- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素早く丁寧で綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
お店の雰囲気もよく、たくさんいるスタッフさんもみんな感じがよかったです。今回はヘッドスパだけでしたがとてもリラックスすることができました。
ですがシャンプー台が背の低い私には少し高く、もう少し上がれますかと言われましたが座った状態で上がるのは難しく頑張って腰を少し浮かせていました。座布団みたいなのを1枚敷くなどしたかった感じです、座高が低い人でも力を抜いて過ごせるようにしてほしいです。
〈ケラスターゼorジョンマスタ-〉ヘッドスパ+炭酸トリ-トメント￥11000→￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ヘッドスパもリラックスしていただけたようで、何よりでございます。
一方で、シャンプー台の高さに関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。せっかくのリラックスタイムでお身体にご負担がかかってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はクッションのご用意や対応の工夫を検討し、どなたにも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店 ディレクタースタイリスト梅津桜子
及びスタッフ一同
縮毛矯正とカットをしていただきました。
仕上がりは普通だったのですが、、とにかく待ち時間が長く待たされます。お店自体が待たす事はしょうがないとしている雰囲気で(実際にコソコソ話しているのが聞こえました笑)、席に通されてから30分ほど待ちました。。縮毛矯正は時間がかかるのは理解していますが、髪も元々ショートたけ、カットもほぼしてないのに、14時半に予約して終わったのが18時近くでした。。さすがに待たされすぎて、辛かったです。この待ち時間でこの価格、仕上がりだと、ちょっと難しいかなという感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
わほ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、長時間お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました待ち時間や店内での配慮の欠如に関して、真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
施術の仕上がりについても、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
せっかくお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことを心より反省しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後は、よりスムーズで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
丁寧に施術していただき、髪の毛がつやつやサラサラになりした！担当してくださった方も優しい雰囲気で話しやすかったです！また来月カラーの方よろしくお願いします！
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
みーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術後の髪のツヤやサラサラ感にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
来月のカラーもぜひお任せくださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
急なメニュー変更にも快く対応してくれました！
カット+<インナーカラー&ハイライト>+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まなちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと対応を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
丁寧に対応頂き、とてもリラックスできました。
シャンプーも数種類の中から選べるので、次回は他の種類も試してみます。
カットの仕上がりも満足してます。
≪メンズ限定PLAN≫メンズカット+ヒアルロン酸カラー￥17380→￥8855 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
たか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、カットの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
季節や髪の状態に合わせてお選びいただけるよう、シャンプーやヘッドスパをご用意しておりますので、ぜひ次回お気軽にお試しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
ありがとうございました！
学割U24★佐藤指名限定★ヒアルロン酸ブラウンカラー ￥12430→￥4290
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度COVERHAIRbliss北浦和西口店のご利用いただきありがとうございました。
今回担当させて頂きました。
スタイリストの佐藤です。
S様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
今回、カラーの施術にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
特に仕上がりについて最高の評価をいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
当店のカラーリングでは、お客様一人ひとりの髪質や肌色、
そしてなりたいイメージを丁寧にカウンセリングさせていただき、
最適な色味をご提案しております。
また、S様の髪への負担を最小限に抑えつつ、
透明感やツヤ感を最大限に引き出すための薬剤選定や塗布方法にもこだわっております。
次回ご来店いただいた際には、今回以上にS様にご満足いただけるよう、新たな提案もさせていただければと思います。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト佐藤歩
スタッフ一同
急なプラン変更にもスムーズに対応してくださり、丁寧なカウンセリングなど、ありがとうございました。
カラーの仕上がりが良く、シャンプー中は気持ちよくて眠ってしまいました。お店を出るまでリラックスできた時間となりました。
来店2回目の方★ダメージレスカラー+トリートメント ￥14300→￥8882 北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
こりん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に安心して過ごしていただけるようにこれからも柔軟な対応を心がけてまいります。
カラーの仕上がりにもご満足いただけたこと、そしてシャンプー中にリラックスして眠っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって癒しの時間を提供できたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
丁寧に説明しつつカウンセリングいただき安心しました。
仕上がりも綺麗で満足です！
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は当店へのご来店誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングを通じて安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店 シニアディレクタースタイリスト
梅津桜子 及び スタッフ一同
いつも気持ちいい時間を過ごせて頂いています。
今回はシャンプーをしていただいた方が、丁寧に洗っていただいてとても癒されました。
また伺わせていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！
当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。
また、当店のシャンプーには、すべてプチスパがセットされています。頭皮のツボを刺激しリンパの流れを改善し頭皮や目元のコリをほぐし心身ともラックスしていただくためのサービスです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
短い時間の中、初期対応が素晴らしいと思います。
なりたいイメージ、悩み、からのアドバイス、
安心してお任せできます。
カットも素晴らしいですし、トリートメントも効果が
すぐに感じられます。
次回もお願いいたします。
カット＋【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+トリートメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初期対応やカウンセリングにご満足いただけて安心いたしました。
カットやトリートメントの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
髪のお悩み等ございましたらお気軽ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
対応がとても丁寧で理想としているものに近づくよう施術して頂いたので仕上がりは満足でした。またお願いしたいなと思っています。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
カウンセリングや施術を通じて、お客様の理想に少しでも近づけるお手伝いができたことを、私たちも大変光栄に思っております。
これからもよりご満足いただけるよう、丁寧な対応と技術の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
会員になり前髪カットを無料でしていただきました。担当の方も前回と同じ方を指名させてもらいました。
無料でしていただくのは気が引けましたが、丁寧にカットしてもらいました。
また時間のタイミングが合えばお願いしたい、と思える担当の方です。
受付の方も雰囲気が良いです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まり様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
前回に引き続き、今回も担当させていただき大変光栄です。
前髪カットにご満足いただけたようで安心いたしました。
当店の会員制のカードによる無料での施術ではございましたが、お客様に喜んでいただけることが何よりも嬉しいです。
また、受付スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
お店全体の良い雰囲気を感じていただけたとのこと、大変励みになります。
是非また前髪カットやその他のメニューでも、タイミングが合いましたらお気軽にお立ち寄りください。
まり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子スタッフ一同
初めて来店させていただきました。
カットの前になりたいスタイルのイメージを丁寧に聞いてくださいました。
初めてヘッドスパを受けたのですがとても気持ちよかったです！カット中を穏やかでとても癒されました！
なりたかったイメージ通りのヘアースタイルにしてくださって嬉しかったです！
またお願いしようと思います！
カット＋炭酸バブルヘッドスパ+選べるトリートメント￥12650→￥6842 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
カウンセリングやヘッドスパ、仕上がりのスタイルにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、何よりです。
今後もご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただける施術を心がけてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております！
COVERHAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
昨日はとても丁寧に施術してくださりありがとうございました。仕上がりも満足いくもので、何より担当スタイリストさんの優しい雰囲気で施術を進めていただけて嬉しかったです。
またぜひよろしくお願いします！
【梅雨対策No.1】カット+ダメ-ジレス縮毛矯正+選べるTR ￥28050→16467 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
zara様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、担当スタイリストの雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私達はお客様にリラックスして施術を受けていただくことを一番大切にしております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術はもちろん居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
とてもキレイに仕上げてくださいました。接客は素晴らしく、1人1人としっかり向き合ってる印象を持ちました。
【平日12時～17時】前髪ストレート+カット+TR￥14410→￥7612 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
なおと様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト 中野 スタッフ一同
駅前ということもあり休日はとても混雑しています。
店内は綺麗でアットホームな感じでした。
縮毛矯正で少し拾いきれていない箇所があったのか、薬が合わなかったのか、癖が残っている箇所があったのが少し気になりました。
ナチュラルまっすぐ派に♪縮毛矯正+選べるトリートメント ￥20900→￥13640
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
もえこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりについてご満足いただけなかった点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
私の技術力、薬剤選定の力不足であったと痛感しております。
お直しの補償制度もございますので、ご足労おかけしてしまうのですが、遠慮なくご利用いただければと思います。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店。
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
この度はイメージ通りに仕上げて頂きありがとうございました。
ショートが得意という事で安心してお任せしました。
お店全体の雰囲気も良く、みなさん素敵な笑顔で接客して頂きました。しかし、日曜日でお店が忙しいのもあったからかと思いますが、フロントはちょっと混乱気味。
他のお客様と間違えられたり、貴重品袋の案内が2回あったり、他の方にも同じ質問してたり連携が取れていなかった様子。
予約時は施術目安2時間半と書いてありましたが、来店時に言われたのは3時間。出たい時間はありますか？と聞かれ、特になかったので大丈夫ですと答えましたが、施術始まるまでに1時間かかり、結局お会計終わった頃は来店してから4時間経過してました。午前中の予約でここまでずれ込んだので、急いでいる方は時間に余裕持った方がいいかなと思います。
全体的にはよかったので。またお願いしようと思います。
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント ￥25960→￥15004
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
SY様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と共に、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
仕上がりがイメージ通りとのことで安心いたしました。ショートスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、当日のフロント対応や施術までのお時間に関しまして、ご不便とご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、スタッフ間の連携やご案内のスムーズさに改善の余地があったと真摯に受け止めております。今後は混雑時でも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
長時間お付き合いいただいたにも関わらず、またお願いしたいとのお言葉をいただけたこと、心より感謝しております。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、準備してお待ちしております。
またのご来店お待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店 梅津桜子 及び スタッフ一同
スタイリストさんもアシスタントさんも丁寧に接客してくださるのでとても良かったです。
料金の説明もわかりやすくしてくれて安心できるサービスでした。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価メニューから10％オフ★ 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度COVERHAIRbliss北浦和西口店のご利用いただきありがとうございました。
今回担当させて頂きました。
スタイリストの佐藤です。
あ様
先日は数ある美容室の中からCOVERHAIRbliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、このような嬉しい口コミを投稿いただきありがとうございます。
スタイリスト、アシスタントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、料金の説明も分かりやすかったと言葉をいただき、ありがとうございます。
COVERHAIRでは、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、ご来店から施術、お帰りまで、丁寧な接客を心がけております。特に料金説明については、あ様に納得いただいた上でサービスを提供できるよう、分かりやすく明確にお伝えすることを徹底しております。
お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせた最適なご提案と、細やかな気配りを大切し、これからもあ様にご満足いただけるよう、スタッフ一同技術の向上を努めていきます。
ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト佐藤歩
スタッフ一同
理想通りのボブにしていただいて大満足です。ヘッドスパもすごい気持ちよくて良かったです。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
担当いたしました棟方です。
スタイルにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また、ヘッドスパも気に入っていただけて嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVERHAIR bliss北浦和
TOPシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
先日はありがとうございました。
入ったときから帰るまで、とても良い時間が過ごせました。
ご丁寧に相談にのっていただきました。
デジタルパーマで今までと違う髪型に挑戦出来て、嬉しいです。
ぜひまた次回お願いしたいと思います。
カット+ストカル（根元-中間は縮毛矯正+毛先デジパ）￥30250→￥18007 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
おりょう様
この度はcover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご来店いただいた際に、お迎えからお見送りまで、お客様にご満足いただける時間を過ごしていただけたとのことで大変嬉しいです。
特に、ストカルの施術を行い、新しいヘアスタイルに挑戦されたこと、そしてその仕上がりにご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様の髪質やご希望、そしてライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できるよう、事前にしっかりとカウンセリングのお時間をいただき、おりょう様にご納得いただけるまでご相談させていただきました。
お客様の「また来たい」というお気持ちを大切にし、次回ご来店いただいた際には、さらにご期待を上回るサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、また次回もおりょう様にお会いできることを心より楽しみにしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
料金がいろいろと複雑だなと感じましたが、それ以外は満足しています。
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ぷた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、料金体系にご意見いただきありがとうございます。
料金についてはわかりにくい点があったとのこと、申し訳ございません。
お客様の髪質・お悩みに合わせられるように様々な薬剤をご用意しております。
少し複雑に感じられるかとは思いますのでより明確な説明ができるよう改善に努めてまいります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
2時間30分の施術とありましたが、実際約4時間かかりました。
はじめの頃に今日はお時間大丈夫ですかときかれたものの、あまりにもかかりすぎだと思います。
因みに一番初めは50分待ちました。
1時間30分って他ならカットカラートリートメントくらい出来る時間だと思います。
担当の方も他の方も接客は素晴らしいですが、基本料はお安くしてオプションおすすめしてトータル客単価上げていくスタイルだと思われます。そこが透けて見えたのと、昨日今日とカット残りがあり自分で切りました。
口コミで待ち時間を指摘されてもかわらないようですし、リピートは残念ながらなさそうです。
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント ￥25960→￥15004
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
おうちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、ならびに施術にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、メニュー構成やご提案の仕方についても、お客様のご意向を第一に考え、より誠実で分かりやすいご案内を徹底してまいります。仕上がりにもご納得いただけず、お客様ご自身で調整をされたとのこと、大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善させていただきます。ご来店、誠にありがとうございました。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
今回初めて来店しました。すごく綺麗な所で担当スタイリストさんの対応も丁寧で良かったです。雑誌がアプリを使ってみる方式なのでスマホは必須です。
≪メンズ限定PLAN≫メンズ似合わせカット￥8800→￥4730 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
かいと様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や担当スタイリストの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。初めてのサロンは緊張されることもあるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、雑誌についてのご意見もありがとうございます。
当店ではコロナ禍を機に電子書籍での閲覧を導入しております。
タブレットの貸し出しなども行っておりますので、どなたでもお好きな雑誌をお読み頂く事が可能です。
ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、今後さらに快適にご利用いただけるよう工夫してまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 梅津桜子 及び スタッフ一同
初めて利用させていただきました。久しぶりの美容院でなりたいイメージも漠然としていたのですが、丁寧にカウンセリングして頂き大変満足する仕上がりになりました。
普段のセットの仕方や手入れについてのアドバイスも参考になりました。
これからも利用させていただきたいと思います。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
れなそん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
久しぶりの美容院とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても良かったです！
カウンセリングや普段のお手入れについてのアドバイスが参考になったとのことで、お家でもキレイにスタイリングできると思うので是非試して見てください！
ぜひこれからも安心してご利用いただけるように技術面接客面共に精進致します。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
さらさらになりました！ありがとうございました！
来店2回目の方★ダメージレス縮毛矯正+選べるトリートメント ￥23100→￥16362
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はCOVERHAIRbliss北浦和店のご利用ありがとうございました。
今回担当させて頂きました。
佐藤です。
また素敵な口コミをいただきありがとうございました。
「さらさらになりました」との事、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
COVERHAIRではお客様一人一人の髪質やダメージの状態をしっかりと見極めて、薬剤と丁寧な施術をさせて頂きました。
また、これからもアオイ様の髪のお悩みに寄り添い、綺麗な状態を保てるようお手伝いさせていただければ思います。
次回は、カットさせて頂き骨格や髪質に合わせてカットさせて頂きます。
COVERHAIRでは縮毛矯正においては、髪への負担を最小限に抑えつつ、自然で柔らかなストレートヘアになるように薬剤の調合やアイロンの通し方にこだわり、日々スタッフ一同技術を磨いております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss 北浦和西口店
スタイリスト 佐藤歩 スタッフ一同
初めて行きましたが、カットの仕上がりは満足です。スタイリングアドバイスなどもためになり、技術面ではとても良かったです。ありがとうございます。
でも待ち時間が長すぎます。ここ何年か、1人のスタイリストの方がシャンプーから一貫して行うスタイルのサロンばかり利用していたこともありますが、スタイリストの方が何人も掛け持ちし過ぎです。施術時間50分となってましたが、入店～会計終わるまで1時間50分掛かりました。スタッフの方が行ったり来たりで落ち着かないです。私の隣の方はスマホいじりながら50分待ってましたが、全く文句も言ってなかったので、ここは待つお店なんだなと思いました。仕上がり良かったので、次回予約入れさせてもらいましたが、待ち時間は改善すべきだと思いますし、施術時間もちゃんと正しい時間を明記すべきだと思います。時間の余裕のある時の来店をお勧めします。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、仕上がりやスタイリングアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
その一方で、長時間お待たせしてしまったこと、また施術全体の所要時間に大きな差が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なお時間の中でご来店いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
スタイリスト中野雄介 スタッフ一同
初訪問、しかもデジパのみ、というわがまま満載なオーダーにも関わらず、丁寧な説明に確かな技術、知識で、大満足の仕上がりでした。
久しぶりのパーマ、傷むかなと思っていたけど、素晴らしいトリートメントのおかげか、つるっつるを保てています。
お店の雰囲気も大変良く、初訪問とは思えないほどリラックスできました。
シャンプー時の選択できる香り、斬新で楽しかったです。
クーポン選びに迷った方はココから予約！【北浦和】
[施術メニュー]
パーマ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あいあい様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様の「なりたい」を叶えるため、
丁寧な説明と技術・知識をご提供できるよう日々努めておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。
お店の雰囲気についても「リラックスできた」と感じていただけて光栄です。
初めてのお客様にもくつろいでいただける空間づくりを目指しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
髪型や髪色について丁寧なヒアリングがあったので、安心してお任せすることができました！刈り上げショートをお願いしたのですが、納得のいく髪型になり良かったです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
安心してお任せいただけたとのこと、そして刈り上げショートにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりに最適なスタイルをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けております。
髪型や髪色についてしっかりとヒアリングをさせていただくことで、お客様の「なりたい」を叶えるお手伝いができれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
話しやすくて楽しかったです！
綺麗に染まりました
ヒアルロン酸カラー＋選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK)北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
かれん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
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