- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングで、素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます!髪もサラサラで柔らかくなって嬉しいです。またお願いします^^
小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット
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m様
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました!
仕上がりもご満足頂けて大変嬉しいです♪
次のご来店お待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました☆
担当 田崎 音色
いつも丁寧に仕上げてくれてありがとうございますm(_ _)mまたよろしくお願いします!
小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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あき様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました☆
お褒めいただきありがとうございます♪
次ご来店の際も、あき様にご満足いただけるように努めます。
お忙し中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
担当 野仲 海羽
娘のカットをお願いしました。娘も仕上がりに満足しています。ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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yuri様
先日は、娘様のカットにご来店下さいましてありがとうございました♪
満足頂けたという事で安心しました。
またヘアスタイル等気になりだしたら是非ご来店下さいね。
お忙し中口コミ投稿いただきましてありがとうございました☆
担当 山口 恭代
丁寧なカットですごく安心感があり、髪型も納得いく髪型になり満足しています!次回も宜しくお願いします!
また受付の方、いつも丁寧に笑顔での対応ありがとうございます。他店舗に行くみたいですが、また戻って来てくださいね!
王道メンズカット
[施術メニュー]
カット
とても丁寧にしていただき悩みもよく聞いていただきありがとうございます。
多い髪もスッキリしました。
似合わせカット+デザインパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ジュンコ様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました♪
その後ヘアスタイル等いかがでしょうか?
お忙しい中口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
またヘアスタイル等気になりだしたら是非おこしくださいね☆
担当 安藤 愛
説明も施術も丁寧でとても良かったです。
小顔似合わせカット+AVEDAカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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さきちゃみん様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しいです♪
次回ご来店の際も、さきちゃみん様のご希望に添えるように努めます☆
お忙し中口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
担当 田崎 音色
毎回こちらの要望に丁寧に対応していただき感謝してます。ただいつも基本カラーお願いしてますが、最近色落ちが早くなった感じがします。以前担当の方は、白髪部分は調整してくださってたのでその違いなのかなと。カットも思った様な感じにならず‥。サロンの雰囲気や受付の方の対応もとても気にいっていますが、技術面などで次回更新するか悩むところです。
小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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さと様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
サロン雰囲気や受付対応などお褒めいただき大変嬉しいです。
また、施術の面では、ご希望の仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。
次回ご来店の際は、しっかりカウンセリングさせていただき、ご希望に添えるように努めます。
お忙しい中、口コミ投稿と大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当 野仲 海羽
施術した直後は腹が立っていたので一度落ち着いてからと思い数日様子を見ましたが、髪を見る度に怒りが込み上げてきます。まず薬剤のつけ方がとても雑だと思いました。その後のアイロンでは何度も地肌に当てられ、耳に当てられそうで怖かったので当たっていて熱いと伝えるとそこからは慎重にやって下さいました。でもその後もカットはありえないくらいバスバスと適当に切っていてサイドの顔まわりはビックリするような切り方で「どうですか?」と確認をされて一度はもう少し自然に、、と直してもらいましたがさらにバスバスと短く切られて取り返しのつかないことになりそうだったのでとても言いにくかったですが他の方にお願いしたいと代わっていただいて補修していただきました。でも切った髪は戻りませんのでおかしいままです。さらに仕上げでストレートパーマをした後なのにストレートアイロンを当てられて意味がわかりませんでしたが一刻も早く退店したくて何も言いませんでした。帰りに何も知らない受付の方に「すごく綺麗になりましたね」とテンプレートで言われて泣きそうになりました。数日経った今は毛先がチリチリ、、。本当に許せないです。
【史上最高の美髪へ・・・】小顔似合わせカット+美髪縮毛矯正¥19250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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めぐ様
この度は、貴重なお時間をさいてご来店いただいたにも関わらず、
施術内容や仕上がり、施術中の配慮においてご不安やご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、安心して施術を受けていただき、ご満足いただける仕上がりを提供すべきところ技術面接客面ともに至らず深く反省しております。
特にカットの仕上がり、施術中の配慮や対応に関してご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、今後同じことが起こらないようにスタッフで共有し、技術の見直し、接客の改善と向上に努めさせて頂きます。
本来であれば、その場でしっかりとご説明、対応すべきところ、残念なお気持ちのまま十分な対応が出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見と口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
店長代理 吹上 裕子 担当 野仲 海羽
子供のカットをしていただきました!
なかなか難しい子供なのですが、本人の納得のいくように切ってくれました!ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とも様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。カット中も頑張ってくださり、こちらも楽しく施術させていただきました。
これからもお子様が安心してご来店いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 田崎 音色
カラーカットで伺いました。
スタイリストさん
カラーを悩み時間が早く決めていう雰囲気がすごいあった
カラーの説明が簡素すぎる
まずどんな風の仕上がりか雰囲気にしたいかより
進行を優先させた
服装の雰囲気を無視して(スニーカーとパーカーの人)
仕上げを巻きでお願い→立て巻きを繰り返すヘヤ
さすがに立て巻きはスニーカーの人でないだろと服装や化粧からこんなスタイルかなとか想像出来ないのかな?と思いとても残念でした。
カラーして頂いた方
おでこにカラー剤の拭き残したまま進行
そもそもカラー剤を作ってからお客様にしみないか等テストは無し 生え際にクリームを塗ることもなかったです。
不快でした。
シャンプーとカラーをして頂いた方
ドライヤーしてくれましたが、内側乾いてませんでした。
カラー→シャワー→カットと流れでしたが
カット→セットで終了ですが、最後まで内側の髪が乾きってない状態で支払いになりました。帰宅後ドライヤーをする羽目になりとても怒りを感じました。
私は博多に住んでいたのでサービスの差に驚いてます
サービス業ならまた来て貰える様に満足させるのがプロと思います。もう行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーのご提案や説明が十分でなく、お客様のご希望や雰囲気をしっかり汲み取ることができなかったこと、また仕上がりのスタイリングについてもご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
さらに、カラー施術時の配慮不足や、カラー剤の拭き取り、保護クリームの対応、しみないかの確認など、本来徹底すべき基本的な対応が行き届いていなかったこと、またお仕上げのドライに関しても髪が乾ききっていない状態でお帰ししてしまったことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、カウンセリングの徹底や施術時の確認・配慮、仕上げまでの技術・接客の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 田崎 音色
中学二年生の娘がお世話になりました
すごく可愛くしてくれて嬉しいと喜んでました
ありがとうございます
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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プラム様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢様に仕上がりを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います!可愛くなったと感じていただけて何よりです。
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当 田崎 音色
初めてで少し緊張しましたが、雰囲気も良くリラックスできました!丁寧に施術していただきありがとうございました!
髪色も可愛く仕上げてくださりありがとうございます!
またよろしくお願いいたします!
【最高峰オーガニック×美髪ケア】似合わせカット+AVEDAカラー+オージュア5TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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さち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 安藤 愛
ブルーブラックいい色にしていただきました!
レイヤーカットも入れてもらってもーちょういい感じで大満足すぎました!ドライヤーやカラーの時は丁寧に絡まった髪をほどいて下さったり全部丁寧でまたお願いしたいなって思いました!!ありがとうございました!!
AVEDAカラー+小顔カット¥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
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みかげ様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
仕上がり、対応ご満足いただけたということでとても嬉しいです。
次回ご来店の際も、みかげ様のご希望に添えるように努めます☆
お忙し中口コミを投稿いただきましてありがとうございました♪
担当 田崎 音色
丁寧に施術していただき、仕上がりにも満足しました。ストカールのため工程が多く、複数の美容師さんに担当しただきましたが交代ごとにきちんと引き継ぎしていただいていたので安心感がありました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いく様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
接客から技術そして仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しいです♪
次回ご来店の際もいく様にご満足いただけるように努めます。
お忙しい中大変嬉しい口コミ投稿もいただきましてありがとうございました☆
担当 田崎 音色
担当は初めてでしたが、話しやすく面白い方でした!
丁寧なカットですごく安心感があり、髪型も納得いく髪型になり満足しています!
次回も宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とだか様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました!
仕上がりもご満足いただけて安心しました。
次回ご来店の際も楽しく、仕上がりもご希望に添えるように努めます。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿をいただきましてありがとうございました☆
担当 田崎 音色
今回
襟足はのびた
けど、
左のはりがいまいち
また3月も
ストレートいきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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さとちゃん様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
次回ご来店の際は、ご指摘いただいたてんしっかり対応させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見と口コミ投稿をいただきありがとうございました。
担当 安藤 愛
いつも試行錯誤してくださいます
好みのカラーになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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さとちゃん様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
ご希望のカラーで安心しました☆
また次回ご来店の際もさとちゃん様のご希望に添えるように努めます。
お忙し中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
担当 安藤 愛
希望通りにしていただきありがとうございました。
小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット
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みほりん様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
仕上がりもご希望通りという事で安心しました。
また、ヘアスタイル等気になりだしたら是非ご来店下さいね☆
お忙し中口コミを投稿いただきましてありがとうございました♪
担当 田崎 音色
いつもありがとうございます
またよろしくお願いいたします
王道メンズカット
[施術メニュー]
カット
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りょう様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
又、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます☆
こちらこそいつもありがとうございます!
次回のご来店もお待ちしております☆
担当 田崎 音色
希望のカラーにしていただいてとても大満足でした!ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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きょん 様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
又、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます☆
希望のカラー通りでこちらもとても嬉しいです♪
次回も気に入っていただけるように頑張ります☆
担当 山口 恭代
いつも親身になって相談にのっていただきありがとうございます。
小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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まっちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
又、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます☆
仕上がりは大丈夫だったでしょうか?
何かあればいつでもご相談下さいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 田崎 音色
ヘアサロンは始めて行ったのですが、雰囲気も良いし、カラーの後の髪は、手触り滑らかで出来上がりに満足です。
また、次も、よろしくお願いします!
【3000円OFF】小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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もじゃこ様
先日は、ご来店いただきましてありがとうござました☆
雰囲気から仕上がりまでお褒めいただき大変嬉しいです♪
次回も、もじゃこ様のご希望に添えるように努めます。
お忙し中大変嬉しい口コミ投稿をいただきましてありがとうござました。
担当 田崎 音色
思い切って短くしようと思って、スタイリストさんと話をしながら、しっかりカットしてもらいました。
春らしい髪型になったのかなって感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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かやゆ~様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
その後ヘアスタル等いかがでしょうか?
次回もかやゆ~様のご希望に添えるように努めます☆
お忙しい中口コミ投稿をいただきましてありがとうございました♪
担当 田崎 音色
今回も満足な仕上がりです
ありがとうございました!
小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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マロン様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました♪
ご満足いただけたという事で大変嬉しいです☆
次回もマロン様のご希望に添えるように努めます。
お忙し中口コミを投稿頂きましてありがとうございました♪
担当 安藤 愛
毎回シャンプーの時寝落ちしてしまうくらい心地よい施術、ありがとうございます。お話しもとても楽しくて、癒しのサロンです。丁寧なトリートメントで髪がツヤツヤサラサラで、テンション上がります。
小顔似合わせカット+AVEDAカラー+オージュア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ローズ様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
シャンプーでリラックスしていただけていると聞いて、とても嬉しいです♪
つい寝てしまうくらい心地よい時間になっているなら何よりです。
こちらこそ、いつも楽しいお話をありがとうございます。
トリートメントのツヤツヤ感も実感していただけて安心しました!
次回もさらにテンションが上がる仕上がりにできるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 山口 恭代
いつもありがとうございます。
今回も出来上がりを褒められました(*^^*)
またお願いします☆彡
小顔似合わせカット+美髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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yuri様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
又、お忙し中口コミ投稿もありがとうございます☆
仕上がりお褒めいただきこちらもとても嬉しいです♪
こちらこそまたよろしくお願いいたします。
担当 山口 恭代
カット、カラーともに仕上がり満足してます。またぜひよろしくお願いします。
【人気No.1】小顔似合わせcut+美髪カラー+オージュア3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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たっか様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
又、お忙し中口コミ投稿もありがとうございます☆
仕上がり満足いただけて嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 野仲 海羽
今回も思い通りのスタイルにしてもらえました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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yoshi様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
スタイルも思い通りという事で安心しました♪
次のご来店もお待ちしております☆
お忙しい中口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
担当 安藤 愛
今回のカラーとカットも担当スタイリストさんにお願いしました
ヘアスタイルの希望を細かく聞いてくれて仕上がりは大満足でした
私は耳の横やつむじのところにくせがあるのでその部分がドライで簡単にお手入れ出来るスタイルにしてもらえました
ありがとうございます
シャンプーですがもう少し優しめにしてもらえるといいなぁと思いました
AVEDAカラー+小顔カット¥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
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ゆみたん様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです♪
シャンプーに付きましては、力加減の確認が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際には、ゆみたん様にご満足いただけるよう努めます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
担当 安藤 愛
いつも自分の要望に笑顔で対応して頂き、また会話も楽しく思い通りのカットをしてくれてます。今後も通うので宜しくお願い致します。
【平日限定】メンズカット
[施術メニュー]
カット
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とちろ~様
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました♪
次回ご来店の際も笑顔で仕上がりも満足いただけるように努めます☆
お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました。
担当 田崎 音色
トランスモード(TRANCE MODE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー