- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
息子に合う髪型にしてくださり ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
マユミ 様
いつもご来店有難う御座います。
口コミのご投稿も有難う御座いました！
お仕上りご満足頂けて良かったです。
次回も素敵なヘアスタイルにお仕上げ致します！
息子様にもよろしくお伝えください。
またのご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
メールでクーポンが届いたので、当日予約で30分後に行きました。先に施術中のお客さんがいたので、仕方ないですが、直ぐに席に案内された割には、自分が施術して貰った時間より待っている時間の方が長く感じたのが残念でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
シア様
ご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
前日までのご予約の方が優先になってしまい当日３０分前のご予約のお客様が施術より待ち時間を思ってしまう対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
より丁寧な対応ができるように技術、接客を見直します。
この度は不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
Earth平塚店 田畑
思っていた髪型になり だいまんです
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
エリザ 様
いつもご利用誠にありがとうございます。
お仕上り満足頂けて大変嬉しいです！
嬉しい口コミもとても励みになります。
今後もご要望通り、期待以上の仕上がりになるよう精進してまいります。
何かございましたら何なりとご相談下さいね。
次回のご来店もお待ちしております。
平塚店 青木捺稀
いつも綺麗に染めて頂きありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
すず 様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上りご満足頂けて良かったです。
これからもご満足頂ける接客と施術を心掛けて頑張ります。
次回のご来店もお待ちしておりますね。
口コミありがとうございました！
平塚店 青木捺稀
居心地が良くリラックス出来る雰囲気の店内です！
スタッフの皆さんもいい方ばかりで、コスパ、仕上がりも良く大満足しています☆
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ケロ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
大満足してもらえてとてもうれしいです！
今後もより良くできるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願いします！
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。
EARTH平塚店
今回も素早く的確なさすがのカット、カラーも含め満足の仕上がりにしていただきました！
これで安心して夏を迎えられます。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かっちゃん 様
いつもご来店誠に有難う御座います。
嬉しい口コミ、とても励みになります。
これからもご満足頂ける接客と施術を心掛けて頑張ります。
素敵な夏をお過ごしください☆
お忙しい中、口コミのご投稿有難う御座いました！
次回もご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
今回もお世話になりました。
前回同様、丁寧に仕事をしていただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント(診断付き) ￥10400⇒￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ヨッチ 様
いつもご来店有難う御座います。
お忙しい中、口コミも頂けて嬉しいです！
お仕上りご満足頂けて良かったです。
こちらこそ次回も宜しくお願い致します。
またご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
シャンプーする際、耳に水が入る、温度が冷たかったり暑くなったりした。
シャンプーした後に新しくお客さんがきて、何も言わずに接客しにいきケープがびしょびしょになった。
【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
えり様
数あるお店の中からご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
読ませていただきました。
まずシャンプーの件お声がけが足りずえり様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もう一つの件、ドライヤーしている時に他のスタッフ宛てに電話が来てしまい年配のお客様を仰向けのままシャンプー台でお待たせすることもできずシャンプーを変わることになってしまってあわててしまいドライヤーの途中に電話に出たまま
えり様をお待たせしてしまうのにえり様にお声がけもせずの対応大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように接客、技術もう一度 見直します。
貴重なご意見ありがとうございました。
Earth平塚店 田畑
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちゃちゃ様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
励みになります。
カラチケ便利ですよね。
是非また楽しいお話聞かせてください。
こちらこそよろしくお願い致します。
Earth平塚店 田畑
これからもお世話になります。よろしくお願い申し上げます。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あさちゃん様
ご来店ありがとうございました。口コミありがとうございます。
カラチケ便利ですよね。
また楽しいお話聞かせてください。
これからもよろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしてます。
Earth平塚店 田畑
ヘアドネーションのため、JHD&Cの提携店舗とのことで初めて伺いました。
寄付する分をカットしたあとは、自分の要望に合わせて調整してくださったので、仕上がり自体はおおむね満足しています。
ですが、お店の雰囲気が全体的にぬるっとしていて、すべての対応が事務的に感じました。入店する顧客に対しての挨拶もあまり活気を感じませんでした。
カット担当の方は自己紹介もなく「ドネーションですねー」と淡々と始められ、シャンプーの方も自分の言うべきことだけ言い、意思疎通がとりづらかったです。
個人的には初めてのヘアドネーションで、ここまで頑張って伸ばして、ついに切るぞ、と気持ちを高めて臨んだので、あっけなく終わってしまい少し残念でした。
またドネーションをしたいかと聞かれましたが、こんなに終わってしまうならやりがいがないのでこれきりにしようかなと思ってしまいました。
社会に貢献できる素晴らしい取組みにサロンとして賛同されているので、もう少しポジティブな声かけがあっても良いのではと思いました。
また、明るい挨拶やレスポンスなどあると、施術する方もされる方も気持ちよく過ごせると思いました。
ヘアドネーションカット（シャンプー込）￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ハチ子 様
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お忙しい中、口コミのご投稿も有難う御座います。
毛髪の寄付とスタイルチェンジの大切な施術を任せて頂いたにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様への配慮に欠けておりました。
会話でしか得られない事があるという事を学ばせて頂きました。
カウンセリング時の会話だけでなく、
お客様と確認を取りながら施術が行えるように
今後接客面の改善スタッフ全員でを行ってまいります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
平塚店 青木捺稀
子供が飽きないようスピーディーに楽しく切っていただきありがとうございました！
本人も喜んでいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
うめ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お仕上り気に入って頂けて大変嬉しいです。
こちらもカット中ずっと座っているのが大変な中、頑張って頂けてとても助かりました☆
ありがとうございます。
また是非ご来店下さいね☆
お待ちしております。
EARTH平塚店 福田
急に時間が出来たので来店しました。
縮毛矯正とトリートメントをお願いしましたが、久しぶりに全体的に縮毛矯正をお願いしたら湿気でトップや前髪がクルクルして大変な毎日でしたが楽になりました。
こちらは小さなお子さんが遊べるスペースがあるので、ママさんも来店しやすいかと思います。
また近々に前髪のカラーをお願い致します。
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆき姉さん 様
いつもご来店有難う御座います。
嬉しい口コミ有難う御座います！！
次回もご満足頂ける素敵なヘアスタイルにお仕上げ致しますね！
またのご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
長く通える所を改めて見つけたいと思い、行きました。
担当者の方など皆さん丁寧でリラックスして施術を受ける事が出来ました。
「一番浸透しやすいタイミングでトリートメントしますね」とおっしゃっていた通り、白髪も綺麗に染まりサラサラで艶感のある仕上がりにしてもらいました。
毎日のスタイリングが楽しくなり、
またぜひ次回もお願いしたいと思います。
【一度に全部☆】カット＋縮毛矯正＋カラー＋1stepトリートメント￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
そらちゃん様
ご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。励みになります。
毎日のスタイリング楽しんでください。
またのご来店お待ちしてます。
Earth平塚店 田畑
カラー、カット、縮毛してもらいました。
元々の髪の毛の色が抜けすぎてて痛んでる!!って言うことで、予約した値段のコースではなく前処理やトリートメントなどした方がいいとアドバイスをもらいました。
縮毛矯正やるのに、大幅に予算が上回り合計1万9000円弱でした。
主婦には、かなりの痛手の値段になり…。
この値段を払うなら、思う存分に綺麗さっぱり髪切って整えてもらおうと思い、悩みましたがやってもらうことに決断しました。
仕上がりの次の日から、縮毛矯正の部分は髪の毛が痛みすぎてチリチリ。
このチリチリの髪の毛は恥ずかしすぎて、私生活が送れないなぁ～と思い、悩みましたが改めて美容室に電話してチリチリ部分は切れる範囲で切ってもらい顔周りは縮毛がかかってないところはもう一度縮毛をし直してもらいました。
担当者の方は嫌な顔せず、一つ一つ丁寧にやってもらえたのでそれだけはすごく嬉しかったですしとても助かりました。
【平塚店限定】お得にイメチェンコース★選べる3メニュー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かすみ草☆様
この度はご来店誠にありがとうございました。
カウンセリング時に施術前の状態を見させていただいてお薬の変更など任せていただきありがとうございます。
もともとのハイライトなどのブリーチ箇所が縮毛矯正と相性が悪くどうしてもがチリつきがでていまいます。
申し訳ございません。
また何かあれば小さなことでも大丈夫ですのでお店までお電話ください。
今後より一層お客様に対して親切、丁寧に施術させていただきますのでまたよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
EARTH平塚店
安いため良かった。
【学割U24】 カット＋炭酸泉シャンプー￥4620⇒￥2800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
る。様
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お仕上り気に入って頂けていたら嬉しいです。
口コミのご投稿有難う御座いました。
またのご来店お待ちしております。
平塚店 福田
素敵な髪型にしてくださってありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
えりみゅん 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます☆
お仕上り喜んで頂けて良かったです。
次回も素敵なヘアスタイルにお仕上げ出来る様に頑張ります！
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚店 山本龍司
とても素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
またぜひよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆん 様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
励みになります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
EARTH平塚店 田畑
白髪交じりのカラーなので、2種類の染毛剤を使用する必要があるとの説明を受けました。
これまで、そのような説明をしていただいた事がなかったので、とても勉強になります。
赤系に染めてもらったのですが、嫌みのない赤色で、ぱっと見は明るい茶色、光の具合で赤っぽく見えるので良かったです。
夏に向けて、ショートにしてもらいましたが、とっても若々しい感じに仕上がったと自画自賛。
ありがとうございます。
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆっか 様
いつもご来店有難う御座います。
お忙しい中、口コミのご投稿も有難う御座いました。
お仕上り気に入って頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様のご要望にお応え出来るように精一杯頑張ります。
素敵な夏を過ごしてくださいね☆
次回のご来店もお待ちしております。
EARTH平塚店 青木捺稀
満足です
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
エリザ 様
いつもご来店有難う御座います。
口コミのご投稿も有難う御座いました。
お仕上りご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もご満足頂ける接客・施術をご提供いたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 青木捺稀
自分にあったメニューを一緒に考えていただけてすごく大満足です！！
【高校生、大学生限定ブリーチなしダブルカラー￥7500
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
よろこんでいただけるメニューに変更できてよかったです！次回も是非おまかせください！
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚店
毎度のことながら、仕事が速いです！1時間から1時間半かかるかなと思って行ったら、何と45分で終わりました。素晴らしいです。しかもカットが絶妙に美しくて、今日はラッキーでした。本当に超満足な仕上がりでした。
【平日1５時まで限定★】カット＋カラー+2stepトリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まっちゃん様
いつもご来店有難う御座います。
お仕上りご満足頂けて大変嬉しいです。
これからもご要望にお応え出来る様に努力して参ります。
次回も素敵なヘアスタイルにお仕上げ致します！
口コミのご投稿有難う御座いました。
またのご来店お待ちしております。
平塚店 福田
ステキな色になったね！娘からの一言に嬉しくなりました
お手入れ方法も教えていただき、ありがとうございました
次回もまたお願いいたします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Ｎami様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただけてこちらもうれしいです！
次回も是非よろしくお願いします！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。
EARTH平塚店
骨格とかいろいろ考えて切ってくださってめっちゃ出来上がり満足です！小顔に見えてとても可愛くてまた切るならまた同じ人にお願いします
【学割U24】 カット＋炭酸泉シャンプー￥4620⇒￥2800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あやちゃん 様
先日はご来店頂き誠にありがとう御座いました。
お仕上り気に入って頂けて大変嬉しいです。
また担当させて頂けたら嬉しいです。
次回も素敵なヘアスタイルにお仕上げ致します。
ご来店お待ちしておりますね。
クチコミありがとう御座いました！
平塚店 福田
待ち時間なくスムーズに案内していただきました。丁寧な接客でしたし、仕上がりも良かったです。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ノリコ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
より良いお店を目指して精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH平塚店
中学3年の娘のカットをお願いしました。綺麗にかわいくカットしていただき、娘も満足な仕上がりになりました。またよろしくお願いします。
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
☆ 様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕上りにご満足頂けて大変嬉しいです。
今後も素敵なヘアスタイルにお仕上げ出来る様努めて参ります。
こちらこそまたよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしておりますね。
平塚店 福田
初めてご担当いただきましたが、とても良い感じに仕上げていただけました
有り難うございました
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300【クレンジングシャンプー付】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
むら様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしています。
Earth平塚店 田畑
施術はスピーディーで、丁寧さは感じられませんでしたが、仕上がりは良かったです。
シャンプー時の力加減が少し強いと感じました。
髪を乾かしてくれた別の女性は、とても丁寧で感じ良かったです。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
だんご様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいたところをスタッフ全員で見直し、より良いお店を目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中の口コミ投稿もありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
EARTH平塚店
ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まあちゃん 様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミもご投稿ありがとうございました。
次回も素敵なヘアスタイルにお仕上げ致します！
ご来店お待ちしております。
平塚店 青木捺稀
日にちを間違えて予約してたにもかかわらず、対応していただきご迷惑をおかけしました。別のスタイリストさんにお世話になり無事、染まり安心しました。
ありがとうございました。
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆう 様
この度はご来店誠に有難う御座いました！
その後のご予定のお時間に間に合いましたでしょうか。
少し合間にお時間頂いてしまいましたが、ご案内することが出来てよかったです！
次回のご来店もお待ちしておりますね。
EARTH平塚店 青木捺稀
アース 平塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
