- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約に対して20分以上待たされました。
お店に入った時に、スタッフ欠員などの理由でお待たせしてしまうのですが、時間大丈夫ですか？など一言声を掛けていただければ、印象変わったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
予約時間に来ていただいたにも関わらずかなりお待たせしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同気を付けて参ります。
またご来店頂いた際には精一杯努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。 KOTONO
久々に行かせていただきました( ^^)
何十年ぶりにストレートにしましたが、とても気に入ってます(*^^*)
ありがとうございましたo(^-^)o
【ボリュームダウン/艶髪】髪質改善+カット+内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
アリス様(^ ^)
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
久々にお会いできて予約が入った時から楽しみにしていました(^^)
今回はパーマをとり、髪質改善でした！！
とってもお似合いでしたー！！
お忙しい中とは思いますが、
カラーなどお困りの際はぜひお待ちしています！！
毛先のダメージのことも考えて
毎日のケアをしっかりとよろしくお願いします！！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
また心より楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト YUMI
息子が大変お世話になりました。
大満足のパーマのかかり具合&仕上がりで、
嬉しそうに帰ってきました！
また伺います。
有難うございました！
【ご新規様限定】全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミとても嬉しいです！
髪がとても強く掛かりずらかったので持ちが少し心配でしたがしっかりかかってよかったです！！
カットだけでもお待ちしております！
またよろしくお願い致します！ KOTONO
こちらの細かい髪のボリュームの調整も、快く対応してくださり満足です。
【ご新規様限定】カット+カラー+極上トリートメント ￥15400→￥10780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
前髪も作らせて頂きましたがその後お手入れなどはいかがでしょうか？
お悩み等ございましたらなんでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！ KOTONO
長年利用させていただいています。
いつも希望のスタイルがない私ですが、
季節などにも合わせ、これまで少し違うスタイルを提案していただきました。
もちろん仕上がりも満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ken様、いつもご来店いただきありがとうございます！
冬なのでいつもと少しスタイルチェンジさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
寒い・暑いの季節の変化でヘアスタイルも変えてあげると気分も変わりますし
いつもと同じようでも長さが違うだけでも色んなヘアスタイルにすることが出来るので楽しいですよね♪
また次回担当させていただく際にはその季節に合わせた提案をさせていただきたいと思っております！
またお会い出来る日を楽しみにしています！ MOMO
急な(当日)予約でしたが快く対応して頂けました。
今回もカラーに対する要望など丁寧にイメージをすり合わせて提案してもらい、予約内容変更でイメージ通りのカラーにハイライトも入れてもらい大満足です(^^)
子育て話などにも付き合っていただけ、楽しい時間を過ごせました(笑)
またお願いします！
【2回目限定】カット+カラー+内部補修トリートメント ￥13750→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
急遽ハイライト入れ直しさせて頂きましたがカラーの持ちなどはその後いかがでしょうか？
カットでもカラーでもお悩みは質問等あればどんな小さなことでもご相談ください★
私自身も子育ての色々なお話聞けて楽しかったです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪ KOTONO
コロナ禍からのお付き合いですが、いつも変なオーダーを綺麗にまとめ上げてくださるので助かっています。
そして、感じの良いスタッフさんたちに癒されてます。
お客様の動向はもちろんのこと、スタイリストの補助をされていて、スタッフ同士の連携がすばらしい！
こういうのはその場で、肌で感じるので、スタッフさんがすてきな方なのでしょうね。
料金は髪が伸びるたびに増えていくので、仕方ないかな、と……笑
次もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
りるは様、先日はご来店頂きましてありがとうございました！
コロナ禍に初めての美容室に行くというのは不安もあったかと思いますが、
そんな時期からのお付き合いで、とても感謝しています！
そして、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます！
料金はやはり長さによって変わってしまいますので、申し訳ございません。
その分精一杯を尽くさせて頂きます！
何でもご相談下さい！
またお会い出来る日を楽しみにしております！ スタイリスト ＳＵＭＩ
長年お世話になっているので、安心感があります。コリコリの頭皮を、極上シャンプーでほぐしていただいて、とても気持ち良かったです。パサついた髪もしっとりして、満足して新年を迎えられます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
のん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
こちらこそ、長年通って下さりありがとうございます(^^♪
極上シャンプー、仕上がりを喜んで頂き、とても嬉しいです！
2025年も是非よろしくお長い致します！
またお会いできる日を楽しみにしております！ スタイリスト ＳＵＭＩ
いい所なので、続き定期的行きます、
クーポン利用なし
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パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
持ってきていただいた強めパーマかかって良かったです(^^♪
ハイライトでダメージしているところにパーマをかけているので髪に負荷がかかっていると思います。。
今後はトリートメントなどやっていただくと更に髪質よくなりパーマの持ちにもつながるのでまたいらっしゃった際にご提案させていただきます！！
またヘッドスパでもお待ちしております！ KOTONO
いつも満足しかないです！！特に今回はサラサラと艶が出てて凄い良かったです~~
前髪を頑張って伸ばして続けて、教えて頂いたかきあげのヘアスタイルにできるようにしたいです；；
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて良かったです、今回お薬の調合を少し変えてみました！
とってもキレイになりましたね！
前髪も頑張ってみて下さい！
またわからないことがありましたらアドバイスしますので何なりとお申し付け下さい！
またのお越しお待ちしております 小池
店内も明るく清潔感もあり素敵な美容室でした。
髪の癖についてのアドバイスを頂き丁寧に仕上げてくださいました。 ありがとうございましま。
【ご新規様限定】全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
なるべく癖が気にならないようカットさせて頂きましたがその後いかがでしょうか？
スタイリングがうまく決まらない、跳ねてしまうなどあれば何でもご相談下さいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
友人の紹介で初めて伺いましたが 聞いていた通り お店の雰囲気もよく 担当してくださったスタイリストさんも親切に気になる箇所を何度も聞いてくださり、確認してくださり 仕上がりもとても良くて 艶っツヤで次の日も自分でセットしやすく仕上げてくだり、ホントに良かったです。
カラーも次の日、重くなっていなくて、良かったです。
また、次回もお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミすごく嬉しいです！！(^^)/
ここから冬に向けてお悩みも増えてくるかと思います、、
なにか少しでも気になる事がございましたらなんでもご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております！！ KOTONO
丁寧にカット・カラーしていただき大変満足しました。また機会がありましたらお願いしたいと思います
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ジェンビ様^_^
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！！
カットは整えさせて頂きカラーはアッシュ系で
少し明るめでお染致しました！！
ブリーチなどもお考えと聞いていましたので
次回また楽しみにお待ちしております！！
たくさんお話も聞いて下さりありがとうございます！
またTORCHに心からさっぱりしに来て下さい！！
満足して頂いた口コミのお言葉、とっても嬉しいです！！
担当させて頂きありがとうございます^_^！！
スタイリスト YUMI
いつもお世話になってます！
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
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カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
CHAN様^_^
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
今回はいつもと違い、
ガラッと反対色のアッシュよりのカラーで
とってもお似合いでした！！
いつもまた次が楽しみになりますね^_^
今年もたくさん担当させて頂き
ありがとうございます！！
いつも予約状況など確認して頂き心強いです！！
またのご来店、楽しみにお待ちしています！！
スタイリスト YUMI
髪型のアドバイスなど丁寧にしてくれたので、大変満足出来ました。また宜しくお願いします。
【11月限定】カット+カラー+フローディアトリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
少しイメチェンして雰囲気も変わりとても似合ってました(^^♪
今回やったトリートメントを毎回とは言わずたまにでいいので
やってあげると髪質がすごくよくなるのでまた手触りなどがきになってきた際にまたやってみて下さい！
またよろしくお願い致します！ KOTONO
担当して下さったスタイリストさんはとても話しやすく、素敵な方でした。
髪型改善初めてでしたが、大満足です。
縮毛矯正とはまた違う感じで、髪質に艶が出てツルツルになります。
ハーブカラーもきちんと色が入り気に入っています。
ありがとうございました♪
【ご新規様限定】全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
初の髪質改善も気に入っていただけたみたいで良かったです！
かなり楽になると思います。カラーもキレイに染まって安心しました！
お話しもは弾んで僕もとても楽しく時間を忘れていました
またきていただけたらと思います！
お待ちしております。 小池
マッサージとても気持ち良かったです。
ありがとうございます。
推しのライブの前にカラーして、髪の量も減らしていただいたので楽にセット出来るようになりました。
デザートありがとうございました。
レシピ貰うの忘れました…
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ぴろ様(^^)
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！！
カットは毎日の生活スタイルなどぴろ様のやりやすいを意識し、
たくさんお聞きしてしまったのにも関わらず
カウンセリングの際、心良く応えて頂き
とてもイメージしやすかったです！
マッサージもお褒めのお言葉頂きありがとうございます！
担当してくれたアシスタントのMIKUも喜んでいます！
デザートの豆乳プリンも喜んで頂いたにも関わらず、
レシピお渡し忘れましてすみません！！
またのご来店に推し話^_^
とても楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト YUMI
2ヶ月ぶりにカットしてもらいました。
いつもの通りスッキリと仕上げていただき満足です。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
mio様、いつもご来店いただきありがとうございます！
すっきりショートヘアーがとてもお似合いです♪
冬になるからこそのショートがオススメの季節になりました(^^)
これからマフラーを巻いたりすると思うので、その時にも素敵に見えるようなヘアスタイルにさせていただきました(^^)☆
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
次回ご来店の際は一段と寒くなる季節だと思いますのでお気をつけてお越しください。
お会い出来る日を楽しみにしております。
MOMO.
カウンセリング時に疲労回復重視のコースに変更していただけました。
しっかり強めのマッサージで途中で眠ってしまうくらい気持ち良かったです。
シャンプーとマッサージで頭がスッキリし、いつもより頭が軽く楽になりました！
詐術前と後にマイクロスコープで頭皮チェックをしてもらえるのも、普段見る機会がないので良かったです。
ヘッドスパ後、自宅でのシャンプーしたときも、頭皮の汚れが落ちたおかげかいつもより泡立ちが良かったのを感じました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】ヘッドスパ60分コース ￥7700～（ご新規様記載より30％OFF)
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ヘッドスパ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後頭皮の状態などいかがでしょうか？
頭の凝りもかなりあったのでしっかりほぐさせて頂きました！
ヘッドスパは1～２か月でやっていただくときれいな状態を保てるのでお忙しいとは思いますがあまり日があかずご来店頂けたらと思います！
またお会いできるのを楽しみにしております！ KOTONO
３年間ロングでしたが、今回セミロングにカットしていただきました。結べるくらいの長さにとお願いしたら、トレンドの長めのボブスタイルに６５歳のわたしにも似合うようにアレンジしてくださり、一気に若返った気分です。久々に伺ったのですが、娘の家に来たように気が楽でほっとするのは、こちらのサロンならではと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
のりりん様、
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました！
今回はバッサリと切らせて頂きましたが、気に入って頂けてとても嬉しいです！
その後ご自宅でやりづらい点などは無いでしょうか？
お久しぶりのご来店でしたが、“娘の家に来たように気が楽でほっとする“と感じて頂けたのは何より嬉しいです！
そして、楽しくお話させて頂いてありがとうございました！
またお会い出来る日を心よりお待ちしております！ スタイリスト SUMI
お願いした通りの仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
いつもよりすこしさっぱりめにしましたがその後スタイリングのしやすさなどいかがでしょうか？
またなにかあればご相談くださいね！！ 加藤
いつも安心してお任せできます。
すっきり軽くなりました、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
mika様、
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして、とても嬉しいご意見まで聞かせて頂き、
ありがとうございます!
これからも安心してお任せ頂ける様スタッフ一同努めていきます！
また髪が重くなった際は是非お任せ下さい！
お会い出来る日を心よりお待ちしています！ SUMI
No comment
【憧れの美髪へ】髪質改善+フローディアトリートメント＋ブロー ￥11550～
[施術メニュー]
パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
Thank you.
shin
2度目の髪質改善でお邪魔しました
サラサラで艶も出て、期待以上の仕上がりに大満足です！
土曜日でお店も忙しそうでしたが、皆さんとても丁寧な接客で、居心地の良い素敵な時間を過ごせました！
本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ、その他
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
あや様、いつもご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます。
前回に引き続き担当させて頂きありがとうございました。
今回も髪質改善で艶感、まとまり感UPしましたね♪
カラーもいい感じのくすみ感が出てとてもお似合いでした!(^^)!
こちらこそ、たくさんお話しさせて頂き楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
次回は年末ごろだと思いますが、予約が取りづらくなってきますのでお早めのご予約をオススメ致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
MOMO
丁寧にカウンセリングしていただきとてもきれいにカラーリングしてもらいました。
飲み物などのサービスもとてもありがたかったです。
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後カラーの持ちなどはいかがでしょうか？
一緒にお悩み等解決していけたらいいなと思っております
またお会いできるのを楽しみにしております！ 加藤
急な（当日）予約でしたが、快くご対応いただきました。
スタイルはいつもこだわりなく、おまかせでしていただいてますが、
満足いくものにして頂けました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ken様、
いつもご来店頂きありがとうございます！
そして、貴重なご意見をいつもお聞かせ下さり
ありがとうございます!
スタイルをお任せ頂き、気に入って頂けてとても嬉しいです！
もちろん、当日のご予約も大歓迎です！
こちらこそ、また是非よろしくお願いします！
お会い出来る日を心よりお待ちしています！ SUMI
イメージのすり合わせが上手で、提案の仕方も分かりやすくて好きです。
またお願いします！
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
CHAN様(^ ^)
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
カットは前回スタイルを変えたので
いろいろ聞きながらより扱いやすいように
切らせて頂き、前髪もとってもお似合いでした！
カラーはピンクブラウンが可愛いくて
お気に入りです(^ ^)
これからもCHAN様の良さを引き出し
たくさん提案させて頂きます！
一緒に楽しんでいきましょう！
いつも親身にお話し聞いて下さり
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしています！！
スタイリスト YUMI
初めての美容室で緊張してましたが気さくにお声をかけて頂いてリラックスできました、上手く伝えられなくても
思ってた通りして下さって感謝です。回りの評判も良くて
良かったです。ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
【ご新規様限定】全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけて安心しました。初めての美容室は落ち着かないですし緊張もありますよね、、
少しでも居心地の良い空間をご提供できたらと思います。
またその後も扱いずらいなど何かありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
久しぶりに実家近くの美容院にお邪魔することができ、数年ぶりに担当スタイリストさんにもお会いできてとても嬉しかったです。
ボサボサの髪の毛を丁寧にカット、カラーとトリートメントしていただき、素敵な髪型にしていただきました。
カットが上手いので自宅でのセットもかんたんにできます。
髪の毛を洗うのが下手な息子のためにシャンプーブラシをオススメいただき使っていますが、きちんと地肌を洗えていて匂いもなくなったような気がします！
いつもの柚子はちみつドリンクと豆乳プリンが懐かしく変わらずとても美味しかったです。
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
けいきゅ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
こちらこそお久しぶりにお会い出来、楽しくお話させて頂き、
とても嬉しかったです！
そして、ヘアスタイルも気に入って頂けた様で良かったです！
シャンプーブラシも使って頂けて、効果が出たということで
とても嬉しいです！
是非引き続き使ってみて下さいね！
柚子はちみつと豆乳プリンも喜んで頂けて良かったです！
いつご来店されても美味しいものをご提供出来る様、
スタッフみんなで努力していきます！
またお時間ある時はお立ち寄り頂けたら嬉しいです！
お会い出来る日を楽しみにしています！
スタイリスト ＳＵＭＩ
久しぶりの来店。
カットもすっきりと7～8センチほど切っていただきさっぱり頭も軽いです(^-^)
少し早くついて待っている間も色々とお気遣いいただき
毎回楽しみなゆず蜂蜜ティーと豆乳プリンも堪能できました！
色もちょうど良く落ちるとまた違う雰囲気になるのかと今から楽しみです。
極上シャンプーは名の通り極上でとても気持ちよく音楽とフカフカの椅子に癒されました
またお願いすると思います 笑
お世話になりました！
またお願いします。
【平日限定】カット+カラー+トリートメントor極上スパ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
7様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
短いスタイルもとてもお似合いでした！
カラーも是非、色落ちして変わっていく雰囲気も楽しんで
頂けると嬉しいです！
そして、毎回ゆず蜂蜜ティーと豆乳プリンを楽しみにして頂いて、
ありがとうございます!
ご期待に応えられる様、スタッフ一同努めていきます！
極上シャンプーも喜んで頂けてとても嬉しいです！
短い時間ではありますが、特別な空間でリラックスして下さい！
当日に極上シャンプーを追加して頂くことも大歓迎です！
是非、当日でもお尋ね下さい！
たくさんの嬉しいご意見を聞かせて頂き、ありがとうございました！
こちらこそ、また是非お願いします！
お会い出来る日を心よりお待ちしています！ SUMI
トーチ ヘアーアンドヘッドスパ 銀座通り本店(TORCH hair & head spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
