- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
指名のお客さまを大切にするのは分かりますが、
シャンプーの途中で担当変わるまで放置。
カラーのラップ雑。片方髪から浮いてる状態で放置。
染まらなかったら嫌なので、自分で直しました。
2度と行きません。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
シャンプー中の放置、カラーのラップの件、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心と満足をご提供すべきところ、不手際があり、大変反省しております。
お客様ご自身で直されたとのこと、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、技術と接客の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
今回が初めての利用であり、カットをお願いさせていただきました。
パーマをかけ1年近く伸ばしてきた髪を、ばっさり切っていただくというタイミングで、自分自身、今回は特に大事に切っていただきたい！という思いが強かったです。
ヘアスタイルのイメージ写真をお見せして、自分なりの要望や相談が3点ほどあったのですが、全てに対して真摯に耳を傾けていただき、カット後の仕上がりは自分の想像以上にかっこよく、そして綺麗に仕上げていただきました。
また、シャンプーやその後のマッサージ等もとても快適で、非常にリラックスした時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。
次回以降もよろしくお願いします！
≪メンズ限定PLAN≫メンズ似合わせカット￥8800→￥4730 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
マーティ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大切なタイミングでのカットをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご要望をしっかり受け止め、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。イメージを共有していただけたことで、私たちも一緒に理想のスタイルを形にすることができました。
シャンプーやマッサージの時間もリラックスしていただけたとのことで、何よりです。今後も毎回安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同
髪型がマンネリ化していたので、新しいところを試してみたいと思い、初めて伺いました。
まず驚いたのは、おいてあるカタログ、本が自社制作であること。現在の流行分析、会社の紹介がわかりやすく紹介されていました。
カットを担当してくださったのは子育て中の女性でしたが、シフトや研修も配慮があって子育てと両立しやすい環境であるとのことでした。ホワイト企業だなぁととても好感を持てました。
そして、どなたも接客態度が素晴らしい。社員教育が行き届いているんでしょう。
ヘアケア製品等の自社製品開発にも力を入れていて、行く度に新しい感動を与えてくれると楽しみにしています。
有料会員になったので、今後通いたいと思います。よろしくお願いします。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ち様
先日は初めてのご来店、そして大変嬉しい口コミありがとうございます！
自社制作のカタログや本は会社のこだわりを詰め込んだものなので、興味深くご覧いただけたこと本当に嬉しく思います。
流行の分析や会社の紹介を通して、少しでも当店のことを知っていただけたらと思っています。
そして、接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりに寄り添った接客を心がけているので、そう感じていただけたなら幸いです。
ヘアケア製品についても、お客様に常に新しい驚きと感動をお届けできるよう開発に力を入れています。
ぜひ、今後の製品にもご期待ください。
この度は有料会員様にご登録いただき、これから長くお付き合いいただけるとのこと楽しみにしております！
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト片山萌美 スタッフ一同
パーマに失敗し、髪もかなり傷んでしまった状態でドキドキしながら初めて伺いました。
短い髪型はあまり経験がなく、どうなるのか不安でしたが、テキパキとしたカウンセリングであっという間に方向性も決まり、カットして頂きました。
暑かったので、ドリンクサービスもありがたかったです。
(かなり混んでいて、予約時間に行っても25分程待ち時間が発生しました。さすがに待ち時間が長いかなと感じましたが、初めての方は余裕を持って行った方が良いかもしれません。)
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
チョコとうふ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのご来店で不安なお気持ちもあった中、仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。
カウンセリングやドリンクサービスについても嬉しいお言葉をありがとうございます。今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、より丁寧なご案内と心配りを大切にしてまいります。
一方で、お待たせしてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。混雑時でもできる限りスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同
仕上がりはとても満足しました。綺麗なショートヘアにしていただき、ありがとうございました。
ただ、待ち時間が長かったのと、全体的な流れが分かりづらかったのが気になりました。
各工程の間に10分ずつ待ち時間があり、他の方への対応もあるとは思うので、お忙しいのは承知のうえで、何分ほど待つのかを伝えていただけたらなと思いました。
また対応してくださる方が転々としたために落ち着くことができませんでした。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ゲン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、待ち時間やご案内の流れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。事前にお待ちいただくお時間の目安や、工程ごとのご説明が不足していたことを深く反省しております。
また、対応スタッフが複数にわたったことで落ち着かないご経験となってしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。今後は、できる限りスムーズで安心してお過ごしいただけるよう、見直しとご案改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
スタイリスト梅津桜子
久々に利用させていただきました。自分のイメージ通りに仕上げていただきとても満足です。ありがとうございました。
カット+ダメージレス縮毛矯正+ダメ-ジレスカラ-+トリ-トメント￥38500→￥28627
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！
当店の縮毛矯正ではよりダメージレスにこだわっております。
薬剤は厳選された髪に優しいものを使用しているので初めて矯正をかける方や定期的に矯正する方にもオススメです。
また、薬剤の塗布からアイロンの技術まで、細部までこだわり一人ひとりの髪質や状態に合わせた施術をしています。
また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしており、お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
いつもお世話になっております。
もう、10年以上担当していただいていますが、毎回満足出来る仕上がりで、とても気に入っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ジェイさん様
日頃からご愛顧頂きありがとうございます。
また、素敵な口コミをありがとうございます。
10年以上も担当させて頂けていること、私自身も本当に光栄です。毎回ご満足いただけているというお言葉が、何よりの励みになります。これからも、お客様の理想のスタイルを叶えられるよう、精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
カバーヘアブリス北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
初回で伺いました。
施術の途中でスタッフさんが交代されることが多かったですが、みなさんとても親切で丁寧でした。
髪のクセを確認していただき、なりたい髪型に近づくようにカットしてくれました！
ありがとうございました。
カット+ダメ-ジレス縮毛矯正+選べるトリートメント￥28050→￥16467 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変光栄に思っております。
施術中、スタッフの交代が多くご不安な点もあったかと思いますが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
お客様一人ひとりの髪質やクセをしっかり見極め、理想のスタイルに少しでも近づけるよう、カウンセリングから施術まで丁寧に行うことを心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に寄り添ったご提案と技術の向上に努めてまいりますので、気になることやご要望などがあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
COVERHAIR bliss北浦和
シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
担当スタイリストさんいつもありがとうございます!
綺麗にカットして頂き、とても満足しています!
また、次も宜しくお願いします
シャンプーもとても心地良く気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユキッペ様
日頃からご愛顧頂きありがとうございます。
また、ご来店の度に嬉しいお褒めの言葉、そしてシャンプーについても触れていただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして心地よく過ごしていただけたことを知り、大変嬉しく思います。
次回の来店も心よりお待ちしております。さらに綺麗になっていただけるよう、精一杯担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
カバーヘアブリス北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子スタッフ一同
初入店でした。サービスは良かったとは思います。
が、予約した時間から1時間経ってようやくカットが始まるというのは流石にがっかりしました。
それまで時々スタッフの方が店舗サービスの案内をしてくれたりしましたが、ほぼ放置状態。
予約した時間って何なんだろう…と疑問になりました。
担当していただいたスタイリストさんも1人で複数人を担当されていた様子なので、スタイリストさんが足りていないのかな、と感じました。
お店がどういった管理をされてるかは分かりませんが予約の枠を少なくするだとか、多少の工夫は必要なのではないでしょうか。
その方がお客さんにとっても、お店の人にとっても
win-winだと思います。
もう行くことは無いですが、一意見として載せさせて頂きます。
サービスはよかったですし、その点はこの半年数店舗北浦和の美容院行かせて頂いた中でも1番でした。
今日はありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、1時間もお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。予約時間というお客様にとって大切なお時間を無駄にしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、今回の待ち時間の件は、お客様にご迷惑をおかけする結果となり、深く反省しております。今後は、よりスムーズにご案内できるよう、スタッフの配置などを改善してまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
シャンプーやトリートメントを自由に選べて楽しかったです。仕上がりも満足しています。まだお願いします。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
江莉様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当いたしました棟方です。
シャンプーやトリートメントをお選びいただくお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もご期待に添える技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
ドリンクを飲みながらゆっくり過ごせました。
スタイリストを指名したのですが、担当の方が何度も変わり気になりました。
1万円以下のメニューで予約したのですが、トリートメントなどプラス料金がかかり1万円超えていました。
カラーやカットの希望は丁寧に聞いて下さりました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
さくらい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフが何度か代わってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店にはプラスメニューでマンツーマンシステムがございますので、よろしければ今後そちらをご利用くださると嬉しいです。
ご利用のクーポンには無料の選べるトリートメントがございました。当日、メニュー内容を説明させていただき有料のトリートメントにご変更いただきありがとうございました。
説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
COVER HAIR bliss北浦和 片山萌美 スタッフ一同
丁寧にカウンセリングしてくださいました。
ゆったりとした時間が過ごせました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
なな様
この度は2回目のご来店誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カット、カラー、前髪パーマで、なな様に施術を行い、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングを通して、なな様のご希望やお悩みを共有し、理想のスタイルを一緒に創り上げていくことを大切にしています。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、技術の向上はもちろん、心地よい空間のご提供にも努めてまいります。
ぜひまた、ヘアスタイルのメンテナンスや、新しいスタイルに挑戦される際にも、お気軽にご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子
初回指名で担当してもらいましたが、とても対応力がある方だと思いました！ 接客やカット技術とても良かったです。
カット時間もきちんと守っていただき次の予定にも間に合いました！
機会ありましたら、またよろしくお願いします。
≪メンズ限定PLAN≫メンズカット+コスメパーマ￥17380→￥8855/北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
masato様
素敵な口コミをありがとうございます。
初回指名で担当させていただいたお客様から、このように嬉しいお言葉をいただけて、本当に光栄です。
対応力、接客、カット技術にご満足いただけたとのこと、そしてお時間にも間に合ったとのこと、大変嬉しく思います。
「また機会がありましたら、よろしくお願いします」というお言葉、心待ちにしております！ぜひ、またお客様のヘアスタイル作りのお手伝いをさせてください。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 梅津桜子 及びスタッフ一同
お店の雰囲気も良く、自分のイメージ通りのカラーに染めてもらうことができてとても満足しています。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！
当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。
カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
はじめてのインナーカラーでした。
ヘアスタイル、カラーの事など丁寧に説明いただき安心できました。
カラーもとてもキレイに入り大満足です。
ありがとうございましたm(_ _)m
カット+<インナーカラー&ハイライト>+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！
当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。
カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
もう2度といかない
カット+ダブルカラー（ブリーチ&カラー)+トリートメント ￥25850→￥14542
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし可能でしたら、具体的なご不満な点をお伺いし、今後の改善に繋げていきたいと考えております。
お忙しいところ恐縮ですが、ご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
中学生の息子がお世話になりました。
カウンセリングがとても丁寧で、要望を良く聞いてくれましたし、提案もしてくれたり、とても好印象でした。
シャンプーやトリートメントはたくさん種類がある中から選べて楽しかったです。本人も気に入って、帰ってから担当の方が優しかったとか美容院の話をたくさんしてくれました。
仕上がりも満足していました。また伺いたいです、ありがとうございました。
学割U24★佐藤指名限定★似合わせカット ￥8800→￥2860
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あかはる様
この度は、中学生のご子息様がお世話になり、誠にありがとうございました。
また、大変丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カウンセリングでは、ご要望をしっかりとお伺いし、ご子息様の骨格に合わせてサイドに丸みがでて、襟足を長くのこし重たく見えないように軽くするウルフカットをさせて頂きました。
また、シャンプーやトリートメントの種類も豊富にご用意しており、お選びいただく時間も楽しんでいただけたことは幸いです。
ご子息様にも気に入っていただけたとのこと、そして担当者のことを優しかったとお話してくださったとのこと、本当に光栄です。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和店 佐藤歩スタッフ一同
初めて利用させていただきました。
駅から近くて場所もわかりやすく、店内はとても明るくて雰囲気が良かったです。
カウセリングもしっかりやっていただけて、安心してお任せ出来ました。
仕上がりもとても気に入っています。
またよろしくお願いいたします。
カット+<インナーカラー&ハイライト>+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！
当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。
カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
要望をヒアリングして短時間で綺麗に仕上げて下さいました。またぜひ利用したいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望をしっかりとヒアリングし、短時間でご満足いただける仕上がりをご提供できたとのこと、大変嬉しく思います！
今後もスムーズかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介スタッフ一同
休日で混んでいて忙しそうでしたが、担当の方も周りのスタッフさんも丁寧な接客でした。スタッフ間のコミュニケーションも丁寧だったので好印象でした。
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント ￥25960→￥15004
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
混雑する中でもスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変温かいお言葉嬉しく思います！
今後もお客様に心地よく過ごしていただける空間を大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介スタッフ一同
自分ではつくることのできない素敵なポニーテールに仕上げていただきました。
想像以上の仕上がりに大変感謝です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まるちゃん様
いつもcover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございます。
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
今回はヘアセットとヘアカラーの施術をさせていただきました。
ヘアセットでの嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。想像以上というお言葉が何よりの励みになります。
ぜひ、今回の素敵なヘアスタイルとカラーで、より一層楽しい毎日をお過ごしください。
また機会がございましたら、ヘアセットはもちろん、カラーやその他のメニューでも、まるちゃん様の魅力を引き出すお手伝いをさせていただければと思います。
まるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子
久しぶりのオシャレ美容室に緊張していましたが、受付から丁寧な接客で分かりやすい説明でしたのでシステムを理解することができました。
ヘアスタイルをきちんと決めていませんでしたが、様々な画像を見せてくださりイメージが湧いたことで、新しいスタイルに挑戦することが出来ました。カットの間にも要望を聴いて下さり対応していただいたので、理想の仕上がりでした。ブローの方法も勉強になりました。次回はセットの仕方を伺いたいと思いました。ありがとうございました。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちーる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの美容室で緊張されていたとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います！イメージを一緒に共有しながら、新しいスタイルに挑戦していただけたこと、とても光栄です。
理想の仕上がりと感じていただけたこと、またブローの方法もお役に立てたようで何よりです。次回はぜひご自宅でのセットの仕方についても詳しくご案内させていただきますね！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和西口店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
子供（中学生）のカットで初めて利用しました。
受付の方もカット担当の方も丁寧に説明したり対応して下さいました。シャンプーやトリートメントの種類が豊富で希望にあわせて選択する事ができ、髪型も本人の希望通りで、子供が満足したのはもちろん、親から見てもいいお店だと感じました。
ありがとうございました！
学割U24★佐藤指名限定★似合わせカット ￥8800→￥2860
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
sana様
この度は、お子様(中学生)のカットで初めてのご来店頂き、誠にありがとうございました。
当店では受付の対応やカットの際に丁寧な説明と対応にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
シャンプーやトリートメントでは髪の悩みに合わせて一人一人に使わせて頂いております。
また、お子様のヘアスタイルが本人の希望通りになって満足いただけたことが嬉しく思います。
カットの前のカウンセリングを大切にしており、sana様の骨格、髪質、毛量に合わせて顎下のボブで骨格のラインを綺麗に見せるようにこだわられせて頂きました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店 佐藤歩 スタッフ一同
毎回間違いなく気に入った髪型にしていただいています
これからも通いたいです
★何度でも1,000円オフキャンペーン中★
[施術メニュー]
その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あきちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしました棟方です。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう、
技術・接客ともに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
私の優柔不断な相談やわがままにも親切に優しく対応して頂いてありがとうございました！
おかげ様で息子にも可愛いをもらえました！！
またよろしくお願いします^_^
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユキ様
先日はご来店いただき、素敵な口コミも誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。
息子様にも「可愛い」と言っていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もユキ様・ご家族様に喜んでいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
COVER HAIR bliss北浦和店 片山萌美 スタッフ一同
初めてのカラーでしたが丁寧な説明をしてくださり、安心しました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あいう様
この度は初めてのカラーリングで当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な説明でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の不安を解消し、安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングと説明は特に重視しております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
COVER HAIR bliss北浦和店 片山萌美 スタッフ一同
仕上がりは文句ないです。
シャンプー後、髪が濡れたまま20分ほど放置されました。
前髪がカピカピに乾いて、寒くて、少し悲しくなりました。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
なの様
この度はcover hair bliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャンプー後の放置時間により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
なの様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように徹底して参ります。
シャンプー後の放置時間を最小限に抑え、お客様に負担がかからないよう、施術時間の見直しを行います。
放置時間が発生する場合は、必ずお客様にお声かけし、状況を説明させていただきます。
今回の件で、なの様にご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いします。
cover hair bliss北浦和店スタッフ一同
お店の雰囲気はとてもよく、快適に過ごすことができました。
数年ぶりのパーマで自分のイメージとはすこし異なる仕上がりでしたが、結果的にはセットは楽になりよかったかなと思っています。（カウンセリングは丁寧にしていただけましたので私の伝え方が悪かったのかもしれません）
概ね満足ではあるのですが、予約時の所要時間2時間と書いてあったところに対して実際は3時間ほどかかりました。ゆっくりと時間が取れる生活ではなく、2時間ならなんとか行けるかなと思い伺ったのでその点がすこし残念でした。
カット+ダメージレス低温保湿デジタルパーマ＋トリートメント ￥22550→￥12617
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。数年ぶりのパーマで、仕上がりがお客様のイメージと少し異なってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングでは丁寧な説明を心がけておりますが、お客様のイメージを十分に共有できていなかった可能性がございます。
今後のカウンセリングでは、お客様のライフスタイルやご希望をより詳しくお伺いし、イメージの共有を徹底してまいります。
また、予約時の所要時間と実際の施術時間に差異が生じてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴しているにも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後は、施術時間の見直しを行い、予約時にお伝えした時間内で施術が完了するよう改善に努めます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
待ち時間がとても長かったです。着いてすぐ15分ほど待たされました。ヘアセットも左右非対称であることを、こちらが指摘しなければ気付かずそのまま放置されるところでした。もうお願いすることはないと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、ご来店いただきありがとうございました。しかしながら、待ち時間の長さとヘアセットの仕上がりに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を頂戴しているにも関わらず、15分もお待たせしてしまったこと、また、ヘアセットに関しましても、左右非対称という明らかな不備を見過ごしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後はこのようなことが二度とないよう、スタッフ一同、技術向上と接客サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
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