- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、とても感じよく、応対していただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
だーはら様
このたびはご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉を励みに、
これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
またお待ちしております。
スタイリスト 美齊津 浩司
昨日初めて伺いました
担当して下さったスタイリスト様がピンポイントでいろいろとお尋ね下さり、とっても素敵に仕上げて下さいました
驚いた事に、今朝シャンプーをしてタオルで拭いた処、全く色落ちしませんでした（これまではタオルや枕カバーに色落ちしていたので）
そして何と言ってもヘッドスパの気持ち良さに感動致しました。次回も必ずヘッドスパをお願いしようと思っております。有り難うございました
【資生堂スパ】リタッチ＋カット＋サブリミックリフトアップスパ￥11000→8250
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
口コミのご投稿と高評価も頂きまして、あーちゃん様の喜びがダイレクトに伝わってくる様で
とても嬉しく励みになりました。ありがとうございます。
今後も精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 八ツ橋
いつも
お世話になっております
毎回
お手入れしやすいように
ご提案していただき
ありがとうございます
今回の仕上がりも
とても気に入っています
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミック頭皮ケア￥10450→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
嬉しい口コミありがとうございます。
また冬に向けていろいろスタイルで楽しんでいただけたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
季節の変わり目です、お身体ご自愛くださいませ。
藤田
初来店でした。カウンセリングで、私の髪質の悩みや髪のボリューム感など丁寧なカウンセリングをして頂きました。
ストレートパーマ、カット共に大満足の仕上がりです。
次回はカラーでお願いします！
レクタス矯正＋カット＋(超音波アイロン付)TOKIO￥17600→￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
MS様
ご来店ありがとうございました。髪質改善出来てこちらも嬉しいです。又のご来店を心よりお待ちしております。
希望通りに仕上げていただきました。
手際も良くて、安心してお任せできました。
リタッチカラー＋カット ￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
トン様
この度のご来店、ご指名誠にありがとうございました。
高評価の口コミの投稿もありがとうございます。
今後も安心して末永く通っていただけるよう励んでまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 八ツ橋
駅から近くてコスパの良い有難いお店です。
今回来店4回目ですがどの方もテキパキ時間がかからなくて、上手いので帰りにお買い物出来て助かります。また伺いたいと思います。
リタッチ＋資生堂サブリミックリフトアップスパ￥7700→￥6050
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
クーポンはどなた様でも何回でもご利用頂けます！
アルティストカラーや髪質改善酸性ストレート等、お客様に合ったクーポンを多数、ご用意させて頂いておりますので是非ともご利用下さい！
またの御来店をお待ちしてます！
きたむら
長さも分量もお願いした通りのカットで、とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミックスパ＆トリ￥12650→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
MA様
先日のご来店誠にありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 多田 繁治
久しぶりに美容院を変えてみました。
料金もリーズナブルなので、あまり期待をしていなかったのですが、とても丁寧に対応して頂けました。
仕上げもブロー仕上げで終わることが多かったのですが、ヘアアイロンで仕上げて貰い、久しぶりに美容院へ行った！という仕上がりで、これから毎日ヘアアイロンしよう！と思えました。
少しの手間で全然違う仕上がりを提示して貰えて、嬉しかったです。
カラーもいい感じになったので、あとはカラーのもちを経過観察して、良ければリピしたいです。
ありがとうございました(*^^*)
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミックスパ＆トリ￥12650→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても、丁寧に施術して下さいました。カラーもちょうど良い望んていたカラーにして下さいました。髪もしっとりつるつるになったのでまた行きたいです。
リタッチカラー＋資生堂サブリミックヘアケア 6600→5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
noel18様
この度はご来店誠にありがとうございました。
口コミのご投稿、高評価も本当にありがとうございます。
とても嬉しいです。
今後もお客様により喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 八ッ橋
久しぶりにパーマをかけたからというのもあるのでしょうか、事前にお見せした強さとは程遠いゆるゆる巻きの仕上がりで物足りなく感じました。前髪カットもドライで前髪が割れたままカットしたので、左右で長さがかなり違いました。毛量で不思議に思わなかったのか、こちらが申告しなかったら大胆なアシメ前髪になるところでした。
パーマをかけた割にはダメージが少ない仕上がりなのでそちらは満足です。
【トリートメントであてる魔法のデジパ☆デジキュア】カット ￥9.900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
クーポンはどなた様でも何回でもご利用頂けます！
カウンセリング時にお伝えいただけるとスムーズに施術がおわりますので、お申し付けください。
アルティストカラーや髪質改善酸性ストレート等、お客様に合ったクーポンを多数、ご用意させて頂いておりますので是非ともご利用下さい！
またの御来店をお待ちしてます！
きたむら
2回目です。
指名なしで行って、前の人の時間が長引いたのか10分弱待ち合いで待ちました。お待ちくださいとしか言われなかったので少しもやっとしました。
レクタスから酸性に変更して施術を受け、前回同様矯正は全く問題なく今の所大満足です。（いつ矯正取れるかはまだわからない）
ただカットは、どのくらいがいいか聞かれずに前髪を切られ、前髪横とのつながりなんて全く意識されない切り方でした。今回後ろは少し切るくらいだったのですが、前回後ろ髪を切った時も、見せた画像とあまりにも違う形になりました。
お客様、スタイリスト共に、私より年齢が上の方が多い印象なので、流行りの髪型はできない印象です。
矯正の技術、料金はすごく満足なので、カットはあまりせずに通い続けようと思います。
レクタス矯正＋カット＋(超音波アイロン付)TOKIO￥17600→￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
クーポンはどなた様でも何回でもご利用頂けます！
今後の参考の為にも大変貴重なご意見誠にありがとうございます！
アルティストカラーや髪質改善酸性ストレート等、お客様に合ったクーポンを多数、ご用意させて頂いておりますので是非ともご利用下さい！
またの御来店をお待ちしてます！
きたむ
はじめての方に施術していただきました。
カラーのカウンセリング、技術は問題なかったてすが…
カットに関しては5cmくらい切ってくださいとお伝えした以降、何も問いかけがなかったです。
分け目も聞かれなくいつもと違うし、毛先をすごいすかれたので翌日からハネが酷くてスタイリング剤で押さえたり。
コミュニケーションがなくて残念でした。
資生堂 アルティスト 髪質改善フルカラー＋カット￥9900→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
クーポンはどなた様でも何回でもご利用頂けます！
ドライヤーのかけ方やスタイリングの仕方もお教え致しますので、なんでも聞いてください！
アルティストカラーや髪質改善酸性ストレート等、お客様に合ったクーポンを多数、ご用意させて頂いておりますので是非ともご利用下さい！
またの御来店をお待ちしてます！
きたむ
カット技術が凄かったです。ありがとうございます。
リタッチカラー＋カット ￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の明るく清潔感のある雰囲気が居心地が良くて、落ち着いている感じも良かったです。最初から最後までとても丁寧に接客をしていただき気持ち良かったです。仕上がりも気に入りました。またよろしくお願いいたします。
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミックスパ＆トリ￥12650→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
モンブラン様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思っております。
更にご満足頂けるよう今後も精進してまいります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 八ツ橋
いい香りでリラックスできました！
久しぶりのヘッドスパ、しかも初めてのお店なので緊張しましたが、丁寧な接客で安心して施術を受けることができました。珍しいヘッドスパだったので受けてみたかった。香りが何日も続いてとてもよかったです。頭皮もスッキリして、受ける甲斐がありました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
担当スタイリストさんは、顔が違うだろーという写真でも
限りなく近い髪型にしてくださいます。
接客もきちんと距離感を持ちつつ、心に寄り添った
対応です。物品を無理に購入させないのも信頼感があります。いつもありがとうございます。
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミック頭皮ケア￥10450→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
まうたろう様
いつもご来店頂き、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
理想のスタイルに少しでも近づけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
接客やご提案の部分でも信頼していただけて嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 美齊津 浩司
今回はリタッチとカットもお願いしました。
平日朝から混雑している人気店です。シャワーの椅子も快適で仕上がりもバッチりです。短くなって扱いやすくなりました。
【資生堂スパ】リタッチ＋カット＋サブリミックリフトアップスパ￥11000→8250
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
冷華様
３回目のご来店ありがとうございます。
リタッチとカットの仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
短くなって扱いやすくなったとのお言葉、とても励みになります。
今後も快適に過ごしていただけるよう、技術・空間ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 美齊津 浩司
初めて利用させていただきました。
カラー、カット、トリートメント全て満足の仕上がりで気に入ってます。シャンプーもマッサージのように気持ちが良かったです。いろいろなアドバイスにも感謝申し上げます。また、よろしくお願いします。
資生堂アルティストカラー+カット+（超音波ケアプロ）TOKIOtr ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
givelny様
この度はご来店ありがとうございました。気に入っていただけて嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
yuki.
カットやカラーの仕上がりに満足です。ハイライトもいい感じに入れていただきました。
【デザインカラ―】ウィービング＋アルティストフルカラー＋カット＋Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
Akamomo様
先日はご来店誠にありがとうございました。
カラーやカットに満足いただけたようで嬉しく思っております。
ハイライトも入れたので雰囲気もより素敵ですよね。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 八ッ橋
はじめて利用させていただきましたが、店内は広くて明るかったです。
ボブにしていただいたのですが、ドライヤーの時間も短く済むし、朝がとても楽です。
スタイルが長持ちします。
アドバイスいただいてありがとうございます。次回もぜひお願いしたいです♪
【資生堂スパ】リタッチ＋カット＋サブリミックリフトアップスパ￥11000→8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
yutoshimama様
この度はご来店ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
Yuki 。
根元のリタッチをお願いしました。
シャンプーが選べて良かったです。髪の毛がサラサラになったからか乾くのが早くなりました。
次はカットもお願いしたいです。
リタッチ＋サブリミック頭皮＆サブリミックヘアケア￥9350→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
冷華様
先日のご来店誠にありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです
ぜひカットでもお待ちしております
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 多田
担当の方がこちらの希望を丁寧に聞いてくださって満足のいく仕上がりでした。
髪を洗うのが上手な方です。
又お願いしたいです。
香草カラーリタッチ＋カット￥7700→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
herotin様
いつもご来店ありがとうございます。
満点評価嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 多田
初めてカットしていただきました。
丁寧で迅速。会話も心地よく気持ちのいい滞在でした。
ちょっとだけ思っていた長さよりやや短くなったかな、とは思いますが、ま、許容範囲です。
機会があれば是非また利用させていただきます。
ありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットが気に入らずお直ししてもらいました。
良く見たらガタガタで残念でした。
縮毛矯正＋カット ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
りゅうこう様、
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきましたのに、仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
さらに、お直しをさせていただいたにも関わらず、再度残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なヘアスタイルをお任せいただいているという責任を改めて痛感し、技術面はもちろん、最終的な確認や配慮に至るまで徹底して見直してまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後同じことを繰り返さぬよう改善を重ねてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
店舗責任 猪狩
いつも 似合う髪型 ヘアカラー考えていただき 感謝です。また 仕事が速いので 助かっています。
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミックスパ＆トリ￥12650→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
こにしき様
いつもご来店ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
Yuki 。
カラーを全部染めるかリタッチにするか迷って相談し、こちらの理想の色や髪の状態を見極めて頂きリタッチにして下さいました。いつもこちらの要望をしっかり聞いて対応して下さるので安心して任せられます。TOKIOトリートメントも、お陰でツルツルの髪になりました。有難うございます。また宜しくお願いします。
アルティストフルカラー+カット+(超音波ケアプロ)トキオトリート￥12,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
mayyu様。
いつもご来店頂きありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
Yuki 。
満足しています。
ウィービング＋アルティストフルカラー＋カット＋リンケージ￥20350→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
そう様、
いつもご来店ありがとうございます。
ハイライトで素敵にイメージチェンジ出来ましたね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
猪狩
丁寧に一つ一つ確認をしながら進めてくださり、大満足の仕上がりでした。アドバイスも納得のいくもので、髪に対する向上心が湧いてきましたーー。夏の旅行が楽しみです♪担当スタイリストさん、ありがとうございました。
【髪質改善】 酸性ストレート＋カット 19800→16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
アンジー様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 八ツ橋
男性の人でした
耳のところの白髪が染まってませんでした
白髪染め目的なのできちんと染まってないと
次に行く気がしなくなります
リタッチカラー＋資生堂サブリミック頭皮ケア 7150→5500
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
メグ太様、
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
白髪染めをご希望いただいたにも関わらず、耳周りの白髪がしっかり染まっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・確認体制を見直し、細部まで丁寧に仕上げるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
店舗責任者 猪狩
来店してもどのスタッフも無言。名前の確認さえなく放置のまま数分経過。実はこの対応ここでは2回目。接客サービス以前の問題で、名前と予約の確認は最低限の業務範囲では？
リタッチカラー＋カット＋資生堂サブリミックスパ＆トリ￥12650→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
MA様、
この度は来店時の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご来店時にスタッフからの声かけやご予約確認がなされず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘は接客の基本であり、過去にも同様のことがあったとのこと、私たちの認識と対応の甘さを痛感しております。スタッフ全員で情報を共有し、受付時の対応の徹底を改めて指導・確認いたします。
今後このようなことがないよう、サービス体制を見直し、安心してご来店いただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
店舗責任者 猪狩
ヘアー ロゼッタ ギンザ(Hair rosetta GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
