- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
レイヤーを入れていただきました。無造作にしてもラフに決まりすごくいい感じです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
レイヤースタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
レイヤーを入れることで、無造作に動きが出やすくなり、スタイリングもぐっと楽になりますよね。
乾かすだけでも自然な立体感が出るので、毎日のセットも時短になると思います！
また気分に合わせてアレンジしていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
COVERHAIR bliss北浦和
TOPシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
先日初めてカットと縮毛矯正をお願いしたのですがなりたいイメージや今の髪の悩み、クセなどを親身になって聞いてくださいました！お店の雰囲気も落ち着いていて担当してくれたスタイリストさんはもちろん他のスタイリストさんも感じがよく長めの施術でしたが不快感は全く感じませんでした！
初めて来店する方は自分でシャンプーを選べたり泡で洗うシャワーを使ってもらえたりととにかくサービスがすごいなという印象でした！
髪の毛の悩みに合わせてそれぞれに合ったプランを提案してくれるのでどれを選んだらいいのか悩んでいる、自分に似合う髪型やプランが分からない！という人でも安心して任せることが出来ます！
話すのが苦手で美容院に行くのが億劫になってしまう私でも楽しい時間を過ごせたのでどの美容院がいいか悩んでる人は是非一度足を運んでみてください！
学割U24★佐藤指名限定★カット＋縮毛矯正 ￥25850→￥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ひらり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。この度はお忙しい中、嬉しい口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
初めての縮毛矯正で、お悩みやクセをしっかりお伺いし、仕上がりにご満足いただけたこと、またお好みのシャンプーをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
長時間の施術でしたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当店では、お客様一人ひとりの髪質や「なりたい」という想いを大切に、丁寧なカウンセリングを心がけております。
髪型やプランに迷われた際も、安心してご相談いただけるよう、最適なメニューのご提案させていただきます。
お客様に心からリラックスし、美容室での楽しいひとときを過ごしていただきたいという思いで、スタッフ一同、空間づくりにもこだわっております。
お話が苦手な方でも安心して過ごせる空間を演出しておりますので、ご不安なくお任せいただけたこと、嬉しく思います。
今後もひらり様の「なりたい」を叶えるため、髪のお悩みに寄り添い、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
料金以上にサービスが充実していてとても満足しました。
≪メンズ限定PLAN≫メンズ似合わせカット￥8800→￥4730 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちあき様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
サービス面でもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も料金以上の価値を感じていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
毎回おまかせでお願いしていますが、
今回も気に入ったスタイルにしていただきました！！
安心してお任せする事が出来ます。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
くろこ様
いつもcover hair bliss北浦和店にご利用いただき、ありがとうございます。
担当させていただきました中舘です。
いつも「おまかせ」で担当させていただいておりますが、今回も「気に入ったスタイルになった」とのこと、本当にありがとうございます！
また、「安心してお任せできる」というお言葉は、私たちcover hairが大切にしていることです。
お客様がリラックスして、心からヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、カウンセリングから施術、そしてアフターケアまで、常に丁寧な対応を心がけております。
お客様のライフスタイルや好みを理解し、その時々に必要なご提案をすることで、毎回新しいスタイルをお届けしたいと思っています。
これからも、くろこ様のご期待を超えるスタイルを提供できるよう、技術の向上はもちろんのこと、トレンドや新しい表現方法も積極的に取り入れてまいります。
またくろこ様ななお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回もぜひ、安心しておま任せください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
coverhair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
初めてこちらのサロンを使わせていただきました。雰囲気は良かったのですが、美容師さんが同時に数名担当しており、一つひとつの施術に時間がかかるイメージで、その間別スタイリストさん？がサポートに入る形でした。今回はヘアカラーを頼んだのですが、最後に色の入り具合を確認してからシャンプーまでの時間がかかり、頭皮に痛みを感じてしまいました。その旨をお伝えするとあまり良い印象ではなく、シャンプーの際も痛みを感じお伝えしましたが、良い印象はありませんでした。ブローを担当してくださった方に状況を説明するとトリートメントや優しくブローをしてくださりましたが、もう少し、来店している一人ひとりの事を大切にしてくださった方がより良い印象を受けると思います。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
S3様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中の待ち時間やカラー後の痛みへの配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お伝えいただいた際のスタッフの対応においても、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。
今後は、お客様お一人おひとりにより丁寧に向き合い、施術や対応にムラが出ないよう、スタッフ全体で共有・改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見、本当にありがとうございました。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介
他のスタッフの方も来店時から退店まで
丁寧に対応してくれて嬉しく思いました。
こちらが優柔不断で悩む事も上手く汲み取ってくださり
ありがとうございました。
ヒアルロン酸カラー＋選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK)北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
かっつん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店からお帰りまで、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちに寄り添えたのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
先日初めて利用させていただきました。子どもと一緒に伺い、個室を使わせていただきありがとうございます。
しばらく美容室に行っていなかったので、大分痛んでいたかと思いますが、希望通りにカットして下さったり、カラーやトリートメントも相談しながら決めさせていただくことができました。マッサージも心地よかったです。
子どもが騒いだり、ご迷惑おかけしないか気になっていましたが、動画を見せていただいたり、合間に一緒にお話しして下さったり、子ども本人も楽しく過ごしていたようでした。
またお伺いさせていただけたらと思います。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
かなこ様
先日は数ある美容室の中からcover hair bliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご来店にも関わらず、心温まる口コミをいただき
ありがとうございます。
久しぶりの美容室とのことで、髪の状態はいかがでしたでしょうか？
ご希望のスタイルに仕上がったようで嬉しいです。
カラーやトリートメントも、その後の扱いやすさなど気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
心地よいとおっしゃっていただいたマッサージも、かなこ様の疲れが少しでも癒されたということで、嬉しいです。
お子様にも安心して過ごしていただけたとのことで、私達も嬉しく思います。
個室もございますので、次回もぜひご家族皆様でゆっくりとお過ごしください。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
こちらの都合で時間内にきれいに仕上げていただきました。また、利用させていただきたいです。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
はなち様
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
「こちらの都合で時間内にきれいに仕上げていただきました。また、利用させていただきたいです」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたこと、そしてまたお越しになりたいと感じていただけたこと、美容師として最高の喜びでございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
先日はありがとうございました。
自分が面長だと知ることが出来、似合う前髪や髪型をアドバイス頂いて、自分に似合うレイヤーカットにしていただきました。髪色も似合う色や入れた時の雰囲気等的確に絞ってアドバイスしてくださったので決めやすかったです。
巻き方も教えた頂いたので、綺麗にまけるようになりました。とても満足しています。ありがとうございます。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
会長様
先日はcover hair bliss北浦和店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
面長さんのお悩み解決につながる前髪や、軽やかさのあるレイヤーカットが会長様にとてもお似合いでしたね！
お顔の印象がより一層ステキになったと感じました。
髪色に関しても、会長様の雰囲気を引き立てる色味を一緒に選べたこと、嬉しいです。
ご自宅での巻き方もしっかりマスターされ、毎日のスタイリングが楽になったり、アレンジの幅が広がったら嬉しいです。
これからも、会長様のおしゃれのお手伝いをさせていただければと思います。
次回は、季節に合わせたカラーのご提案や、さらにスタイリングが楽しくなるようなアレンジなどもご案内できますので、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
ドリンクとお菓子サービスがありました！
暑い日だったので、ミントシャンプーを頼んだら思ってた以上に爽快感が凄くて気持ち良かったです。
シャンプーしてる時にフェイスシートに香りを付けてもらえたりで、かなりリラックスできました。
仕上がりも満足です。
どのスタッフさんも対応が良かったです。
駅からも近く、「また行きたい！」と思えるサロンでした。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
Whitetiger様
先日は暑い中のご来店、誠にありがとうございました！
ドリンクやお菓子のサービス、ミントシャンプーの爽快感にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
シャンプー中のフェイスシートでの香りもリラックスに繋がったようで何よりです。
次回以降も様々な香りを楽しんでみてください♪
仕上がりにご満足いただけたこと、「また行きたい！」と思っていただけたこと、スタッフ一同今後の励みになります。
お客様に快適な時間を提供できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
カウンセリング、カット、セットと全てがとても丁寧でした。悩みに応じた色々な提案もして頂き、ありがとうございました。髪質もさらさらになりました。またお伺いさせて頂きます。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
カウンセリング、カット、セット全てが丁寧だとお褒めのお言葉有難う御座います。
今回カウンセリングにて髪の毛の状態をお伺いした上で
十数種類のカラー剤から【ダメージレスカラープラス】をご提案させて頂きました。
従来のカラー剤に比べ髪への負担が三分の一に減っており、
また髪の艶が出やすい薬剤になっています。
カラー塗布前に、水分補給トリートメントをお付けしてから施術する為、手触りに格段と差が出ます。
またクーポンについております、選べるシャンプートリートメントは
頭皮のケアが出来るものを使用致しました。
乾燥を抑え、白髪の抑制などに繋がる効果がございます。
当店ではお客様の髪質やなりたい要望に合わせて、
合うものをご提案させていただいておりますので、
メニューやクーポンでお悩みの方も是非お気軽にご来店時ご相談くださいね♪
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
COVERHAIR bliss北浦和
シニアディレクター成田圭美 及びスタッフ一同
自然な感じに仕上げていただき、家族からも好評でした。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
jito様
この度はご来店いただきありがとうございました。
自然な仕上がりを気に入っていただけて、またご家族からもご好評とのこと、とても嬉しいです！
今後もご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またぜひよろしくお願いいたします。
スタイリスト 中野雄介
COVERHAIR bliss北浦和西口店
前髪カットなので、短時間でしたが、楽しく希望通りカットしてもらえました。またお願いしたいと思います。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価メニューから10％オフ★ 北浦和
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まこちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前髪カットという短いお時間の中でも、楽しく過ごしていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。仕上がりもご希望通りとのことで、安心いたしました。
前髪はちょっとした長さの違いでも印象が変わる大切な部分ですので、また気になった際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子
及びスタッフ一同
お店の雰囲気もよく、丁寧にカットしてくださいました！
料金の案内もあって安心でした。
またよろしくお願いします！
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ろこたん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
お店の雰囲気やカット・料金のご案内についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心して過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
自分が想像してた通りになって満足した
【学割U24】学生さん2回目以降★定価メニューから10％オフ★ 北浦和
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あゆむ様
この度は、cover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございます。
「自分が想像してた通りになって満足した」とのお言葉をありがとうございます。
あゆむ様の理想のスタイルを形にすることができ、とても嬉しいです。
私が大切にしているのは、お客様一人ひとりの「こうなりたい」という想いをしっかりとお伺いし、それを技術で表現することです。
これからも、お客様のご要望を叶えるスタイル提案と、リラックスしていただける空間づくりを行っていきます。
次回ご来店の際も、今回以上にご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
あゆむ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
髪の相談を丁寧に聴いてくださり、髪型、カラー共に
気に入りました。カラー剤のツーンとした臭いがなく、肌かぶれもおきなかった。。
シャンプー台がリクライニングの椅子で、起き上がり時のめまいがなくて良かったです。
【7月1日限定】カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8140
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ひさ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪型・カラーともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。カウンセリングも丁寧に感じていただけたとのことで、安心してお任せいただけたことを光栄に思います。
また、カラー剤の刺激やシャンプー台での快適さについてもお褒めいただきありがとうございます。当店では使用する薬剤や設備にもこだわり、できるだけお客様の負担を少なくできるよう心がけておりますので、そうした点を実感していただけたことは大きな励みになります。
今後もよりご満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同
昨日はありがとうございました。
過去一髪を短くしてドキドキでしたが、結果大満足の仕上がりでした。
自分は短い髪型は似合わないかも…と思っていましたが、もっと短い髪型に挑戦してみようかなと思うくらい気に入りました。
夫にも褒められました。
接客もとても温かく、明るくて、楽しくお話しながら、二人がかりで色々と施術をして下さって今まで縮毛矯正かける日は長くて苦痛でしたがあっという間に感じました。
金額もお手ごろで主婦の財布にとても優しかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
【7月3日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント￥25850→￥13222
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
AM様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてご主人からのお褒めの言葉もいただけたの事でとても嬉しく思っております！
すごくお似合いでした！
是非もっと短いスタイルもお気軽にご相談下さいませ！
施術中も楽しくお話しでき、とても楽しかったです！
今後ともご安心してご利用頂けるように、技術面、接客面共に精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
初指名、初回利用させていただきました。
平日だったのもあり比較的空いていたのでとても親切な対応をしていただきました。(混雑時はそこまでは難しいとのこと)
カラーも今までやったことない色味だったしカットもとても素敵な仕上がりにしてもらい大変満足しております！
ただメニューが豊富すぎて…それぞれに料金が発生するみたいなのでそこは？…っと思う内容だったので星3つでした。
また次回も指名予約させていただきますのでよろしくお願いします！
【7月2日限定】カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8140
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そしてご指名もいただき誠にありがとうございました。
仕上がりやカラーを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！
メニューに関してはご不明な点が出てしまい、申し訳ございませんでした。
事前にもっと分かりやすくご案内できるよう、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
COVERHAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
はじめてお願いしましたが、丁寧にご対応いただきとても感謝しています。一つ一つ確認していただけたので、不安な点も解消していただけました。ありがとうございました♪
【梅雨対策No.1】カット+ダメ-ジレス縮毛矯正+選べるTR ￥28050→16467 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は当店へのご来店、誠に有難う御座いました。
対応についてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
初めての美容室でどんな雰囲気なのか、どんな美容室なのか
入店の時点で緊張されたかと思いますが、
そういった不安を取り除く為に、スタッフ一同お客様に寄り添った接客を心掛けております。
髪の毛のボリュームを抑えるストレート施術に関して、
お客様によりご満足いただけるようメニューが数種類ございますので、
髪質やなりたいイメージに合わせてメニューのご紹介もさせていただきました。
その後仕上がりはいかがでしょうか？
約3ヶ月程でカットのバランスが崩れやすくなっています。
まとまりづらく感じてきた際には是非また当店をご利用いただけたらなと思います。
その際に髪のケアや気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいね♪
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタッフ一同
担当によって技術が違う。
帰りの最中、髪の毛が肩やらに落ちてきていて髪を触るたび細かい髪が落ちてきました。あまり今まで無かったので残念。雑な人、丁寧な人がいるので担当の当たり、ハズレがあるのが残念。
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
はる様
この度は、cover hair bliss北浦和店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご利用で、髪の毛が落ちてきたこと、そして担当者による技術の差でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
はる様にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当店では、お客様に均一な高い技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、技術向上のための練習や情報共有を徹底しておりますが、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、改めて全スタッフの技術レベルの底上げと、お客様への細やかな配慮について再教育を徹底してまいります。
次回ご来店いただける際には、ご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
cover hair bliss北浦和店スタッフ一同
いつもありがとうございます。エレベーターでお店のある階に着いてから、お会計を済ませて帰るまでの間、とても気持ちよく過ごさせていただいています。スタイリストさんはもちろん、関わって下さるスタッフ皆さまが親切です。シャンプーの時にお勧めいただいたミントシャンプーとっても良かったです。スタイリストさんはお任せしていれば安心なのですが、色々と希望を聞きながら施術を進めてくれます。これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ことり様
cover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございます。
また、素敵な口コミをありがとうございます！
エレベーターを降りられてからお帰りになるまで、快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
特に、シャンプーの際にミントシャンプーをお気にいっていただけたようで、嬉しいです。
お客様にリラックスしていただけるよう、季節に合わせたシャンプーの種類も豊富にご用意しておりますので、またぜひお試しください！
スタイリストがお客様のご希望を丁寧にお伺いしながら施術を進めることで、安心してお任せいただけていること、そして私たちスタッフ全員の対応にも温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、ことり様にとって最高の技術とサービスをご提供できるよにしていきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
飲み物の提供、お代わり、空調、トイレの利用など細かく配慮してくださり長時間の滞在も安心出来ました。
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あじゃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
長時間のご滞在でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
お飲み物の提供やお声がけ、空調やお手洗いのご利用などお客様にリラックスしていただけるよう細やかな配慮を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してくつろいでいただける空間とサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
施術が始まるまでが長すぎます。
予約時間から30分以上も待たされたのはこの美容室が初めてでした。予約の言葉の意味を理解されているのか甚だ疑問です。
しかも、美容室側が初回でカウンセリングがある為予約時間の10分前には来ているように、というメールを送ってきたにも関わらずこの有様だったのでビックリしました。
常連の方は待つ事に抵抗は無さそうでしたが、（それもどうかと思いますが）私と同じような初回の方らしき方達は不安がっていたり、苛立ちを隠せていなかったりと中々酷い様子でした。
施術中も時折放置されたり、カラーが染っているかのチェックが無かったりなど驚きの連続でした。
カット自体は上手かったと思います。でもそれだけで今後も通う気にはなれないです。恐らくもう二度と行くことはありません。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
Ｍ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時間を過ぎてのご案内や、事前に早めのご来店をお願いしておきながらの対応は、決してあってはならないことであり、お客様のご信頼を大きく損ねてしまったことを深く反省しております。
また、施術中の対応や配慮の足りなさについても、多くの点でご不快をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご来店くださったお客様に、安心してお過ごしいただけるよう、予約管理・サロン内での連携体制・施術中の気配りなど、スタッフ一同で早急に改善に努めてまいります。
カットの技術に対して評価をいただけたことは大変ありがたく思っておりますが、それ以上に「また来たい」と思っていただける空間づくりができなかったことを重く受け止めております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
COVER HAIR bliss北浦和 ディレクタースタイリスト
梅津桜子 及びスタッフ一同
ショートが得意な方を探して初めて予約しました。カットは丁寧かつ無駄のない感じで、仕上がりにも大変満足できました。説明やアドバイスも分かりやすかったです。
追加料金の発生するオプションがあり、選べるのは良いと思いましたが、通常料金にプラスしていくと高くなるなという印象でした。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まお様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ショートカットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。スタイルやアドバイスについても安心してお任せいただけたようで、嬉しいです。
また、料金に関しての率直なご意見もありがとうございます。当店ではお客様のご希望に合わせて選択いただけるよう、各種オプションをご用意しておりますが、今後はより分かりやすく、事前にご検討いただきやすいご案内を心がけてまいります。
今後も技術はもちろん、サービス全体でご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 梅津桜子 及びスタッフ一同
初めてお伺いしました。
担当頂いた方は丁寧な対応をしてくださり理想のスタイルに仕上げてくださったのでとてもよかったです。
いろいろなサービス提案が多く、もう少しシンプルでもよかったかなとは少し感じました。
前髪カット&メンテカット+ヒアルロン酸カラー￥16610→￥7821
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
haru様
この度は、cover hair bliss北浦和店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中の対応や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
また、お客様の「理想のスタイル」を実現できたとのことで嬉しいです。
様々なサービスのご提案に関しましては、お客様のお悩みやご要望に幅広くお応えしたいという思いから、39のサービスメニューをご用意しております。
もう少しシンプルでもよかったとのお声、真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またのharu様のご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
とても丁寧な接客をしていただけたので良かったのですが、3時間は長かったかなと思います。予定を入れていたわけではなかったのですが、後回しにされてしまったかなというところは残念でした。
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
大ちゃんラブ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、施術に長いお時間を頂戴し、お待たせしてしまったこと、またご案内の流れについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様一人ひとりにしっかりと向き合いながらも、スムーズなご案内ができるよう、今後スタッフ間での連携や予約管理の見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。より快適にお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト中野 スタッフ一同
２回目のカラーをさせて頂きました。
ブリーチでの抜け具合での色の差によったカラーのこさを提案していただき、とても分かりやすかったです。
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
脩希様
この度は、cover hair bliss北浦和店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
今回は、前回のブリーチの抜け具合に合わせた色の差を考慮し、それぞれの部分に最適なカラーの濃さを調整させていただきました。 脩希様に分かりやすくご提案できたとのこと、安心いたしました。仕上がりのヘアカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです。
お客様の髪質や履歴に合わせて、常にベストな施術を提供できるよう心がけております。
また次回も、お客様の「なりたい」イメージをぜひお聞かせください。一緒に理想のヘアスタイルになれるような提案を行い、お会いできることを心より楽しみにしております！
cover hair bliss北浦和店スタッフ一同
接客や店内の雰囲気はとてもいいです。
トリートメントは、通常の施術セット内容料金にプラスし、ランクアップした別のTRを使用しました。少しでも髪改善を試みようとましたが、まとわりが悪くパサつきが目立ち、私にはあんまり効果がなかったみたいです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
REIKO様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当日はカラーを艶髪ダメージレスカラーにして頂き施術させて頂きました。
カラーの中にトリートメントを入れて施術しております。髪への負担が減り、ダメージレベルが少なく仕上がります。
他にも多数、ご用意しておりますのでご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同
カットとカラーをしましたが、色々提案してくださり一緒に考えてくれながらやってくれたのでとても満足しています。
≪メンズ限定PLAN≫メンズカット+ヒアルロン酸カラー￥17380→￥8855 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度COVERHAIRbliss北浦和西口店のご利用いただきありがとうございました。
今回担当させていただきました。
スタイリストの佐藤です。
かっきー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをいただき、ありがとうございます。
カットとカラーにご満足いただけたと言うことで、嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイルに合わせた最適なスタイルをご提案できるよう、
カウンセリングに時間をかけ、丁寧なヒアリングを心がけております。
かっきー様のカラーリングにおいても、お客様のご希望の色味はもちろん、髪への負担を最小限に抑える薬剤選定や施術方法にもこだわって施術をさせていただいてます。
お客様にご満足いただくために、スタッフ一同、日々技術の向上に努めております。
次回ご来店いただいた際には、今回以上にかっきー様に満足いただけるような新たなご提案もさせていただければと思います。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト佐藤歩 スタッフ一同
とても綺麗で、スタッフさんも明るく素敵なお店でした。
行きつけのお店の担当の方が退職し、今後通えるお店を探していたので、指名させて頂いた方にお任せし、今後お世話になれればと、全てお任せ出来たらと期待しておりましたが… 最初と最後だけで、ヘッドスパやトリートメントなどは、
別の方でした。補助の女性スタッフさん、お上手に丁寧にやって下さいました。有難うございます。
最後の見送りも別の方でしたので、初回だと こんな感じなのかと、残念に思いました。
【カラー人気No1】ダメージレスカラー＋選べるTR￥14300→￥8360(白髪染めOK)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
店内環境やスタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様がリラックスしていただける空間作りを心がけていきます。
今回はカラーのみのご予約だった事もあり
携わる時間が短くなってしまい申し訳ございませんでした。
私なりになるべく携われるようカラー塗布は自分も担当させていただき、シャンプーはアシスタントに変わらせていただきました。
当店はマンツーマンサロンではない為、ご新規様に限らず
アシスタントと一緒に全てのお客様を責任を持って対応させていただいております。
その分、どのスタッフが担当してもご満足いただけるような
技術トレーニングや講習会を全スタッフが受講しております。
ご指名いただいた上でご期待に添えなかった面、申し訳ございませんできた。
また、お見送りに関しても、タイミングや他のお客様の対応状況によっては、担当者以外のスタッフがご挨拶させていただく場合がございます。初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、全スタッフで心を込めて対応させていただいておりますことをご理解いただけましたら幸いです。
COVERHAIRbliss北浦和
カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
