- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
新入社員の方だと思うのですが案内の声が小さすぎて何をおっしゃっているのか分からず戸惑ってしまいました。また、その方にシャンプーをしていただいたのですが、耳に指が入って中がとても気持ち悪くなったり、洗い流しが中途半端で泡が残った状態で終わられてしまったのでとても気持ち悪かったです。その後、その状態で席に戻され軽く拭いてもらったあと何も言わずにその場からいなくなり10分間泡付きの乾いていない髪で放置されたのですごく痒かったです。洗い流してもらいたかったですが、洗い残しがないかや痒くないかなどの声がけもなかったので不満が残ってしまいました。ですがスタイリストさんはとても丁寧に切っていただきとても満足のいく仕上がりになったので良かったです。混んでいる時だったのでとても大変そうでしたが自分に似合うスタイルを提案してくださりながらカットしていただきありがとうございました。
【期間限定】 カット 3850→3830
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想を詳しくお寄せくださりありがとうございます。
シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新入社員の対応や声かけ、洗い残しの確認など、配慮が足りずご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声をもとに、スタッフ全員で技術と接客の見直し・改善を徹底してまいります。
一方で、カットの仕上がりやスタイリストの対応にご満足いただけたとのお言葉は大変励みになりました。
次回は安心して心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー 岡本尚晃
昨日カットとカラーをして頂きました!
とってもいい仕上がりで本当に満足です!!
また行かせて頂きたいと思います!
【SNSで話題】外国人風ブリーチorデザインカラー+全体カラー14190→11980
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の毛にツヤが復活しました!これを維持できるように頑張りますが困ったらまたよろしくお願いします!すごく綺麗な色で満足です!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
よかったです。
ありがとうございました。
【期間限定】 カット 3850→3830
[施術メニュー]
カット
いまいち髪型をどうするのか決めきらずに伺ってしまったのですが、スタイリストさんのほうで、適宜親切に提案してくださったので、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
【期間限定クーポン】カット+フルカラー 9020→7980【白髪染め 可】
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりは満足しています。
シャンプーも気持ちよかったです。
スタイリストさんもよかったです。
受付をしてくれた方やアシスタント?の方はもう少し覇気のある感じでしゃべったほうがいいと思います。聞き取れないことが多かったです。
全体的には満足してます。ありがとうございました。
【期間限定】カット+ヘッドスパ(ホームケア付) 9074→8980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
丁寧な対応で、初ブリーチも全然傷みもなく、仕上がりも大満足です。
【SNSで話題】外国人風ブリーチorデザインカラー+全体カラー14190→11980
[施術メニュー]
カラー
めちゃくちゃ髪が綺麗になりました!次はカラーたのしみにしてます!
プレミアム【髪質改善】酸性ストレート 24800→17980
[施術メニュー]
縮毛矯正
久しぶりに来店させていただきました。気になっていたところも、気づいて綺麗にカットしてくださり、カラーも綺麗に仕上げていただいて大満足でした!また次回もお願いしたいなって思ってます♪
スペシャル☆カット+高彩度フルカラー+艶トリートメント 18590→14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも気さくで優しい笑顔の担当スタイリストさん。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カットを予約しました。
どんな髪型が良いか、いつもの私生活のことも考えて一緒に考えてくれました!毎回これで良いか、もう少し切るかなどの確認をしていただいて、より希望通りの髪型にしてくださいました!とても満足です!
ありがとうございました!
【初回お試しクーポン】カット 3850→3810
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正は時間がかかり疲れるのですが、今回は早かった気がします。担当して頂いた方は申し分ないですが、アシスタントのヘアアイロンがめっちゃ下手で5回ぐらい熱っ!ってなりました。ドライヤーしてもらった別のアシスタントの方は1人がドライヤー1本、もう1人がドライヤー2本で、計3本で乾かしてくれて笑っちゃいました。ヘアアイロンの緊張感とドライヤー3本の時短のおかげで早く感じたのかも。
カット+縮毛矯正(ソフト) 12810→11980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて担当していただきました。
希望通りに仕上げていただき大満足です。
ヘアセットの方法も教えていただき、ありがとうございました。
カット+フルカラー+ライトトリートメント+ホームケア付き 11880→10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
ゆっか様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ミニボブとてもお似合いでした♪
ボブスタイルぜひ楽しんでいただけたらと思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
マユミ
いつもアドバイスもいただきありがとうございます。前回ストレートを当て白髪が目立ち始めたのでお願いしました。一人ひとりに合った内容のアドバイスでいつも頼りになります。
カット+リタッチカラー(根元)+ライトTR+ホームケア付き 10580→9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前提案して頂いたメニューをお願いしました。前回と今回の担当は異なる方で、今回担当して頂いた方に前回提案されたメニューをお伝えしたのですがあまり上手く伝わらず不安な中開始しました。前回の提案はくせ毛を落ち着かせるために部分的にストレートを当てると言うものでしたが、お伝えしても「パーマを落としたいんですか?」と全く伝わらず、今しているパーマはデジタルパーマですねと言われ、デジタルパーマはしていなかったので「大丈夫かな??」と。施術の説明もほとんどないまますすみ、シャンプー台で5分置きますと言われ隣でストレスで診断書をもらった美容師さんのトークを聞いて気が滅入り、早く帰りたかったのですが、スパもお願いしていたのでひとまず受けてみました。スパもそこまで良いわけではなく普通?くらいだったので次回はしないと思います。駐車場のチケット確認もなく後から頂きに戻ったのでお車の方はご自身でお伝えしたほうが確実です。仕上がりはそこそこ良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
kisara様
この度はご来店いただき、また詳しいご感想をお寄せくださりありがとうございます。
担当者間の引き継ぎ不足や施術説明が不十分で、ご不安な中でお過ごしさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お車の駐車券確認など、配慮が行き届かずご迷惑をおかけしましたことも重ねてお詫びいたします。
仕上がりに「そこそこ良かった」とのお言葉をいただけたことは大変励みになりますが、次回は施術中も安心して過ごしていただけるよう、説明や声かけ、対応の改善に努めてまいります。
またkisara様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同心がけてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
オーナー 岡本尚晃
毎日のセットがかなり楽になりました!ありがとうございます!
【初回お試しクーポン】カット 3850→3810
[施術メニュー]
カット
初めてでしたが丁寧に接客していただいてたすかりました。
緊張してあんまり喋れないのですが、YESNOで返答できる質問にしていただいたおかげでスムーズでした。
トリートメントもサラサラになってよかったです。
ありがとうございました
スペシャルクーポン☆ カット+スパ+艶トリートメント 12870→10980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
ぷくこ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
トリートメント喜んでいただけて良かったです♪
次回も居心地の良い接客に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
マユミ
最初から最後まで丁寧で、楽しくお話ししながら接客していただきました!仕上がりも理想通りで、さりげない声掛けがとても嬉しかったです!ありがとうございました!!
【学割U24】カット+フルカラー +保護TR 10890→9980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
ヒナ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
カラー仕上がり問題なく何よりです
またお直しもさせて頂いますのでまた気兼ねなく仰って下さい。
またのご来店心よりお待ちしております
Hair Make EARTH 加古川店 吉尾 拓馬
いつも綺麗に仕上げて頂き有難うございます
やっぱりストレートは最高ですね。
この度、恐れていた恐怖の誕生日とやらがやって来てしまった為、お誕生日クーポンが届きましたぁ。
だけど、ちゃっかりお誕生日クーポン使わせて頂きましたぁ
ありがとうございました。
今回も最高の仕上がりでした
サラツヤ感さすがです‥…また、宜しくお願いしますね~~♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
初来店で不安でしたが、すごく丁寧なカウンセリングでした!
してみたいカラーがいくつかあったので、写真を見てもらい相談しました。ブリーチ毛に、縮毛歴有りで今の髪での最善を絞ってもらいました。
見てもらった写真と同じような理想のカラーにしていただき、仕上がり大満足でした!
正直、初めての美容院でここまで理想のカラーになったのは初だったのでルンルンで帰りました。
お店の雰囲気も居心地良くて、疲れなかったです。
また宜しくお願いします!
【新規限定】カット+フルカラー+ライトTR+ホームケア付き 11880→9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
凄く髪の毛がきになって、カラーもめっちゃおちてきてて、外歩くのもめっちゃ恥ずかしくて、、、今回して頂いた、縮毛矯正中を初めてしたんです。縮毛矯正中があるのを初めて知りました。めっちゃサラサラで、今回はトリートメントもしたんですけど、めっちゃ良かったです。思ってた以上の仕上がりにビックリ
テンションが上がりました。
1年に1回のご褒美に縮毛矯正強をしてみたいです。
家に帰ったら1番に姪ちゃんがめっちゃ良いやんって自分も縮毛矯正中がしたい、したいって言ってました
絶対やった方がいいよって
会社の人に、めっちゃいいって言って貰えてHappy
カット+オーガニックフルカラー 10670→9980
[施術メニュー]
カット、カラー
中学生に娘が行きました
シャンプーブロー込みで学生料金が嬉しい
気に入ったのかニコニコで帰ってきました
またお願いします!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
素敵に仕上げていただきありがとうございました。
次回ぜひよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
色落ち方に合わせて髪色も丁寧にカウンセリングしてくださり、カットも理想通りに仕上げていただけました
お客さんが多く忙しそうなのに、全て丁寧に接客して頂きありがとうございました
WEB限定【新規限定】カット+フルカラー 9020→7480【白髪染め 可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました。
カットは希望を踏まえて丁寧にしてもらえてよかったです。仕事帰りでとても眠かったのですが、静かに対応してもらえたので助かりました。
ただ、別の方がしてくださったヘッドスパを今回期待していったのですが、接客も含めてちょっと期待はずれでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ボリュームに合わせたカットと、終わったあとにも役立つセット方法もアドバイスいただいてよかったです。
新規【期間限定】カット 3850→3820
[施術メニュー]
カット
とても上手だと思います。カットしてもらい、軽くなりましたし、すっきりまとまる髪型になりました。毛先が傷んでいましたが、カットしてもらっただけで少し良くなりました。
【期間限定】 カット 3850→3830
[施術メニュー]
カット
久しぶりの縮毛矯正・カラーでしたが思うような仕上がりでした。ありがとうございました。
〈14:00以降〉1日10名限定!自由に選べる3メニュー 12980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
今回は約2か月ぶりのカットで、ちょっと悩みつつ
ウルフボブの前髪ぱっつんヘアーにして頂きました。
久しぶりに前髪を作り、最初は少し心配でしたが
仕上がはと言うと、イメージ以上に良かったので、さすが担当スタイリストさんナイス~っと思いつつ店を後にしました。
次の日は、テンションアップで仕事に行く事が出来ました。
いつも素敵な髪型にして頂き感謝×感謝です。
この度もお世話になり有難うございました^ ^
また、宜しくお願いします。
【期間限定】 カット 3850→3830
[施術メニュー]
カット
希望の髪型に沿う様、細かく聞いてくださり誠意を感じます。
髪の相談にものっていただけました。
【期間限定】 カット 3850→3830
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 加古川店からの返信コメント
まきさん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
仕上がり接客共に気に入って頂けてなによりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair Make EARTH加古川店 吉尾 拓馬
アース 加古川店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー