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アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)のお店ロゴ

HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】

アローズ ステラプレイステン

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市中央区北5条西2丁目JRタワーステラプレイスイーストB1F
  • 札幌駅直結◎ [髪質改善/髪質改善トリートメント/白髪染め/グレイカラー/リタッチ]
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧に接客してくださいました。
    髪型もお願いを叶えてくださり、大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [今月限定!平日14:00~17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    ご満足いただけた様子でよかったです!
    髪の毛に関しましてお困りごとなどあればお気軽にご相談ください◎
    またのご来店お待ちしております!

    舟津 勇之祐

  • さおりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月GOLDPASSのトリートメントに通っています。
    今回ロングからショートボブにばっさりと短くしたので、GOLDPASSのチケットを購入しようかやめようか迷いましたが、やっぱり購入して良かったです(*^^*)。
    月一回の美容室で髪は艶々サラサラになるので、仕事で頑張った自分へのご褒美に毎月通えることが楽しみです。
    美容室の帰りにステラプレイスでショッピング出来ることも楽しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    さおりん様
    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    ロングからショートボブへの大胆なスタイルチェンジ、お気に召していただけてとても嬉しいです。
    そして、GOLDPASSのトリートメントを継続していただき、髪の艶々サラサラ感を実感していただけたことが何よりです。
    月に一度のご褒美の時間として楽しみにしていただけるのは、私にとっても大変嬉しいお言葉です。
    これからもお客様の美しさをサポートしながら、充実した時間を提供できるよう努めてまいります。
    また次回のご来店を楽しみにしております!

    佐藤明彦

  • さかたまさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回は主人の髪を整えて頂きました。
    切る前はもっさりしていた頭がとてもサッパリ若返りです。
    次回は私もブリーチとカラーをお願いしているので楽しみです。
    いつも本当に有難う御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!好印象◎】カット+ヘッドスパ(10分)+Marbb ¥7,700→¥6,600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    さかたま様いつもご利用ありがとうございます。
    ご主人、切る前から若々しいのにさらに若返りましたか(笑)

    またもっさりしてきたころお待ちしております!!

    stylist 朝倉

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもカット、カラー等、丁寧な施術で安心できます。頭皮や髪にダメージが少なく感じます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー¥21,450→¥18,700 補修LV4

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ゆうちゃん 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    また、うれしい口コミもありがとうございます!

    より一層ツヤツヤな仕上がりを目指して日々努力してまいりますので、
    また楽しみにいらしていただけるのをお待ちしております!

      stylist 久保

  • としえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伺ってから1週間たちましたが、切る前より扱いやすくなって、とても嬉しいです。髪の毛は引っ張るようにして、乾かすように。とアドレスいただき、実践しています。寝起きはボサボサになるのを覚悟していたのですが、逆に以前より修まりが良いです。トリートメントも効果を感じました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定|時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV2

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    としえさん口コミ投稿ありがとうございます。
    さっそく実践していただけて嬉しいです!
    トリートメントの効果も感じられて良かったです!
    またお待ちしております。

    新居

  • よち丸FXさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回はほぼ予約無しでお任せしたのですが、ポイントを抑えたイメージ通りの髪型で非常に気に入りました!
    次回はパーマにも挑戦したいと思います!
    ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    よち丸FX 様 
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    お任せいただいたこと、スタイルを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います!
    次回はパーマに挑戦されるとお聞きし、どんなイメージになるのか私も楽しみです!
    ぜひまたご相談ください!
    またお会いできることを楽しみにお待ち致しております!

       stylist  久保

  • あゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧にカウンセリングと施術をしていただきました。
    カットとストレートの仕上がりが本当に綺麗で、おかげさまでセットの悩みがなくなり感謝してます。
    クセや悩みに対してアドバイスやご提案をいただいたので、試してみようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定:ストレート】自然で潤艶ストレート高濃度水髪質整形¥27,500→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    あゆみ様、先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    あれから状態はいかがでしょうか?

    今回あゆみ様の綺麗のお手伝いができて嬉しく思います。

    また何かございましたらお気軽にご相談ください。

    この度はありがとうございました。

    アローズ札幌ステラプレイス店   酒井 潤

  • なたさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブに行く、
    私の変なテンションにもあわせて頂きながら、髪の毛がつぅるつぅるになりました。
    しかもライブ仕様にセットまでありがとうございました。
    頭振り回して、楽しんじゃました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定|時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV2

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    なた様、先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    ライブ前にお手伝いさせていただきました。

    無事に楽しんでいただけて嬉しく思います!

    また何かございましたらお手伝いさせていただければと存じます。

    この度はありがとうございました。

    アローズ札幌ステラプレイス店   酒井 潤

  • りつこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お手入れしやすくカットしていただきありがとうございました。次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ  ¥8,580→¥7,000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    りつこ様
    いつもご来店有難うございます。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    お手入れしやすいと感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。
    次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    佐藤明彦

  • おざぴーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    もう少しすいてもらえば良かったかなぁと思います。でも寒いので、ちょうど良いのかもしれないです。前髪作ってもらい、ありがとうございます。数日経って、今ちょうどいい感じです!乾燥なのか、さっそくパサついてきてる気がします。。余裕があれば、年末あたりにヘッドスパ予約しようと思いますので、そのときにはまたよろしくお願いします。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    おざぴー様
    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりについて数日経ってちょうど良いと感じていただけたようで安心いたしました。
    もし重さが気になったりした際はご遠慮なく申し付け下さいませ。
    前髪もお気に召していただけて嬉しいです。
    髪の乾燥が気になる時期ですので、パサつきを抑えて潤いを補給するトリートメントでのケアや頭皮の乾燥にはヘッドスパでしっかりとケアさせていただければと思います。
    年末のご予約もぜひお待ちしております!
    これからも快適な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    朝倉 慈

  • サイトウさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術して下さり、ありがとうございました。
    色々と頭皮のことについて教えていただきまして、とても勉強になります。
    教えていただいたことを早速主人にも伝えました!
    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    サイトウ様、先日もご来店ありがとうございます!

    あれから状態はいかがでしょうか?

    今回も色々と沁みないよう前処理等させていただきまして、前回はあまり沁みなかったということでこれからもしっかりと前処理したうえでまた豆知識もお話できたらと思います!

    2回目のご来店ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。


    アローズ札幌ステラプレイス店   酒井 潤

  • れんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    息子のカットをお願いしたのですが「前髪から横にかけての毛の流れを残しつつ、耳周りをすっきりさせて欲しい」とお願いをしたところ、思いっきりバッサリ切られました。

    言ったところで髪の毛が戻るわけではないので最終的な仕上がりがよければ我慢しようとおもっていたのですが、肝心の仕上がりも全体的にラインがガタガタで到底納得のできるものではありませんでした。

    本人の希望もあって少しずつ伸ばしていた髪をズタズタにされたのが残念でなりません。

    担当された方の言い分もあるとは思いますが、途中絶対にしくじってしまったなと自分で思うタイミングもあったはずなので、その時に一声いただければこちらの気持ちもまた違ったとは思います。

    おそらく2度と利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    れん様
    このたびは当サロンをご利用いただいたにもかかわらず、れん様とご子息様のご希望に沿う施術ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    お伝えいただいた内容を拝読し、私たちの対応や技術が至らなかった点を痛感しております。
    また、施術の途中での配慮や声掛けが不足していたことについても大変申し訳ございませんでした。

    大切に伸ばされていた髪を損なう結果となり、れん様のご期待を裏切る形になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことが二度と起きないよう、スタッフ全員で技術の見直しを行うとともに、お客様のご希望をより正確にお伺いし、施術に反映できるよう努力してまいります。

    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
    もし何かお気付きの点やお話がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。

    マネージャー 佐藤明彦

  • てんてんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております
    髪がパサついて老け感出やすいのが悩みですが、施術後の潤い感と指通りの滑らかさ、毎回感動で触る度嬉しく思います!
    今回シャンプーしていただいたスタッフさんのマッサージも気持ち良かったです
    楽しい時間をありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【5年先も美しい髪に・ダメージ毛に〈内部〉補修コース】 補修LV4

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    てんてん様
    いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!
    髪の潤い感や指通りを喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    てんてん様のお悩みに寄り添いながら、これからもさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    また、シャンプー担当のスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
    とても励みになります!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    楽しいお時間を一緒に過ごせることを楽しみにしています☆

    佐藤明彦

  • H.Sさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度も有難う御座いました。
    髪が綺麗に整って手触りが良くなりました。
    カラーも丁寧に行って頂いて、顔やマスクにほとんど付くこともなく、有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ReFa体験メニュー】カット+Marbb+カラー ¥17,380→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    H.S様
    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    仕上がりや手触りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    カラー施術も安心してお任せいただけたようで安心いたしました。
    これからも丁寧で心地よい施術を心がけてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております!

    朝倉 慈

  • ねここさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントを続けているお陰で、友達数人から髪がキレイと言われました。
    次回は少しだけ毛先を切っていただこうかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ねここ様
    このたびは素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!
    トリートメントの効果をご実感いただき、さらにはお友達から「髪がキレイ」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
    ねここ様の日頃のお手入れの成果もあってのことですね!

    次回は毛先のカットをご希望とのこと、ぜひイメージやご要望をお聞かせください。
    さらに理想のヘアスタイルを目指して、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    佐藤明彦

  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさん、今回もありがとうございました!
    教えていただいたとおり
    自宅でのヘアケアを継続したので、
    頭皮も髪質も以前より良くなったと言われとても嬉しかったです!
    髪型も扱いやすく、次回までまたがんばろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    みき様
    先日はご来店ありがとうございます!
    口コミも書いていただいて嬉しいです^^

    髪の毛とっても良くなっていて感動しました!
    引き続きお家でのケア頑張ってくださいね!

    忙しい時期だと思いますので
    お身体に気を付けてくださいね^^

    またお会いできるのを楽しみにしています☆

    三上詩乃

  • こずさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりの利用でしたが、希望以上に素敵に仕上げてもらいました。
    こちらからの曖昧な要望にもきちんと応えてくださり、毎日のセットが楽になりました。
    会話も楽しくとても心地よい時間を過ごせましたので、また利用させてもらいますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    こず様
    数あるサロンの中から、数年ぶりにまた当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    毎日のセットが楽になったというお言葉は、何よりの励みです。
    これからもお客様のご希望にしっかり寄り添いながら、心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    朝倉 慈

  • potatoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今まで行っていた店舗の閉店に伴い、AVEDAカラー目的で初めて伺いました。事前になるべく頭皮にカラー剤がつかないようお願いしていたのですが、頭の右側にカラー剤を塗布して下さったアシスタントの方の手技が、スピードは速いものの乱雑に感じ、右の頭皮が途中から痛いほどヒリヒリしてきて、とても不安になりました(左側に塗布してくれた方はとても丁寧で痛みもありませんでした)。仕上がりの色味は満足しているため、次はもう少し丁寧にお願いできれば有り難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ALL MENU 20%OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆

    [施術メニュー] カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    potato さま

    この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    仕上がりの色味にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    一方で、カラー施術中に不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    特に右側の施術において痛みを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術を心掛け、安心していただけるサービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来店の際には、さらに満足していただけるよう全力を尽くしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

      stylist 久保

  • しいちゃん、さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    (14歳息子)話しやすくてカットもすごく上手でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    その後ヘアスタイルは上手く扱えていますでしょうか?
    今回のスタイルもとても似合ってました!
    学校等で忙しいとは思いますが伸びた頃またお待ちしてますのでよろしくお願いします!

    舟津 勇之祐

  • ちぃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました。
    髪が伸びて若干重くなったのも、襟足が跳ねるのも解消されいい感じです。
    日にちが経っていますが触り心地も良きです。
    前回よりも表側のカラーを明るくとリクエストしましたが、こちらもいいかな。
    次回もう少しカラーについては更にご相談出来ればと思います。
    その際はまた宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1!最も傷ませず5年後も美しい髪へ】カット+Marbb+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ちぃ様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
    襟足のハネや重さも解消されたとのことで、安心いたしました。
    触り心地も気に入っていただけて何よりです!
    今回のカラーについても良い印象を持っていただけたようで嬉しいです。
    次回はさらに細かくご希望をお伺いしながら、より理想に近い仕上がりを目指したいと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!よろしくお願いいたします。

    佐藤明彦

  • ツナマヨさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて利用しましたが、希望通りに仕上げてもらいました。
    予約時間よりも早めに着いてしまいましたが気持ち良く案内してもらい、心地良かったです。
    また利用させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [脱白髪染め]カット+ハイライト+カラー「話題沸騰」¥21,780→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ツナマヨ様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    ご希望通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しく思います。
    予約のお時間より少し早くお越しいただいておりましたが、快適に過ごしていただけたとのこと、安心いたしました。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    佐藤明彦

  • ちほさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお願いしたとおりの満足したスタイルにしていただけます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ちほ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    口コミも書いていただいてありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにしています^^

    三上詩乃

  • まるりんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘に褒められました! 
    「頑張りすぎない暖色の大人カラー」に仕上げて頂き、シャンプーからトリートメントまで水素がガッツリで、しっとりツヤツヤです!

    初めての来店で(しかも遅刻)
    仕上がりプランは「ゴージャス」とだけ、お伝えするというムチャぶりに

    丁寧なカウンセリングで、私のイメージをしっかり形にして頂けました。全く説明が出来ない50代を、ステキにして頂ける「数少ない美容師さん」です!

    自宅に戻り、娘に「えっ!今回イイねー!どこの美容室?」と聞かてて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー¥21,450→¥18,700 補修LV4

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけた様子でよかったです!
    今後もイメージにそったスタイルを提供できるようこちらからも提案等させていただきますのでよろしくお願いいたします!
    またのご来店お待ちしております。

    舟津 勇之祐

  • のみもんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが丁寧に施術して頂きました。仕上がりもよく、まとまっていて、とても嬉しいです。ありがとうございました。
    シャンプーしてくれた方も笑顔が素敵で嬉しかったです。サロン自体は落ち着いた良い雰囲気でした。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ALL MENU 20%OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    のみもん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    また、シャンプー担当のスタッフの笑顔にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
    サロンの雰囲気も含めてリラックスしていただけたとのこと、本当に良かったです。
    ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしております!
    ありがとうございました。

    佐藤明彦

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やはりカットの仕方含め技術がとても丁寧で安心できます。
    また、今回はシャンプーを担当して頂いたスタッフがとても上手でした。気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー¥21,450→¥18,700 補修LV4

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ゆうちゃん さま

    先日はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます!
    施術の丁寧さにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
    また、シャンプー担当スタッフの技術もお褒めいただき、感激しております。
    リラックスした時間をお過ごしいただけて何よりです!
    今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!

       stylist 久保

  • ゆうなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットで利用しました。
    子供の髪の毛のことで悩みがあり、相談したところ
    いろいろ提案してくださり
    優しく対応していただきました。
    子供も満足していました。
    また利用したいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ゆうな さま

    先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます。
    お子様にも満足していただけたとのことで、私も嬉しく思います!
    髪のお悩みについても、今後も髪や頭皮のお悩みを全力でサポートさせていただきますので、
    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

       stylist 久保

  • パザコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一週間予約を間違えたのにも関わらず、スムーズに施術してくださりました。はじめてだったのですが、とても仕上がりにも大満足しました。また行かせていただきたいとおもいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ReFa体験メニュー】カット+Marbb+カラー ¥17,380→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    パザコ様、数ある美容室の中からお選び頂き、ご来店ありがとうございます。
    口コミの投稿も頂きありがとうございます。
    スタイルも気に入って頂けた様子で私も嬉しいです。
    日にち間違いはよくあることなので気にしないでくださいね~(^^)
    またのご来店お待ちしております。

    芝井

  • あっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパはとても気持ちが良かったです。
    カットに関しては、前髪を眉ギリギリと言ったのですが、左右の長さを合わせるのにどんどん短くされ、結局は眉上の仕上がり&ガタガタでした。ガッカリです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ  ¥8,580→¥7,000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    あっち様
    数ある美容室の中からお選び頂き、ご来店ありがとうございます。
    口コミの投稿も頂きありがとうございます。
    折角のご来店を頂きましたが、ご希望されたイメージのヘアスタイルをご提供する事が出来ずに誠に申し訳ございません。
    真摯に受け止め、今後のご満足頂けるヘアスタイルをご提供出来る様に改善と技術力の向上に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
    今後とも当店を宜しくお願い致します。

  • あゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんにちは凄く素敵な髪型にして頂きありがとうございます♪色も良くて 又この髪型にしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [脱白髪染め]カット+ハイライト+カラー「話題沸騰」¥21,780→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    あゆみさん、口コミ投稿していただきありがとうございます。

    気に入っていただけてよかったです!
    髪型に関しては、次回来店の際パーマをかけてた部分も伸びてくるかと思いますので、相談しながら決めましょう!
    またのご来店お待ちしております。

  • ぱんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ケラスターゼが気に入っているので、
    取扱店だと知り初めて予約しました。
    シャンプーがとても気持ち良かったです。
    久々にショートボブくらいまで切って頂き、
    スッキリして満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定|時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV2

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ぱんちゃん様
    このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    ケラスターゼをお気に入りとのことで、当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。シャンプーもご満足いただけたようで安心しました!
    久々のショートボブスタイル、スッキリした仕上がりにご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります。
    これからも心地よい時間と素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    佐藤明彦

アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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