- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
技術的には、スタッフさんは明らかに経験不足で時間管理も不十分だったため、クライアントを30分も余計に待たせてしまいました。さらに重要なのは、合意した料金を請求せず、結局は高額請求されてしまったことです。
【平日14:00～17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーして頂き、ありがとうございました！
相談に乗って頂きながら、色々と試行錯誤して頂いて、ありがとうございました！
色々お話が出来て、嬉しかったです！
また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
2度目の施術でした。
1度目は3週間程もちがよかったのですが
今回は次の日には枕に何本も取れて
1週間も経たないうちに
片目のマツエクは取れました。
違うサロンに予約し施術してもらいましたが
びっくりする程の違いでした。
同じ金額を払うのが馬鹿馬鹿しいです。
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[施術メニュー]
カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
M.TOP様
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
内容を拝見いたしましたが、当店はヘアメニューのみの施術を行っており、まつ毛エクステ・まつ毛パーマ等のメニューは一切取り扱っておりません。
そのため、いただいた口コミは、別のサロン様とお間違えになっている可能性がございます。
せっかくご投稿いただいたにも関わらず、このようなご案内となり恐縮ではございますが、
何かご不明点やお心当たりがございましたら、お手数ですが一度ご確認いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
マネージャー 佐藤明彦
満足！！！！だからこそ毎回安心してお願いしてしまいます。
カットしたのは私ではないですが
とても素敵に仕上がりました！
ありがとうございました！！
また来月！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
サラッサラの仕上がりに！
毎回私の好みだったり、伝えたい事を全て理解して教えてくれます。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
的確にご要望を伝えてくださるので大変助かってます！
毎回少し違ったリクエストでこちらもわくわくしてます！
また次回もよろしくお願いいたします。
舟津 勇之祐
とても丁寧に思い通りにカットカラーしていただきました！ありがとうございました！
【平日14:00～17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
きよ様
この度はご来店と嬉しい口コミ、本当にありがとうございます！
カットもカラーも気に入っていただけてよかったです♪
またお会いできるのを楽しみにしています◎
Stylist 佐々木梨乃
7月にやってもらったカラーのもちが大変良く、再度来店しました。カットも上手く、髪に艶が出て仕上がりに大満足です♪
また、お願いしたいと思います！
【平日14:00～17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごく丁寧でした。またお伺いしたいです。
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[施術メニュー]
カット
初来店でしたが、親切丁寧に施術していただきました。
仕上がりも大満足です。
また利用したいと思います。
【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→￥19,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ロミヒ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店心よりおまちしております♪
stylist 佐々木梨乃
トリートメントがまだきいているのか、指通りも良いですが、まとまり感もあります。仕事柄、耳に髪をかけるので、どうしてもクセがついてしまいます。それを考えずにカットお願いしてしまって、次から気をつけます。全体的には満足しています、今回もありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタイリングしやすくカットしていただき、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ ￥8,580→￥6.600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
スタイリングしやすくなったとのお言葉、とても嬉しいです。
次回も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
とても丁寧に相談に乗っていただきました！！！私以上に考え悩んでいただき人柄の良さが見えました。技術も素晴らしかったです！
【学割U20】学生カット+ケラスターゼトリートメント ￥8,910→￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
紙に関するお悩み等いつでもお気軽にご相談ください。
その時に合わせたご提案をさせていただきますので、どうぞまたお待ちしております！
舟津 勇之祐
毎年購入しているGOLDPASSPORTを今年も購入しました。
最近は髪の長さをショートボブにしたので、もう毎月トリートメントしなくてもいいかも……なんて思う時もあります。しかしながら毎月トリートメントに通うたびに艶々サラサラの髪になるので、やっぱりやめられずに通い続けています!(^o^)!
来店した日は偶然にも空いている日だったので久し振りにゆったりしながら施術を受けることができました。ありがとうございました。
担当の美容師さんは火曜・土曜の出勤なので予約が取りづらいですが、なんとか空いている時に予約が取れるように調整したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さおりん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
長年にわたり通ってくださっていること、そして毎月のトリートメントを楽しみにしていただけていることが本当に嬉しいです。
スタイルチェンジされても、継続してケアを大切にされている姿勢がとても素敵です。
ご来店時にゆっくりお過ごしいただけたとのことで、少しでもリフレッシュのお時間になっていましたら幸いです。
出勤日に合わせてご予約を調整くださるお心遣いにも感謝いたします。
今後も艶やかで扱いやすい髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
久々にカットもしていただきました。
いつも以上に毛先が落ち着いていて扱いやすくなっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
毛先が落ち着いて扱いやすくなったとのお言葉、日々のスタイリングが少しでも快適になっていれば幸いです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、ベストなスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
安心してお任せができます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアケアの成分や仕組みを知った上で商品選んだり施術選んでるので、オススメのヘアケア用品、ドライヤーなどの質問にも丁寧に説明して頂きさすが進化していく美容業界ですがお立場あっても関係なく勉強されてるなぁととてもプロフェッショナルを感じれましたし良かったです。シャンプーやカラーのせ等も担当スタイリストさん自らして下さり安心感と施術内容も満足でした。またよろしくお願いします。
【毛髪形状補整コース】カッ＋艶カラー＋髪質改善トリートメント ￥24.530→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
桜色ちゃん様
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
美容の進化は日々続いておりますが、その中でも“本当に良いもの”をお伝えできるよう、これからも学びを止めず努力してまいります。
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉も大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、さらに技術・知識ともに磨きをかけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
佐藤明彦
初めて利用させていただきました。
カウンセリングも丁寧で、希望に合った仕上がりになる提案を、分かりやすく説明してくださって安心できました。
シャンプーとヘッドスパは、1年目のスタッフ交流で他店舗から来てた方が担当してくださって、スタッフ育成にも取り組んでおられるのがいいなと思いました。
仕上がりも良くて、翌日以降もまとまりいいです。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ ￥8,580→￥6.600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
なみへい様
口コミをいただき、ありがとうございます！
初めてのご利用頂き私たちのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
カウンセリングや仕上がりについてのご感想、またスタッフ育成に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
至らない点もあったかとは存じますが、シャンプーとヘッドスパを担当したスタッフも貴重な経験を積むことができたと思います。より一層精進してまいります。
仕上がりが翌日以降もまとまりが良いとのことで、嬉しい限りです！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
stylist 久保
希望通りの色のカラーに仕上げていだたき、喜んでいます。 有難うございました。
【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー ￥13,750→￥11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
小学生の娘のカットをお願いしました。娘は人見知りです。優しいお兄さんが担当してくれて大変ありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧なカラーと希望通りのカットをしていただき、ありがとうございます。次回もまた利用させてもらいます！
【人気NO.1！5年後も美しい髪へ】カット+Marbb+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
都度、長さなどを確認してくださるので、ありがたいです。いつも通り満足の仕上がりでした。切れ毛がひどかったのも改善されて嬉しいです。また、よろしくお願いします。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さき 様
口コミをいただき、ありがとうございます！
長さの確認をしながら施術を進めることで、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
満足のいく仕上がりになったこと、そして切れ毛が改善されたこともお知らせいただき、私も安心しました！お客様の髪の健康を大切にしながら、これからも丁寧に施術を行ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 久保
こんにちは。希望通りの髪型が出来、とても満足しています。セットの仕方もアドバイスして頂きありがとうございました。今回初めて美容院に行って肩凝りになってしまって
どうしようと思ってたら、シャンプーの時にホットタオルを
首から肩に当ててくれたのが、とても助かり感謝しています。また、美容院に行くの楽しみにしています。
[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご丁寧な対応ありがとうございました。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
今回もサラサラになりました。美容師さん、全員が色々トリートメントについて教えてくれたり、ありがたかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
初めての利用だったのですが、
疑問点がいくつかあったのをちゃんと話を聞いて下さり解決してからの施術だったので安心しました。
仕上がりも満足で、アレンジのアドバイスも頂き参考にします。
また機会があれば利用したいと思います。
【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カラー
髪のケアや巻き方も教えて頂けていつも助かっています。またよろしくお願い致します。
【学割U24】学生カット+ホームケアオイル《ミニモロッカンオイル付き♪》
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カット、その他
こんにちは♪
先日は誠にありがとうございました
ものすごく気持ちいいシャンプーでした。
また機会があれば伺おうと思っておりますので、その際はよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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その他
いつもとても綺麗に仕上げてくれます。
今回新しい資生堂のトリートメントをしたのですが、髪が内側から生き返ったようにウルウルサラサラになります！若い人のように内側から出るツヤが出ます！パサつきや傷み、年齢からくり髪のお悩みがある方はぜひ試してみる価値ありです！
【5年先も美しい髪へ】カット＋ノンダメージカラー＋資生堂内部補修コース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毛先がかなりバサバサになっていたので、もう切るしかないのかなと思って行きました。
でも、トリートメントしていただいてかなり改善したので、もう少し伸ばせるのかなと嬉しくなっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
トリートメントの効果を実感していただけて何よりです！
これからも髪の状態を見ながら、無理なくきれいに伸ばしていけるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
トップのボリュームがないことが気になり、ご相談したところ、パーマでとっても素敵にしていただきました。
いつもありがとうございます。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
