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  7. 2ページ目
ウエスト(Ouest)のお店ロゴ

Ouest【ウエスト】池袋西口店

ウエストイケブクロニシグチテン

  • 東京都豊島区西池袋1‐16-8 山口ビル4F
  • JR池袋駅徒歩30秒【池袋西口8番出口 】【池袋/池袋駅/池袋西口】
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • スーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正とカラー、カットでお願いしました。
    仕上がりは満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正×カット×カラー(リタッチ)×ケアトリートメント(ダメージ軽減)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪

    今回は長い時間お疲れ様でした。そして嬉しい口コミありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。


                        katori

  • ゆうこびーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    この度は嬉しい口コミもありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

    スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。



                     katori

  • ぷちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性ストレート何回目か忘れましたがリピです。モハモハのボサボサだったのが、するんするん!の手触りになりました。ブリーチしてて縮毛矯正できないと言って嘆いていた後輩ちゃんにも、髪に優しい酸性ストレートの事を教えてあげました。後輩ちゃんから連絡あったらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)×カット¥15000→¥13000【池袋】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪

    本当ツルツルになりますよね♪髪との相性も良いのだと思います。

    ご紹介ありがとうございます。ご来店の際にはご相談にお応えできるよう努めたいと思います。

    またのご来店お待ちしてます♪

                      katori

  • ナオさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内が広くてリラックスでき、施術技術も高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー

    [施術メニュー] カラー

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    ナオ様

    いつもご利用いただきありがとうごさいます。
    施術技術を褒めていただきありがとうございます。
    これからもリラックスできていい技術を提供できるようにがんばります。
    またのご来店をお待ちしております。

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様仕上がり大満足です!

    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    men's 限定カット&シャンプー【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    スー様

    これからもよろしくお願い致します。
    いつも嬉しい口コミありがとうございます。

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ケアカラー(フル)×トステアTR×カット¥8900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    スー様

    仕上がり大満足いただけて嬉しいです。
    いつも口コミありがとうございます。

  • ツカモトさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとカラーでお伺いしました。
    トーンダウンしたい、赤みが気になると相談し、地毛に合わせる色味でご提案いただきました。
    結果、地毛よりも明るく、赤みも増した色味になりました。染める前よりも明るいこと、毛先よりも根本の方が明るい逆プリンのような状態が辛く、帰宅後すぐにカラートリートメントで誤魔化しました。
    仕上がりチェックの際、担当の方は「グレイカラーをしているので…」と濁されていましたが、これまで同じような仕上がりになったことはありません。
    前回施術いただいた時は満足のいく仕上がりでしたし、ご担当の方の接客もよかったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラー(フル)+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まぁさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年もお世話になっています。
    今回も落ち着いた雰囲気の中で丁寧な施術をしていただきました。
    次回も楽しみにしてます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • スーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で満足の仕上がりです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)【池袋/池袋西口/池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    スー様

    いつもご利用ありがとうございます。
    これからもご満足いただけるような丁寧な施術を心がけます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • み9-こさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪染めリタッチとカットで初来店。

    時間がなく早めに仕上げて欲しいと無理言うと、難しいとのお返事
    カットを前髪のみカットに変更してもらうと、こちらがなにも言わなくても値引きしてもらえてました。
    ありがとうございました!
    仕上がりも満足です\(^-^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)【池袋/池袋西口/池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    み9ーこ様

    先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです。
    またのご来店をを心よりお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

  • ゆうこびーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに対応していただきました。高田馬場の時からシャンプーがとても気持ち良く、カットも上手で満足してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    ゆうこぴー様

    いつもありがとうございます。
    シャンプーもカットも褒めていただきありがとうございます。
    久しぶりに担当できてこちらも嬉しかったです。
    またお待ちしております。

  • スーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で大満足です!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー

    [施術メニュー] カラー

  • akkoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。いつも丁寧に施術してくださり仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)¥13000→¥11000【池袋】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • うたねさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛矯正&前髪カット+ハホニコTR をやっていただきました。
    その日の湿度や温度で前髪の状態を考慮して対応してくれるため、自然な前髪で、本当に毎朝楽に
    なりました。トリートメントも、ばさばさの紙がさらされになります。
    本当にありがとうございっます、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪前髪縮毛矯正&前髪カット+ハホニコTR♪【池袋西口】¥7000→¥6000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    うたね様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    前髪矯正とトリートメント仕上がり褒めていただけて嬉しいです。
    また気になった際はご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まぁさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいた方でしたが
    丁寧に相談にものっていただき、わかりやすく
    提案もしていただき安心してお願いする事ができました。
    そして仕上がりもお任せしたので雰囲気も変わり
    とても気に入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)+ディープレイヤーTR【池袋】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうこびーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪

    嬉しい口コミありがとうございます。これからもスタッフ一同向上に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

    またのご来店お待ちしております♪

                  katori

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も家族がお世話になりました!
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学生限定】【平日限定】トリートメント×カット¥5500→¥4500【池袋】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族でお世話になってる美容室です!
    いつも仕上がりに大満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    men's 限定カット&シャンプー【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体カラーとトリートメントをしましたが、特に髪質改善のトステアTRがよかったです!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ケアカラー(フル)×トステアTR×カット¥8900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • めさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    3~4年ほど、縮毛矯正とカットで利用してました。

    先日、酸性ストレートの縮毛をかけた後、翌日までシャンプー無し・シャンプー後も即髪を乾かしていたにも関わらず2日で縮毛が取れた。
    1週間以内に美容院に行き、当時の担当者の方がいたので話をしたところ、半笑いで「ダメージレスの縮毛なのでもう髪が慣れたんだと思う」「かけ直してもいいが今と変わらないと思う」と言われた。当然謝罪もなし。(別に謝罪して欲しいわけてはないけど)

    かけ方が甘かったのか、本当に私の髪の問題なのかは分からないが、とにかく人を小馬鹿にしたような態度に腹が立った。「対応面倒くさいな~、さっさと終わらせたいな~」オーラ出まくってました。

    縮毛のどの辺りが取れたかを説明した時も、軽く一瞥しただけで明らかに詳しく見る気がなさそうだったし。

    直近の縮毛は全て酸性ストレートだったけど、最低でも2ヶ月は持ったんだけどな。
    襟足の触り心地も左右で違うし、顔周りなんかほぼ取れてるんだけどw

    今週末の予定に合わせて前の週に予約取ったのに、結局無駄になったしもう間に合わないし。
    高い勉強代でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)×カット¥15000→¥13000【池袋】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、長年にわたりご愛顧いただいていること、心より感謝申し上げます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけるべきところ、今回のような至らぬ対応があったことを、店舗としても重く受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


            ウエスト

  • みきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うねりが多い髪質をよく分かってて施術していただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪トステアトリートメント×縮毛矯正×カット♪¥15000→¥13000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆうこびーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げて頂き感謝してます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施錠で仕上がりも満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    men's 限定カット&シャンプー【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    スー様

    いつもご来店と口コミをありがとうございます。
    これからも丁寧で満足いただけるように頑張ります。

  • まぁさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    数年お世話になってます。
    特に指名はしていませんがどの方もとても雰囲気が良く、丁寧な方ばかりで気持ちの良い時間を過ごさせていただいています。
    しかし今回の方は質問に対しても素っ気ない返事でバカにされているような印象を受けました。
    最後は髪を乾かしただけでブローもせず
    エレベーターのボタンも挨拶もしてもらえなかったです。
    初めて見かける方ですが、とても不愉快な時間となりました。
    お名前がわからないし、あえて聞くのも気が引けてしまいましたが今後は気になる方のお名前は確認しなければと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪ケアカラー(リタッチ)×トステアTRカット♪¥7900→¥6900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    まぁ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、長年にわたりご愛顧いただいていること、心より感謝申し上げます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけるべきところ、今回のような至らぬ対応があったことを、店舗としても重く受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。

    また、今後は安心して施術をお受けいただけますよう、担当者のご希望やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。まぁ様にとって心地よい時間を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


            ウエスト

  • スーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    men's 限定 カット 【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    スー様

    いつもありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆうこびーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も早く着いたのに対応頂きありがとうございました。いつもいろいろありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪

    こちらこそ、いつも早めにご来店いただき感謝しております。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


                        katori

  • スーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーリタッチ+ハホニコTR 【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Snoopy36さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて酸性ストレートをかけましたが、艶々になり指通りも良くなり、髪が扱いやすくなりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪NEW♪酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)¥13000→¥11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました♪

    初めてという事で色々不安だったと思いますが、気に入っていただき嬉しい限りです。

    これから湿度も高くなってくると思いますが乗り切れると思います♪

    また何かございましたら宜しくお願い致します。

                     katori

  • ゆうこびーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間よりも早く着いてしまったにも関わらず、ご対応ありがとうございました。いつも要望を聞いていただき感謝してます

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪カット+カラーリタッチ+ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント

    いつも有り難うございます!

    こちらこそ、いつも楽しく施術させていただいてます♪

    またのご来店お待ちしております♪

                      katori

  • スーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回もよろしくお願いします、

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー

    [施術メニュー] カラー

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