- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
家族でお世話になっています。
癖毛なので、いつも色々アドバイスいただき
毎回満足な仕上がりで嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ家族できていただきありがとうございます。
カットもいつもすてきなデザインをご提案してくださるので僕も楽しみにしています！
またやりづらいところなどありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
部分的に白髪染めをして貰い、全体はカラーで綺麗な色に染まって大満足です。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
まろたん様^_^
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございました！
イベント事もありましたし、
いつものカラーとは少しかえてカラーをしましたが
喜んで頂けてとても嬉しいです！
キレイに染まっていましたし、
お色もとてもお似合いでした！
また、ご相談などありましたら
すぐに対応させて頂きますね！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大嶋祐美
いつもお世話になっています。
カットの細かい長さや毛量などその都度聞いて下さるので伝えやすく希望のスタイルになりました。
また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
mai様、いつもご来店頂きありがとうございます！
今の長さだとほんの少しの長さの違いでも雰囲気が変わったり、毛量調整の仕方により跳ねてしまったりすると思うので、細かく調整していきましょう☆
またお会いできる日を楽しみにしています。
宮本
この度は施術ありがとうございました！
以前髪質改善した時と同じくらい、トリートメントでサラサラな仕上がりになり大変満足です！
ヘアアイロンなどスタイリングのやり方まで教えて頂けてよかったです。
また次回もよろしくお願いします！
【2回目限定】カット+カラー+内部補修トリートメント ￥13750→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
Mk様^_^
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
初めて担当させて頂いたため、
たくさん毎日のセット法の話や、
カラーのお色のご相談をしながらでした！
とっても私も楽しい時間であっという間でした！
その後お困な点はないでしょうか？
そろそろ梅雨時期になり、
2度目の髪質改善もおすすめします！！
お忙しい中とは思いますが、
またのご来店を心よりお待ちしております！！
スタイリスト 大嶋祐美
息子、卒業式直前にキリッとカットしてもらいました！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
バッサリカットしてカッコよくなりましたね！
こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます。
また何かありましたお気軽にご相談ください。
またのお越しお待ちしております！ 小池
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
バッサリカットしてイメージもだいぶ変わりましたね！良くお似合いでした！
短くなったことで扱いずらかったり他に気になることがでてきましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
今回はこたてらでの初めての白髪染めをしました。
染めたてなので暗く感じますが、この後が楽しみです。
ありがとうございました。
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
アリス様^_^
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
初めてカラーを担当させて頂きました！
いつもカウンセリングの際に好みの要望を
伝えて頂けるため、私もスムーズに進められました！！
今回染めてみて明るさや色味の感じを
基準に次回提案できたらと思っています！！
また伸びた際にはお任せくださいね♪
いつもありがとうございます！！
またのご来店心よりお待ちしています！！
スタイリスト 大嶋祐美
新規だったので不安もありましたが
丁寧なカウセリングで初の髪色にも挑戦する事が出来ました。ブリーチした部分の髪色の変化も楽しみです。
洗髪後のマッサージも気持ち良かったです。
美味しかった豆乳プリンのレシピも頂いたので
早速作ってみます。
又 宜しくお願いします。
【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント ￥13750→￥9625
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
よっちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
その後、髪色の変化はいかがでしょうか！？
マッサージや豆乳プリンを気に入って頂けて、とても嬉しいです！
プリンは作ってみましたか！？
次回お話で聞かせて頂けたら嬉しいです！
またお会い出来る日を心よりお待ちしております！ 半田
二回目です
今回は少し短めにしてもらいましたが、まとめやすくなりました
また、宜しくお願いします
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
アリス様^_^
先日は2度目のご来店ありがとうございます！！
カットは長さも切りましたが、
初めて担当させて頂いた時よりも
ばっさりカットさせて頂きました！！
パーマも見せて頂けた画像の理想に添えるように
考えて巻かせて頂きました^_^
アリス様の毎日がより良くスムーズに進むように
次回も感想お聞かせください！
もっと良くなるように、これからも努めていきたいと思っています！
やりたい！やりやすい！がスムーズになれば
時間のかかる毎朝が、楽しくなります！！
私はその喜びを感じて頂きたく
お言葉を頂きとても嬉しい限りです！！
私だけでなく、
torchのアシスタントのシャンプー時も
楽しく過ごして頂き
とっても嬉しかったです(*^^*)
嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も心より楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大嶋祐美
いつもありがとうございます！
また伺います～！
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
myu様^_^
先日はお忙しい中、
torchにご来店頂きありがとうございます！
カットはさっぱりとしたショートボブスタイルに！
ばっさりカットさせて頂き、よりあつかいやすい様にカットさせて頂きました！
カラーは今回、全体をお染させて頂き
より透明感のあるカラーに！と
担当させて頂きました！
喜んで頂き、とても嬉しく思います！！
やりにくい、はねてしまう、など
いつも気になるポイントなどあれば
改善致すますので
次回ご意見お聞かせ下さいね！
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も息子さんもご一緒で
torchは大歓迎です！！
ご指名頂きありがとうございます！！
またのご来店お待ちしています！！
スタイリスト 大嶋祐美
当日予約しました。予約してから呼ばれるまで
スムーズなのが良かったです。カウンセリングの際もしっかりこちらの話を聞いて下さるのが伝わり、信頼できそうだなと初見で感じました。手作りのプリンやドリンク提供などがあり、他にないサービスが素敵だなと感じました。
ただ、肝心の施術に関しては、やや思う所がありました。
カラー履歴が複雑なのでこちらにも非がありますが、
明らかにカラーにムラがあるにも関わらず、
仕上げに入ろうとしたことにビックリしました。
閉店間際だったからでしょうか…。
私の反応を見て、再度手直しを提案して下さいましたが、
素人目にも分かるくらいのムラだったため、
誤魔化そうとされていたのだな…と期待していただけに
悲しい気持ちと同時に残念な気持ちになりました。
結局、その日のカラー代は無しで後日お直しする形に
なりましたが、こちらも申し訳ない気分になり、
今後リピートするかは検討中です…。
【期間限定】ご新規様全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
R様、この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました。
期待を胸にご来店頂いたのにも関わらず、こちらの技術不足と説明不足により残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もお時間作って頂き本当にありがとうございました。
お直しさせていただき、ムラが出ないよう濃く入れさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
もしまた何かございましたらご連絡下さい。
今後同じことが無いようしっかり技術の再習得をし、またご来店頂けた際には心から満足いく仕上がりがご提供出来るよう努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ご意見頂きありがとうございました。
宮本
全くノープランでお伺いしてしまったのですが、髪型のアレンジを含めどういった仕上がりがいいのか丁寧に聞いてくださりアドバイスをいただきました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりは大丈夫でしたでしょうか？
ノープランでいらしてもしっかりカウンセリングをしてご提案させていただきますのでご安心下さい！
またやりずらいところなどありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
今回初めてでしたが雰囲気がとにかく良くてとても親切、丁寧な対応に満足でした。
時間がなく今回髪質改善＆カラーのみでカットはできませんでしたが仕上がりはイメージしていた以上でした。
次回はカット&カラーをしたいと思います。
髪質改善+カラー+内部補修トリートメント（ホームケア付） ￥20350→￥14245
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
浜ちゃん様^_^
先日はお忙しい中、
初めてtorchにご来店頂き
ありがとうございます！
髪質改善、カラーを担当させて頂きました！
私もとってもキレイに仕上がり、
カットもしたかったなーと思いました！
ぜひ、次回はお時間あればカットカラーでお任せください！！
お時間ない中たくさんお話できて
私も母として、とっても勉強になることばかりでした！
嬉しい口コミにご評価頂きとても感謝いたします！！
また次回も浜ちゃん様のご要望に寄り添える様、
心より楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 大嶋祐美
いつも通りとても綺麗な仕上がりです。デジパかけても、髪はバリバリにならずとても柔らかい仕上がりです。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
デジタルパーマは髪の毛が傷みパサつきやすいので少しでも抑えるようにお薬を調合させていただきました！
その後セットしずらいやすぐとれちゃうなどありましたらすぐにお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
直前で予約出来て助かりました。ラメラメトリートメントもやってもらえたので、手触りサラサラになり嬉しいです。前回は色持ちが良く3ヶ月近く空けられたので、今回も持つといいなと思っています。ただ、翌日になってからホームケア用のトリートメントをもらってないことに気付いて…残念でした。
クーポン利用なし
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カラー、その他
急な予約でしたが快く対応していただきました。
仕上がりも希望に沿うものにしていただけました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ken様、いつもご来店いただきありがとうございます！
お任せのヘアースタイルということで、ken様のいつものライフスタイルを考えながら似合うヘアスタイルを提案させていただきました。
ご満足していただけ大変嬉しいです。ありがとうございます！
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
宮本
トーチ ヘアーアンドヘッドスパ 銀座通り本店(TORCH hair & head spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
