあんきると様
この度は、親子でのご利用有難う御座います。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は、保護者の方にもしっかりチェックしてもらい意見を頂きながら大切なお子様の施術をさせて頂きたいと思います。
何かございましたら何なりとお申し出ください。
今回の事を生かし、精進してまいります。
貴重なご意見、口コミ投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
EARTH平塚店 二宮
説明もわかりやすく短い髪にパーマをかけて頂きました。
仕上がりも満足です。
ありがとうごさいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
キックン様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
気に入って下さり大変嬉しく思います。
また何かございましたら何なりとご相談下さいね。
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 山本
予約時間に少し遅れてしまったのですが気持ちよく対応して頂き満足しています。
仕上がりも問題なかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
飲兵衛様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
今後も接客、技術共に磨いてまいります。
またのご利用お待ちしております。
EARTH平塚 山本龍司
初めてインナーカラーで予約してみました。
カラーは何度かお願いしているものでしたが、今までで一番満足のいく色味にしていただきました！
カットもしていただき、久しぶりの長さでかなりさっぱりしました。
ぜひまたお願いしたいです！
【オシャレへの近道☆】カット+インナーカラー＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
いくちゃん様
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けて大変嬉しく思います。
イメージチェンジとてもお似合いでした。
また何かございましたら何なりとご相談下さいね！
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 二宮
洗いが甘く耳にも水が入った。
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
AKI様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
早急に一から技術を見直し改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
earth平塚店 二宮
いつもお世話になっております。
この度も大満足です。
また次回もよろしくお願いいたします。
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
uchida27様
いつも当店をご利用頂き誠に有難うありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しいです。
今後も宜しくお願い致します。
EARTH平塚店 山本龍司
平塚に引っ越してきて、初めてお世話になりましたお店です。ヘアスタイルの希望を丁寧に聞いていただき、とてもフレンドリーにご対応していただきました。
カットの前には髪の毛の癖を観察していただき、手際良いカットで大変気に入りました！次回またよろしくお願い致します。
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
tadace様
この度は、ご来店ありがとうございました。
平塚市初めての美容院に選んで頂きとても光栄です。
またお褒めの言葉大変嬉しく励みになります！
何かございましたら何なりとご相談下さい。
またお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ平塚店 福田
混雑している中だったので3人の方が担当してくださいました。
好みのカラーにしていただけて良かったです。
3stepトリートメントで髪がサラサラになりました。
仕上げにアイロンをしていただけると思ったのですが、何もしてもらえず終わりました。前髪だけでもやりたかったです。
お忙しい中ありがとうございました。
【人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント(診断付き) ￥10400⇒￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
A様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お色味気に入って頂けて大変嬉しく思います。
せっかく喜んで頂いたのにも関わらず、最後の仕上がりをしっかりとせず大変申し訳御座いませんでした。
今後は、状況を理由にせず、一人一人のお客様を最後までしっかりと向き合わせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またいつでもご利用ください。
ＥＡＲＴＨ平塚 二宮
こちらの希望のヘアスタイルにスピーディーに対応していただけて満足です！
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
KEN様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH 平塚店 福田武士
今回も、スピード重視で確実にキレイにしてくださって、接客応対もいつも皆さんが真面目で丁寧で、大好きな美容室です。いつも、ありがとうございます！
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちーたん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉大変励みになります。
またお待ちしております！
EARTH 平塚店 青木捺稀
予約時間帯よりも1時間以上早く着きましたが、対応いただき感謝しております。
カットについても丁寧にカウンセリングいただき仕上がりもアイロンまでしっかりかけて気を使っていただきました。
【広がりたくない方☆】似合わせカット＋2stepトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
なごちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉大変嬉しいです！！
これからも丁寧な接客を心掛けていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH 平塚店 青木捺稀
初めてのスタイルを提案して頂いてスタイルは気に入っています。購入したトリートメントも気に入っています。
3ステップトリートメントのコースがなぜか2ステップになってしまって残念でした。3ステップではないかと確認しても2ステップだと言うことだったのでそれ以上は何も言えませんでした。
【人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント(診断付き) ￥10400⇒￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
みさ様
この度は、ご来店頂きまことにありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
商品のご購入もありがとうございます。
問題なく使用できてますでしょうか？
満足して頂けてれば幸いです。
また確認してくださったのにも関わらず、こちらの勘違いでメニューを間違えてしまい大変申し訳御座いません。
今後はこのような事が無いよう、カウンセリングのさいのクーポン確認を徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
EARTH平塚店
ブローの仕上がりがとても気に入って、自分でも、乾かした後ブローを、真似してブローしています。担当スタイリストさんは優しくて、安心してお任せできます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まっちゃん様
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
高評価口コミ大変励みになります。
ブローのやり方意識してくださって嬉しいです。
また何か質問等御座いましたらなんなりとお申し出くださいね♪
ＥＡＲＴＨ平塚 二宮
息子の髪型いつもかっこよくしてくださり
ありがとうございます！
次回は兄妹で連れて行くのでよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
マユミ様
いつも当店をご利用いただき誠に有難う御座います。
大切な息子様のヘアを任せて頂き光栄です。
満足頂けて大変嬉しいです。
是非娘様のヘアもお任せください☆
いつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 青木
技術と接客のレベル共に素晴らしいです。
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
しげた様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉大変励みになります！！
今後もEARTH平塚店をよろしくお願いいたします！
EARTH平塚店 青木捺稀
大雑把なオーダーだったのにも関わらず、丁寧にカットしていただきありがとうございました！とても満足のいくカットで助かりました。
また利用させていただきます！
カットチケットご利用￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちっひー様
この度は、ご来店誠に有難う御座いました。
満足頂けて大変嬉しく思います！
今後も喜んで頂ける様に精進して参ります。
またいつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 青木
ありがとうございました。
要望通りの髪色髪型になりました！
またよろしくお願いします。
【山本限定】ハイブリーチダブルカラー+カット＋トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
KAZ様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座います。
満足頂けて大変嬉しく思います。
高評価口コミとても励みになります。
またいつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 山本
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まあちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います！！
次回も是非おまかせください！！
またいつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 青木捺稀
カットとカラーをお願いしました。カラーに関してのアドバイスが分かりやすかったです。カットが終わったあとも希望とおり、もう少しカットしてくれました。シャンプーがとても上手で気持ちよかったです。
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
しびまるくん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しいです！！
次回も是非おまかせください！
またいつでもお待ちしております。
EARTH平塚店 山本龍司
アース 平塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
