- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
待ちに待った復帰で久しぶりの来店。やっぱり安心の出来栄えで納得です。また行きますね。
メンバーの方（ショートの方限定）☆カット＋ケラストパーマ￥10700
[施術メニュー]
カット、パーマ
カットとカラーでお願いしました。
カラーに関しては色々と相談にのってくださり、希望通りの色に染まって良かったです。
ただ、カットが。
長さは指定して、髪型をお任せにしたのですが、切る前に「こうゆうのでどうですか？」と見せられた髪形と、完成したものが全然異なりました。全然すいてもらえなくて、ヘルメット？クレオパトラ？みたいな外ハネボブになりました。自分でももちろん気に入らないし、家族にも職場にも大不評なので他院で修正カットもお願いするはめになりました。もう2度と来ません。
◆新規◆カット＋エヌドットカラー＋リンケージトリートメント￥16170→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は，歯の痛みの為突然予約をキャンセルしたにも関わらず，相変わらず心地良い担当スタイリストさん。何故かホッと致します。久し振りに，ライオンぽくして頂き大満足で御座います。美容院が苦手な私が，浮気せず30年位通ってるお店なので，是非行ってみて下さい。
メンバーの方☆カット＋カラー＋トリートメント ￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
あけあけ様いつもありがとうございます♪
今回もお褒めの言葉ありがとうございます！(*^^*)
長年通っていただき本当に感謝です！
かわいいライオンさんになりました(o^^o)
またなんなりとお申し付けください(^^)
いつも本当にありがとうございます♪
島村 明里
子供と一緒に来店させて頂き、久しぶりに担当して頂きました。
気遣いが素晴らしく、こちらの質問や希望にも的確にお答え頂きとても感謝しております。
途中から混みあって来ていたのですが、とてもスムーズに施術して下さり仕上がりも含めて子供共々大満足でした!!
Wavesさんは他の系列店でもお世話になっておりますが、どこに行っても接客が素晴らしいです。
【ご相談ください♪】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
たまちゃんさん、先日は御来店ありがとうございました！
久しぶりにお会いできて私も嬉しかったです！
お褒めの言葉ありがとうございます！
お嬢様の初カラーも喜んで頂けて何よりです♪
色落ちも楽しんでいただけてますでしょうか？
次回は季節も変わりますのでインナーカラーのお色も
少し変えるのもかわいいと思います(^^)
また是非、お嬢様とご一緒にいらしてください！
スタイリスト 追留
前髪の縮毛とカットを頼んだんですが、1時間半で終わると記載されてましたが約2時間半かかりました。仕上がりも前髪はピンピンにされたし流したい方向まで伝えたのに毛流れなんて作れません。仕上がりも不満です。
◆新規◆【男性限定】似合わせカット＋前髪縮毛矯正 ￥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
こーはく様
返信遅くなり申し訳ございません。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや施術時間について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
前髪の仕上がりやご希望の毛流れに関して、事前のカウンセリングや施術の中でしっかりと汲み取ることができず、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間をいただいている中で、施術時間も大幅に超過してしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様のご要望により丁寧に耳を傾け、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
waves西口店 啓介
カット、シャンプー、前髪縮毛矯正のメニューで利用しました。
暑くなってきたので短く軽く、とスタイリストさんにお任せ。今回も仕上がりに満足です。
前髪も矯正したので、朝整えるのが楽になりました。
シャンプーも心地良かったです。
お店が混んでいるなか、スタッフさんがキビキビ動いて活気がありました。
またよろしくお願いします。
メンバーの方☆カット￥4300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
まりこさん先日はご来店ありがとうございました！
今回もご満足いただけて嬉しいです♪
スッキリ短くなり、前髪のうねりも治ったので
これで暑い夏を乗り越えてられますね！
お店の活気もお褒めいただきありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
スタイリスト 追留
中学生の息子のカットでお伺いさせて頂きました。
センター分けを毎朝セットするのに時間がかかる為、セットしやすいようにカットをお願いしました。
息子は満足しているようで、次回切る時もココがいいと言っていました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
担当スタイリストさんが復帰してくれて，何より嬉しい限りです。全く変わらない，いつも明るい担当スタイリストさんに久し振りに逢えて，髪の毛整えて頂き，感無量で御座いました。また，必ず行きます。とっても，雰囲気が良い美容室です。
メンバーの方☆カット＋カラー＋トリートメント ￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
あけあけ様先日もご来店ありがとうございました(^^)
私も復帰してお会いできて感無量です！
復帰を心待ちにしていただけて嬉しいです♪
またこれからも改めてましてよろしくお願いします(o^^o)
島村明里
ありがとうございました。
ストレートパーマ全体に掛けさせていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
えんみ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後の調子はどうでしょうか？
クセもしっかり伸ばしていきたいのであれば次回は縮毛矯正も検討してみてください！
ご不明な点はぜひご質問ください。
またお待ちしています。
渡辺
いつもお世話になります。今回も手入れが簡単で満足してます。次回は連休中に行こうと思っていますのでよろしくお願いします。あとお勧めのヘットスパがあれば試してみたいと思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハーレーさんいつもありがとうございます♪
お手入れが楽になって良かったです！
今回お色を変えさせていただいたので次回どうだったか教えて下さい！
次ぜひヘッドスパしましょう♪
スタイリスト 追留
息子がお世話になりました。担当してくださった美容師さんとても優しかったです。ただマッシュでお願いしていて、写真で確認してお願いしたのですがマッシュはマッシュですがトップがかなり短くなってしまい本人もショックをうけています。。行事に合わせてだったので伸びるか心配のようです。
それとストレートパーマ？縮毛矯正？は前髪の内側だけ少しかけてもらったのですが前髪の幅で＋1000円になるとメニューに書いてほしかったです。額部分(内側だけ)で7900円なってしまったので、、
◆新規◆【男性限定】似合わせカット＋前髪縮毛矯正 ￥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
きょん様
お返事遅くなり申し訳ございません。
思った以上にトップが短くなってしまったようで、誠に申し訳ございません。
こちらの確認不足が原因です。大事な行事の前に本当に取り返しのつかない事をしてしまい申し訳ございませんでした。
マッシュと言ってもトップ長め短め、重め軽めなど好みがあります。そこの確認をこの貴重なご意見を糧に、徹底して確認して参ります。
また料金の説明もわかりにくく申し訳ございません。
こちらご指摘をもとに改善させていただきましたm(_ _)m
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Waves西口店 ディレクター 啓介
４月から高校生になる息子を連れて、ストレートパーマにするか、縮毛をするか相談しました。
親切にわかりやすく説明してくれ、思ったようにしてくれました。
学割もあり、また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
えんみ様先日はご来店ありがとうございました！
今回はストレートを選んでいただきましたが、次回は縮毛をしてみるのも良いと思います！
宜しかったらその他にも色々と提案させていただきます！
またのご来店お待ちしてます！
ウェーブス 大宮西口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
