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カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)のお店ロゴ

COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店

カバーヘア ブリス キタウラワ キタウラワニシグチテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区北浦和4-1-5 HYビル5F (西口ファミマ上)
  • 北浦和西口0分/全国AWARD入賞[ショートヘア/レイヤーカット/ハイライト/縮毛矯正]
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初回新規だったので沢山サービスしてくださいました。
    シャンプーやトリートメント、カラーなどの説明とても丁寧にして下さり、自分の悩みにあったものを提案してくださいました。
    私的に1番良かったのが、シャンプー後のマッサージです。ヘッドマッサージと肩周りをやってくださったのですが、結構美容院って緊張していること多いので、リラックス出来ました。
    スタッフの方皆様優しく丁寧で笑顔の接客で良かったです。
    会員カード?を作ると次回以降もサービスがあると聞いたので、またぜひ行きたいです。
    何となくで見つけたところだったのですが、今まで行ったところより雰囲気も接客も施術も好みで良かったです!
    オススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥19250→¥10307

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

    【1番良かったのが、シャンプー後のマッサージです。】とのお言葉ありがとうございます。

    当店のシャンプーには、すべてプチスパがセットされています。頭皮のツボを刺激しリンパの流れを改善し頭皮や目元のコリをほぐし心身ともにリラックスしていただくためのサービスで。

    また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、感染症の予防対策も引き続き行なっております。お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    北浦和美容室、美容院
    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • ゆりなんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切な対応をして頂きました!
    妊娠中であり皮膚が弱いということを予約時に伝えていたのですがとても配慮して頂きカラーの際もダメージを抑える保護クリームを塗って頂き全然痛むことなく綺麗に染めて頂きました!
    最初のカウンセリングの際も優柔不断な私だったのですが丁寧に説明を加えながら提案をして頂きつつメニューを決めていくことができました。従業員の方が多そうな感じですごく手際よくスムーズに進めて頂きました!とても満足行くヘアスタイルにして頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント¥17380→¥8998

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ゆりなん様

    先日はたくさんの美容室から、当店をご利用下さりありがとうございました。

    事前に細かな詳細があったおかげで、こちらの対応もスムーズに進めることが出来たので、安心してカラーすることが出来ました。

    また、ヘアスタイルも気に入って頂け、とても嬉しく思っております。
    これまで中途半端な長さで、肌が弱く結局結ぶことが多かったと伺い、カウンセリングではじっくりと長さとカラーの色をお話させて頂きました。


    今後しばらくは結ばないで、スッキリとお過ごし頂けそうですし、
    時間がある時は、アイロンなど使ってスタイリング楽しんで下さいね。

    この度は貴重な口コミをありがとうございました。

    またのお越しをお待ちしております。


    カバーヘアブリス北浦和店
      ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同

  • MAAさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サービスやメニューの説明しっかりしていました。
    スタッフの方はお忙しそうでしたが、みなさんとても丁寧な対応で好印象でした。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント¥17380→¥8998

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

    【みなさんとても丁寧な対応で好印象でした。】とのお言葉ありがとうございます。

    当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。

    また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、感染症の予防対策も引き続き行なっております。お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • ちゃんやさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    施術前に漠然としたイメージを伝えただけですが、細かい所まで意見を聞いていただきました。
    アシスタントの方々にカラーをしていただいたのですが、2人で行っていたからか、家に帰って改めて見ると左右のバランスが…??…な感じになっていました。
    総合的にはカットでまとめてもらった感じで、満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【インナーカラー&ハイライト】+全体カラー+TR ¥22330→¥12463

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ちゃんや様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    担当いたしました棟方です。

    スタイルイメージが漠然としていても
    ご来店の際に似合うご提案をさせていただきますのでご安心ください。
    お客様がご自宅でも再現しやすいカットを心がけております。
    お悩み等ございましたらお気軽にご相談ください。

    カラーに関しましては
    ご満足いただける仕上がりではなく申し訳ございませんでした。
    可能であればお直しさせていただきたいと思っております。
    お手数ですがご一報いただければと思います。

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR  bliss北浦和
    シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同

  • ゆうきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての美容院でした。緑の多い店内はとてもおしゃれで緊張しましたがスタッフさんたちの丁寧な接客で緊張も解れました。シャンプー1つにしてもメニューが豊富で迷いましたが悩みに合わせての提案をしてくださり、納得のいく仕上がりになりました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント¥17380→¥8998

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ゆうき様
    この度は当店へ初めてご来店頂き誠にありがとうございました。
    仕上がりに納得頂けたようでとても嬉しいです。

    当店ではお客様に合わせて選べるシャンプーや選べるトリートメントなどお客様の悩みやなりたい質感を叶えるサービスを多数ご用意しております。

    迷ったり分からなくてもこちらからしっかりアドバイスさせて頂くのでご安心下さい。

    この度はこの様な嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト 梅津桜子 及び スタッフ一同

  • ゆりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日にちを間違えて予約してしまいました。少々混み合っていたにも関わらず温かく対応いただきました!
    シャンプーも心地よく、カットは、最後もう少し切りたいかな~と思いましたが、様子見ましょうとおっしゃって頂いたおかげで大満足です!お手入れ苦手な私も朝も楽ちんですし、周りのみんなが似合ってると言ってくれて私自身もしばらくキープしたいなぁと思いました!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ゆり様
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    今回は少し短めにさせて頂きましたがが、スタイルを気に入って頂けた様でとても嬉しく思います。
    周りの方からもお褒め頂いたとの事でよかったです。

    慣れてくるとどんどん短くなっていく方も少なくはないのでまた気分を変えたくなったら短くするのも良いと思います。

    次回もなんでもご相談下さいね。

    この度はこの様な嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同

  • あおいろさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    慣れない美容院でしたがとても良かったです
    ただ初回だからだと思いますがかなり説明が多かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】平日12時~限定★カット¥8800→¥3999更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    あおいろ様
    この度はcover hair bliss北浦和店のご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
    初めてのご来店でご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりです。
    初回のご説明が多かったとのこと、ご理解いただきありがとうございます。
    次回もあおいろ様にとって心地よい時間を提供できるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    cover hair bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト
    中舘安津子

  • ゆみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気も明るくとても良かったです。
    スタッフさんの対応や説明も、丁寧で分かりやすかったです。
    スタイリストさんのカットはとても上手で、自分でお手入れしてもまとまりやすくセットしやすいのでとても気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ゆみ様
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、カットにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

    他スタッフの対応やお店の雰囲気などもお褒め頂き、スタッフ一同感激しております。

    当店では似合わせカットという事でお客様の骨格に合わせてカットをさせて頂いております。そうする事により、ご自分でセットする際の再現を乾かすだけで簡単にする事ができます。


    この度はこの様な嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございましま。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同

  • ひらさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    受付から担当の方まで丁寧でとてもよかった!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪メンズ限定★プラン≫水金19:30までOK★メンズカット¥8800→¥4730

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ひら様
    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    丁寧でよかったとの口コミ嬉しく思います。

    当店ではお客様にゆっくりお過ごし頂く為に、お客様との関わり方や空間作りにもこだわっております。

    何かありましたらなんなりとお申し付け下さい。

    この度は口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりおまちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和 
    ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同

  • フカノッチさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも、丁寧に施術してくださり、大変満足しています。
    私は、クセの強い髪質ですが、こちらの希望にそうような髪型にしてくださるので、本当に感謝です。
    おすすめして下さったヘアオイルも気に入っています。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    フカノッチ様
    この度はcover hair bliss北浦和店をご利用頂きありがとうございます。
    そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。
    また、お客様のクセのある髪質に合ったスタイルを提案できていることに感謝しております。

    ご紹介させていただいたヘアオイルもお気に召していただき、何よりです。
    今後もフカノッチ様のご希望に沿ったスタイルを提案し、ご満足いただける施術を心掛けてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    cover hair bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト
    中舘安津子

  • ひかるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に対応していただきました。
    仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント¥17050→¥8998

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ひかる様
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    今回はカットとカラーをさせて頂きましたが、仕上がりにご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

    当店ではカラーのメニューも多数ご用意しております。
    なりたい色や質感に合わせてなど、ただ、カラーをするだけでなく同時に、質感を整えるメニューなどもございます。

    ぜひ状態に合わせてご相談下さいね。

    この度は口コミを頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト梅津桜子 及びスタッフ一同

  • のぶさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングも施術も丁寧に対応してもらいました!!
    またお願いしたいなと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓以下全クーポン↓ケラスターゼなど<選べるトリートメント¥1650>無料サ-ビス

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    のぶ様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリングや施術など丁寧との嬉しいお言葉ありがとうございます。
    当店ではお客様のお悩みやなりたいに出来るだけ近づけるように合った物の提案をさせて頂いております。

    たくさんのメニューをご用意しておりどんな方でもより良くなる為のメニューがございます。
    ぜひ、些細な事でも何でもご相談下さい。

    この度は口コミを頂きありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト梅津桜子及びスタッフ一同

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気とスタッフさんの対応はとっても良かったです。どのスタッフさんも笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。髪型もお願いした通りの好みな感じになって満足しています。
    髪色だけオーダーしたものより暗い色になっていて、「何回かシャンプーすればオーダー通りの色になります」と言われたのですが、翌日に控えていたライブに向けてのカラーだったため、染めた日から求めていた髪色ではなかったのは少し残念でした。
    カット自体は満足しているのでまた機会があれば利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【インナーカラー&ハイライト】+全体カラー+TR ¥22000→¥12463

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    のん様
    この度は当店への初めてのご来店誠にありがとうございました。
    当日はカットとインナーカラーをさせて頂きました。
    カットの仕上がりにご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
    カラーに関しましては残念な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    当日、2回のブリーチをインナーカラー部分にさせて頂きましたが、最初にご説明させて頂いた通り、イメージ写真よりも脱色が少し弱くすぐに黄色味が出るのを防ぐ為に、少し濃いめに色を入れさせて頂きました。
    説明が不足し、大変申し訳ございませんでした。

    この度は口コミを頂きありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト 梅津桜子

  • けーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約した時間帯は◎だったのにもかかわらず、満席ですと待たされることになり理解できませんでした。待ち時間は15分ほどでしたが、カットとシャンプーだけなのに1時間半以上の時間を要したので不満が残っています。
    「毛先にシャギーを入れて」と頼んだのに、おかっぱのように切りっぱなしの毛先にされてしまいました。気になると伝えると手直しをして自然に馴染むようにしてもらえましたが、帰って確認をしたら左右のバランスが全然違うことに気づいて残念でした。私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、「わかりました」と言われたらこちらは理解してくれたと思います。どんなイメージなのか、こんな感じですね、みたいに確認を取ってくれるとイメージの相違がなくなって安心できると思いました。
    土日料金をプラスで取るなら、クーポンを「平日限定」「土日限定」みたいに分けたほうがわかりやすいと思います。ちゃんと読めば土日だと料金が加算されることはわかりますが、お客さんの中には表示された金額だけを見て予約する人がいると思うので、トラブルになる気がします。スタッフの方々の対応は本当に素晴らしかったので、機会があればまた伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    けー様、この度はcover hair bliss北浦和店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    ご期待に沿えず、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご予約いただいた時間帯にも関わらずお待たせしてしまったこと、また施術に時間がかかり過ぎたことについて深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、予約管理の見直しと施術のスムーズな進行に努めてまいります。

    また、ご希望通りのスタイルに仕上がらなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
    お客様のお声を真摯に受け止め、施術前の確認を徹底し、イメージの共有を図ることで、お客様に安心していただけるよう改善いたします。

    土日料金についてのご指摘もありがとうございます。クーポンの表示方法について、より分かりやすく改善を検討いたします。

    スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

    cover hair bliss北浦和店スタッフ一同

  • みほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりは悪くないです。でも、カラーの色味を決める時に少しくらいアドバイスがあっても良いのでは?カットについても、他店ではよくこのように切りました、という説明や、最後に後ろからの見え方を鏡で見せてくれたりしますが、そういうのもなく。そのわりにアプリやカードの説明が多く印象イマイチです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント¥19250→¥10538

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    みほ様
    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    カットとカラーをさせて頂きましたがカウンセリングのアドバイス不足や、説明不足によりご不満を与えてしまい申し訳ございません。
    当店ではご新規のお客様にはアプリやパスポートカードはお客様にお得なサービスとしてご説明させて頂いております。

    技術に対する説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。

    以後、このような事がないよう共有し、改善して参ります。

    COVER HAIR bliss北浦和店

  • サキさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    10分前に来店して欲しいと来店前メールがあったため、お店に着いたのは11:50でした。
    予約時間は12:00、
    席に案内されたのは12:20、
    カラー材の塗布が始まったのは12:50でした。
    カラー材の塗布までに来店から1時間が経過していました。

    また初回はサービスでシャンプーとトリートメントが選べるので、シャンプーまでに選んでおいてくださいね!と言われたにも関わらず
    特になんのヒアリングもなくシャンプーが始まりました。スタイリストとアシスタントの方の間で共有ができていなかったのだと思われます。

    そしてシャンプー後、濡れた頭のまま8分ほど放置。
    そして施術後、家に帰って洋服を確認したところ襟首に染料が染みていました。

    その他残念だったこととしては、入れ替わり立ち替わり対応してくれる方が変わり、誰が担当なのかわからないにも関わらずトップスタイリスト料金が課金されること。
    また雑誌やタブレットなどはこちらから聞くまで出していただけないこと。

    追加料金のメニューの案内を都度されますが、それ以前にスタッフ間の情報共有や客の服を汚さないようにするなど
    基本のことをきちんと行うべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント ¥12650→¥6600(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、数々のご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

    まず、予約時間よりも早くご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったことについて深くお詫び申し上げます。サービスの流れやタイミングについて、改善が必要であることを痛感いたしました。

    また、初回サービスのシャンプーとトリートメントの選択についてのご案内が行き届かず、スタイリストとアシスタントの間での情報共有が不十分であった点、真摯に反省しております。

    さらに、シャンプー後に濡れたままで放置してしまったことや、施術後に染料が服に付着してしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。

    担当者が頻繁に入れ替わり、担当者が不明確であったことも、大変申し訳ございません。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
    引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    北浦和美容室、美容院
    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • 睦月さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりで、周りからも好評でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    睦月様、
    この度は嬉しい口コミををいただき、誠にありがとうございます。イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。周りからの評判も良かったとのことで、とても嬉しく思います。

    次回もぜひ、スタイルチェンジやお手入れにお越しください。
    睦月様にぴったりの新しいスタイルやケア方法をご提案させていただきます。
    ご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    cover hair bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト
    中舘安津子

  • ぶたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院で1番不安なメニューは縮毛関連
    次がショートカットだと思ってまして
    今回はそのショートカットで伺いました
    初めてなので指名もせずでしたが
    とても素敵なショートの方から担当しますとの挨拶…
    一瞬にして不安が安心にかわりました
    仕上がりはジムの先生からも褒められ大満足です
    ありがとうございました!また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ぶた様
    この度は当店への初めてのご来店誠にありがとうございました。
    今回はカットをさせて頂きましたがヘアスタイルにご満足頂けた様でとても嬉しいです。
    当店では骨格に合わせてカットさせて頂いているのでご自分でのヘアセットも楽になる様にと考えております。

    また縮毛矯正もご不安と言う事ですが当店では、縮毛矯正も髪質やお悩みに合わせれるように何種類もご用意しております。
    薬剤の強さはもちろん、仕上がりの質感なども調整しておりますのでぜひご安心してご相談下さいね。

    この度はこのような嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト 梅津桜子 及びスタッフ一同

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽思い立って、当日予約できるところで見つけて予約をしました。初めての来店でお得になるサービスがいっぱいあって、メニューも豊富だったので、丁寧に説明してくださってありがたかったです。今回携わってくださった3名の方皆さんとても丁寧で心地良い接客で、初めてでも居心地が良かったです。正直行く前は、今回限りと思って適当に選んだお店なのですが、今後通おうかなと迷っているくらい大満足の仕上がりとお店の雰囲気でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

    【メニューも豊富だったので、丁寧に説明してくださってありがたかったです。】とのお言葉ありがとうございます。

    当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。

    また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、感染症の予防対策も引き続き行なっております。お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    北浦和美容室、美容院
    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • Irelandさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式出席用のヘアアップをお願いしました。初めて来たところでしたが、お店の雰囲気も温かく、リラックスできました。崩れ防止のためにしっかり留めてくださり、最後まで崩れることはありませんでした。髪質やヘアアレンジの質問にも丁寧に答えてくださり、とてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    lreland様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    大変嬉しい口コミご投稿頂きありがとうございます。

    この度は大切な日のヘアセット担当させて頂き
    とても光栄に思っております。

    お仕上がりやご滞在中の店内の雰囲気
    ご満足してして頂けたようで
    とても良かったです。

    lreland様の思い出作りのお手伝いをできたこと
    嬉しく思っております。

    特別な日のヘアセット以外にも
    普段のお出かけの際のヘアセットなども
    行っておりますので
    またいつでもご来店心よりお待ちしております。

    北浦和美容院、美容室
    COVER HAIR bliss 北浦和西口店
    スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同

  • もえさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初のショートカット、とても満足です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    もえ様
    この度は当店への初めてのご来店ありがとうございました。
    ばっさりショートカットにさせて頂きましたが、とても似合っていましたね。
    クセを気にされていましたが、なるべくクセが収まる長さで骨格に合わせて切らせていただきました。
    量も減らさせて頂いたので1ヶ月半程でメンテナンスするとよりスタイルキープできると思います。

    またぜひご相談下さい。

    今回はこの様な嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。


    COVER HAIR bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト梅津桜子

  • かおりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もツルツルツヤツヤの髪になりました。
    仕上がり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    かおり様
    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    今回もドクターカラーと毛髪改善生キューティクルを施術させて頂きました。
    ドクターカラーはカラーをしながら一緒に高濃度のトリートメントを髪の中に入れていくので髪質の改善も行えます。
    今回はハリコシを補うケラチンと、潤いのコラーゲンを補給しております。
    合わせてトリートメントをやらせて頂いておりますのでより効果が高く、質感も良く仕上がっていると思います。

    また髪のお悩み似合わせて配合させて頂きますのでぜひご相談下さいね。

    この度は口コミを頂きありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    COVER HAIR bliss北浦和店

    ディレクタースタイリスト梅津桜子

  • ふくふくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    カットをお願いしたのですが、しっかりとこちらの要望も聞いてくれて、良いヘアスタイルになったと思います。
    髪もゴワゴワだったのですが、トリートメントの効果か手触りが良くなりました。
    少し気になったのは初めてだったせいもあると思いますが、4回位様々な追加料金メニューの説明があり、少し煩わしく感じました。決して無理に勧められるわけではないので必要がなければ断れば問題ないのですが回数が多いと感じました。
    どの美容室も何回か行かないと本当に自分に合うか分からないので、何回か通ってみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格・クセを見極める】小顔カット¥8800→¥4950 更に選べるtreatment無料

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    ふくふく様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    担当致しました棟方です。

    【いいヘアスタイルになった】との嬉しいご感想ありがとうございます。
    お客様の髪質や骨格に合わせたカットを心がけております。
    ヘアスタイルでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

    お客様のお悩みを解決するためのご提案でしたが
    煩わしさを感じさせてしまい申し訳ございません。
    お客様一人ひとりに合わせたご提案を心がけていきます。

    このたびは口コミ投稿ありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR  bliss北浦和
    シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同

  • あるるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリング・充実したサービスで仕上がりも良く大変満足です。また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン選びに迷った方はココから予約(当日シークレットクーポンも有り)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    あるる様
    先日のご来店ありがとうございました。

    【当店の39サービスについて】
    お客様に居心地よく過ごしていただくため
    39個のサービスをご用意しております。

    特にシャンプー中のアロマサービスはご好評いただいており、
    その日の気分に合わせてアロマの香りをお選びいただけます。
    他にもリラックスしていただくためのサービスをご用意しておりますので
    お気軽にスタッフまでお声がけください。

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR  bliss北浦和
    シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同

  • kaoriccioさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    清潔感ある店内で、接客も丁寧でした。
    ドリンクサービスもおかわりが必要か尋ねて下さったり、気配りのできるスタッフの方ばかりでした。
    難点は追加のメニューが多く、どんどん加算されてしまう料金体系。会員になるために入会金がかかるけれど、その後のメニューが割引になるなど、分かりにくいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪に優しい♪【コスメパーマ】+トリートメント ¥17050→¥8998

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    お客様によりリラックスしてお過ごしいただく為にスタッフ全員でよりリラックスしていただける空間づくりにこだわっております。ドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、安心安全空間対策も引き続き行なっておりますのでご安心してご来店ください。

    また、当店ではお客様のなりたいやご要望を叶える為お客様一人ひとりに合わせたメニューのご提案をさせて頂いております。
    パスポートカードのご紹介など分かりにくい点が合ったとのことだったので今後はよりわかりやすくご説明できるように努め参ります。


    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • らのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店したのですが、カウンセリングから丁寧で安心して施術を受けることができました。
    接客サービスも良く、スタイリストさん一人一人がお客さんを気にかけてくれる様子が伺えました。
    また、今回縮毛矯正、カラー、カットの3セットをお願いしましたが、どちらも期待以上の仕上がりにしていただけて嬉しかったです。ありがとうございます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ゆったりご褒美≪カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸カラー≫プラン¥32450→¥23815

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    らの様
    この度はcover hair bliss北浦和店をご来店いただき、誠にありがとうございます!
    初めてのご来店で、カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様に安心して過ごしていただけるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが励みになります。

    縮毛矯正、カラー、カットの仕上がりにご満足いただけたことも嬉しい限りです。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
    らの様に次回お会いできることを心より楽しみにしております!

    cover hair bliss北浦和店
    ディレクタースタイリスト
    中舘安津子

  • 今ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1接客、技術、時間の使い方とても良かったです
    また技術だけでなく楽しい時間を過ごしました 
     男性のアシスタントの方のシャンプー頭皮マッサージが
    とても心地良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    今ちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    ご来店当日は、だいぶお疲れ気味のようでしたので、髪も気分もリフレッシュして頂けたようで、とても嬉しく安心しました。

    シャンプーを担当したスタッフにもお伝えさせて頂き、とても喜んでおりました。

    お客様の生の声が一番やりがいになります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。


    カバーヘアブリス北浦和店
      ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同

  • ぴしゃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、説明が丁寧で料金等も事前に説明してくれたので安心できました。仕上がりも満足いくもので、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪アッシュ系/ベージュ系に≫アディクシーカラー+TR¥13200→¥7040

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

    【説明が丁寧で料金等も事前に説明してくれたので安心できました。】とのお言葉ありがとうございます。

    カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
    さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。

    また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、感染症の予防対策も引き続き行なっております。お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

  • はなくささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    難しいショートで、いつもすごく可愛くしてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目の方★2menu以上で10%オフ★HomePage予約なら更にTreatment無料

    [施術メニュー] カット

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    はなくさ様
    先日のご来店ありがとうございました。
    担当いたしました棟方です。

    ショートヘア気に入っていただけて大変嬉しく思っております!
    骨格や髪質に合わせたカットで、
    お客様がご自宅でも扱いやすいようこころがけております。

    ご自宅でのアレンジ等もお伝えしますので
    お気軽にご相談ください。

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    COVER HAIR  bliss北浦和
    シニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。

    前回はカット、今回は前髪カットをお願いしました。
    半年前の写真をお見せしたのですが、まんま似合ってた当時の自分に戻れてうきうきでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント

    先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

    当店では、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。

    また、スタッフ全員でお客様でよりリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、感染症の予防対策も引き続き行なっております。お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるように今後も丁寧に接客させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    北浦和美容室、美容院
    COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
    トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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