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  7. 2ページ目
ブラウン(Brown)のお店ロゴ

Brown【ブラウン】

ブラウン

  • 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-17-5
  • 藤沢駅南口徒歩3分 提携駐車場2台あり(駐車場予約不可) 
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きょんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、シャンプーをしてもらいました。
    初めて行く美容院でしたが、素敵なヘアスタイルにカットしてもらえて大満足でした!
    セットの仕方も自宅で手軽にでできるようなやり方を教えてもらえたので、理想のヘアスタイルがその場限りにならないのもとても良い点でした。
    また行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    極上シャンプー+似合わせカット  

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    キョン様
    口コミ、良い評価ありがとうございます
    とても嬉しいです
    次回更に満足していただけるように
    今回上手くいかなかった箇所等
    改善点を教えていただければ嬉しいです
    よろしくお願いします

  • モエさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!とっても可愛いヘアにしてもらいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気◎ヘアセット(結婚式、2次会、推し活)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、みなさんとても親切で素敵な美容院でした。結婚式のヘアセットも可愛く仕上げていただき、崩れることもなく、とても満足しています。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気◎ヘアセット(結婚式、2次会、推し活)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • もかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回教えていただいたシャンプーとトリートメントが良かったので買っちゃいました!
    お悩みも聞きつつ調節してくださるので今回も大満足です!!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】カット+極上シャンプー 

    [施術メニュー] カット、その他

  • よもさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくにお話し頂き、丁寧に施術して頂けました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    よも様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    担当しました池田です!
    カットに関してほとんど任せて下さり嬉しかったです。
    前回のパーマがまだ活きてましたね。

    また次回もよろしくお願いいたします。
    楽しみお待ちしております☆

    Brown池田真也

  • Riさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで分からないことが多かったのですが、親切に説明してくださって大変ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    Ri様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当しました夜久です。
    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
    初めてのカラーで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しいです。

    今後も分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ひなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式参列用にヘアセットしていただきました。
    私の都合で急ぎでご対応いただいたのに、希望の髪型にしていただき本当に助かりました。
    1日崩れることもなくとても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気◎ヘアセット(結婚式、2次会、推し活)

    [施術メニュー] ヘアセット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度は大切な結婚式のヘアセットをお任せいただき、ありがとうございました。

    お時間が限られている中でしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に安心いたしました^^
    そして1日崩れずお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです♪

    特別な日のヘアを担当させていただけたこと、心より感謝しております。

    また機会がございましたら、ぜひお任せください!
    お会いできるのを楽しみにしております♪

  • エビさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも急に現れた挙句に、赤髪!黒髪!というド直球な一言だけでリクエストしてしまいながらも、担当スタイリストさんは何も言わなくともいつも希望通りの色にしていただき…今回もまた突如、黒髪!って一言のみ伝えたら何も言わずもがな自分の肌色?にあうようなキレイなブルーブラックにしてくださって…しかもブリーチで落とせる黒髪にしてくださり…常にもう先のことまで考えてくださって配色のセンスもレベチな方にまさか出会えるとは思ってなかったので、本当にこれからも末永くよろしくお願いいたします!
    ワタシのことを(髪を)これからも幸せにして下さい!…///
    つまり皆さんも美容院選び悩んでましたら、ぜひ行くべきです(汗) ゼッタイょ(汗)
    ラブソースイート…♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定★ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    素敵すぎる口コミありがとうございます^^

    いつも大切なカラーをお任せいただけて本当に嬉しいです。
    今回のブルーブラックも、お肌や雰囲気に合うようにこだわって調合させていただきました♪

    「ブリーチで落とせる黒」にしたのでこれからのカラーの可能性を広げていきましょう^^
    これからもその時の気分を全力で形にさせてください♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!!

  • はすさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーすごい丁寧にやっていただき寝れるほどよかったです。マヒナと同じ髪型にしていだいて、今後自分にどんなケアが必要なのかまで教えて頂きよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【片野坂限定】カット+パーマ落とし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • shahさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、雰囲気の良いお店でした。
    担当の方はじめアシスタントの方も、丁寧に対応していただけて、また、通いたくなるお店でした。
    新たな発想と出来上がりも良かったです。
    日曜日に利用出来るのは、助かります。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬の最先端トレンド】カラー+カット+オージュア2stトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    shah様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    仕上がりやご提案にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
    今後も心地よくお過ごしいただける空間と技術をご提供できるよう努めてまいりますので、
    ぜひまたお任せください。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    brown 夜久

  • みみさん(未設定・その他/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    顔周りのカットをしていただきとても気に入っています!
    前髪を切るだけでもその日の気分がとても幸せな気持ちになるので本当に人を幸せにする素敵なお仕事だと思います!
    担当の方は入店から明るく話しやすく短い時間ですが居心地が良く楽しい時間を過ごせました!
    とても一生懸命に提案していただけて嬉しかったです!
    また伺わせていただきますのでお仕事頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店、素敵な口コミをありがとうございます!
    顔周りのカット気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
    お仕事のことまで褒めてくださって幸せな気分です^^

    前髪や顔周りは少し変わるだけで気分がぐっと上がりますよね^^
    そんな大切な瞬間をお任せいただけたこと、心から感謝しています。

    私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!
    これからも毎日が少しでも幸せな気持ちになれるヘアをご提案できるよう頑張ります!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • さんふらわーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型・カラーにしていただけました!雰囲気もよく対応も丁寧でとても楽しく過ごせました^^ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬のトレンド◎】暗髪・韓国風な艶カラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    さんふらわー様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    スタイルもカラーも気に入っていただけて嬉しいです!
    また気分や季節に合わせて、ぜひ可愛くさせてください!
    次回お会いできるのを楽しみにしています!

    brown 夜久

  • あーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりした感じで伝えてしまったが似合うようにカットしていただきました
    とっても満足です!今後も通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    極上シャンプー+似合わせカット  

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    あーちゃん様素敵な口コミありがとうございます!
    成人式後のカット任せていただきありがとうございました!

    帰る時の笑顔が素敵で、私もとっても嬉しかったです!
    これからもよろしくお願い致します!

    またいつでもお待ちしております!
    brown 曽根悠凪

  • かりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーの巻き方も丁寧に教えてくださって、髪が傷んでる理由も親身になって考えてくださりました。
    レイヤーの仕上がりももちろん最高でした!
    ありがとうございました、またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    極上シャンプー+似合わせカット  

    [施術メニュー] カット

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    レイヤーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    巻き方もぜひ楽しみながら続けてみてくださいね♪

    髪のダメージについても、これから一緒にケアしながらもっと扱いやすい状態にしていけたらと思っております。気になることがあればいつでもご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • ののころんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージをお伝えしたとおりにカットしてくださり、仕上がりに満足しています◎手際よく切ってくださるし丁寧なのでとてもよかったです!シャンプーしてくださった方も素晴らしく、ホスピタリティあふれるスタッフさんが多い印象です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定★ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ののころん様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけてとても安心しましたし、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております!

    brown 夜久

  • HMさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘がら初めての美容室に選ばせていただきました。
    緊張していましたが、わかりやすい説明に、
    丁寧な施術、ありがとうございました。

    アイロンを使って、明日以降も再現できるように
    教えてくださり嬉しかったようです。

    また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての美容室に当店を選んでいただけたこと、とても嬉しかったです。
    緊張されていたと思いますが、安心して過ごしていただけたようでほっとしました♪

    アイロンもぜひ楽しみながら挑戦してみてくださいね^_^
    分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • Rさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めを何度かしていたのでカラーは諦めていたのですが、丁寧にカウンセリングして下さり理想のカラーにしていただけて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【チラ見せデザイン】カット+インナーカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    R様この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    黒染めの履歴がある中でのカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。丁寧なカウンセリングを大切にしているので、理想のカラーと言っていただけて本当に励みになります。
    今後も髪の状態に合わせて、無理のない範囲でカラーを楽しめるご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 若松莉駒

  • ひとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても素敵に仕上げてもらいました!!

    いつも必ず褒めて貰えるハイライトにしてくれるので
    大大大満足です!
    スタッフの皆さんもとても感じが良く丁寧な対応をしてくださいます。
    ありがとうございました
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント ¥14,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ひと様いつもご来店、そして心温まる嬉しい口コミを本当にありがとうございます。

    仕上がりを「とっても素敵」と感じていただけたこと、そしていつも周りの方から褒められるハイライトと仰っていただけて、とても嬉しいです。大大大満足とのお言葉は、私にとって何よりの励みです。

    また、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。サロン全体で大切にしている「丁寧さ」や「心地よさ」が伝わっていたことを、とても嬉しく思います。

    これからもご期待に応え続けられるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
    次回も周りに褒められるデザインにさせていただきますので
    よろしくお願いします。

    担当 渡邉 正嗣

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマずっとやってみたかったけど、似合わなかった記憶からずっと避けてきて、華やかにイメージチェンジしたくて、
    20年ぶりの人生で2回目のパーマにチャレンジしました。担当スタイリストさんに色々ヘアの悩みも相談しながら
    デジタルパーマとカットやっていただきました!
    帰ってから家族にもおしゃれになったよと褒められて、
    3日目ですが、セットの仕方などわかりやすく説明していただいて、自分でも上手くできてめっちゃめっちゃ気にいってます~やってよかったです~ありがとうございました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brown】当日メニュー相談をしたい方はこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    なな様、この度はご来店ありがとうございました*
    20年ぶりのパーマをお任せいただけてとっても嬉しかったです^^

    勇気を出してチャレンジしてくださったと思うので、気に入っていただけて本当に安心しました*

    ご家族にも褒めていただけたとのこと、私までほっこりしました♪

    セットも上手にできていると聞けて嬉しいです!
    これからもぜひパーマスタイル楽しんでくださいね*

    またいつでもご相談ください^^
    お会いできるのを楽しみにしております*

    Brown.片野坂

  • miiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のパーマになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+1stオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    mii様、ご来店ありがとうございました!
    施術を任せていただけて嬉しかったです(^^)
    パーマスタイルもぜひ楽しんでみてくださいね♪

    Brown.片野坂

  • ymさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット+オージュア4ステップトリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ym様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    河合

  • かなえさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    最初のカウンセリングでは色んな提案を分かりやすく伝えてくださって嬉しかったです。担当の方もスタッフの皆さんもフレンドリーでお話ししやすくてとても楽しく、仕上がりのカラーも理想通りで可愛い色にしていただけてとっても嬉しいです!
    また伺いたいです♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし】透明感ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    かなえ様初めてのご来店ありがとうございました!

    カウンセリングから仕上がりまで喜んでいただけて、とっても嬉しいです!
    スタッフみんなとも楽しく過ごしていただけたとのこと、安心しました♪

    カラーも理想通りと言っていただけて嬉しいです♪
    とってもお似合いでした!
    またぜひ可愛いカラーお任せくださいね!
    次回お会いできるのを楽しみにしています^_^

    飯田萌映

  • もふもふさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人柄が素晴らしく、とても丁寧に仕上げていただきました!!
    本当にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【Brownクーポン】長さだしシールエクステ60本+エクステカット

    [施術メニュー] カット、エクステ

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    もふもふ様

    ご来店ありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉をいただけて励みになります。
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです♪
    またぜひお任せください!

    河合

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回来店しました!
    1回目は幅広インナーでブリーチしていただいて、2回目はカットとシャンプーに行きました!
    仕上がりもめちゃくちゃ良くて、また来月行きます!
    話してて楽しいので、嫌なとこなんてなかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    みゆ様
    2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    こちらこそ、たくさんお話しできて楽しい時間をありがとうございました!
    「嫌なところがなかった」と言っていただけて本当に励みになります!
    来月のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!
    またぜひお任せください

    brown 夜久

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今まで一度も口コミ投稿したことなかったのですが、今回初めて投稿します。
    ・カラー→希望とは全然違う仕上がりになりました。
    画像まで見せてオリーブ系のカラーにお願いしますと伝えましたが、実際の仕上がりは赤みの強い色でした。光が当たると普通に赤になります。
    ・カット→オーダーの仕方が悪かったのかもですが、パサパサした感じの広がった髪になりました。パートナーにも前の方が良かったと言われました。
    ・全体的にカットしてもらったのですが、仕上がりを確認する事なくグルグルに巻かれました。自分が行った殆どの美容室では合わせ鏡で仕上がりを確認してくれたので、え?ってなりました。
    ・お店も忙しそうでしたので、早く終わらせたいのかなという雰囲気があり、接客においても丁寧さを感じられませんでした。
    良い口コミも多いので人によるのかもしれませんが、自分はもうないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬のトレンド◎】暗髪・韓国風な艶カラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
    ご満足いただける仕上がりと接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    カラーに関しては、参考画像までご提示いただいたにも関わらず、ご希望のオリーブ系とは異なる赤みのある仕上がりになってしまい、申し訳ございません。今後はカウンセリング時の確認方法を見直し、お客様のイメージをより正確に共有できるよう改善してまいります。

    カットにつきましても、広がりや質感にご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。また、仕上がりを合わせ鏡でご確認いただく前にスタイリングを進めてしまった点についても、配慮が至らず失礼いたしました。今後は必ず仕上がりの確認時間を設けるよう徹底いたします。

    接客面においても、お急ぎの印象を与えてしまったことを真摯に受け止め、改めてスタッフ全員に共有し、見直してまいります。

    いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。お忙しい中、率直なご意見をありがとうございました。

  • まるさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても印象が良くて仕上がりも素晴らしかったです。
    おかけでその後の予定も大満足でした。感謝します。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    冬の乾燥対策☆シングルカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    まる様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりだけでなく、その後のご予定までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も大切な一日のサポートができるよう、心を込めて施術いたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    河合

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットはほぼ初挑戦だったのですが、可愛くカットしてくださり、巻き方なども教えてくれたので、また通いたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【インスタ見た限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    なっちゃん様ご来店ありがとうございました!
    レイヤーカット初挑戦とのことでしたが、とってもお似合いで可愛かったです♪
    お任せいただけて嬉しかったです!

    巻き方もぜひ楽しみながら練習してみてくださいね♪
    また通いたいと思っていただけて本当に嬉しいです。
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    飯田萌映

  • みなみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒髪から派手すぎないピンクへとグラデーションになるようにブリーチをお願いしました。私のイメージを汲み取って再現していただき、ありがとうございました!
    巻き方もレクチャーしていただいたので、練習したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【チラ見せデザイン】インナーカラー+オージュア1stトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    みなみ様
    ご来店ありがとうございました!
    黒髪からピンクのグラデーション、すごくお似合いでした♪
    イメージをしっかり共有していただけたおかげで、可愛く仕上げられてよかったです!

    巻き方もぜひ楽しみながら練習してみてくださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしています.*°○

    飯田萌映

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり久しぶりの美容院でのカラーで緊張していましたが、とても丁寧に施術も接客もしていただきました。ありがとうございました!髪色もとても気に入っています♪またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    冬の乾燥対策☆シングルカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    ゆ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    久しぶりの美容院とのことでしたが、施術・接客ともにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    カラーもとてもお似合いでした♪

    またぜひ、担当させていただけたら嬉しいです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    飯田萌映

  • しのビットさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は施術して頂きありがとうございました。
    あと最後にワガママが出て微調整して頂きすみませんでした。私も自分と人生半分付き合って来ましたので、どうしても自分の好きな髪型、軽さ、など熟知しています。
    なのでどうしても気になった時は微調整をお願いしてしまいます。
    今回、前髪が少し軽くなってしまった気がしました。
    最後のウエットタイプの整髪料で仕上げて頂きましたが、そのせいか前髪が短くボリュームが無く、両サイドもせっかくアイロンして頂いたのですが、整髪料でウエット感になり髪型が分からなくなってしまいました。
    でも帰宅した夜に髪を洗いドライしアイロンをしてみたら、前髪のボリュームは少し気になったものの、全体的には気になる事は有りませんでした。
    やはり仕上げのウエットタイプの整髪料が邪魔してしまった気が致します。
    私もウエットタイプなどは不慣れなので出来れば洗い流さないトリートメントとアイロンして頂けるならばそれだけで十分かなと思いました。
    いつも最後まで丁寧に微調整して頂き本当に有り難いです。
    逆に写真の髪型に近づくように施術して頂く事に感謝しております。
    また来年も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント ¥14,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Brown【ブラウン】からの返信コメント

    先日はご来店、そしてとても丁寧なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    施術後の率直なお気持ちや、ご自身の髪との向き合い方まで共有してくださり、心より感謝いたします。

    長くご自身の髪と付き合ってこられたからこそのこだわりや感覚、大切にされているポイントが文面から伝わってまいりました。微調整のご要望も決して「わがまま」ではなく、むしろ信頼して任せてくださっているからこそだと、私自身受け止めております。

    仕上げの際のウエットタイプの整髪料について、ご不安や違和感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ご帰宅後にご自身でスタイリングされた際には大きな問題がなかったとのことで安心いたしましたが、前髪のボリューム感や仕上げ方法について、今後はより一層お好みに寄り添ったご提案を心がけてまいります。また次回以降は洗い流さないトリートメントとアイロンのみでの仕上げさせていただきます。

    また来年もお任せいただけましたら幸いです。
    次回も安心してお過ごしいただける時間をご用意してお待ちしてます。

    担当 渡邉正嗣

ブラウン(Brown)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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