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  7. 2ページ目
ブラウン(Brown)のお店ロゴ

Brown【ブラウン】

ブラウン

  • 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-17-5
  • 藤沢駅南口徒歩3分 提携駐車場2台あり(駐車場予約不可) 
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いそっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ハイライトを細かく入れてもらったことで白髪も目立たず動きも出て軽い印象になりました。
    日頃オレンジ系が好きなので、アッシュ系の選択は少々心配でしたが、素敵に仕上げていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー  ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    いそっち様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    細かく入れたハイライトで白髪が目立ちにくくなり、動きや軽さも感じていただけてとても嬉しく思います。オレンジ系がお好みの中でアッシュ系をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。

    これからもお好みや気分に寄り添いながら、より素敵に見えるカラーはもちろんヘアスタイルをご提案してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 渡邉 正嗣

  • mt.さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室を転々と変えていてBrownさんに辿り着きました。
    担当の方をInstagramで拝見し来店しましたがカウンセリングからカット・カラー、最後のセットまで丁寧に可愛く仕上げてくださいました!自宅からも通いやすい位置なので通いたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬のトレンド◎】暗髪・韓国風な艶カラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    数ある美容室の中からBrownを見つけていただき、とても嬉しいです。

    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心しました^_^
    スタイルもとてもお似合いでした♪

    ご自宅から通いやすいとのことなので、ぜひ今後もお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • kashyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットと、癒しのバースデープレゼントクーポンのショートスパをお願いしました。ショートスパは頭皮マッサージがとても気持ちよく、リラックスできて終わったら頭がすっきりしました。カットは細かい要望も聞いてくださって、イメージ通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    kashy様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ショートスパでリラックスしていただき、すっきりしていただけたとのこと、とても嬉しいです。

    これからも心地よい時間と、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております

    brown夜久

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪型になりたいか全く定まっていなかったのでお任せさせていただきました!とても綺麗にしていただいてありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【インスタ見た限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    み様

    お任せいただき、ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    その時の気分やお悩みに合わせて、また一緒にスタイル考えていきましょう!
    ぜひまたお任せください!
    お会いできるのを楽しみにしております!

    brown夜久

  • ひがしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。
    希望通りの施術をして頂き満足してます。
    レイアー具合も気に入ってます。頭皮マッサージも最高でした。お時間も長いお時間頂戴しましてありがとうございました。あっという間の楽しいお時間でした。
    ますます寒くなってまいりますので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ひがし様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりやレイヤー、頭皮マッサージまで気に入っていただけてとても嬉しいです。
    私も楽しい時を過ごさせていただきありがとうございました!
    これからもリラックスしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    寒い日が続きますので、体調にはお気をつけくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    brown 夜久

  • paさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりにお願いしましたが、希望通りのカットにしていただけました。接客も心地よく,いい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定★ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    pa様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    久しぶりのご来店でしたが、カットを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    接客についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
    また扱いにくさや気になる点が出てきましたら、いつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト 吉本 葵

  • ちひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも理想通りでした!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ちひろ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    次回もよろしくお願いいたします。


    brown夜久

  • すずきさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは私がお世話になっていますが、今回は息子の美容院デビューで伺いました。
    担当スタイリストさんが息子と私の希望を丁寧にヒアリングしてくださったあと、似合うだろう髪型を提案してくださり、安心してお任せすることができました。
    最初は希望した髪型が似合うだろうかと息子も私も不安だったのですが、仕上がったヘアスタイルを見て息子も私も大感動!
    本当に素敵にしていただけて、息子は帰りの車内で「めっちゃカッコイイ!」「ほんとにイケメンになったみたい!」「担当スタイリストさんめっちゃすごい!」「次も絶対に同じスタイリストさんがいい!」と、ずっとニコニコしていました^^
    家でもパパや家族に自慢したあと、「明日、この髪型で学校に行きたいから」と、セットしていただいたままの状態で寝て(笑)いつもより早起きをして、自分で鏡の前で髪を整えてから小学校に向かいました(笑)
    美容院デビューが最高の思い出になったようで、本当に感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    すずき様いつもご来店いただきありがとうございます。
    この度は、息子さんの大切な美容院デビューをお任せいただき、本当にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけて、息子さんがとても喜んでくださったご様子を伺い、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。「次も同じスタイリストがいい」と言っていただけたことは、何よりの励みになります。

    初めての美容院が素敵な思い出になったとのこと、本当に光栄です。
    またぜひ親子でお越しくださいね。心よりお待ちしております。

    担当 渡邉 正嗣

  • ぶよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ものすごく気に言って
    何度も
    何度も
    気に入ったわ。と繰り返し言ってます。
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+1stオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ぶよ様、先日はご来店ありがとうございました(^^)
    パーマをお気に召していただけてとても嬉しいです!
    また,次回も楽しみにお待ちしております。
    Brown片野坂

  • みどさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ピンクカラーにしたくて他店の美容院でお願いしたら、「市販薬の白髪染めの残留があるから、切りながら1年かけてピンクカラーにしましょう」と提案され、泣く泣く暗めのカラーで帰宅しました。
    どうしてもピンクカラーにしたくて、インスタを見ていたら担当スタイリストさんの動画が流れてきました。
    「ここならピンクカラーに出来る!」と思い予約しました。
    当日は、カウンセリングで色んなお話をしていただき、ワクワク・ドキドキしながら待ちました。
    ジャジャーン、私の直感は正しかった!
    なりたかったピンクカラー
    担当スタイリストさん本当にありがとうございました。
    気分が上がり、楽しく過ごしています。
    次の施術もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ2回】ケアブリーチ+カラー 

    [施術メニュー] カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    みどさんこの度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
    勇気を出してご予約くださったこと、そして仕上がりを喜んでいただけて僕もとても嬉しいです!

    ピンクカラー、とってもお似合いでした!
    これからも気分が上がるヘアを一緒に作っていきましょう☆

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト 若松莉駒

  • Mさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    顔周りに白髪が多く気になってる事を伝えて、目立ちにくいカラーデザインを提案してくれたり、気になる分け目の所も髪の毛の乾かし方やカラーデザインを考えてやってくれました。満足いくカラーデザインです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定★ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    M様この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    顔まわりの白髪や分け目の見え方についてお悩みをお聞かせくださり、その点を踏まえたカラーデザインや乾かし方のご提案にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。毎日のスタイリングが少しでも楽になり、鏡を見る時間が心地よいものになっていれば何よりです。

    今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より扱いやすく、自然に美しく見えるデザインをご提案してまいります。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    また来年もよろしくお願いいたします。

    担当 渡邉 正嗣

  • カズさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘が利用していて、毎回髪が綺麗になって帰ってくるので、私も行きた~いとの思いで今回初めて行ってきました。
    仕上がりも思っていた以上で、後ろ姿50代じゃないじゃん笑綺麗と感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インスタ見た限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    カズ様、ご来店ありがとうございました。
    娘さんからのご縁で来ていただけて、とても嬉しかったです!

    仕上がりも気に入っていただけて何よりです。

    またぜひリフレッシュしにいらしてください。
    お会いできるのを楽しみにしています(^^)
    Brown片野坂

  • みいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式に参加するためこちらでヘアセットを行っていただきました。
    都内から来たため土地勘がなく、挙式に間に合うかどうか不安になっていたところ担当してくださったお姉さん(お名前がわからずすみません…赤髪ロングの素敵なお姉さんでした)が何時までに出ればなどご希望ありますかとすぐこちらに来て聞いてくださり本当にありがたかったです。
    希望したヘアスタイルのセットを進めている間も楽しくお話してくださり、またヘアセットもとっっても可愛く仕上げていただきました。
    朝からお客さんがたくさんおりお忙しいところお気遣いいただきありがとうございました、また近くに来る機会がありましたら是非お願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気◎ヘアセット(結婚式、2次会、推し活)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店と温かい口コミをありがとうございます!
    大切なご友人様の結婚式のヘアセットを任せていただき、とても光栄でした。

    当日はお時間に不安がある中でご相談いただきましたが、無事にご案内できて良かったです!
    ヘアスタイルも気に入っていただけて安心しました♪

    また近くにお越しの際は、ぜひヘアセットをお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。

  • なおちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    若いスタッフさんが多くとても丁寧にお客に接してくれます。
    少し遠慮がちな感じが初々しくも感じます。
    わがままな客の要望に一生懸命寄り沿おうとしてくれるのがありがたいですね

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    スタッフの接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
    まだ成長途中のメンバーも多いですが、お客様のご要望にしっかり寄り添えるよう日々取り組んでおります。
    今回の評価も真摯に受け止め、より良いサービスに繋げてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ホさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文したとおりにばっちりに決めてくださり、ありがとうございました!
    喉がガサガサだったのですが、飴も用意してくださり、助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《片野坂指名限定》カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ホ様、先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!

    喉の調子が優れない中でのご来店だったかと思いますが、少しでも楽にお過ごしいただけて良かったです。
    今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    Brown片野坂

  • ミケさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ミケ様

    いつもBrown店をご利用いただきありがとうございます!

    これからもミケ様に満足していただけるヘアスタイルをつくっていきますのでよろしくお願いいたします!

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    河合

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にしていただき、ありがとうございました!
    髪色やクセの相談にのってもらったり、シャンプーやトリートメントもとても気持ちよくやっていただけました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善オイルカラー+カット+1stオージュアトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです♪
    髪色やクセのご相談もお任せいただき、シャンプーやトリートメントもご満足いただけて安心しました!

    またいつでも綺麗のお手伝いをさせてください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております!

  • みうさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去1理想的な髪色にしてもらえて大満足です!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    冬の乾燥対策☆シングルカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    みう様先日はご来店ありがとうございました!
    理想の髪色に仕上がったと言っていただけて、とても嬉しいです。お仕上がりを喜んでもらえるのが一番の励みです♪

    これからも季節や気分に合わせて、似合うカラーをご提案できたらと思います。またいつでも可愛くさせてくださいね。素敵な口コミもありがとうございました!
    またお会いできるのを楽しみにしています。

  • しゅりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットで伺いました。
    短いので、見せた写真通りにするのは大変だったと思いますが、できる限り近い状態にしてくださり、とっても可愛い仕上がりでした!
    たくさんお話しもしてくださり、楽しい時間になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気◎ヘアセット(結婚式、2次会、推し活)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    しゅりさま

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました夜久と申します。
    楽しいお時間をご一緒できたこととてもうれしくおもいます!
    また特別な日やお出かけの際は、ぜひお手伝いさせてください。
    本当にありがとうございました!


    brown 夜久

  • いおこれさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子のカットをお願いしました。
    大満足で帰ってきました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    いおこれ様この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    大切なお子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います!

    今後も扱いやすく、よりかっこよく見えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 若松莉駒

  • たかゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この歳で人生初パーマをお願いしました!
    ほとんどお任せでお願いしましたがとても可愛く仕上げでもらい大満足です^ ^
    またお願いしまーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    たかゆ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    人生初のパーマをお任せいただけて、とても光栄でした。
    仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです。

    パーマはスタイリング次第で雰囲気も変えられるので、ぜひ色々楽しんでみてください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Brown片野坂

  • ryuさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお任せで安心スタイルでした。また次回宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ryu様。
    いつもご来店ありがとうございます。
    次回はパーマとおっしゃっておりましたので、来月ご来店されるのも楽しみにしております。
    いつもありがとうございます!

    池田真也

  • cocoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    乾燥して広がるのが悩みなのですが、いつもしっとりツルツルな落ち着いた髪にしていただけます。カット、カラーも希望をしっかり聞いていただけます。毎回大満足で親子でお世話になってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント ¥14,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    co co様

    素敵な口コミありがとうございます!

    髪の乾燥や広がりが落ち着いてしっとりツヤツヤに仕上がりましたね♪

    これからもcoco様に満足していただけるヘアスタイルをつくります!


    今後とも親子でのご来店を心よりお待ちしております!

    河合

  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく髪が綺麗になって嬉しいです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもBrown店をご利用いただきありがとうございます!

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    髪が綺麗になって喜んでいただけて私も嬉しいです!
    これからも理想のスタイルをキープできるようしっかりサポートさせていただきます!

    お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    河合

  • 秋琴さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足!特に髪色。髪色を重視している私に前回ブリーチしホワイトシャンプーでと提案してくれて、結果それが私の理想の髪色に近づきました。カットも自分で適当に切ってしまったバラバラ髪を素敵に調整していただき大満足です。
    次回は自分で切ることなく、より理想に近づく様にお願いしたいと反省しています。
    また、今回シャンプーしていただいた方!とーっても気持ちが良かったです。
    全てのスタッフの皆さんの雰囲気に癒される時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    秋琴様この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    カラー・カットともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!
    今回のお仕上がりは、前回のブリーチをベースに細かく調整することで、理想に近いカラーに仕上げることができました!

    カットに関しても整えさせていただきましたが、今後はさらに再現性の高いスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    また、シャンプー担当のスタッフにも嬉しいお言葉を必ず共有いたします!励みになると思います!

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、理想に寄り添う技術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 若松莉駒

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと迷っていたスパイラルパーマを思い切ってお願いしました!とても可愛く仕上げていただき、もっとはやくお願いすればよかった…と思ってます笑
    長時間対応していただきありがとうございました!取れてきたらまた是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+1stオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    みー様この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    ずっと迷われていたスパイラルパーマをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います!
    長時間の施術となりましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。

    パーマの経過もぜひ様子を見ながら、また気になるタイミングでお任せください。
    今後もより素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 若松莉駒

  • 小粒さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの
    ヘアスタイルにしてくださって
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    小粒様


    デジタルパーマでふんわりカールがとてもお似合いでしたね♪

    これからも季節によって変わるお悩みに対応しながら小粒様に合ったヘアスタイルをご提案できるようにします!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!


    河合

  • 小粒さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しいお話しをありがとうございます。

    癒されてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    小粒様

    いつもBrown店をご利用いただきありがとうございます。

    私もとても楽しいお話にいつも癒されています!

    これからも小粒様に安心していただける空間づくりをしていきます!


    河合

  • 小粒さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。癒しの時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    小粒様

    いつもBrown店をご利用いただきありがとうございます!

    小粒様にとって癒しの空間となれるようにしていきます!

    嬉しい口コミをありがとうございます!


    河合

  • チワワさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもご担当いただいてまして、カットもカラーもいつもご要望に応えていただいて、ありがとうございます。

    直接 担当美容師さんのことではなく今回スタッフの方々の対応に不信感を感じましたので、改善いただけたらという思いで書かせていただきます。

    私はカラーをお願いするときは毎回同じようにハイライトのみをお願いしています。
    (地肌が弱く炎症するため、カラー剤を地肌に揉み込む工程があるベースカラーは入れてません.)

    今回もハイライトのみということでカラーをお願いしましたが、まだ経験の浅いスタッフの方がカラーの段取りをしてくれたのですが、いきなり「カラー剤かけていきます」と地肌にかけはじめたので、「すみません!ハイライトだけですよ!」とストップをかけました。地肌には少し溶剤が付いてしまい痒みがありましたが、担当美容師さんがもどってきたのでそのままいつも通りハイライトを入れてもらいました。

    経験値は関係なくスタッフの方は今からやることを確実に確認していただいて(不安あれば聞いて)、施術を行なっていただきたいと思っております。

    確実にご連携いただいてご改善いただけることを願っております。

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    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント


    いつもご来店いただき、また長く担当させていただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
    このたびはスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    地肌が敏感でいらっしゃることをこれまでもお伝えいただいていたにも関わらず、今回その大切な情報が適切に共有されておらず、結果として不安や痒みを感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ご指摘の通り、経験の有無に関わらず「お客様に確認してから施術に入る」という基本を徹底すべきところでございました。
    今後は施術前のカウンセリングとスタッフ間の情報共有をより厳密に行い、同様のことが起こらぬよう教育体制を見直してまいります。

    貴重なお声をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
    次回は安心してお過ごしいただけるよう、私自身はもちろん全員で万全の体制を整えてお迎えいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしてます。

    担当 渡邉正嗣

ブラウン(Brown)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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