- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急遽前髪カットとカラーメニューに変更したにも関わらず丁寧に対応していただきとても有り難かったです..！継続して購入したシャンプートリートメントもとても良く自分でも髪質が変わってきたな～と感動しています。髪が伸びた頃にまたチューニングもお願いしたいと思います！これからもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
はなちゃんさん
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
そう言っていただけてよかったです^_^
またいつでもチューニングのことや髪の毛のことなどご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
竹本彩乃
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！今回はカットとヘッドスパでお願いさせていただきました。ドライヤーでの乾かし方や前髪の整え方など、日頃のケアに役立つことをたくさん教えてもらえて本当に助かりました！！次も楽しみにしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
くら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして今回も嬉しい口コミありがとうございます！
喜んでいただけて私も嬉しいです！
お伝えしていたドライヤーのやり方、難しかったらいつでもご相談ください^_^
ありがとうございました！またのご来店お待ちしております。
竹本彩乃
最近まで別店舗を利用していて、今回はこちらを利用しましたが、いつどの店舗に行っても綺麗にしてもらえると感じました！(^^)
素敵な美容師さんばかりで、今回も髪の状態を考えて施術してもらえました！ありがとうございました！！
2回目以降全員使える！前髪カット前髪パーマ+TR ￥6050→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ちさのさん
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりにｅｎｕ烏丸店に来てくださり、
喜んでいただけて良かったです(^^)
アシスタントと楽しそうに仲良くしてくださって
嬉しかったです♪
就活に向けてのカラーでしたが色持ちは大丈夫でしたか？
暗く染めつつ地毛も伸ばしていきましょう！
ぜひ次回もお待ちしております。
ミスミ
綺麗な仕上がりにとても満足しています。ありがとうございます！
カット＋チューニング 11800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ぴか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです。
また髪の毛で気になることがあればいつでもご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
竹本彩乃
思っていた以上の理想のカラーとヘアカットをしてもらい毎日楽しくスタイリングしています。これからの抜け感も楽しみです♪
【AW新色】カット+こくみある暖色系カラー+髪質改善5stepTR14300円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうか様、嬉しい口コミを書いてくださり
ありがとうございます！（＾Ｏ＾）
担当させていただき
ありがとうございました！
仕上がりに対しても喜んでいただけて
とても嬉しく思います♪とっても似合われてました☆
また今の髪の状態、気分に合わせて
色んなスタイル提案をさせていただければと思いますので、
春夏のスタイルも是非ご相談ください！
またお会いできることを
楽しみにしております♪
藤墳
初めての来店だったのですが初めから丁寧にカウンセリングしていただいて本当に過去一かわいいヘアスタイルにしていただきました...！ハッシュカットも暗めカラーもドンピシャなりたかったスタイルにしてくださって本当に感謝の気持ちでいっぱいです....これからもよろしくお願いします！
大学生【学割U24】カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント 9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて私も嬉しいです、、口コミもありがとうございます！！
すごくお似合いで可愛かったです^_^
スタイリングが難しかったり、扱いにくい所があればいつでもご相談ください！
こちらこそこれからもよろしくお願い致します！
またのご来店お待ちしております。
竹本彩乃
予定していた予約日時を急遽変更し、ご対応いただきました。
ありがとうございます。
顔周りの髪の毛の大切さについてのお話しに共感していただき、ありがたいことに仕上がりも思い通りで現在も扱いやすい状態をキープしています。
ヘッドスパを毎回お願いしますが、施術してくださる方によって様々やり方が異なるのでそちらも毎回楽しみの一つです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
リー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
担当させていただきました愛須が、1月26日にて退職いたしましたので
愛須に代わりまして、御礼申し上げます。
この度はスタッフの退職によりご迷惑をおかけいたします。また、長らく当グループをご愛顧いただいておりますことを心より感謝申し上げます。
リー様の施術内容等のデータは、スタッフ間でしっかりと共有しておりますので、どうぞ今後もご安心してご来店いただければと存じます。
今後ともe.n.u烏丸店をよろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
e.n.u烏丸店スタッフ
初めて行きましたが、カットとカラーの相談がとても丁寧で、希望通りに仕上がりました。技術力が高く、安心して任せられました。
【1月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうゆさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
オリーブカラーでさせて頂きましたが、その後の色持ちなどは
いかがでしょうか？
カットもおまかせでさせて頂きましたが、お家に帰れれてからの
コテやアイロンでのスタイリングなど難しい事があれば
いつでもご相談ください!!
またのご来店お待ちしております！
ｅｎｕ 大下
今回もありがとうございました。前髪の悩みや、髪がパサつく事に関しても色々とアドバイスして頂き 嬉しかったです！担当して頂いたスタイリストの方もそうですが、こちらのお店のスタッフさんは 皆さん本当に気持ちの良い方ばかりで、いつも癒されています。またこれからも、どうぞ宜しくお願い致します^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たかちゃん様、嬉しい口コミありがとうございます。
お悩みやヘアケアについて詳しくご相談させていただけて良かったです♪
お店のスタッフ全員のことをいつも見守っていただきありがとうございます！
これからも安心して落ち着いていただけるような接客や、空間を作ってまいりますので
よろしくお願いいたします。
土川 陽菜
理想通りでとてもオシャレな仕上がりにして頂けて大満足。何となく元気になって帰った。クーポンもとてもお得に使えてびっくり。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ツ様
二回目のご来店ありがとうございました！
今回もご相談いただけて、嬉しかったです＾＾
いつも可愛いスタイルを見せてくださるので、私も楽しませていただいてます♪
ありがとうございます！
また、ご相談があればいつでもお待ちしております！！
澤田奈々子
お忙しい中丁寧で的確なカウンセリングと施術ありがとうございました。
仕上がりも色持ちも最高です！大満足でした^^
お陰様でたくさんの方からお褒めの言葉いただきました
また次回からもお願いいたします！
【12.1月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kさん口コミありがとうございます♪
こちらこそしっかりご相談させて頂けて、可愛いお色やお似合いのスタイルになってとても嬉しいです~！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
ぜひこれからも可愛くなれるスタイルやカラーなどしっかりご相談させて頂きたいと思います！
次回も楽しみにお待ちしております！
土川陽菜
いつも可愛いカラーとカットをして下さりありがとうございます。ヘッドスパもとってもリラックスできる時間でリフレッシュになってます。またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ありちゃんさん
いつもありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
長く通ってくださって、いつも喜んでいただけて嬉しいです。
季節ごとにヘッドスパをしてあげると
頭皮環境をリセットできるので気持ちいいですよね＾＾
また次回も楽しみにお待ちしております♪
ミスミ
イメージしていた写真を持っていき、アドバイスをもらいながらカットしてもらいました。相談しながらイメチェンできて良かったです。前髪パーマでは、範囲が狭いと、ポイントパーマに変更になりましが、パーマのかかり具合がもう少し強めがよかったです。次回トップをもう少し短いくして、パーマを強めにしてもらえたらと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ともりんさん
先日はありがとうございました。
今回もヘアスタイルをご相談いただき、一緒に決めていきましたが
しっかりイメチェンできてよかったです！
パーマ出しづらかったでしょうか？
もしやりづらい点があればお気軽にご相談ください。
あわせて、次回のご要望もありがとうございます。
次のスタイルに合わせて相談しながら決めていけたらと思います。
ミスミ
○時まででお願いしますというわがままな要望に親切に答えていただき、ありがとうございました。
毛量が多いので髪の毛が軽くなって嬉しいですが、かなり梳かれたことにより切れ毛のように毛先が広がり、傷んでいる印象を与えるような気がするのが残念です。
大学生【学割U24】カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント 9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちあみょん様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はお仕上がりについて、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
量感の仕上がりイメージについて、しっかりと共有ができていなかったと深く反省しております。
今後、このようなことが二度とないよう、カウンセリングの方法や技術の向上に努めてまいります。
もしちあみょん様のお気持ちが向かれました際には、ぜひ一度髪の状態を拝見させていただければと思います。ご連絡をいただけますと幸いです。
美容室に対してお気持ちをお伝えいただくことが難しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
改めて、この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
パーマは初めてで、イメージも決まらないまま来店しましたがカウンセリングでしっかりと相談に乗って頂けたので仕上がりもとってもかわいくて大満足です！(^^)
ガヤガヤした雰囲気は苦手なのですが、店内の雰囲気も落ち着いていましたし、お話ししやすい美容師さんで良かったです。またぜひ来店したいです。ありがとうございました！
【11.12月/秋の大人感】カット＋コスメパーマ＋髪質改善3step TR 11800円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
おはえりさん、初めてのご来店ありがとうございました！
初めてのパーマスタイルの施術でしたが、お家に帰ってからのスタイリングなど
いかがでしょうか？すごく素敵なパーマスタイルでとてもお似合いでしたし、
スタイリング剤を替えるだけでも変化があるので、また次の機会にが質問あれば
是非お伺いさせて頂きます！
またの機会楽しみにお待ちしております！
e.n.u 大下
今の髪の毛の悩みや、なりたいスタイルについて丁寧に話を聞いてくださり、相談に乗ってもらえました。数年ぶりのパーマヘアが少し心配でしたが、結果、仕上がりに大満足です。
【11.12月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なおこんさん嬉しい口コミありがとうございます！
お悩みやライフスタイルなど詳しくお話しさせて頂き、
パーマスタイルでのイメージチェンジ、とてもお似合いでした♪
ぜひこれからのスタイリングやホームケアなどについてもご相談ください！
土川陽菜
理想の髪色にしていただき大満足です。色落ちが楽しみです、いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆうかりさん
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
今回のカラー、少しだけ配合を変えてみましたが
色落ちいかがでしたか？？
次回感想聞かせていただけると嬉しいです＾＾
また次回も楽しみにお待ちしてます♪
ミスミ
今までにないくらいきれいにカラーが入ってびっくりしました…！おすすめされたスタイリング剤使ってみます、ありがとうございます…！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くらさん
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のカラーも是非ご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
タケモト
今回も理想的な仕上がりにしていただきました！！
顔周りの毛や前髪のイメージもしっかりヒアリングしていただき、丁寧にやっていただけるので毎度安心感があります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ayaさん
いつもありがとうございます！
こちらこそ、いつも詳しくご相談いただきありがとうございます。
任せていただけて、すごく嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしております◎
ミスミ
髪型の相談も丁寧に説明していただいたり、オーダーした髪色を上手く変えてくれます。接客もとても楽で話しやすかったです。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
いつも私もお話楽しいです！髪色も気に入って頂き嬉しく思います♪
また楽しみにお待ちしております！
詳しくオーダーを聞いてくださって、パーマがかかりにくい髪だったけど、2時間半でとてもいい感じにオシャレに仕上げてくださいました。
【学割U24】カット＋コスメパーマ 10800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
ツ様
先日はご来店ありがとうございました！
パーマお任せいただけて嬉しかったです！！＾＾
ボブパーマとてもお似合いでしたので、喜んでいただけて良かったです！！
またいつでもご相談ください♪
澤田奈々子
やりたいカラーリングがあり、初めてブリーチをしてもらいましたが、髪の毛のケアや今後のスタイリングのこともアドバイスしてくださりとても嬉しかったです。
最後にとてもかわいいヘアアレンジまでして下さり、とても気持ちよく帰宅しました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
なっちゃん、さん
先日はご来店ありがとうございました！
少しずつカラーの見え方も変わってきて
楽しんで頂けてたら幸いです。
季節によって髪の状態も変化します
また春頃お会いできますように♪
enu大橋
いつも素敵に仕上げてもらって大満足です。信頼できるスタイリストさんです。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やまちゃんさん
いつもありがとうございます！
徐々にヘアスタイルの形が変わってきてて
こちらも楽しませていただいてます♪
次は年内最後のご来店になるかと思います。
楽しみにお待ちしております！
ミスミ
いつもありがとうございます。
今回も色々と相談に乗っていただきありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
むっちゃんさんいつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ楽しい時間であっとゆう間です！
またお待ちしてます^_^
enu大橋
自分に合った髪型に迷走していた時に、「"似合う"を本気で考える美容室」という言葉に魅力を感じて初めて来店させていただきました。
入店の際にスタッフの皆様が温かく迎えてくださったのが印象的で、カウンセリングでも日頃の悩みや要望を丁寧に聞いてくださりとても安心しました。
仕上がりも大満足で、おすすめいただいたチューニングはツヤツヤさらさらの手触りに感動しました！！
また魔法をかけていただきに来たいと思います！笑
ありがとうございました。
カット＋トレンドカラー＋髪質改善3stepトリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hina.さん、嬉しい口コミありがとうございます！
当店のコンセプトに共感頂き、実感して頂けるものをご提供させていただけたこと
嬉しく思います。
お悩みやライフスタイルに合わせて、チューニングさせて頂いた後とてもつるつるになりましたね♪
お家でのシャンプーケアもまた感想お聞かせください！
ぜひまたお待ちしております。
土川 陽菜
数年ぶりに伺いました。
満足のいく仕上がりです。
ありがとうございました。。
【11月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユカさん、本当にお久しぶりにお会い出来てとても嬉しいです！
いつも娘様やユカさんも髪の毛の事でご相談して頂き
誠にありがとうございます！
遠方の事もあり来て頂く事が大変だと思うので、
全然間が空いてもお気軽にお越し頂ければ幸いです！
また色々とご相談お伺いさせて頂きます！
enu 大下
前に10年近く通っていた美容院が閉店したので、始まった美容院ジャーニー。
夏に行ったところが相性が悪く、カラーとパーマの施術をして貰ったものの、パーマはかからずカラーもイメージと異なっていて愕然。髪も傷んで中で切れてしまい、毛量も減ってなおさら落ち込み。
毎日鏡を見ながら凹み続けていたものの、トリートメントも続けてるしそろそろ何とかしたいな…、と初めてこちらのお店へ。
美容師さんが皆さん明るくにこやかで入り易く、担当して下さった方に今までの経緯を話して、夏に行ったところと合わなかったけど自己責任だし、と言ったら力強く『そんなことありません！』と言って下さって、とても嬉しかった。
どんなイメージにしたいのか丁寧に聞き取り、不安がないように施術中も色々気遣って下さいました。
無事パーマもきちんとかかり！4ヶ月の憂鬱からやっと解放されてとても嬉しいです。
長く通っていたお店から、また初めてのところに行くのは毎回ドキドキですが、行ってみて良かったです。
次は年明けにカラーもお願いしようと予定しています。
ありがとうございました！
【11月/秋の大人感】カット＋コスメパーマ＋髪質改善3step TR 11800円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ナナさん
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのご来店でドキドキされていたと思いますが、
詳しくカウンセリングさせていただき一緒にスタイルを作ることができてよかったです。
美容室に対して少しネガティブな印象をお持ちだったかと思います。
ですが、帰り際に素敵な笑顔を見ることができてすごく嬉しかったです(*^^*)
次回は是非カラーしましょう♪
その時にパーマの調子もお聞かせいただけると幸いです。
楽しみにお待ちしております。
ミスミ
初めての来店で親身に聞いてくださり、とても感じがよかったのでお任せでお願いしましたが…結果的にまとまりがとても悪く、本当に扱いづらいスタイルになってしまいました。お店で販売されているシャンプーなども良いものなのは分かりますが、何度も勧められ少し不快に思いました。30代後半の私には少し若すぎる場所だったのかもしれません。
【11月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
まず、この度はお仕上がりについてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の技術不足によりご希望のイメージに添えず悲しいお気持ちにさせてしまいました事大変心苦しく思います。
ご希望やライフスタイルをしっかりとお伺いした上で、仕上がりイメージについても更に詳しくお伝えするべきでした。大変申し訳ございませんでした。
また、商品のお話も何度もお伝えしてしまいご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、自身のカウンセリング・技術を見直し改善を心がけ、お客様のお気持ちへ十分に配慮した対応を心がけて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつもありがとうございます。今回も接客から仕上がりまで とても満足のいくものでした。担当して下さったスタイリストさんには、本当に細やかな所まで対応して頂き感謝しています。また、こちらのお店では どの方も本当に気持ちの良い方ばかりで、私の方が歳上ですが いつも感心してしまいます。これからも通わせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たかちゃんさん
いつもありがとうございます！
お褒めの言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
久しぶりに担当させていただきましたが、
いろんな事を覚えてくださってて嬉しかったです(*^^*)
次回も楽しみにお待ちしております。
ミスミ
おしゃれな雰囲気で素敵です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なつきさん
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回はぜひカラーもしましょう♪
楽しみにお待ちしております。
ミスミ
エヌ 烏丸(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
